Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal (Hybride)
- Type de poste : Permanent à temps plein
- Salaire : 60K$ - 75K$ /an
Description du poste
Conseiller technique B2B – Produits industriels
Saint-Laurent, QC | Hybride télétravail
Tu as de l’expérience en service à la clientèle B2B dans un environnement technique ou industriel?
Tu aimes comprendre les besoins des clients, préparer des soumissions et recommander des solutions adaptées?
Tu recherches un rôle stable, collaboratif, dans une entreprise en croissance? Une compagnie bien établie dans le secteur manufacturier industriel est actuellement à la recherche d’un(e) Conseiller technique B2B pour joindre son équipe de service à la clientèle à Saint-Laurent, dans l'ouest de Montréal. L’entreprise conçoit et distribue des composants de haute qualité pour systèmes de fluides, notamment des raccords, vannes, flexibles, régulateurs et autres solutions techniques destinées à une clientèle industrielle.
Dans ce rôle, tu agiras comme point de contact clé pour les clients B2B. Tu seras responsable de répondre aux demandes, préparer des soumissions, fournir des renseignements techniques sur les produits et collaborer avec les équipes internes afin d’offrir un service efficace et professionnel.
Ce que nous offrons
- Salaire entre 60 000$ et 75 000$, selon l’expérience;
- Bonus annuel selon la performance de l’entreprise et les objectifs individuels;
- Poste permanent à temps plein, horaire de jour du lundi au vendredi;
- Mode hybride, avec 2 jours en télétravail;
- Bureau à Saint-Laurent, dans l'ouest de Montréal;
- Assurances médicales et dentaires;
- 5 jours personnels;
- Période des fêtes avantageuse, avec seulement quelques jours travaillés;
- Environnement de travail stable, collaboratif et en croissance;
- Formation technique fournie.
Responsabilités
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel et autres canaux de communication;
- Préparer, suivre et coordonner les demandes de prix et les soumissions;
- Fournir des renseignements techniques sur les produits et recommander les solutions adaptées aux besoins des clients;
- Collaborer avec les équipes des ventes, des opérations et de la logistique afin d’assurer un service efficace;
- Maintenir à jour les informations clients, produits et soumissions dans les systèmes internes.
Exigences
- 3 ans d’expérience en service à la clientèle, soutien technique, ventes internes ou coordination de soumissions dans un environnement industriel ou technique;
- Formation collégiale, DEP ou autre formation pertinente dans un domaine technique, un atout important;
- Excellente communication en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit;
- Bonne aisance avec Microsoft Office, les systèmes CRM et les ERP; expérience avec SAP ou HubSpot, un atout;
- Profil orienté service client, et un intérêt pour les produits techniques.
Candidature
Tu aimerais joindre une entreprise reconnue, en croissance, et évoluer dans un rôle technique B2B où la qualité du service client est au cœur des priorités? Envoie ta candidature dès aujourd’hui pour ce poste de conseiller technique à Saint-Laurent.
Jean Amirault
Consultant en recrutement
Fuze L'utilisation du masculin dans cette annonce a pour unique but d'en faciliter sa lecture.
