Senior UX/UI & Accessibility Test Analyst

Description du poste

Responsabilités

• Rédiger et exécuter des plans de test pour évaluer la conformité dans plusieurs domaines :
  • Accessibilité, à l’aide de tests fonctionnels et automatisés (capacité à compléter un modèle VPAT couvrant les directives WCAG requises conformément au droit du Québec).
  • Conformité aux normes institutionnelles du client, aux normes propres au projet ou à l’application au besoin (ex. normes du formulaire de l’application Slate).
• Rédiger et exécuter des plans de test pour valider la qualité UX et UI basée sur l’évaluation de :
  • UI et UX sur les navigateurs pris en charge, copie UX pour le langage clair, terminologie alignée avec les utilisateurs, continuité, et orthographe/grammaire de base.
  • Alignement avec les heuristiques standard d’utilisabilité.
  • Alignement avec les artefacts de recherche utilisateur tels que les tâches à accomplir (jobs to be done) ou les parcours client (customer journey maps).
  • Intention de conception et qualité (l’interface a-t-elle l’air et se comporte-t-elle de manière cohérente, soignée et conforme avec des systèmes et plateformes connexes ou adjacents).
• Rédiger et exécuter des plans de tests fonctionnels afin de s’assurer que les projets livrent les capacités d’affaires requises.
• Participer à la recherche utilisateur et aux activités d’amélioration continue afin de mieux comprendre l’expérience utilisateur.
• Utiliser ces connaissances pour affiner les plans ou méthodes de test afin d’évaluer plus précisément l’expérience utilisateur et d’atteindre les objectifs d’expérience utilisateur.

Compétences et expérience

• Expérience dans la création, l’exécution et l’affinage de plans de test à travers une variété de systèmes et de cas d’usage.
• Expertise (ou volonté d’acquérir une expertise) en pratiques d’accessibilité et d’utilisabilité.
• Souci du détail, méthodique et observateur.
• Excellentes compétences en rédaction et en révision en anglais.
• Capacité à intégrer et appliquer de nouvelles connaissances sur les attentes et le comportement des utilisateurs pour soutenir la planification et l’exécution des tests.
• 5+ ans d’expérience pertinente.