Détails du poste
- Lieu de travail : Montréal (Hybride)
- Type de poste : Permanent à temps plein
Experience Aviva
Ensemble, nous sommes Aviva. Nos valeurs : Bienveillance, Engagement, Collectivité et Confiance — guident nos actions au quotidien, entre collègues comme auprès de nos clients. Individuellement, ce ne sont que des mots, mais ensemble elles définissent qui nous sommes.
À Aviva Canada, les gens sont au cœur de nos priorités, qu’il s’agisse de nos employés, de nos clients ou des collectivités que nous servons. Nous sommes fiers de notre culture fondée sur le respect, l’inclusion et la collaboration, où chaque voix compte et où chacun peut s’épanouir. Nous allons au‑delà de l’assurance : notre rôle est de protéger ce qui compte le plus.
Le poste
Nous sommes à la recherche d’un(e) professionnel(le) des RH qui se démarque en relations de travail et en politiques d’emploi. La personne idéale adopte une approche confiante et proactive afin de renforcer la culture de leadership et de performance chez Aviva. Ce poste contribue à la mise en œuvre des priorités en ressources humaines et à l’atteinte des objectifs de l’organisation, tout en favorisant un milieu de travail positif.
Dans ce rôle, vous accompagnez les gestionnaires de personnel à travers le Canada, avec une attention particulière au Québec. À titre de membre de l’équipe‑conseil du Capital humain, vous appuyez les gestionnaires dans la gestion du rendement, notamment en menant des conversations sur la performance et en gérant les situations nécessitant des améliorations, incluant la documentation des dossiers dans un système interne.
Les décisions en matière d’emploi sont prises en collaboration avec les équipes d’affaires et conformément aux pratiques de l’entreprise. À l’occasion, vous animez des discussions sur des sujets RH afin de soutenir la culture de performance. Vous travaillez en partenariat avec les membres de l’équipe du Capital humain afin d’assurer une bonne compréhension des processus administratifs au service de l’organisation. Cela inclut une connaissance des programmes d’invalidité pour soutenir des situations d’emploi plus complexes.
Le ou la partenaire-conseil, expérience employé, veillera au respect des lois du travail applicables, démontrera un intérêt pour les politiques d’emploi, les interprétera et fournira des orientations claires et assurées à nos gestionnaires. Vous utiliserez les données issues de notre système de gestion des talents (Workday) ainsi que des analyses pertinentes afin de faire avancer les priorités RH. Vous ferez partie d’une équipe dont la mission est d’assurer que nous avons les meilleurs leaders dans chaque rôle de gestion chez Aviva.
Ce poste s’inscrit dans notre modèle de travail agile, qui prévoit une présence au bureau d’au moins 50 % du temps chaque semaine. Nous offrons un environnement permettant de conjuguer flexibilité et respect de cette exigence de présence.
Est‑ce votre prochaine étape de carrière?
Vos tâches
Offrir des conseils sur différents enjeux humains : relations de travail, gestion du rendement, comportement en milieu de travail, bien‑être des employés, politiques d’emploi et changements organisationnels, conformément aux valeurs et aux priorités d’Aviva.
Mettre à profit votre connaissance des lois et des politiques en matière d’emploi afin de guider les gestionnaires et de contribuer au respect des obligations légales.
Démontrer une bonne maîtrise des exigences de la Loi 96, de la Loi sur les normes du travail, ainsi que du droit civil et de la common law.
Travailler de près avec les gestionnaires afin de renforcer leur assurance et leur responsabilisation dans l’atteinte des résultats, par des échanges en personne, par téléphone, via MS Teams ou par courriel.
Répondre aux questions des gestionnaires, qu’il s’agisse de demandes générales ou d’enjeux liés au rendement, et consigner les dossiers dans le système de gestion des cas.
Réaliser des évaluations et, au besoin, des enquêtes en milieu de travail afin d’assurer le respect du Code d’éthique professionnelle et de la Politique relative au respect au travail.
Animer des ateliers ou des rencontres d’équipe pour gérer les enjeux liés à la gestion du rendement, la gestion de l’assiduité et l’absentéisme et le bien‑être.
Bien comprendre les activités d’Aviva et contribuer aux priorités en ressources humaines ainsi qu’aux objectifs d’affaires.
Maintenir une présence auprès des équipes pour bien comprendre leurs réalités, bâtir des relations de confiance et soutenir des initiatives favorisant l’engagement et le sentiment d’appartenance.
Compétences requises
Sept ans d’expérience dans un rôle de conseiller en ressources humaines ou en relations de travail.
Baccalauréat en ressources humaines, en administration des affaires ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
Excellentes aptitudes en communication écrite et orale (français et anglais).
Bilinguisme : La connaissance de l’anglais en sus du français est exigée aux fins de communication, verbalement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les équipes d’Aviva réparties à l’échelle du Canada.
Intérêt marqué pour les relations de travail, aisance avec les aspects administratifs liés à la gestion des dossiers, et capacité à orienter les gestionnaires dans la prise de décisions éclairées.
Maîtrise de la communication, avec assurance, clarté et empathie.
Esprit collaboratif au sein de l’équipe du Capital humain, avec aisance à établir des liens et à orienter positivement les décisions.
Expérience en conduite d’enquêtes en milieu de travail.
Expérience en gestion de dossiers liés à l’incapacité, un atout.
Expérience dans le secteur des services financiers.
Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel) et expérience avec Workday ou d’autres systèmes de gestion des ressources humaines, ainsi qu’avec un système de gestion des dossiers (p. ex. Service Now).
Ce que nous vous offrons
Une rémunération globale avantageuse comprenant un salaire de base, l’admissibilité à une prime annuelle et à des augmentations salariales, un régime de retraite à cotisations déterminées, un régime d’actionnariat avec contribution de l’employeur, un régime d’assurances collectives, ainsi que des occasions de bénévolat.
Plusieurs jours de vacances, auxquels peuvent s’ajouter cinq jours par année (achat de vacances).
Des occasions de perfectionnement professionnel, incluant des séances de renforcement des compétences et des formations
Un soutien relatif à votre formation professionnelle.
Des programmes faits sur mesure pour tous nos employés, lesquels mettent de l’avant les principes de l’inclusion et du respect de la diversité, de la différence de genres, des membres de la communauté LGBTQ+ et des groupes minoritaires.
Des programmes d’entreprise favorisant le bien-être physique et psychologique des employés.
Un modèle de travail hybride et flexible (présence au bureau et télétravail).
Cette offre d’emploi concerne un poste existant affiché à l’interne et à l’externe.
Aviva Canada pourrait avoir recours à des outils d’intelligence artificielle (IA) pour soutenir le processus de recrutement, notamment dans le tri, l’évaluation et la sélection des candidats.
Aviva Canada accueille les candidatures de toutes les personnes qualifiées et a mis en place un processus d’adaptation du milieu de travail pour les personnes ayant une incapacité fonctionnelle, à toutes les étapes du processus d’embauche et durant l’emploi. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation dans le cadre du processus d’entrevue ou d’embauche, nous vous invitons à communiquer avec votre partenaire en acquisition de talents afin que les mesures appropriées soient mises en place.
