Sr Systems Quality Analyst

Description du poste

TELUS Health est une entreprise qui donne à chaque personne les moyens de vivre sa vie la plus saine. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et mettons l’accent sur l’unicité de chaque individu afin de créer l’avenir de la santé. En tant que fournisseur mondial de services de santé et de bien-être – couvrant la santé physique, mentale et financière – TELUS Health améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.

Rejoignez notre équipe QA en tant que Sr Analyst et exécutez des stratégies de tests qui contribueront à la réussite du projet. Avec une perspective centrée sur le client, vous appliquerez les meilleures pratiques et les techniques d’assurance qualité tout en soutenant l’amélioration continue des processus de test. Vous développerez des scénarios de test complets, mentorerez des ressources QA juniors et servirez de point de contact fiable pour les décisions liées à la qualité.

Les candidats retenus excelleront en communication, en priorisation et en pensée analytique. Ce poste valorise les personnes capables d’équilibrer plusieurs priorités de tests tout en maintenant de solides relations de collaboration avec les parties prenantes, les développeurs et les équipes métier. Vous contribuerez à l’évolution de l’excellence en matière de tests grâce à votre expertise pratique et au soutien de vos pairs.

Ce que vous ferez

Testing & Quality Assurance

• Communiquer avec les Functional Leads, Business Analysts, Solution Designers et Developers pour définir le périmètre de test
• Analyser les documents techniques afin d’identifier des scénarios de test et de développer des cas de test positifs et négatifs
• Construire et maintenir la suite de tests basée sur les nouvelles fonctionnalités ajoutées ou les modifications des fonctionnalités existantes, avec des résultats attendus et des données de test clairs
• Prioriser et exécuter les tests en fonction des priorités assignées
• Identifier et évaluer l’impact des changements

Leadership & Collaboration

• Participe activement au cycle de développement Agile afin de positionner au mieux la stratégie de test pour l’application concernée ; à l’aise et familier avec les concepts, le processus et les équipes Scrum Agile
• Réaliser une analyse des exigences métier / user stories et produire les documents de test / cas de test requis
• Assurer le soutien et la relecture par les pairs des tâches d’autres ressources QA - favorise le travail d’équipe et la collégialité dans l’environnement de travail
• Rapporter l’avancement des tests au QA Leadand et faire remonter les risques affectant les échéances ou la qualité
• Proposer des solutions et des améliorations pour optimiser l’efficacité et réduire les coûts
• Fournir un soutien et une formation aux clients pour les tests, selon les besoins

Ce que vous apportez

Experience

• Au minimum 5 ans en QA, dont 2 + ans dans un rôle senior
• Démontrer la capacité à comprendre les besoins et exigences du client du point de vue de l’assurance qualité et des tests, en s’assurant que les solutions correspondent aux attentes des clients externes.

Core Competencies

• Esprit curieux, discipliné et créatif
• Approche axée sur les détails et analytique pour la résolution de problèmes
• Communication claire et constructive avec les parties prenantes techniques et non techniques
• Perspective centrée sur l’utilisateur avec un engagement envers la qualité
• Responsabilité et reddition de comptes pour les livrables

Preferred Qualifications

• Bilingue en français et en anglais
• Expérience en interface testing
• Connaissance ou expérience dans l’administration des régimes de retraite

Requirements

• Participe activement au cycle de développement Agile afin de positionner stratégiquement l’approche de test ; bien familiarisé avec les principes et processus Agile.
• Capacité à se mettre à la place de nos clients (comprendre ce que les clients externes attendent des tests).
• Curieux, discipliné, créatif.
• Souci du détail, esprit analytique - Désir d’apprendre de nouvelles choses et de comprendre comment fonctionnent les systèmes
• Utiliser une combinaison de concepts (idées, stratégies, méthodologies issues de l’apprentissage et de l’expérience passée) et de données (faits, informations issues de la recherche et de l’investigation) pour aborder les problèmes de manière structurée.
• Communication claire et constructive avec les parties prenantes.
• Capable de communiquer avec des personnes techniques et non techniques.
• Ne pas compromettre la qualité.

Un peu à propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, orientée client et guidée par une mission, qui travaille ensemble chaque jour pour innover et faire le bien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques et favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de créer des résultats humains remarquables dans un monde numérique.

TELUS est fière de favoriser une culture inclusive qui accueille la diversité. Nous nous engageons en faveur de pratiques d’emploi équitables et tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi. Nous offrons des mesures d’adaptation aux candidats en situation de handicap, au besoin, pendant le processus de recrutement.

Avis de non-responsabilité : conformément à la politique de sécurité du centre de données de solutions TELUS Health, dans le cadre des conditions d’emploi, tous les membres de l’équipe dont les fonctions exigent qu’ils travaillent dans un centre de données et/ou aient accès à des connaissances détaillées liées à la technologie relative à la prestation de services aux clients sont assujettis à une vérification de sécurité du personnel effectuée par le gouvernement du Canada.

Note pour les candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise pour ce poste, c’est parce que le membre de l’équipe devra, régulièrement, interagir en anglais avec des parties prenantes externes ou internes ou utiliser des applications ou logiciels en anglais dans le cadre de ses tâches.

En postulant à ce poste, vous comprenez et acceptez que vos renseignements seront partagés avec les équipes de Talent Acquisition du groupe de sociétés TELUS et/ou tout responsable faisant partie du processus de sélection.