Gérant(e) de magasin – GEOX – Rockland Centre

GEOX : présentation et vision

Venez rejoindre l'une des plus grandes entreprises de chaussures au monde GEOX est un fabricant et détaillant de chaussures italien fondé en 1995 par Mario Polegato.

Le nom de marque, Geox, a été créé à partir d'un mélange entre le mot grec « geo » (terre) et « x », une technologie de symbolisation de l'élément de lettre.

Chez GEOX, notre vision est de mettre notre meilleur dans tout ce que nous faisons. Nous sommes toujours ouverts au changement et à l'amélioration.

Nous identifions, grâce à une recherche constante, les technologies les plus avancées et les dernières tendances, afin que nous puissions éventuellement les intégrer dans nos produits uniques.

GEOX, la chaussure qui respire, est toujours à la recherche de personnes talentueuses, ambitieuses, motivées et dynamiques pour faire partie de notre équipe : POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS !

Programme de rabais sur les marchandises Avancement de carrière Régime d'avantages sociaux collectif Programme d'aide à l'emploi (PAE)

Titre du poste

Titre du poste : Gérant de magasin

Relève de : Directeur de district

Description du poste

Principales responsabilités

1. Croissance des ventes et des revenus Développer et exécuter des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de revenus et maximiser la rentabilité.

Analyser les tendances de vente et les données des clients pour identifier les opportunités de vente incitative et de vente croisée.

Stimuler les ventes grâce à un merchandising efficace, au placement de produits et à des stratégies promotionnelles.

Optimiser les horaires des magasins pour atteindre le budget et les objectifs de SPH ; gestion en direct du calendrier pour réagir aux tendances de l'entreprise et gérer les coûts salariaux.

• 2.

Opérations du magasin Gestion des stocks: Suivez, comprenez et exécutez toutes les procédures de traitement des stocks en temps opportun, y compris les regroupements, les rappels, les démarques et la réception des envois.

Maintenez un inventaire de magasin précis, y compris les mouvements, le traitement des dommages, les erreurs de transformation et les enquêtes négatives sur les mains.

Préparer et mener à bien les procédures d'inventaire des magasins.

Communiquer tous les besoins en matière de produits au spécialiste des opérations de stockage et de la formation.

Prévention des pertes et sécurité : Suivez toutes les politiques et procédures d'exploitation et de gestion de la trésorerie pour protéger les actifs du magasin et minimiser les pertes, y compris une bonne administration.

Maintenir les normes de santé et de sécurité : Suivez toutes les normes de santé et de sécurité pour maintenir un environnement de travail sûr pour tout le personnel et les clients, y compris la soumission de rapports d'incident au besoin.

Assurez-vous que tout le personnel du magasin respecte la politique de sécurité des échelles.

Configuration et organisation du magasin : Configurez toutes les zones du magasin telles que les magasins, les caisses, les panneaux de communication et les classeurs opérationnels selon les normes.

Gardez toutes les zones du magasin organisées, y compris les magasins, le stockage POP, les salles de bains et l'administration du magasin.

Communication : Tenir à jour tous les tableaux de communication du personnel avec des renseignements à jour et à jour.

Gestion efficace des e-mails pour partager des informations pertinentes sur l'entreprise et le magasin avec les équipes du magasin.

Faciliter les réunions de gestion et de magasin pour aligner l'équipe sur les objectifs de vente et opérationnels et atteindre les budgets.

• 3.

Leadership de l'équipe Recruter, former et motiver des membres de l'équipe très performants.

Fournir un encadrement et une rétroaction continus pour s'assurer que les membres de l'équipe répondent aux attentes en matière de rendement et offrent un service à la clientèle exceptionnel.

Favoriser un environnement de travail positif qui favorise le travail d'équipe, la collaboration et l'engagement des employés 4.

Omnicanal Superviser et coordonner les opérations omnicanal pour assurer une intégration transparente des canaux en ligne et hors ligne.

Coordonner l'exécution des commandes en ligne, y compris la cueillette, l'emballage et l'expédition, pour assurer la livraison en temps opportun aux clients.

Former les membres de l'équipe sur les processus et procédures omnicanaux, y compris l'utilisation de la technologie pour l'exécution des commandes et l'engagement des clients.

• 5.

Expérience client Donner l'exemple en fournissant un service à la clientèle exceptionnel à tous les clients.

Mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client globale à l'aide du modèle de service GEOX, y compris un service personnalisé, une formation sur la connaissance des produits et des initiatives d'engagement client.

Répondre aux demandes de renseignements, aux préoccupations et aux commentaires des clients en temps opportun et de manière professionnelle.

• 6.

Merchandising visuel Assurez-vous que tous les membres de l'équipe comprennent et mettent en œuvre efficacement les directives visuelles de l'entreprise.

Maintenir la présentation de la marque en respectant les normes visuelles de manière cohérente.

Adaptez les normes visuelles du magasin en réponse aux résultats de l'entreprise tout en préservant l'intégrité de la marque.

Maintenir les normes d'entretien physiques des magasins pour créer un environnement fonctionnel, sûr, propre et améliorant la marque

Exigences

Minimum de 2 ans d'expérience dans la gestion de la vente au détail, avec une expérience éprouvée de la conduite des ventes et de la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel (de préférence des vêtements / chaussures de mode).

Éducation

Diplôme universitaire ou collégial ou expérience de vente au détail proportionnelle

Compétences requises

• Compétences en communication - capacité de communiquer clairement et d'articuler des idées et des concepts clés avec des personnes à tous les niveaux de l'entreprise
• Solides compétences en gestion des personnes et en relations interpersonnelles - capacité éprouvée à établir des relations positives pour encadrer le personnel avec l'augmentation des performances de vente et la poursuite du développement de carrière dans le commerce de détail
• Solides compétences analytiques quantitatives : peut extraire et interpréter des informations pour justifier des décisions d'affaires
• Solides compétences en informatique et en système - maîtrise de Microsoft Excel et du système de point de vente
• Sens aigu des affaires - comprendre les principales mesures de performance de la vente au détail et peut relier les résultats aux décisions d'affaires et aux tâches de travail personnelles
• Compétences organisationnelles – peut gérer plusieurs tâches pour établir les priorités et atteindre les objectifs et les échéances critiques ; capable de planifier et d'exécuter

Qualifications

Minimum de 2 ans d'expérience dans la gestion de la vente au détail, avec une expérience éprouvée de la conduite des ventes et de la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel (de préférence des vêtements / chaussures de mode).

Ce que nous offrons

Rémunération et avantages sociaux

Rémunération et avantages sociaux: Salaire de départ : 60 000 $ par année Bonis mensuels : Possibilités de bonis mensuels selon la performance Avantages sociaux : Assurance médicale, dentaire et autres avantages complémentaires Rabais employé : Rabais exclusif pour les employés Merci à tous les candidats.

Nous ne communiquerons avec ceux qui ont l'expérience pertinente et qui vivent actuellement dans la même province que pour obtenir des possibilités d'entrevue.