Specialist Vendor Maintenance

Description du poste

Le spécialiste de l’entretien des fournisseurs interagira avec les fournisseurs et les partenaires d’affaires internes en répondant aux questions liées aux achats et en fournissant des conseils sur le processus d’approvisionnement. Les activités comprennent le soutien à l’intégration des fournisseurs dans SAP Ariba, la gestion des demandes concernant le statut des paiements et le traitement des escalades. Il s’agit d’un rôle généraliste des achats axé sur le marché du Québec. La capacité de communiquer à l’oral et à l’écrit en français est requise.

Ce que vous ferez

• Répondre aux demandes liées aux achats et soutenir les escalades provenant des fournisseurs et des partenaires d’affaires internes
• Fournir des conseils sur le processus d’approvisionnement
• Lancer, recueillir, compiler et suivre la réponse des fournisseurs dans le processus d’intégration et/ou d’habilitation des fournisseurs dans SAP Ariba SLP et SAP Ariba Network; faire le suivi au besoin
• Résumer les notes des appels et des courriels pour documenter la position du fournisseur
• Préparer des résumés et des rapports détaillés sur les résultats; faire le suivi au besoin et suivre les résultats
• S’assurer que les fournisseurs respectent les exigences d’intégration afin de compléter l’enregistrement et l’habilitation dans Ariba
• Coordonner des réunions avec les fournisseurs au besoin
• Coordonner des réunions avec les équipes internes au besoin et soutenir la discussion
• Soutenir l’habilitation des fournisseurs, influencer les fournisseurs afin qu’ils commencent à effectuer des transactions avec un client via le réseau Ariba, et soutenir le reporting sur l’état de l’enregistrement et de l’habilitation
• Examiner et communiquer l’état du bon de commande et des paiements; résoudre les problèmes de factures avec les équipes des affaires et des comptes fournisseurs afin de s’assurer que les factures sont payées à temps

Ce dont vous aurez besoin pour réussir

• 2 à 5 ans d’expérience dans l’intégration et l’habilitation des fournisseurs dans le programme SAP Ariba SLP et Network.
• Une expérience dans le domaine/concepts des achats est préférée.
• Une connaissance technique de l’habilitation des fournisseurs Ariba et de SLP est préférée.
• Une connaissance de l’enregistrement et de l’habilitation des fournisseurs dans SAP Ariba est préférée.
• Des compétences claires, concises et influentes en communication verbale et écrite sont requises, avec la capacité de représenter un client auprès de ses partenaires fournisseurs.
• Un diplôme universitaire ou collégial en gestion des affaires, économie, finance, opérations, ou dans un domaine connexe.
• Le bilinguisme (français, anglais, à l’oral et à l’écrit) est requis pour les interactions fréquentes avec les fournisseurs, collègues et partenaires internes anglophones et francophones dans l’ensemble du Canada et partout dans le monde.
• Avoir d’excellentes compétences en communication et faire preuve de sens des affaires lorsqu’on s’adresse aux parties prenantes internes et externes.
• Capacité à maintenir un système de suivi pour l’enregistrement des fournisseurs et l’habilitation des fournisseurs (p. ex., Excel MS solide ou MS Planner pour un usage quotidien).
• Capacité à résoudre les problèmes et à réfléchir rapidement.
• Capacité d’éduquer et d’influencer les fournisseurs afin qu’ils s’enregistrent et qu’ils soient habilités à faire des affaires avec Sun Life.
• Esprit d’amélioration continue pour gérer

Ce que nous offrons

• L’occasion d’évoluer dans une variété de parcours de carrière avec un potentiel de réseautage incroyable
• Des avantages sociaux flexibles dès le jour de votre arrivée pour répondre aux besoins de vous et de votre famille
• Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et respectueux. Notre objectif est de nous assurer que tous nos employés ont la possibilité de réaliser pleinement leur potentiel
• Nous sommes honorés d’avoir été reconnus comme l’un des « 2025 Best Workplaces in Ontario » par Great Place to Work® Canada
• Nous sommes ravis d’être reconnus par Excellence Canada avec leur certification de niveau supérieur, l’Ordre du Canada pour l’excellence en santé mentale au travail®, pour notre priorité accordée au bien-être des employés, la promotion d’une culture de travail positive et l’atteinte de l’excellence en santé mentale

*LI-MS