Directeur.trice principal.e, Marque, contenu et partenariats

Relevant de la Vice-présidence Marketing et Loyauté, le ou la titulaire agit comme le leader intégré de la marque, du contenu et des partenariats. Cette personne est responsable de la cohérence de l’expression de marque, de la qualité et de la performance de l’écosystème de contenu et de production, ainsi que du développement de partenariats à forte valeur pour soutenir la notoriété, l’engagement client et les objectifs d’affaires.

Par son leadership stratégique et opérationnel, le ou la titulaire assure l’alignement entre vision de marque, excellence créative, efficacité de livraison et création de valeur. Il ou elle agit comme un point d’ancrage transversal entre les expertises en place afin de renforcer la collaboration, accélérer la prise de décision et maximiser la valeur livrée par l’organisation marketing.

Vision stratégique et gouvernance de marque

• Définir et faire évoluer la stratégie de marque et de contenu en cohérence avec les priorités d’affaires et les besoins des marchés.
• Garantir la cohérence, l’intégrité et la qualité de l’image de marque sur l’ensemble des points de contact clients.
• Encadrer la réflexion stratégique sur le positionnement, les messages clés et l’évolution des codes créatifs de la marque.
• Assurer une gouvernance claire des initiatives de marque afin d’aligner les équipes, les priorités et les livrables.

Leadership du contenu et de la production

• Superviser l’écosystème de contenu et de production interne afin d’assurer une exécution de haute qualité, agile et efficiente.
• Optimiser les processus de travail entre stratégie, création, rédaction, production et livraison.
• Veiller à la qualité, à la pertinence et à l’efficacité des contenus déployés sur les différentes plateformes et segments de clientèle.
• Encadrer la relation avec les partenaires et agences externes afin d’assurer une complémentarité efficace avec les capacités internes et une saine gestion des coûts.

Stratégie éditoriale, réseaux sociaux et rayonnement

• Piloter la stratégie éditoriale globale afin de renforcer l’engagement, la préférence et la notoriété de la marque.
• Superviser le développement et l’évolution des contenus de marque dans une perspective intégrée.
• Assurer l’alignement entre contenu, storytelling, expérience client et objectifs marketing.
• Soutenir le rayonnement de la marque à travers les initiatives de contenu, de réseaux sociaux organiques, d’influence ou de visibilité lorsque pertinent.

Partenariats stratégiques et création de valeur

• Identifier, structurer et développer des partenariats de marque à fort potentiel d’affinité, de visibilité et de création de valeur.
• Négocier et encadrer des ententes permettant de soutenir les objectifs de notoriété, d’acquisition, d’engagement ou de revenus.
• Évaluer les opportunités de co-branding, d’alliances stratégiques et d’activations en cohérence avec le positionnement de marque.
• Assurer une gestion disciplinée et performante du portefeuille de partenariats.

Gestion d’équipe et de budget

• Mobiliser, encadrer et développer une équipe multidisciplinaire composée de leaders et d’expertises clés en marque, contenu, production et partenariats.
• Favoriser une culture d’excellence, de collaboration transversale, d’innovation et de responsabilisation.
• Assurer l’optimisation continue des budgets sous sa responsabilité, en recherchant des gains d’efficacité et le meilleur rendement des investissements.
• Définir et suivre des indicateurs de performance liés à la qualité de livraison, à l’efficacité opérationnelle, à la cohérence de marque et à la valeur générée.

• Baccalauréat ou Maîtrise en marketing, communications ou domaine connexe.
• 10+ ans d’expérience en marketing, gestion de marque, contenu, partenariats ou direction d’équipes multidisciplinaires.
• Expérience démontrée dans le pilotage de fonctions intégrées combinant réflexion stratégique et excellence d’exécution.
• Expérience significative en gestion d’équipes d’envergure, en transformation de modes de fonctionnement et en gestion budgétaire.
• Expérience probante en développement de partenariats stratégiques et en création de valeur d’affaires.

Compétences Clés

• Leadership inspirant et mobilisateur, capable de rallier des équipes multidisciplinaires autour d’une vision commune.
• Sens stratégique et sens des affaires aiguisés, avec une capacité à relier la marque, le contenu et les partenariats aux objectifs de performance.
• Maîtrise opérationnelle des dynamiques de contenu, de production, de gouvernance de marque et d’orchestration marketing intégrée.
• Forte capacité à établir des liens clairs entre créativité, efficacité opérationnelle et impact d’affaires.
• Excellentes habiletés relationnelles, de collaboration et d’influence.
• Excellentes capacités analytiques, jugement et sens de l’organisation reconnu.
• Bilinguisme parfait (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit.

*Une bonne maîtrise du français est requise pour les postes au Québec. La personne en poste devra communiquer fréquemment en anglais, à l’oral et à l’écrit, avec des collègues, des clients ou d'autres parties prenantes, tant au Québec qu'à l’international.

Des outils d’intelligence artificielle sont utilisés pour l’analyse des candidatures, que ce soit pour trier ou présélectionner les profils en fonction de critères liés aux exigences du poste. Toutes les candidatures sont ensuite examinées par notre équipe de recrutement afin d’assurer un processus équitable et inclusif.

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Équité en emploi

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.