Concepteur numérique

Description du poste

Principales responsabilités

• Développer et concevoir des concepts innovants pour des campagnes CRM numériques (courriels, MMS, notifications push, messages intégrés aux applications, bannières numériques, réseaux sociaux) conformes aux directives de marque et aux objectifs marketing de Bell, Virgin et Lucky Mobile, en particulier pour les services de mobilité et les services à domicile destinés aux publics B2C et B2B.
• Traduire les briefs marketing en solutions créatives visuellement attrayantes et efficaces qui trouvent un écho auprès de segments de clientèle distincts.
• Collaborer étroitement avec les rédacteurs, les spécialistes CRM, les responsables de campagne et les autres parties prenantes afin de garantir un parcours client cohérent et percutant à travers une gamme de produits et des types de clients variés.
• Superviser la conception et la production de tous les supports visuels, en garantissant une qualité élevée et la cohérence de la marque à tous les points de contact, tout en s'adaptant aux besoins spécifiques de chaque segment.
• Fournir une direction artistique et des commentaires aux ressources de conception internes et externes.
• Se tenir au courant des dernières tendances en matière de conception, des meilleures pratiques en matière de marketing numérique et du paysage concurrentiel, en mettant l'accent sur les services de télécommunications et le marketing B2C / B2B, afin d'améliorer continuellement la production créative.
• Présenter efficacement les concepts créatifs et leur justification aux parties prenantes, en démontrant une bonne compréhension des propositions de valeur spécifiques à chaque segment.
• Gérer plusieurs projets simultanément, en veillant au respect des délais.

Qualifications essentielles

• Baccalauréat en conception graphique, beaux-arts ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
• Au moins cinq ans d’expérience en direction artistique, avec un solide portfolio présentant des campagnes numériques ou CRM réussies, idéalement avec une expérience dans les télécommunications, la vente au détail, dans une structure d’entreprise à plusieurs secteurs d’activité.
• Capacité avérée à développer des concepts créatifs et à les traduire en conceptions visuelles percutantes pour des publics diversifiés.
• Maîtrise de logiciels de conception traditionnels et numériques émergents comme Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator et InDesign).
• Maîtrise des outils d'IA pour générer des visuels statiques et dynamiques.
• Connaissance des meilleures pratiques de marketing par courriel, des principes de conception adaptative et de la création d'actifs numériques pour diverses plateformes.
• Excellentes aptitudes pour la communication, la réalisation de présentations et les relations interpersonnelles.
• Capacité de travailler en collaboration dans un environnement trépidant et axé sur le travail d'équipe.
• Capacité démontrée à comprendre et à représenter visuellement les nuances des offres techniques (p. ex., Internet, télévision) et des offres basées sur les services (p. ex., forfaits mobiles).

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.