Chargé(e) du Service à la clientèle et des caisses - Temps plein permanent

Mission

Qui sommes-nous?

En , Décathlon sinstalle au Canada avec louverture dun premier magasin à Brossard. Aujourdhui, Décathlon Canada cest près de collaborateurs et collaboratrices, 20 magasins, un centre de distribution et une plateforme de commerce électronique au service de notre mission: faire bouger l'humanité grâce à la magie du sport.

Envie de faire bouger les choses ou les gens autour de vous? Joignez-vous à notre équipe!

Nos valeurs

Vitalité. Responsabilité. Authenticité. Générosité.

Pourquoi rejoindre notre équipe?

Vous aimez bouger seul·e, en famille ou entre ami·e·s? Cest tout ce que ça prend pour travailler chez nous! Pas besoin dêtre un·e athlète olympique. Et comme Décathlon est en pleine croissance, il y a suffisamment de possibilités pour développer votre plan de carrière! Ici, il ny a pas de limite à vos ambitions professionnelles ou personnelles.

Ce que nous offrons

Vos avantages :

• Prime bihebdomadaire : chaque période de paie est une partie qu'on gagne en équipe! Les retombées sont immédiatement partagées avec tous nos collaborateur·rice·s!

• La possibilité de grandir dans lentreprise (nous avons même notre propre école - Academy - formations pour le développement personnel ou professionnel)

• Une entreprise qui se soucie de l'environnement en proposant des produits écoconçus et qui pose des actions concrètes pour protéger notre planète.

• Rabais sur les produits et loccasion de tester les produits : nous sommes convaincus que vous deviendrez ambassadeur·rice.

• Accès gratuit à nos installations sportives

• Moments privilégiés en équipe et des relations authentiques avec les collègues : on joue en équipe chez Décathlon!

• Du temps pour soi (vacances, journées personnelles et horaire flexible)

• Un programme d'assurance complet dès 30 h de travail (télémédecine, assurance médicale, dentaire et invalidité)

• Des primes de déplacement vert, un programme dactionnariat privé, une contribution au REER et et un Programme dAide aux Employés et à la Famille (PAEF)

Description du poste

Ce que vous ferez

• Accueillir et renseigner les gens sur nos produits et services.
• Répondre rapidement aux demandes de la clientèle, par téléphone ou en personne.
• Encaisser avec tous les moyens de paiement.
• Assister les clients(tes) avec les caisses libre service.
• Organiser le retour des articles dans les rayons.
• Gérer un retour ou un échange.
• Gérer un retour défectueux.
• Faire la promotion des avantages de devenir membre Décathlon.
• Gérer les commandes du commerce en ligne.

Décathlon propose un environnement de travail inclusif et sans discrimination, et encourage les candidatures de personnes handicapées, de différentes origines en plus de reconnaître limportance d'une main-d'œuvre multigénérationnelle et de l'égalité entre les femmes et les hommes. Si en raison d'une situation de handicap vous avez besoin de ressources particulières lors du processus de recrutement, veuillez nous en aviser. Chez Décathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Qualifications

Skills

Service à la clientèle caisse travail d'équipe

Infos pratiques

Dimanche : 10h-17h

Lundi : 10h-18h

Mardi : 10h-18h

Mercredi : 10h-21h

Jeudi : 10h-21h

Vendredi : 10h-21h

Samedi : 9h-17h