Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal
- Type de poste : Permanent à temps plein
Senior Salesforce Agentforce Revenue Cloud (CPQ & Billing) Technical Architect
Expérience requise
8–10 Years
Description du poste
Nous recherchons un Senior Salesforce Agentforce Revenue Cloud Technical Architect, confirmé et orienté pratique, avec une expertise approfondie de Salesforce CPQ & Billing (RCA / ARM) et de l’architecture Salesforce d’entreprise. Le candidat idéal possède une expérience étendue de la fourniture de mises en œuvre Salesforce complètes sur l’ensemble du cycle de vie, ainsi que de l’architecture de solutions évolutives Lead-to-Cash (Quote-to-Cash) dans des environnements d’entreprise complexes.
Le rôle exige un leadership technique solide sur les plateformes Salesforce, y compris Sales Cloud, Service Cloud et Marketing Cloud, avec une spécialisation approfondie dans Revenue Cloud Advanced (RCA). L’architecte travaillera en étroite collaboration avec les clients pour concevoir, mettre en œuvre et optimiser des solutions Salesforce de bout en bout, et agira en tant que conseiller de confiance tout au long de la livraison.
Principales responsabilités
- Diriger l’architecture de bout en bout pour les solutions Salesforce Revenue Cloud (CPQ & Billing).
- Réaliser des mises en œuvre Salesforce sur l’ensemble du cycle de vie (minimum 5+ projets).
- Conduire les phases de découverte, de conception, de mise en œuvre et d’optimisation pour les solutions Salesforce CPQ/RCA.
- Traduire les exigences métier en architectures évolutives Salesforce Revenue Cloud.
- Agir en tant qu’autorité technique pour les processus Lead-to-Cash et Quote-to-Cash.
- Diriger des ateliers clients, des discussions de solutions et des sessions de gouvernance d’architecture.
- Définir des solutions évolutives pour :
- La modélisation du catalogue produit
- Les stratégies de tarification
- Le cycle de vie des devis et des contrats
- La conception et la mise en œuvre des intégrations SFDC, des parcours de commerce et de la gestion des sorties
- Fournir des bonnes pratiques et agir en tant que conseiller de confiance auprès des parties prenantes.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles et diriger les réunions de projet si nécessaire.
Compétences et expérience requises
- 10+ ans d’expérience en conception et architecture Salesforce.
- Minimum 5 mises en œuvre Salesforce complètes sur l’ensemble du cycle de vie.
- Expertise solide dans au moins deux des éléments suivants :
- Sales Cloud
- Service Cloud
- Marketing Cloud
- Expérience obligatoire dans :
- Salesforce Agentforce Revenue Cloud Advanced (RCA / ARM)
- Salesforce CPQ & Billing
- Minimum 3 mises en œuvre pratiques dans Salesforce CPQ / RCA couvrant une livraison complète sur l’ensemble du cycle de vie.
- Connaissance approfondie de :
- Les processus Lead-to-Cash / Quote-to-Cash
- La configuration et la modélisation produit
- Les cadres de tarification et de devis
- La gestion du cycle de vie des contrats
- Certifications Salesforce requises :
- Revenue Cloud Specialist
- Revenue Cloud Accreditation
- Quote-to-Cash Certification
- Salesforce Platform Developer/Admin
- Forte expérience en développement Salesforce :
- Apex
- Visualforce
- Force
- AngularJS
- Connaissance approfondie des technologies web :
- JavaScript
- AJAX
- JSON
- HTML / CSS
- JSP
- Servlets
- Struts
- Expérience CRM (5+ ans) avec :
- JavaScript
- Java
- Rules engines
- Object modeling
- XML
- Exposition à des frameworks tels que React ou Angular (avantageux).
- Expérience avec JIRA.
- Disponibilité à voyager selon les besoins.
Compétences souhaitées
- Expertise Salesforce Sales Cloud.
- Expérience avec Commerce Cloud et les intégrations de tarification/catalogue.
- Forte expérience en intégration avec les écosystèmes SFDC.
- Exposition aux frameworks frontend modernes (React / Angular).
