Consultant Audit et organisation de projet ERP - Mission à Valleyfield

Description du poste

Nous cherchons un Consultant Audit et organisation de projet ERP.

Mission principale

Votre mission principale sera d’accompagner notre client à Valleyfield dans ses projets de transformation et de modernisation des processus métiers stratégiques.

Tâches principales

• Audit et Diagnostic : Analyse de l'existant, identification des dysfonctionnements, et évaluation des besoins fonctionnels et techniques.
• Identifier les besoins métiers via un cahier des charges, impliquer les utilisateurs finaux, évaluer les solutions / Sélection du partenaire/intégrateur.
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en lien avec l’ERP.
• Participer au paramétrage, à la personnalisation et à la configuration de la solution.
• Contribuer aux phases de déploiement et d’implémentation.
• Assurer le suivi complet des projets, de l’initialisation à la clôture, en coordination avec l'intégrateur de la solution ERP.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ainsi que la documentation utilisateur.
• Former et accompagner les utilisateurs finaux afin de garantir une adoption optimale de l’outil.
• Fournir un support de niveaux 2 et 3 et intervenir dans la résolution des incidents techniques et fonctionnels.
• Identifier et mettre en œuvre des axes d’amélioration continue pour optimiser les processus métiers et l’usage de l’ERP.

Livrables attendus

• Dossiers de cadrage et paramétrage.
• Plans de tests, PV de recette.
• Guides utilisateurs et supports de formation.
• Tableaux de bord.

Compétences techniques

• Bonne compréhension des processus métiers (Construction, Industrie manufacturière, supply chain, finance, etc.).
• Capacité à challenger les besoins métier et à proposer des solutions pertinentes.
• Leadership, sens de l’organisation et rigueur.
• Très bon relationnel et capacité à animer des équipes pluridisciplinaires.
• Sens du service client, proactivité et capacité d’anticipation.
• Aisance à l’oral et à l’écrit (français obligatoire, anglais souhaité).

Si le descriptif vous parle et vous croyez avoir les requis, contactez-nous pour en discuter.

Au plaisir de faire votre connaissance !