Head of Community

Description du poste

La société recherche un(e) Head of Community afin de jouer un rôle clé dans la croissance et l’engagement d’une communauté mondiale et dynamique.

Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de créer et de culturer les conditions permettant à la communauté de prospérer, depuis le processus d’onboarding initial jusqu’à l’engagement post-cohorte. Cela inclut la conception d’un parcours familial fluide qui s’aligne sur les valeurs et les directives de l’entreprise, la création d’un sentiment d’appartenance, ainsi que le développement d’expériences communautaires distinctives.

Le poste implique également de diriger une équipe de communauté orientée par une mission, de travailler en étroite collaboration avec différents départements afin d’assurer une expérience de communauté profondément humaine et évolutive, et de trouver le bon équilibre entre des interactions à forte proximité et la technologie pour soutenir la croissance de la communauté.

Les principales responsabilités du/de la Head of Community incluent notamment la prise en charge de la feuille de route technologique de la communauté, la conduite de la transition vers l’application de l’entreprise, et l’introduction d’un support activé par l’IA lorsque cela améliore l’expérience des familles.

Le rôle requiert un(e) candidat(e) ayant fait ses preuves en matière de construction de communauté, de solides compétences en leadership, ainsi que la capacité à transformer une stratégie en processus évolutifs. Un esprit collaboratif et entrepreneurial est essentiel, tout comme la capacité à travailler à travers différentes fonctions et une passion pour la connexion humaine.

Une expérience dans des environnements en forte croissance, notamment dans des secteurs tels que l’éducation, l’hospitalité, le voyage ou l’adhésion, est très appréciée, tout comme une affinité personnelle avec la mission de l’entreprise : la mobilité familiale et la vie internationale.

À propos de l’entreprise

Fournisseur dynamique d’hébergements entièrement meublés et d’espaces de coworking

• Secteur : Hospitalité

• Type : Société privée, soutenue par VC

• Fondée : 2021

• Employés : 51-200

• Financement : $1-$5 million

Responsabilités clés

• Prendre en charge la feuille de route technologique de la communauté

• Diriger la transition vers l’application de l’entreprise

• Introduire un support activé par l’IA lorsque cela améliore l’expérience des familles

• Créer et cultiver les conditions permettant à la communauté de prospérer (onboarding initial à engagement post-cohorte)

• Concevoir un parcours familial fluide aligné sur les valeurs et les directives de l’entreprise

• Fonder un sentiment d’appartenance

• Développer des expériences communautaires distinctives

• Diriger une équipe de communauté orientée par une mission

• Travailler en étroite collaboration avec différents départements pour une expérience profondément humaine et évolutive

• Trouver le bon équilibre entre interactions à forte proximité et technologie pour soutenir la croissance

Informations sur le recrutement

• Intitulé du responsable : Co-founder & Chief Revenue Officer

• Fonctions : Marketing