Service Center Technician

EnerSys

EnerSys est un leader mondial des solutions de stockage d’énergie pour les applications industrielles. Nous avons plus de trente sites de fabrication et d’assemblage à travers le monde, desservant plus de 10 000 clients dans plus de 100 pays. Les quartiers généraux mondiaux sont situés à Reading, en Pennsylvanie (USA), avec des quartiers régionaux en Europe et en Asie. Nous complétons notre vaste gamme de systèmes de Motive Power et Energy Systems par une gamme complète de services et de systèmes intégrés. Avec des sites de vente et de service partout dans le monde, et plus de 100 ans d’expérience dans les batteries, EnerSys est la solution d’alimentation/complète pour les produits d’alimentation CC stockée.

Ce que nous offrons

• Jours fériés payés
• Médical, vision et dentaire
• Assurance-vie, invalidité de longue durée
• Programme de remboursement des frais de scolarité
• Régime de retraite à cotisations déterminées

Fourchette de rémunération : 50200-62700

La rémunération peut varier selon l’expérience professionnelle du candidat, le niveau d’études, l’ensemble des compétences et/ou le lieu.

Poste actuellement vacant.

Description du poste

Ce rôle soutient les équipes de service et techniques en contribuant à maintenir, réparer et assurer le service des produits d’EnerSys dans la zone qui vous est assignée. Vous jouerez un rôle important dans les activités quotidiennes de l’atelier et de l’entrepôt, tout en apprenant des compétences techniques concrètes qui soutiennent le service à la clientèle et les objectifs de ventes liés au service. Si vous aimez travailler avec vos mains, apprendre comment les choses fonctionnent, et faire partie d’une équipe qui s’entraide, cela peut être une excellente occasion. Nous offrons une formation pratique et un soutien continu pour vous aider à développer vos compétences et à progresser dans le poste — aucune expérience technique préalable n’est requise. Ce poste est une vacance existante.

Responsabilités essentielles

• Ce que vous ferez :

  • Soutenir les opérations quotidiennes de l’atelier et de l’entrepôt, notamment l’organisation, la mise en attente et le nettoyage général
  • Aider aux activités d’expédition et de réception, notamment préparer et vérifier les expéditions et la documentation
  • Contribuer à évaluer, diagnostiquer et réparer l’équipement client dans l’atelier, notamment nettoyer, laver et neutraliser les batteries
  • Réaliser des évaluations de test de décharge à l’aide de compteurs et d’équipements de test (formation fournie)
  • Aider à l’installation et au retrait des batteries d’énergie motrice
  • Remplacer les pièces défectueuses, réassembler les batteries et ajouter de l’acide ou de l’eau pour atteindre les concentrations spécifiées
  • Faire fonctionner l’équipement de manutention conformément aux exigences de l’OSHA
  • Effectuer des inspections, identifier les problèmes potentiels et aider à recommander des réparations ou des mesures correctives
  • Tenir des registres exacts de service, d’inventaire et d’expédition à l’aide des systèmes de l’entreprise
  • Respecter les lignes directrices en matière de sécurité, d’environnement et de transport
  • À la fin de chaque journée, maintenir l’entrepôt et la zone de service propres et organisés
  • Respecter les politiques de l’entreprise liées à la sécurité, à la qualité et à la conformité
  • Prendre en charge des tâches supplémentaires au besoin pour soutenir l’équipe

  Ce que nous vous formerons à :

  • Comment utiliser les systèmes EnerSys, les outils et les logiciels internes
  • La terminologie propre au secteur et les processus de service
  • Les techniques de dépannage et les meilleures pratiques en situation de travail
  • Les normes de sécurité, de qualité et de conformité

Qualifications

Pour réussir à occuper ce poste, la personne doit être capable d’exécuter de manière satisfaisante chacune des tâches essentielles. Les exigences ci-dessous constituent des exemples des connaissances, compétences et/ou capacités requises. Des accommodements raisonnables peuvent être fournis pour permettre aux personnes en situation de handicap d’exercer les fonctions essentielles.

Formation et expérience

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• Une expérience dans un atelier, un entrepôt ou un environnement d’expédition/réception est utile, mais non requise

Compétences et aptitudes

• Aisance avec les mathématiques de base telles que les pourcentages, les mesures et les calculs simples
• Volonté d’apprendre à dépanner et à résoudre des problèmes techniques
• Capacité à suivre des instructions écrites et basées sur des diagrammes
• Esprit d’équipe solide et compétences d’organisation
• Attitude professionnelle et fiabilité
• Courant en anglais et en français
  • Niveau B1-B2 (utilisateur indépendant) : Peut comprendre les idées principales des textes complexes, interagir avec des locuteurs natifs et gérer la plupart des situations.

Formation et certifications

• Volonté de terminer la formation EnerSys Service Representative dans les 6 à 12 mois
• La formation pour chariot élévateur sera fournie

Conduite

• Capacité à utiliser les véhicules de l’entreprise en toute sécurité
• Permis de conduire valide et dossier de conduite sécuritaire

Déplacements

• Déplacements occasionnels avec nuitée (environ 3 à 4 jours à la fois) à Londres et à Bolton pour la formation, les réunions ou les besoins de service à la clientèle

Exigences générales du poste

• Ce poste exige que vous conduisiez un véhicule de l’entreprise. Par conséquent, vous devez être en mesure de satisfaire aux exigences de conduite de l’entreprise. Certains véhicules peuvent également nécessiter un permis de conduire spécifique et comporter des exigences supplémentaires en matière de conduite.
• Doit être capable de distinguer les couleurs.
• Doit être capable de se plier fréquemment; de tourner; d’atteindre; de se pencher; de s’agenouiller ou de s’accroupir.
• Doit être capable de soulever jusqu’à 50 livres/23 kilos de façon quotidienne, continuellement. Toute charge plus lourde sera effectuée avec l’aide d’un appareil mécanique ou avec l’aide d’un autre employé.
• Doit être capable de rester debout pendant de longues périodes
• Les employés sont responsables du port, de la manière appropriée, de l’Équipement de Protection Individuelle requis en tout temps.
• Doit être capable et disposé à être en service d’astreinte.
• Risque de choc électrique.
• Ce poste implique une exposition à des matières dangereuses telles que des produits au plomb/fibres de verre. Des tests sanguins périodiques sont requis pour mesurer le niveau de plomb. Des précautions sont prises par l’entreprise/l’employé afin de réduire le risque d’exposition et de contribuer à assurer la sécurité de tout le monde.
• Ce poste exige de travailler dans un environnement d’usine/d’entrepôt. Par conséquent, attendez-vous à des conditions de travail variables.

Engagement en matière d’équité en emploi

EnerSys s’engage en faveur de l’équité en emploi et de la création d’un milieu de travail qui respecte et valorise la diversité, l’inclusion et la dignité pour tous.
Nous offrons l’égalité des chances à tous les employés et candidats et interdisons strictement toute discrimination ou harcèlement de quelque nature que ce soit fondé sur la race, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’origine nationale ou ethnique, la citoyenneté, le handicap, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial ou familial, ou toute autre caractéristique protégée par les lois canadiennes et provinciales applicables.

Nous encourageons les candidatures des membres de groupes en quête d’équité, y compris les femmes, les peuples autochtones, les personnes racisées, les personnes en situation de handicap et les membres de la communauté 2SLGBTQIA+.

Équité en emploi / Diversité / Inclusion / Accessibilité

Nous utilisons l’intelligence artificielle pour filtrer, évaluer et sélectionner les candidats pour les postes vacants, y compris dans le but d’examiner et de classer les documents de candidature et d’attribuer des scores aux réponses aux questions de candidature. Par conséquent, les décisions concernant votre candidature et votre admissibilité à un emploi chez EnerSys peuvent être prises exclusivement sur la base du traitement automatisé des renseignements personnels que vous soumettez dans vos documents de candidature.