Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal (Présentiel)
- Type de poste : Permanent à temps plein
- Salaire : 54K$ - 58K$ /an
Warehouse Team Lead - Dal-Tile
Dal-Tile est actuellement à la recherche d’un(e) Responsable d’Équipe d’Entrepôt exceptionnel(le) pour rejoindre notre équipe ! Le/la Responsable d’Équipe d’Entrepôt formera les Représentants du Service à la Clientèle, effectuera les tâches d’entrepôt et/ou de Représentant du Service à la Clientèle selon les besoins, et assurera la gestion des commandes.
Les taux de rémunération de base attendus pour ce poste se situent entre 54 000 $ et 58 000 $ par an au moment de l’embauche. Toutefois, la rémunération de base, si la personne est embauchée, sera déterminée sur une base individuelle et ne constitue qu’une partie du package de rémunération, qui, selon le poste, peut également inclure des commissions, une rémunération incitative, des primes discrétionnaires, d’autres programmes d’incitation à court et à long terme, et d’autres programmes d’avantages offerts par l’entreprise.
Objectif principal
Effectue une variété de tâches de service à la clientèle et/ou d’entrepôt ainsi que dirige les Représentants du Service à la Clientèle et/ou les Représentants d’Entrepôt et/ou des Représentants combinés Service à la Clientèle/Entrepôt dans l’exécution de leurs fonctions.
Fonction principale et périmètre
- Forme, encadre et fournit des conseils aux Représentants du Service à la Clientèle et/ou aux Associés d’Entrepôt et/ou aux Représentants combinés Service à la Clientèle/Entrepôt.
- Exécute les tâches d’entrepôt et/ou de CSR selon les besoins (voir les fonctions des postes d’Associé d’Entrepôt et/ou de Représentant du Service à la Clientèle).
- Peut effectuer l’ensemble des aspects de la Gestion des commandes SSC.
- Peut être responsable des activités d’achat (passer/recevoir des bons de commande dans les systèmes et dans l’entrepôt).
- Exécute les tâches d’entrepôt pour la gestion des stocks et l’exécution des commandes (assemblage, chargement et vérification des commandes clients).
- Peut exécuter les tâches quotidiennes au bureau et l’administration du bureau.
- Peut fournir un service dans le showroom.
- Utilise un équipement de chariot élévateur.
- Agit comme ressource pour les autres associés de SSC.
- Maintient un environnement de travail sûr en respectant toutes les règles de sécurité telles qu’indiquées dans le programme de sécurité et en signalant tous les accidents, situations ou actes dangereux à la direction.
- Assure le respect des politiques et procédures de l’entreprise.
- Effectue d’autres tâches connexes selon les besoins.
Expérience et connaissances requises
- Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente ; Opérateur de chariot élévateur certifié.
- 3 ans et plus d’expérience en service à la clientèle et/ou en entrepôt.
- Expérience de superviseur ou de niveau responsable recommandée.
Compétences
- Aptitudes en mathématiques ; compétences en organisation, formation, communication et capacités de « multi-tâche » ; gestion du temps ; leadership, travail d’équipe, jugement, souci du détail et conscient de la sécurité.
À propos de Dal-Tile
Dal-Tile est le plus grand fabricant et commercialisateur de carreaux en céramique, porcelaine, verre et métal ainsi que de pierre naturelle, de dalles grand format et de produits de comptoir utilisés dans des espaces résidentiels et commerciaux à travers toute l’Amérique du Nord. Sous ses trois marques phares — Daltile, Marazzi et American Olean — Dal-Tile mène l’industrie en matière de design et d’innovation produit, et s’engage à intégrer des matériaux, procédés et produits respectueux de l’environnement dans l’ensemble de son organisation. Dal-Tile compte plus de 9 500 employés en Amérique du Nord et vend ses produits via un réseau de plus de 300 centres de vente et services appartenant à l’entreprise, de pierre slab yards et de studios de design qui servent un vaste réseau de clients du secteur de la construction. Les produits de Dal-Tile sont également vendus par des détaillants indépendants de revêtements de sol, des distributeurs indépendants et de grands distributeurs nationaux du secteur de l’amélioration de l’habitat. Fondée en 1947 et basée à Dallas, Dal-Tile est une division de Mohawk Industries, le principal fabricant mondial de revêtements de sol qui crée des produits pour améliorer les espaces résidentiels et commerciaux partout dans le monde. Pour plus d’informations sur Dal-Tile et Mohawk Industries, veuillez consulter mohawkind.com. Pour les informations sur les produits, visitez daltile.com, marazziusa.com et americanolean.com.
