Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal
- Type de poste : Permanent à temps plein
Description du poste
Cette offre concerne un poste en entrevue.
Assurer la conduite des véhicules de l’entreprise et offrir un service efficace de livraison et de collecte de colis tout en occupant un rôle « floating » pour un minimum de 15 itinéraires. Travailler comme coursier, mais sans itinéraire régulier attitré.
Donner l’exemple aux employés horaires en devenant un mentor et en démontrant un comportement de modèle, notamment une communication solide, la résolution de conflits et des aptitudes en leadership (selon les méthodes des meilleures pratiques).
Favoriser les ventes continues et générer, lorsque possible, des revenus incrémentiels potentiels.
Connaissances, compétences et aptitudes requises
Exigences en matière d’études
Diplôme d’études secondaires / équivalent
Exigences liées à l’expérience
Nombre minimal d’années requis pour l’entrée dans ce poste
Un (1) an d’expérience antérieure en tant que coursier
Temps requis pour apprendre ou s’adapter au poste
Six (6) mois
Remarques particulières :
Les titulaires de ce poste n’ont pas d’itinéraires régulièrement assignés. Ils assurent la couverture des itinéraires ouverts en l’absence du/de la coursier(ère) normalement assigné(e).
Le besoin du spécialiste DG dépend de la taille et de l’emplacement de l’établissement. La haute direction (niveau PDG/MD) a le droit d’annuler ces exigences selon ce qu’elle juge approprié.
Exigences techniques
Bonne connaissance des éléments suivants :
Doit détenir un permis de conduire valide et avoir un bon dossier de conduite.
Capacité à réussir toutes les formations de base et de recyclage (incluant l’obtention et le maintien de la certification DG). Doit maintenir son accréditation grâce à une formation annuelle de recyclage avant l’expiration.
Capacité à obtenir et à maintenir la certification FedEx DG Specialist.
Bonne compréhension des produits FedEx, des caractéristiques du service et des opérations générales.
Capacité de soulever 70 lb et de manœuvrer tout colis pesant jusqu’à 150 lb avec l’équipement approprié.
Une certaine connaissance des opérations de Federal Express et des règlements canadiens en matière de douanes est un atout.
Dans la province du Québec, doit être bilingue (français et anglais).
Exigences en matière de compétences interpersonnelles
Excellentes relations humaines, relations avec la clientèle et compétences en communication.
Bonne capacité d’analyse, résolution de problèmes, priorisation et organisation.
Qualifications Requises :
Transparence Salariale :
Salaire :
Détails Supplémentaires :
DÉNI DE RESPONSABILITÉ
Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.
Énoncé sur l’équité en emploi
FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.
