Spécialiste en implantation de logiciels

Description du poste

Notre client, Solutions Intelligentes Connect it est à la recherche d’un(e) Spécialiste en implantation de logiciels afin de prendre en charge la personnalisation, l’implantation et l’intégration de diverses solutions technologiques (CRM, ERP, gestion de projet, automatisation, etc.). Ce rôle offre une opportunité unique d’évoluer vers des fonctions de conseil et d’accompagnement stratégique auprès des clients.

Ce qui vous attend

• Salaire entre 69K et 108K, selon l’expérience;
• Poste permanent de 40 heures par semaine;
• Horaire très flexible avec possibilité de semaine de 4 jours;
• Télétravail 3 jours par semaine;
• 3 semaines de vacances;
• Assurance collective payée à 50% par l’employeur;
• Enveloppe annuelle santé et bien-être de 500 $ par année pour vos besoins divers;
• Opportunités de développement professionnel;
• Environnement de travail dynamique, collaboratif et axé sur l’innovation.

Vos responsabilités principales

• Configurer et paramétrer des logiciels SaaS en fonction des besoins spécifiques des clients (CRM, ERP, gestion de projet, automatisation);
• Créer et personnaliser des champs, formulaires, workflows et règles d’automatisation pour optimiser l’efficacité des solutions;
• Recommander et mettre en place des solutions d'intelligence artificielle pour les clients.
• Assurer l’intégration des différents logiciels via des connecteurs natifs, API ou outils d’automatisation (Zapier, Make, Power Automate, n8n);
• Collaborer avec les équipes de développement et d’intelligence d’affaires (BI) afin de garantir la compatibilité et la performance des systèmes;
• Accompagner les clients dans la prise en main des solutions, en assurant la formation et un suivi post-implantation;
• Documenter les configurations et intégrations réalisées pour assurer la transparence et la maintenabilité des solutions;
• Analyser les besoins des clients et les conseiller sur les meilleures solutions logicielles à adopter.

Exigences

Profil

• Diplôme en informatique, intelligence d'affaires ou domaine connexe;
• Expérience pertinente en configuration et intégration de logiciels SaaS;
• Compétences techniques solides en paramétrage, automatisation et intégration entre outils numériques;
• Bonne compréhension des bases de données relationnelles;
• Bonne compréhension des API et des outils d’intégration (Zapier, Make, Power Automate, etc.), un atout;
• Posséder un niveau d'anglais conversationnel;
• Capacité d’analyse afin de traduire les besoins clients en solutions fonctionnelles optimisées;
• Excellentes compétences en communication et en vulgarisation des concepts techniques auprès des utilisateurs;
• Curiosité et esprit d’initiative pour évoluer vers un rôle stratégique de conseil technologique.

Informations contractuelles

Pour toute question, contactez-moi:

Karine Arbour, 657-8880 x 229

* Ce document est rédigé au masculin pour les seules fins d'en faciliter la lecture. Firme drh respecte les principes d'équité et de non-discrimination en emploi.