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Détails du poste

  • Lieu de travail : Montreal
  • Type de poste : Permanent à temps plein

Senior Product Owner – Digital Insurance Platform

Description du poste

Le Senior Product Owner agit comme le principal lien entre les parties prenantes métiers et les équipes de développement, en veillant à ce que les solutions produit soient alignées sur les besoins des clients, les objectifs de l’entreprise et les opportunités du marché. Ce rôle nécessite une collaboration étroite avec les Solution Architects, les équipes de développement et les parties prenantes clés tout au long du cycle de vie complet du développement produit dans un environnement Agile.

Présentation de la plateforme

Ce rôle soutient une plateforme d’assurance numérique complète qui comprend :

  • Un système moderne d’administration des polices SaaS basé sur le cloud conçu pour rationaliser les opérations d’assurance pour les assureurs, MGAs et agences. La plateforme vise à réduire les coûts opérationnels, accélérer le time-to-market, permettre des intégrations fluides, maintenir la sécurité et la conformité réglementaire, et fournir des capacités avancées d’analytique et de reporting.
  • Une application horizontale de gestion des dossiers (Case Management) avec des capacités d’IA agentique préintégrées et une bibliothèque de modèles en expansion pour les sinistres, l’underwriting, le service client et d’autres workflows d’assurance. Elle offre une plateforme unifiée et une couche d’intégration pour construire des processus pilotés par l’IA à travers les opérations du back-office.

Responsabilités clés

  • Collaborer avec le Product Management pour construire, prioriser et maintenir un product backlog à forte valeur basée sur la valeur métier, le ROI et l’impact stratégique.
  • Rédiger des user stories JIRA détaillées avec des critères d’acceptation clairs et travailler avec les Technical Architects et les Delivery Leads afin d’assurer une décomposition précise des tâches et la planification des sprints.
  • Suivre et analyser les indicateurs de performance produit (KPIs) pour orienter la priorisation fondée sur les données et les décisions de feuille de route.
  • Être responsable du product backlog de bout en bout et contribuer activement à la planification de la feuille de route produit sur plusieurs trimestres.
  • Mener des études de marché, une analyse concurrentielle, le développement de personas utilisateurs et une analyse des tendances de l’industrie pour éclairer la stratégie produit.
  • Synthétiser la documentation existante, les exigences et les retours des parties prenantes en exigences métier, fonctionnelles et non fonctionnelles claires et exploitables.
  • Diriger les sessions de refinement et de grooming du backlog avec les équipes de développement et les Product Managers afin de définir le périmètre du sprint et les priorités.
  • Fournir des démonstrations de produit (demos) aux équipes internes et aux parties prenantes externes.
  • Agir comme l’interlocuteur principal pour les communications clients concernant la feuille de route, le périmètre et les mises à jour d’avancement tout en gérant efficacement des priorités concurrentes.

Exigences

Expérience technique et professionnelle

  • Diplôme de Bachelor en Business, Informatique, Assurance, ou expérience professionnelle équivalente.
  • Solide connaissance du secteur de l’assurance vie et des opérations du back-office (administration des polices, traitement des sinistres, underwriting et gestion des dossiers).
  • 5+ ans d’expérience en tant que Product Owner ou Product Manager dans un environnement B2B SaaS.
  • Expérience prouvée dans la Fintech ou Insurtech en délivrant des solutions logicielles d’entreprise.
  • Expérience pratique avec les méthodologies Agile, le cadre Scrum, JIRA, la rédaction de user stories et la gestion du backlog.
  • Succès démontré en travaillant directement avec des clients d’entreprise (assureurs, MGAs ou agences) lors de sessions de découverte, de démos produits et de discussions sur la feuille de route.
  • Excellentes compétences en anglais écrit et oral.

Compétences et aptitudes

  • Forte gestion des parties prenantes, priorisation et compétences d’identification des besoins (requirements elicitation).
  • Excellentes capacités analytiques et de résolution de problèmes avec un esprit critique et innovant.
  • Capacité prouvée à synthétiser des informations complexes et à traduire les besoins métiers en exigences techniques.
  • Forte organisation et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois dans un environnement rapide et dynamique.
  • Niveau élevé d’autonomie, de rigueur, de diplomatie et de collaboration en équipe.
  • Approche centrée client, avec la capacité d’équilibrer valeur métier, faisabilité technique et expérience utilisateur.

Ce rôle est idéal pour un Product Owner expérimenté qui s’épanouit dans l’espace de la technologie d’assurance et souhaite piloter une transformation digitale à fort impact via des plateformes SaaS modernes.