Coordonnateur.trice de studio photo e-commerce | E-commerce Photo Studio Coordinator

Description du poste

Altitude Sports

Altitude Sports est un détaillant en ligne basé à Montréal, à l’intersection de la mode et du plein air. Fondée en 1984, l’entreprise offre des conseils d’experts sur l’équipement haut de gamme et les vêtements techniques, un programme d’avantages exclusifs aux membres et une sélection précise de produits pour les aventures en ville. Notre équipe, animée par une passion pour l’excellence, réunit des talents et des intérêts divers. Malgré notre croissance, nous restons fidèles à nos racines de boutique locale depuis près de 40 ans. Engagés envers la durabilité, nous nous dédions à minimiser notre impact environnemental, veillant à ce que notre amour pour le plein air se reflète dans notre engagement à le préserver.

Notre vision

Être la plus grande des petites boutiques.

Notre mission

Équiper nos clients des produits les plus durables et les mieux conçus par l’entremise d’une expérience en ligne inégalée.

Nos valeurs

Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l’avant. Amusez-vous.

Le rôle

En tant que Coordonnateur.trice de studio photo, vous êtes la personne qui garde les opérations du studio en mouvement au quotidien. Vous assurez la logistique des shoots photo et des descriptions produits, bâtissez et ajustez les plannings, coordonnez les pigistes, et faites le pont entre les besoins d'affaires et la réalité du plancher. Vous avez également l'œil sur les indicateurs de production et prenez en charge le cycle de pré-production des marques maisons. Le studio opère à un rythme commercial soutenu, alimentant les besoins e-commerce d'Altitude Sports en photos et descriptions produits. La coordination doit soutenir à la fois la qualité des livrables et le volume attendu au quotidien.

Ce que tu feras

• Agir comme point de contact central du studio : recueillir les demandes, gérer les imprévus, et faire circuler la bonne information entre les équipes créatives, opérationnelles et d'affaires
• Bâtir et maintenir les horaires de production pour offrir une visibilité claire sur l'agenda du studio, et adapter le flux de travail selon le volume quotidien
• Prendre en charge le cycle de pré-production des marques maisons : casting, coordination des shoots, suivis contractuels et projets spéciaux
• Coordonner la recherche, l'accueil et le suivi administratif du bassin de pigistes, en respectant le budget alloué
• Gérer le cycle des échantillons produits : commande, réception, préparation (steaming, mise en présentation), suivi et retour à l’entrepôt après production
• Orchestrer la production photo quotidienne dans Creative Force et intervenir pour résoudre les bloqueurs en temps réel
• Assurer le contrôle qualité des livrables finaux avant livraison, pour garantir la conformité de la production photographique
• Suivre les indicateurs de production, identifier les nœuds et soumettre des pistes d'optimisation au gestionnaire

Qui tu es

• 1 à 2 années d'expérience en coordination dans un environnement de production à haut volume, idéalement en commerce électronique ou en studio photo
• À l'aise avec le rythme d'un studio commercial et les KPIs de production : capable de livrer volume et qualité de front, en s'appuyant sur les données pour suivre la performance et appuyer les décisions
• Compétences en communication écrite et orale en français et en anglais, avec l'aptitude à collaborer avec des équipes multiples et à faire circuler la bonne information au bon moment
• Autonomie, rigueur et esprit orienté solutions : capable de résoudre les problèmes de manière proactive et de mener un dossier à terme sans qu'on ait à faire de suivi
• Intérêt marqué pour les produits — vous aimez comprendre ce que vous vendez et l'état d'esprit des clients adeptes de plein air et de mode
• Connaissance de Creative Force ou d'un outil de gestion de production photo est un atout
• Bilingue (Français et Anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit.

Ce que tu y gagneras

Faire un travail qui compte nous rend plus heureux, plus épanouis. C’est le même principe pour les avantages sociaux: nous t’offrons donc des outils en matière de santé, de bien-être et d’apprentissage afin de te permettre d’atteindre tes objectifs. En voici quelques-uns:

• Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille
• Un accès complet à un service de télémédecine
• Une assurance médicale et dentaire complète
• Cinq journées mobiles personnelles
• 20 heures payées pour faire du bénévolat et soutenir notre communauté
• Des possibilités d’apprentissage et de perfectionnement
• Un équilibre entre le travail à domicile et le bureau
• La chance de participer à des comités sociaux, des équipes sportives, des sorties de groupe et des concours

Altitude Sports s’engage à créer un environnement de travail qui favorise l’inclusivité. Nous encourageons les membres de notre équipe à exprimer leur personnalité de façon authentique, et nous reconnaissons l’apport des différentes perspectives qui enrichissent notre communauté. Nous invitons sincèrement toutes les personnes, indépendamment de facteurs tels que la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation familiale, les caractéristiques génétiques ou la situation de handicap, à venir créer leur propre histoire avec nous.

La connaissance du français est impérative pour tous les postes, étant donné notre contexte opérationnel au Québec. De manière spécifique, les fonctions impliquant des échanges avec des clients ou des parties externes situées en dehors du Québec requièrent une maîtrise de la langue anglaise en tant qu'exigence essentielle. Nous accorderons également une priorité aux candidats résidant à Montréal lors du processus de recrutement. Cependant, nous pourrions envisager de recruter des talents en dehors de la région afin de garantir la qualité et la diversité de notre équipe.

Exigences

creative force, studio, ecommerce, coordination