Payroll System Integration Advisor

Montreal

Offre publiée le 2025-11-05

CGI

Conseiller(ère), intégration de système de la paie

Description de poste

CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d’ailleurs très élevé.

Tous les jours nos membres aident des milliers de clients à effectuer les paies de leurs employés dans différentes industries. Dans ce rôle, vous contribuerez à la réussite des entreprises locales au sein d’une équipe dynamique, avec plus de 700 professionnels et plus de 62 000 clients!

Nous recherchons une personne fiable et motivée. Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle déterminant?

Nous sommes prêts pour vous :

  • Continuez d’apprendre : nous offrons une formation payée complète et continue sur la paie au Canada;
  • Travail en semaine, de jour, pour une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle;
  • Environnement de travail reconnu comme l’un des meilleurs au Canada (certification Meilleurs lieux de travail);
  • Programme d’aide aux employés, programmes de santé et mieux-être, couverture d’assurance complète, une aide financière pour vos études reliées à l’emploi;
  • Développement de carrière appuyé par un plan de perfectionnement professionnel;
  • Accès au régime d’achat d’actions, plan de participation aux profits dès la première journée;
  • Des avantages sociaux qui s’adaptent à vos besoins : plan flexible d’assurances, télémédecine, et bien plus!

Vous devrez suivre une formation payée de trois (3) semaines à temps complet pour ce poste.

Fonctions et responsabilités

Vous serez un(e) acteur(e) clé pour aider nos clients et exercer une influence positive dans leur quotidien. Vous apporterez une touche humaine dans la relation entre les clients et l’entreprise, devenant ainsi leur conseiller(ère) de confiance.

Durant une journée type, vos principales tâches incluront :

  • Intégrer les nouveaux clients au service de paie ainsi qu’aux modules complémentaires sélectionnés;
  • Analyser et confirmer les besoins des clients, tout en effectuant les suivis nécessaires pour assurer leur satisfaction;
  • Réaliser des tests pour garantir la qualité et respecter le processus ISO en vigueur;
  • Former les clients sur l’utilisation des logiciels et les informer sur la législation applicable;
  • Accompagner les clients dans la gestion de leurs premières paies;
  • Effectuer des tâches administratives variées : facturation, gestion des accès au portail, documentation, suivis, etc.;
  • Se tenir à jour sur les évolutions et modifications liées à nos solutions.
  • Qualités requises pour réussir dans ce rôle

    En tant qu’expert(e) des solutions de paie, vous accompagnerez notre clientèle par téléphone et en ligne.

  • Diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, comptabilité ou dans un domaine connexe, ou toute combinaison équivalente d’études et d’expérience pertinente;
  • Minimum de quatre (4) ans d’expérience dans le domaine de la paie;
  • Sens aiguisé du service à la clientèle, ainsi qu’un esprit d’analyse, de synthèse et de planification;
  • Maîtrise des outils de bureautique Microsoft Office;
  • Formation « Comprendre les principes de la paie en ligne » du Collège Ahuntsic ou accréditation de l’Institut National de la Paie (INP) (un atout);
  • Notions en comptabilité pour l’intégration au grand livre (un atout);
  • Excellente maîtrise du français, tant à l’écrit qu’à l’oral;
  • #LI-AS24

    Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

    La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

    Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

    Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

    Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

    Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.

    Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel . Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.

    Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

    Payroll System Integration Advisor

    Position Description

    CGI - Payroll Service Center (PSC) offers all-in-one cloud solutions that simplify payroll and human capital management. We take pride in our privileged relationships with clients; their satisfaction rate is very high.

    Every day, our members help thousands of clients process payroll for their employees across various industries. In this role, you will contribute to the success of local businesses within a dynamic team of over 700 professionals and more than 62,000 clients!

    We are looking for a reliable and motivated individual. Are you ready to play a key role?

    We are ready for you :

  • Keep learning : We offer comprehensive and ongoing paid training on payroll in Canada.
  • Weekdays schedule, for a better work-life balance;
  • Recognized work environment : Certified as one of the best workplaces in Canada.
  • Employee assistance program : Health and wellness programs, comprehensive insurance coverage, financial aid for job-related studies.
  • Career development : Supported by a professional development plan.
  • Access to stock purchase plan : Profit-sharing plan from day one.
  • Benefits tailored to your needs : Flexible insurance plan, telemedicine, and much more!
  • You will need to complete three (3) weeks of full-time paid training for this position.

    Your future duties and responsibilities

    You will be a key player in helping our clients and positively influencing their daily lives. You will bring a human touch to the relationship between clients and the company, becoming their trusted advisor.

    During a typical day, your main tasks will include :

  • Integrating new clients into the payroll service and selected complementary modules.
  • Analyzing and confirming client needs, while ensuring follow-ups to guarantee their satisfaction.
  • Conducting tests to ensure quality and comply with the current ISO process.
  • Training clients on software usage and informing them about applicable legislation.
  • Assisting clients in managing their first payrolls.
  • Performing various administrative tasks : billing, portal access management, documentation, follow-ups, etc.
  • Staying updated on developments and changes related to our solutions.
  • Required qualifications to be successful in this role

    As a payroll solutions expert, you will assist our clients by phone and online.

  • College diploma (DEC) in administration, accounting, or a related field, or any equivalent combination of education and relevant experience.
  • Minimum of four (4) years of experience in the payroll field.
  • Sharp customer service skills, along with analytical, synthesis, and planning abilities.
  • Proficiency in Microsoft Office tools.
  • Training "Understanding Online Payroll Principles" from Collège Ahuntsic or accreditation from the National Payroll Institute (NPI) (an asset).
  • Accounting knowledge for integration into the general ledger (an asset).
  • Excellent command of French, both written and spoken.
  • Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

    Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

    You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

    Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

    You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

    At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. We collaborate with our clients to build more inclusive communities and empower all CGI partners to thrive. As an equal-opportunity employer, being able to perform your best during the recruitment process is important to us. If you require an accommodation, please inform your recruiter.

    To learn more about accessibility at CGI, contact us via email . Please note that this email is strictly for accessibility requests and cannot be used for application status inquiries.

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