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Microsoft Office Assurance Amélioration des processus +7 autres

Détails du poste

  • Lieu de travail : Longueuil
  • Type de poste : Temporaire à temps plein
  • Salaire : 55K$ - 90K$ /an

Job Description

Quelle est l’opportunité ?

Vous serez responsable de transmettre avec précision le sens de contenus médicaux et d’assurance écrits et oraux du français vers l’anglais, tout en veillant à préserver le contexte, l’exactitude clinique et le sens. Vous appliquerez des connaissances, des compétences et les meilleures pratiques afin d’effectuer les mandats avec précision et excellence.

Veuillez noter qu’il s’agit d’une opportunité de contrat de 12 mois.

Ce poste est ouvert aux candidats situés au Québec et en Ontario.

Que ferez-vous ?

  • Traduire la documentation médicale et d’assurance du français vers l’anglais pour les chargés de traitement des règlements pour les réclamations en assurance Vie et Santé et l’équipe clinique, en assurant l’exactitude et la conformité aux normes de terminologie clinique

  • Maintenir la qualité des traductions par des vérifications de révision sélective et repérer des occasions d’amélioration continue

  • Respecter des accords de niveau de service (SLAs) stricts du service et des délais de traitement serrés tout en maintenant des normes de qualité inébranlables

  • Rechercher, documenter et communiquer la terminologie médicale afin de constituer un glossaire complet pour l’équipe et assurer une traduction cohérente pour toutes les réclamations

  • Faire preuve d’intégrité et respecter strictement les procédures de confidentialité et de protection des renseignements personnels de RBCI lors du traitement de renseignements sensibles sur les clients

  • Optimiser l’utilisation des bases de données internes de terminologie, des documents de référence et des outils technologiques de l’information pour améliorer l’efficacité

  • Collaborer avec les pairs et les parties prenantes afin de maintenir à jour les procédures de traduction et de repérer les améliorations des processus

  • Améliorer l’expérience des partenaires et des clients grâce à une communication efficace et à de solides relations de travail

De quoi aurez-vous besoin pour réussir ?

Obligatoire

  • Diplôme postsecondaire en traduction, en linguistique, ou expérience professionnelle connexe équivalente

  • Au moins 2 ans d’expérience professionnelle en traduction médicale et/ou d’assurance avec un historique vérifiable

  • Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous ferez régulièrement affaire avec des partenaires et/ou des employés de RBC répartis à travers le Canada ayant des besoins en anglais et en français.

  • Aisance en français et en anglais, à l’écrit et à l’oral

  • Excellente attention aux détails et capacité à repérer les incohérences et les problèmes de terminologie

  • Capacité à travailler efficacement sous pression avec des échéances serrées tout en maintenant la qualité

  • Capacité démontrée à travailler en collaboration et à offrir une expérience client exceptionnelle

  • Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint)

Souhaitable

  • Expérience avec des systèmes de gestion de la traduction ou des bases de données de terminologie médicale

  • Connaissance des processus d’évaluation des réclamations ou de la terminologie du secteur de l’assurance

  • Connaissances des réclamations en invalidité, de la terminologie en réadaptation, ou des processus d’indemnisation des travailleurs

  • Esprit d’analyse solide et approche axée sur les résultats

  • Capacité à apprendre rapidement des applications logicielles

Qu’est-ce qui vous attend ?

  • Un programme de rémunération totale, une rémunération concurrentielle et un potentiel élevé de gains

  • Des options d’équilibre travail/vie flexible

  • Tous les outils, la formation et le soutien de l’équipe dont vous avez besoin pour développer votre entreprise et votre carrière

  • Des outils logiciels sophistiqués de RBCI pour accroître votre productivité

Compétences du poste

Adaptability, Communication, Copywriting, Detail-Oriented, Information Capture, Internal Communications, Long Term Planning, Proofreading, Translations, Written Communication

Détails supplémentaires du poste

Adresse :

MEADOWVALE BUSINESS PARK, 6880 FINANCIAL DR:MISSISSAUGA

Ville :

Mississauga

Pays :

Canada

Heures de travail / semaine :

37.5

Type d’emploi :

Temps plein

Plateforme :

INSURANCE

Type de poste :

Contract (Fixed Term)

Type de rémunération :

Salaried

Date d’affichage :

2026-08-12

Date limite de candidature :

2026-09-04

Remarque : Les candidatures seront acceptées jusqu’à 23 h 59 le jour précédant la date limite de candidature indiquée ci-dessus

La rémunération pour ce poste (y compris le salaire et les paiements discrétionnaires/variables) sera déterminée en fonction de facteurs, notamment, sans s’y limiter, l’expérience du candidat, ses compétences, son statut d’inscription, sa performance, ses objectifs individuels, les conditions du marché et les besoins de l’entreprise.

Échelle salariale

La fourchette de rémunération prévue pour ce poste est la suivante :

$55,000.00 - $90,000.00

La fourchette de rémunération fournie correspond au lieu de travail principal indiqué dans la section « Additional Job Details » de cette offre d’emploi. Les fourchettes de rémunération peuvent varier selon le lieu. Si l’offre d’emploi indique plusieurs lieux de travail, un recruteur peut confirmer la disponibilité du poste et la rémunération pertinente pour les lieux supplémentaires indiqués. RBC soutient la transparence salariale et s’efforce de veiller à ce que toutes les fourchettes de rémunération soient concurrentielles, justes et équitables.

Vous avez la possibilité de gagner une rémunération variable discrétionnaire dans le cadre du programme de compensation discrétionnaire de RBC, qui vous donne l’occasion d’augmenter votre rémunération totale, à condition que l’entreprise atteigne ses objectifs de performance et que vous atteigniez vos objectifs individuels.

Nos possibilités d’emploi

Chez RBC, nous sommes guidés par des valeurs communes qui s’incarnent au quotidien : Client d’abord, Intégrité, Collaboration, Respect et Excellence, et la réussite ensemble en tant qu’Une RBC. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif, qui tient compte de perspectives diverses, est essentiel à notre croissance continue en tant que l’une des banques les plus grandes et les plus prospères au monde. Le fait de maintenir un milieu où les employés se sentent soutenus pour donner le meilleur d’eux-mêmes, collaborer efficacement, favoriser l’innovation et évoluer professionnellement contribue à donner vie à notre Objectif et à créer de la valeur pour nos clients et nos collectivités. RBC s’efforce de réaliser cela grâce à des politiques et à des programmes visant à encourager un lieu de travail fondé sur le respect, l’appartenance et l’occasion pour tous.

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