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Principales responsabilités
- Maintenir un calendrier éditorial des offres et promotions, publications par plateformes sociales et autres activités marketing
- Gérer les campagnes sociales pour chaque plateforme
- Créer du contenu et des visuels engageants à des fins de publications sociales, infolettres et site web
- Assurer la mise à jour du site web et optimiser son contenu pour améliorer l'engagement et augmenter les conversions : création de contenu, descriptions d'images, etc.
- Agir en tant qu’agent de liaison avec les équipes du service clients et agences externes afin de résoudre des situations problématiques sur les réseaux sociaux et maintenir la satisfaction clients ainsi que la réputation de la marque en ligne
- Suivre la performance des campagnes SEM et sociales, produire des rapports et proposer des recommandations basées sur les résultats
- Appliquer les meilleures pratiques de référencement (SEO) au contenu web afin de générer du trafic qualifié vers le site, améliorer l’expérience client et augmenter la visibilité de l'entreprise sur les moteurs de recherche
- Collaborer avec des agences externes et équipes internes, dans l’élaboration et mise en place de tactiques promotionnelles
- Participer à la mise en place d’événements ponctuels
- Effectuer une veille de la concurrence et des sources d’inspiration dans notre domaine à l’échelle nationale pour améliorer le positionnement des marques
Qualifications Essentielles
Bilinguisme requis : Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à produire des documents en anglais et français.
Seniorité
Mid‑Senior level
Type d’emploi
Full‑time
Fonction
Marketing and Sales
Industries
Telecommunications
#J-18808-Ljbffr
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