Inside Sales Account Manager - Ontario/Quebec

Responsable de comptes commerciaux interne basé au Canada (Est du Canada – Ontario, Québec)

Description du poste

Dans ce poste, vous contribuerez à la croissance du chiffre d’affaires sur un territoire qui vous sera attribué en qualifiant et en convertissant de nouvelles opportunités, en renforçant les relations avec les clients existants et en collaborant étroitement avec les équipes du marketing, de la vente sur le terrain et des canaux de distribution.

Vos responsabilités

• Gérer les opportunités commerciales entrantes de la première prise de contact à la conclusion : qualifier, évaluer les besoins, élaborer des analyses de rentabilité et favoriser la conversion.
• Augmenter l'utilisation du produit par utilisateur et développer l'activité au sein des comptes grâce à des actions de sensibilisation consultative et de vente incitative/croisée.
• Fournir en temps opportun des mises à jour sur les produits et des informations techniques aux clients nouveaux et existants.
• Mener des campagnes en partenariat avec le marketing ; exécuter des séquences ciblées d’appels et de courriels ainsi que des webinaires.
• Maintenir une gestion rigoureuse du CRM : suivre le pipeline, établir des prévisions précises et recueillir des renseignements concurrentiels et commerciaux.
• Soutenir les représentants sur le terrain dans la recherche de comptes, la préparation et le suivi des réunions, les soumissions et la coordination des essais dans les territoires actifs.
• Favoriser la fidélisation en établissant des relations solides et en assurant une expérience client fluide après la vente.

Ce que vous apporterez

Exigences

• Baccalauréat et/ou maîtrise (de préférence en sciences de la vie, en génétique ou en génomique).
• Expérience avérée en vente interne ou en commerce auprès de clients du secteur de la recherche ou des sciences de la vie.
• Connaissance pratique des technologies et des applications de séquençage de l'ADN.
• Maîtrise des systèmes CRM (p. ex., Salesforce, HubSpot) et de la vente axée sur les données.
• Excellentes aptitudes en communication, en influence et en travail d'équipe ; capacité à s'épanouir dans un environnement dynamique et axé sur les objectifs.
• Attitude positive, proactive et volontariste, assortie d'un bon jugement et de tact.

Atouts

• Doctorat (un atout, mais non obligatoire).
• Expérience de travail au sein d'équipes internationales et de coordination avec des collègues sur le terrain et des partenaires de distribution.
• Connaissance des cycles de vente complexes impliquant de multiples parties prenantes dans les milieux universitaires, biotechnologiques, pharmaceutiques, cliniques ou les laboratoires gouvernementaux.

Ce que nous offrons

Le salaire pour ce poste se situe entre 59,500 et 85,000 CAD. Le salaire offert reflétera les compétences et l'expérience du candidat.

Certains postes au sein d'ONT donnent droit à une prime annuelle et à des actions. Ces avantages sont attribués en fonction de la performance individuelle.

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