Parts Team Lead

Description du poste

Are you an Automotive Parts Distribution Leader of Exceptional Quality!

MSX International est actuellement à la recherche de candidats qualifiés pour diriger notre équipe Terrain de distribution du programme bpro Parts Program. Mettez à profit votre expertise pour diriger une équipe d’experts en pièces automobiles afin d’étendre le réseau de distribution de pièces automobiles pour un Premier Constructeur automobile aux États-Unis.

Le responsable d’équipe bpro Parts Program se concentrera sur la construction et le maintien d’une organisation commerciale très motivée et axée sur les résultats, représentant notre client afin de développer les pièces bpro en interne et en externe au sein de leurs marchés respectifs. Ce poste travaillera avec des concessionnaires sélectionnés et des groupes de concessionnaires afin de développer les ventes de pièces bpro dans l’ensemble de leurs réseaux.

Le responsable d’équipe bpro Parts Program sera :

• Construire des plans de marché et de comptes,

• Collecter et diffuser des informations concurrentielles/de compte en temps réel,

• mener des évaluations analytiques,

• gérer des équipes terrain,

• obtenir des résultats commerciaux.

Résumé

Le responsable d’équipe bpro Parts Program fournira un support complet du programme pour la région qui lui est attribuée. L’objectif principal du responsable d’équipe bpro Parts Program est d’aider le concessionnaire, le personnel terrain de MSX et l’équipe régionale des ventes de rechange de Mopar à générer une croissance immédiate des ventes à court terme via les canaux de distribution concessionnaire et rechange. Un second objectif consistera à établir des relations directes avec la hiérarchie des concessionnaires, les installateurs de rechange, les flottes et les comptes commerciaux, tout en assurant l’interface avec les parties prenantes au sein des organisations concessionnaires et corporates. Il s’agit d’un poste professionnel de niveau encadrant.

Responsabilités essentielles et fonctions

Le responsable d’équipe bpro Parts Program sera un professionnel très expérimenté, parfaitement familiarisé avec le marché nord-américain des pièces automobiles de rechange. L’objectif principal sera de vendre les produits bpro au réseau de concessionnaires et aux canaux de rechange, avec un objectif secondaire visant à établir des relations entre ces parties avec FCA et le réseau de concessionnaires. Le poste est à distance et peut nécessiter des déplacements sur l’ensemble des États-Unis continentaux. Cette personne rendra compte au Directeur MSXI et aux responsables des comptes Aftermarket de Mopar chargés de la représentation des concessionnaires. Le responsable d’équipe bpro Parts Program sera responsable du pilotage des déplacements, de la préparation des présentations commerciales, de la présentation de rapports d’appels standardisés et de la communication globale avec toutes les parties prenantes impliquées.

Les responsabilités du responsable d’équipe bpro Parts Program incluent, sans s’y limiter, les éléments suivants :

• Développer, mettre en œuvre et maintenir un programme national de ventes et de distribution de pièces automobiles via le réseau de concessionnaires.

• Recruter, embaucher et fidéliser les meilleurs professionnels de la distribution wholesale de pièces automobiles.

• Agir en tant qu’interlocuteur client principal pour le projet attribué.

• Coordonner la communication, gérer les ressources attribuées et rendre compte à la direction exécutive.

• Créer et exécuter des plans de travail de projet, et les réviser si nécessaire pour répondre aux besoins et exigences changeants. Travail pratique – production de rapports, scorecards et autres livrables et analyses.

• Suivre les livrables du projet, les problèmes, les risques et les actions à entreprendre.

• Gérer l’exactitude des données de projet, leur ponctualité et la qualité globale du travail produit – mettre en place et exécuter un processus de contrôle qualité et des revues par les pairs.

• Travailler et collaborer avec les équipes du client pour atteindre les objectifs financiers au niveau du projet, estimer les besoins en ressources et l’efficacité du staffing pour réussir la réalisation du périmètre, et identifier les contraintes.

• Développer du contenu conformément à la CI du client, aux obligations contractuelles et à la direction du projet. Inclut les outils, guides et présentations.

• Négocier et gérer les engagements et les attentes du client.

• Surveiller de près les objectifs du programme et fournir un retour critique sur les performances.

• Fournir une supervision et une orientation du programme avec une approche centrée sur le client.

• Amener les performances de l’équipe à satisfaire et dépasser les objectifs et buts du programme.

• Évaluer constamment les performances par rapport aux attentes.

• Développer et mettre en œuvre des processus et des mesures pour améliorer les performances.

• S’assurer que les informations sur les ventes, le marché et la concurrence sont enregistrées quotidiennement.

• Travailler en étroite collaboration avec le client pour fournir un retour hebdomadaire sur le marché et un résumé des performances commerciales.

• Fournir des analyses pour le reporting ad-hoc à la direction exécutive.

• Gérer le Profit & Loss du programme.

• Fournir des revues régulières financières et de programme avec le personnel de direction du client et la direction senior de MSX International.

• Gérer la conformité au niveau du projet des obligations contractuelles – collaborer avec les équipes internes de delivery et de management, ainsi qu’avec le client, pour la phase de transition et de stabilisation du projet, en charge de la livraison au quotidien.

Qualifications

• Au minimum (5) cinq ans d’expérience professionnelle dans le secteur des pièces automobiles de rechange (aftermarket) ou de l’environnement wholesale.

• Doit avoir une expérience analytique professionnelle nécessaire pour identifier les opportunités, les tendances et les anomalies.

• Doit posséder d’excellentes compétences en communication, présentation et négociation.

• Doit être très à l’aise dans l’interaction, avec des compétences en construction d’équipe et en management participatif.

• Exige une capacité d’auto-démarrage avec la possibilité de travailler avec une supervision minimale.

• Niveau élevé de maîtrise des PC et des applications Microsoft Office.

Éducation et/ou expérience

• Licence/Bachelor dans un domaine connexe ou expérience équivalente minimale de 5 ans.

• Connaissance des opérations automobiles suivantes : concessionnaire, flotte, installateur, collision, distribution de pièces automobiles et services et départements pièces & service de l’aftermarket.

• Compréhension de base de la réparation automobile et de la technologie.

• Expérience préalable en gestion de programme requise.

Compétences linguistiques

• Le responsable d’équipe bpro Parts Program doit être capable de maintenir des communications professionnelles en anglais et dans toute autre langue requise par le client du projet.

Compétences informatiques

• Niveau élevé de maîtrise des PC et des applications Microsoft, y compris : Outlook, Excel, PowerPoint, Project et Word.

Compétences tactiques

• Le responsable d’équipe bpro Parts Program doit être en mesure d’exécuter les composantes du programme FCA, telles que la formation, le reporting, le marketing, l’animation de groupes et les capacités de démonstration produit.

Capacité de raisonnement

• Le responsable d’équipe bpro Parts Program doit être capable d’élaborer des décisions commerciales selon une approche de raisonnement logique et d’offrir un résultat orienté solution à toutes les situations.

Capacités d’auto-démarrage

• Doit posséder une capacité démontrée à opérer avec succès dans un environnement professionnel avec une supervision de management limitée.

Informations supplémentaires

Exigences physiques

• Le responsable d’équipe bpro Parts Program doit posséder les capacités physiques nécessaires pour accomplir les tâches assignées au programme, y compris sans s’y limiter : déplacements multi-jours, périodes prolongées d’activité physique pendant les séminaires de formation, et capacité à soulever un minimum de 50 lbs sans subir de blessure.

MSX est un employeur garantissant l’égalité des chances et encourage les candidatures de personnes dûment qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de la neurodiversité ou d’autres caractéristiques personnelles et antécédents, de l’âge, de l’orientation sexuelle, de la réattribution de genre, de la religion ou des convictions, ou du statut matrimonial et parental. En tant qu’utilisateurs du programme Disability Confident, nous interviewons tous les candidats handicapés qui répondent aux critères minimums pour le poste.