Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal
- Type de poste : Permanent à temps plein
Description du poste
La force motrice derrière notre réussite a toujours été les personnes d’AspenTech. Ce qui nous motive, c’est notre aspiration, notre désir et notre ambition de continuer à repousser les limites, de surmonter chaque obstacle, de remettre en question le statu quo pour trouver constamment une meilleure façon de faire. Vous découvrirez ces qualités de passion, de fierté et d’aspiration de nombreuses manières — d’un ensemble riche de programmes de développement de carrière à l’appui de projets de services communautaires, en passant par des événements sociaux qui favorisent le plaisir et le développement de relations au sein de notre communauté mondiale.
Dans ce rôle, vous travaillerez sur une variété de projets visant à mettre en œuvre et améliorer les systèmes de contrôle AspenTech, tout en fournissant un support client continu afin d’assurer des performances fiables et une satisfaction client de niveau mondial. Travaillant depuis le campus de Montréal et, selon les besoins, depuis des sites de l’entreprise et des clients en Amérique du Nord, le candidat retenu contribuera à l’excellence de la prestation de projets au service des clients du secteur des services publics dans les industries de la production, du transport et de la distribution d’énergie.
Votre impact
- Concevoir, planifier, intégrer, tester et mettre en service les exigences matérielles et logicielles sur les systèmes clients.
- Effectuer l’installation, l’intégration et les tests du matériel, du logiciel et du système.
- Assumer les efforts de dépannage pour les écarts constatés et déployer des solutions en temps opportun.
- Définir les exigences du projet par la communication avec le client et communiquer ces exigences aux autres départements, selon les besoins.
- Fournir la conception réseau et système/application.
- Personnaliser la configuration du système, du matériel et du réseau en fonction des exigences du client.
- Fournir le support client et l’assistance conformément à la maintenance du contrat et à la garantie.
- Assister à la création des supports de formation et de la documentation du projet, au besoin.
Ce que vous devrez avoir
- Un baccalauréat en génie électrique, génie informatique, physique, génie des systèmes ou dans un domaine connexe, ainsi qu’une expérience de stage.
- Connaissances de base en programmation informatique; au minimum, notions de programmation en langage C. Connaissances de base des architectures informatiques, du réseau, des bases de données et des systèmes d’exploitation.
- Capacité et flexibilité à voyager vers des sites clients nationaux et internationaux.
- Excellentes compétences en organisation, interpersonnelles ainsi qu’en communication verbale et écrite.
- Forte détermination à offrir un service client supérieur.
- Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle dans un environnement rapide.
- Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes.
