Neurology Account Manager, Ontario West - Maternity leave replacement

Votre poste

Dans le cadre de notre équipe nationale des ventes, le gestionnaire de comptes en neurologie doit faire preuve de curiosité, d’adaptabilité et de responsabilité afin d’atteindre les objectifs commerciaux et les cibles de vente de Lundbeck Canada. Le gestionnaire de comptes en neurologie relève du gestionnaire national des ventes, Neurologie.

Sécurité de nos patients

Vous êtes tenu(e) de transmettre immédiatement tout signalement d’effets indésirables ou de situations particulières concernant nos produits, ainsi que toute plainte relative à un produit ou tout médicament contrefait ou suspect de contrefaçon à l’Information médicale et à la Pharmacovigilance () conformément à la formation sur les procédures en vigueur.

Responsabilités clés

• Atteindre les objectifs de ventes du territoire pour tous les produits promus par Lundbeck en neurologie.
• Atteindre la portée et la fréquence des actions conformément au plan d’affaires et aux objectifs - y compris la visibilité sur le terrain — tels qu’établis par l’équipe des ventes et du marketing pour chaque cycle.
• Comprendre pleinement et promouvoir les produits et services de neurologie de Lundbeck auprès des HCP et des cliniques concernées, en utilisant le matériel promotionnel du cycle de vente de manière efficace et professionnelle.
• Établir et maintenir des relations avec les clients (médecins, infirmières et partenaires d’affaires); identifier leurs besoins; les informer au sujet des produits de haute qualité de Lundbeck.
• Conformément au plan stratégique national, élaborer un plan d’affaires et identifier et mettre en œuvre des tactiques clés pour maximiser les efforts de vente, optimiser les occasions de croissance et atteindre les objectifs de vente dans son territoire et au niveau national.
• Gérer le budget d’activités du territoire afin d’optimiser la portée et les interactions ciblées avec les clients.
• Collaborer avec les membres de l’équipe des ventes et les autres départements - y compris le marketing, le médical, les équipes d’accès aux patients et les collègues des ventes - afin d’offrir des solutions adaptées et de maximiser le potentiel du/des produit(s) de neurologie et les ventes.
• Préparer et analyser chaque visite et appel conformément à la procédure en place (planification préalable à l’appel, objectifs SMART, analyse post-appel) dans le but de faire progresser les clients le long de l’échelle d’adoption.
• Mettre en œuvre efficacement des programmes certifiés axés sur les besoins (CHEs) et d’autres activités d’apprentissage (OLAs) conformément au plan d’action du cycle et assurer le suivi afin d’optimiser l’impact.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes du Medical Science Liaison et de l’éducation médicale pour identifier les occasions de formation et développer l’approche de sensibilisation sur le territoire.
• Utiliser le CRM (Customer Relations Management) afin de s’assurer que les activités terrain sont saisies et documentées.
• Utiliser le système de rapports sur les ventes et la performance (KPIs) afin d’optimiser votre performance dans l’ensemble du territoire.

Qualifications du poste

• Diplôme de premier cycle en sciences de la vie ou en administration des affaires
• Au minimum cinq (5) ans d’expérience en ventes dans l’industrie pharmaceutique canadienne, de préférence avec une expérience en neurologie, ou 2 ans d’expérience en neurologie
• Maîtrise de la présentation de données scientifiques sur le produit avec clarté à l’aide d’outils promotionnels et d’essais cliniques approuvés
• Preuve d’un parcours solide dans la promotion de produits et la gestion de clients dans un secteur axé sur les connaissances; l’expérience auprès de neurologues est un atout
• Fort sens des affaires et compétences analytiques
• Anglais courant à l’oral et à l’écrit
• Connaissance de l’utilisation de la technologie (iPad, applications, CRM, etc.) incluant une maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, ect.)
• Doit avoir un permis de conduire valide au Canada

Conditions de travail

• Heures de travail normales
• Engagements en soirée/fin de semaine : Non
• % de déplacements requis : 10-40%