Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal (Hybride)
- Type de poste : Permanent à temps plein
Description du poste
Il s’agit d’un poste hybride. Vous devrez vous présenter au bureau (centre-ville de Montréal) une fois par semaine.
En tant que consultant en services financiers (CSF), vous êtes une personne autonome qui aime établir des relations, gérer un pipeline de prospects et mettre en valeur la valeur que Sun Life apporte. La perspective d’interagir avec les membres par téléphone, alors qu’ils quittent les régimes offerts par leur employeur, vous motive. Le parcours consistant à cerner les besoins d’un membre et à recommander des solutions d’assurance pour répondre à ces besoins vous inspire.
Relevant du directeur des ventes, Solutions aux clients, vous aurez pour responsabilités :
Recevoir des appels entrants et des pistes de ventes transférées provenant des membres des Group Benefits (GB) qui quittent leur employeur et souhaitent convertir leurs polices d’assurance maladie et dentaire, d’assurance vie et/ou d’assurance maladies graves.
Offrir une consultation téléphonique aux membres ayant des besoins en assurance en examinant leurs options et en recommandant des solutions alignées sur leurs besoins.
Développer une expertise sur notre gamme de produits d’assurance.
Remplir les exigences de toutes les priorités stratégiques clés, c.-à-d. la vente multi-produits et le partenariat avec le Sun Life Career Sales Force.
Résoudre les problèmes en clarifiant les enjeux; en recherchant et explorant des réponses et des solutions de rechange; en mettant en œuvre des solutions; en escaladant les problèmes non résolus.
Respecter les exigences d’assurance qualité et les autres indicateurs clés de performance.
Contribuer à l’objectif de ventes de Rollover Protection en atteignant ou en dépassant les objectifs individuels en volume et en primes.
Connaissances, compétences et aptitudes spécifiques
Compétences en communication interpersonnelle, écrite et orale.
Le bilinguisme (français, anglais, à l’oral et à l’écrit) est requis pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones ou les partenaires internes partout au Canada et dans le monde.
Compétences d’écoute et capacité à poser des questions approfondies, à comprendre les préoccupations et à surmonter les objections.
Bon sens du travail et autonomie, capacité à gérer efficacement plusieurs priorités et à s’adapter au changement dans un environnement d’affaires rapide.
Doit posséder une attitude professionnelle et amicale et être capable de développer rapidement une relation de confiance avec les clients par téléphone.
Doit posséder et être capable de démontrer de solides compétences d’influence et de conclusion.
Capacité à apprendre et à naviguer rapidement dans de nouveaux logiciels.
Ce que vous apportez
Permis d’assurance-vie valide et actif (LLQP/PQAP)
Au minimum 2 ans d’expérience pertinente en vente et/ou en service (l’expérience en vente est préférée).
Excellentes compétences en communication.
Maximisez votre potentiel de rémunération
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Programme d’avantages sociaux complet, incluant :
Assurance médicale, dentaire, vie et invalidité
Plan d’achat d’actions
3 semaines de vacances payées
Aide aux frais de scolarité
Frais de permis couverts.
Environnement favorisant l’éducation continue, axé sur la croissance et le développement personnels.
Rémunération totale
Sun Life offers a market-competitive total compensation package, including a base salary and variable incentive. This role is eligible to participate in a sales incentive plan with industry-leading incentive payout opportunities.
