Director of IIC Ops Strategic Initiatives and Change Enablement

Description du poste

Ce rôle est un membre clé de l’équipe Stratégie et Transformation des Opérations d’Assurance, relevant de l’AVP Stratégie et Transformation. Ce rôle aidera à façonner la stratégie opérationnelle et les principales initiatives nécessaires pour stimuler le changement dans notre ambition de devenir le fournisseur d’assurance n°1 au Canada. Ce rôle aidera également à développer et à diriger le changement, y compris en menant une équipe de professionnels axés sur une communication solide, les informations opérationnelles et les informations permettant d’exprimer les progrès réalisés par rapport à notre stratégie et aux KPI correspondants. Le titulaire effectuera également des fonctions d’« executive assistant » auprès du VP des Opérations d’Assurance et de l’équipe de direction des Opérations, afin d’assurer la cohérence des messages et de garantir que le VP est bien positionné pour continuer à représenter les Opérations d’Assurance.

Avec une expérience dans l’assurance ou les opérations, le titulaire apportera une pensée stratégique à l’équipe en fournissant des contributions à la planification d’affaires et en établissant des initiatives stratégiques clés avec l’équipe de direction, tout en étant responsable de la fourniture de mises à jour et de rapports fréquents aux principales parties prenantes sur l’état et la santé des initiatives en cours.

Responsabilités

• Planification stratégique solide et développement de stratégies à long et à court terme

• Production de rapports robustes pour montrer les progrès par rapport à notre stratégie et aux KPI correspondants

• Faciliter des sessions d’idéation stratégique et la planification annuelle pour soutenir la mise en œuvre des initiatives

• Collaborer avec le gestionnaire de portefeuille afin de s’assurer que le portefeuille d’Assurance continue d’être aligné sur l’exécution de la stratégie globale.

• Communiquer efficacement avec les dirigeants de département, le commanditaire de projet, la haute direction et les collègues afin de créer un consensus sur les objectifs clés et les stratégies pour les projets assignés.

• Assurer le leadership au sein d’une équipe multiculturelle interfonctionnelle, avec une attitude axée sur le client d’abord

• Veiller à ce que des employés de grande qualité ayant des compétences critiques de haut niveau soient embauchés au sein de l’organisation; évaluer, encadrer et motiver le personnel afin qu’il puisse atteindre ses objectifs

• Utiliser adéquatement les outils, pratiques et ressources des Ressources humaines pour aider à la gestion du personnel tout en encadrant et en aidant les personnes directement sous sa responsabilité et ses pairs

• Apporter une pensée stratégique à l’équipe en fournissant des contributions à la planification d’affaires et à la direction, en identifiant les opportunités d’affaires futures, et en menant le développement de plans pour atteindre les objectifs convenus.

• Gérer le cycle mensuel de rapports et les mises à jour d’informations pour la revue mensuelle des activités et des finances, ainsi que l’analyse hebdomadaire de l’efficacité opérationnelle.

• Déployer la stratégie de communication et de gestion du changement et assurer une exécution harmonieuse

• Assumer des fonctions d’« executive assistant », notamment le soutien exécutif des présentations, l’organisation des tâches exécutives et les changements de culture soutenant la formation, l’engagement des dirigeants et les plans de développement

• Travailler avec l’équipe des opérations pour identifier les ressources nécessaires à la mise en œuvre des initiatives stratégiques.

Exigences du poste

• 8+ années d’expérience progressive en stratégie, opérations ou rôles de gestion du changement

• Esprit stratégique axé sur la pérennisation et la transformation

• Capacités solides de résolution de problèmes, compétences analytiques et maîtrise des chiffres, y compris l’analyse financière.

• Expérience dans les services financiers; une forte connaissance de l’assurance-vie et de l’assurance maladie est préférable.

• Compétences en développement des affaires : capacité à penser de manière conceptuelle et créative concernant les solutions et les opportunités

• Approche collaborative; capacité à travailler à travers les autres et à influencer le changement; travailler avec plusieurs équipes dans l’organisation

• Excellentes compétences en communication (écrite et orale) et expérience avancée en préparation de présentations

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément; solides compétences organisationnelles; capacité à planifier à l’avance et à gérer les échéances. Souci du détail.

• Initiative démontrée – disposé à explorer et à conduire des changements aux processus et aux rapports existants.

• Le bilinguisme (anglais et français) est un atout important. Si le candidat retenu se trouve au Québec, la maîtrise des deux langues sera requise pour soutenir des clients provenant de diverses provinces à l’extérieur du Québec.

À propos de Manulife et John Hancock

Manulife Financial Corporation est un important fournisseur international de services financiers, aidant les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en savoir plus, visitez .

Manulife est un employeur offrant l’égalité des chances

Chez Manulife/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de développer et de retenir une main-d’œuvre aussi diverse que les clients que nous servons et de favoriser un environnement de travail inclusif qui embrasse la force des cultures et des individus. Nous nous engageons en faveur d’un recrutement, d’une rétention, d’une progression et d’une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination fondée sur la race, l’ascendance, le lieu d’origine, la couleur, l’origine ethnique, la citoyenneté, la religion ou les croyances religieuses, la confession, le sexe (y compris la grossesse et les conditions liées à la grossesse), l’orientation sexuelle, les caractéristiques génétiques, le statut d’ancien combattant, l’identité de genre, l’expression de genre, l’âge, l’état matrimonial, le statut familial, le handicap ou tout autre motif protégé par la loi applicable.

Notre priorité est de supprimer les obstacles afin d’offrir un accès égal à l’emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent un accommodement raisonnable pendant le processus de candidature. Tous les renseignements partagés pendant le processus de demande d’accommodement seront conservés et utilisés d’une manière conforme aux lois applicables et aux politiques de Manulife/John Hancock. Pour demander un accommodement raisonnable dans le processus de candidature, communiquez avec <.

Salaire et lieu de travail

Lieu du salaire de référence

Montreal, Quebec

Modalité de travail

Hybrid

La fourchette salariale devrait être comprise entre

$142,530.00 CAD - $192,530.00 CAD

Les employés ont également l’occasion de participer à des programmes d’incitation et d’obtenir une rémunération incitative liée à la performance de l’entreprise et de l’individu. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la géographie et les facteurs liés au poste tels que la connaissance, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de l’emplacement principal, veuillez communiquer avec < pour connaître la fourchette salariale de votre lieu.

Avantages sociaux

Manulife offre à ses employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment l’assurance maladie, dentaire, santé mentale, vision, l’invalidité de courte et de longue durée, l’assurance-vie et l’assurance décès et mutilation accidentels (AD&D), les avantages liés à l’adoption / gestation pour autrui et les avantages de bien-être, ainsi que les régimes d’aide aux employés et aux familles. Nous offrons également aux employés admissibles divers régimes d’épargne-retraite (y compris un régime de retraite et un régime mondial d’actions avec les contributions de contrepartie de l’employeur) ainsi que des ressources d’éducation financière et de counseling. Notre généreux programme de congés payés au Canada comprend les jours fériés, les vacances, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons l’éventail complet des congés statutaires. Si vous postulez à ce poste aux États-Unis, veuillez communiquer avec < pour plus d’informations sur les dispositions spécifiques aux congés payés aux États-Unis.

Traitement des données

Nous utilisons des technologies d’analyse et de données, telles que l’intelligence artificielle (IA), et des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers fournissent dans le cadre du processus de candidature. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre déclaration sur la collecte de renseignements personnels.

Poste existant

Le poste faisant l’objet de cette annonce correspond à un poste vacant existant.

Manulife et John Hancock (contenu manquant)