Chef.fe Marketing

Description du poste

Description du poste

En tant que Marketing chez Transat Distribution Canada (TDC), vous jouerez un rôle prépondérant dans la planification et l'exécution des activités de marketing local et national des marques Voyages Transat, Transat Travel, Club Voyages, Marlin Travel, Travel Plus, Groupes et Cie ainsi qu'un réseau d'agences de voyages affiliées à TDC. Sous la supervision directe du Directeur principal, Marketing, Communications et Événements, vous dirigerez une équipe dynamique composée de deux spécialistes marketing, d'une spécialiste de contenu et d’un coordonnateur marketing. Votre mission sera de renforcer la présence de nos marques sur le marché, de piloter des projets de transformation numérique, de développer des plateformes de marque pour les enseignes du réseau, de soutenir les agences membres dans leurs efforts marketing et de stimuler la croissance des ventes, en tirant parti des meilleures pratiques et des outils émergents, incluant l'intelligence artificielle.

Responsabilités

• Superviser et accompagner l'équipe marketing au quotidien, en assurant le respect des échéanciers et la communication de l'avancement des projets.
• Concevoir les plans de marketing local et national, couvrant l'ensemble des canaux avec une emphase sur les communications par courriel et les canaux numériques.
• Piloter des projets de transformation numérique à fort impact (refonte de sites web, migration de plateforme CRM, etc.), de la rédaction des cahiers de charges à la gestion des fournisseurs externes et au suivi de l'implantation.
• Développer et déployer des plateformes de marque pour les enseignes du réseau, en collaboration avec des agences créatives externes, en assurant la cohérence visuelle et stratégique sur l'ensemble des canaux.
• Organiser et déployer le calendrier annuel de marketing coopératif avec les partenaires privilégiés, incluant la gestion des relations avec les partenaires stratégiques du réseau.
• Concevoir et exécuter une stratégie de contenu et de médias sociaux pour accroitre la présence des marques sur les plateformes numériques et accompagner les membres dans le développement de leur propre contenu.
• Planifier et optimiser les campagnes numériques (SEM, médias payants, médias sociaux) en collaboration avec l'équipe performance marketing, en assurant la gestion des budgets et l'analyse des performances pour maximiser le retour sur investissement.
• Gérer les programmes marketing du réseau et concevoir un rapport de valeur marketing destiné aux propriétaires d'agences, démontrant le retour sur investissement des services offerts par TDC.
• Intégrer l'intelligence artificielle comme levier d'efficacité et d'innovation dans les processus marketing de l'équipe : automatisation de tâches, analyse de données, optimisation de campagnes, veille concurrentielle et accompagnement de l'équipe dans l'adoption de ces outils.
• Préparer et présenter des rapports de performance et des tableaux de bord, fournissant analyses et recommandations stratégiques aux décideurs, tout en assurant une saine gestion budgétaire en collaboration avec le département des finances.

Qualifications

• Minimum de cinq ans d'expérience en marketing, dont au moins deux ans à un poste de gestion d'e personnel, démontrant une capacité à diriger et à motiver une équipe.
• Capacité prouvée à développer et mettre en œuvre des stratégies de marketing adaptées au secteur des services.
• Expérience en développement de marque, incluant la conception de briefs créatifs, l'évaluation de propositions créatives et la gestion de fournisseurs et d'agences externes.
• Expérience en gestion de programmes CRM et compréhension des outils de gestion de données clients pour segmenter, cibler et personnaliser les communications.
• Compétences avancées en marketing numérique, incluant SEM, marketing de contenu, médias payants et gestion des médias sociaux, avec une expérience démontrée dans la planification, l'exécution et l'analyse de campagnes numériques.
• Expérience concrète ou affinité démontrée avec l'utilisation de l'intelligence artificielle dans un contexte marketing, au-delà de la production de contenu : automatisation, analyse de données, optimisation de campagnes ou gestion de projets.
• Compétences en gestion de projet, incluant la capacité à jongler entre plusieurs projets simultanément, à respecter des échéanciers serrés et à maitriser des outils de gestion de projets collaboratifs.
• Aptitude à analyser des données provenant de sources multiples et à les traduire en recommandations stratégiques.
• Maitrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit*.
• Expérience dans l'industrie du voyage ou des services touristiques (un atout).

*Une bonne maîtrise du français est requise pour les postes au Québec. La personne en poste devra communiquer fréquemment en anglais, à l’oral et à l’écrit, avec des collègues, des clients ou d'autres parties prenantes, tant au Québec qu'à l’international.

Description du poste

Description de l'entreprise

Faites partie du voyage!

Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.

L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses. Notre engagement nous a valu le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde à plusieurs reprises, et ce n'est que le début.

Envie de vous joindre à nous? Vous aurez la chance de profiter de privilèges voyage exclusifs pour explorer le monde et créer des souvenirs inoubliables. Vous aurez aussi l’occasion d’œuvrer dans des environnements de travail modernes et inspirants.

Informations complémentaires

Des outils d’intelligence artificielle sont utilisés pour l’analyse des candidatures, que ce soit pour trier ou présélectionner les profils en fonction de critères liés aux exigences du poste. Toutes les candidatures sont ensuite examinées par notre équipe de recrutement afin d’assurer un processus équitable et inclusif.

Équité en emploi

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.

#LI-IZ1

Équité en emploi

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.