Branch Manager Advisor

Description du poste

Quelle est l’opportunité ?

En tant que conseiller, gestionnaire adjoint de succursale (Branch Manager Advisor), vous occupez un rôle hybride essentiel au sein de la succursale, avec 40–50 % de votre temps consacré à fournir des conseils aux clients en tant que conseiller financier et 50–75 % à un rôle de leadership au sein de la succursale. En tant que leader local du marché, vous êtes responsable de la performance au détail au sein d’une succursale, en mettant l’accent sur la croissance des entreprises, notamment l’acquisition de nouveaux clients et l’amélioration de la capacité de RBC à acquérir et à approfondir les relations avec les clients. En tant que conseiller financier, vous disposez d’une vaste expertise dans les opérations bancaires quotidiennes, les placements et le crédit, avec la capacité de fournir une expérience-conseil solide pour répondre à des besoins personnels et commerciaux complexes.

Que ferez-vous ?

• Gérer une équipe qui offre une expérience client exceptionnelle en menant par le conseil et en tirant parti de toute la capacité de RBC pour proposer des solutions appropriées afin de répondre aux besoins et aux circonstances financières de nos clients.

• Promouvoir l’autonomisation numérique en éduquant proactivement nos clients pour qu’ils puissent s’autoservir, tout en menant par le conseil, en servant par le numérique lorsque possible et en encourageant nos clients à interagir avec nous dans le canal de leur choix.

• Mener votre équipe depuis l’avant, en vous engageant activement avec les clients à l’intérieur et à l’extérieur de la succursale, en fournissant des solutions de conseils complexes et en modélisant des comportements clés, avec un accent sur le travail d’équipe pour répondre aux besoins de nos clients.

• Rester connecté localement et actif dans votre communauté, en motivant efficacement votre équipe et les partenaires de RBC pour qu’ils établissent des liens de manière proactive avec les clients et les centres d’influence.

• Gérer stratégiquement la capacité au sein de l’équipe de conseillers en tirant parti des compétences et des capacités des conseillers, de la mobilité et de la compréhension du flux de trafic hebdomadaire/mensuel afin d’orienter les contacts avec les clients.

• Agir comme modèle, coacher et promouvoir notre modèle de leadership. Démontrer constamment de l’empathie, de la gentillesse et prendre le temps de comprendre les circonstances, les motivations et les préoccupations dans toutes les interactions avec les employés, les collègues et les clients.

• Prenez la parole en faveur de l’inclusion et créez des conditions où l’unicité des membres de l’équipe et des clients est appréciée et valorisée; les membres de l’équipe donnent le meilleur d’eux-mêmes au travail, se sentent fortement appartenir et réalisent pleinement leur potentiel, peu importe leur identité.

• Développer et coacher votre équipe pour améliorer la compétence et la capacité. Se concentrer sur le mouvement des employés à travers les niveaux de compétence afin de stimuler la performance dans le rôle actuel et d’ouvrir la voie à une progression de carrière future.

Exigences

Essentiel

• Accréditation valide en Fonds mutuels (Investment Funds in Canada ou Canadian Securities Course)

• Cours complété de Branch Compliance Officer offert par le Canadian Securities Institute, ou possibilité de passer un examen dans les 4 mois suivant la date de début.

• Esprit d’acquisition d’affaires axé sur l’entrepreneuriat

• Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez régulièrement servir nos clients ayant des besoins en anglais et en français.

Atout

• Expérience à la fois en services bancaires aux entreprises et aux particuliers.

• Minimum 3 ans dans un rôle de gestion des personnes

• Québec : Certificat complété en réussite – Finances personnelles, offert par le Canadian Securities Institute (c.-à-d. Fundamentals of Personal Finance – Quebec, Investment and Taxation Fundamentals – Quebec, Insurance and Retirement – Quebec)

Ce que nous offrons

Nous nous surpassons pour être les meilleurs, avec une pensée progressive pour continuer à croître, et en travaillant ensemble pour fournir des conseils dignes de confiance afin d’aider nos clients à prospérer et nos collectivités à s’épanouir. Nous nous soucions les uns des autres, atteignons notre plein potentiel, faisons une différence dans nos collectivités et parvenons à une réussite mutuelle.

• Un programme complet de rémunération totale incluant des primes et des avantages flexibles, ainsi qu’une rémunération concurrentielle.

• Des leaders qui soutiennent votre développement grâce au coaching et à la gestion des possibilités.

• La capacité de faire une différence et d’avoir un impact durable.

• Travailler au sein d’une équipe dynamique, collaborative, progressive et performante.

• Solidité financière et solide marque pour soutenir vos objectifs.

Compétences du poste

Building Talent, Critical Thinking, Inspiring, Long Term Planning

Détails supplémentaires du poste

• Address: 1278 RUE SAINTE CATHERINE E:MONTRÉAL

• City: Montréal

• Country: Canada

• Work hours/week: 37.5

• Employment Type: Full time

• Platform: PERSONAL & COMMERCIAL BANKING

• Job Type: Regular

• Pay Type: Salaried

• Posted Date: 2026-05-26

• Application Deadline: 2026-06-12

Note: Applications will be accepted until 11:59 PM on the day prior to the application deadline date above

Nos opportunités d’emploi

Chez RBC, nous sommes guidés par des valeurs partagées qui vivent : Client First, Integrity, Collaboration, Respect et Excellence, et par la victoire ensemble en tant qu’Une seule RBC. Nous pensons qu’un milieu de travail inclusif, qui offre des perspectives variées, est essentiel à notre croissance continue en tant que l’une des banques les plus importantes et les plus prospères au monde. En maintenant un milieu où nos employés se sentent soutenus pour performer au mieux, collaborer efficacement, stimuler l’innovation et évoluer sur le plan professionnel, nous donnons vie à notre mission et créons de la valeur pour nos clients et nos collectivités. RBC s’efforce de le faire grâce à des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect, l’appartenance et l’occasion pour tous.

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