Analyste senior en commerce électronique

Analyste senior en commerce électronique

Domaine d'activité : Nestlé Nespresso

Emplacement : Montréal, QC – 300 Léo-Pariseau, bureau 2300 – Hybride

À propos de nous :

Nestlé Nespresso SA est pionnier du café portionné de haute qualité. En collaboration avec le Rainforest Alliance, le programme AAA Sustainable Quality™ améliore le rendement et la qualité des récoltes, assurant un approvisionnement durable et soutenant les agriculteurs et leurs communautés à travers 18 pays.

À quoi s'attendre :

Vous approfondirez la compréhension des interactions clients sur les sites B2B et B2C, extrayez des données pertinentes, concevez des tableaux de bord et présentations claires pour orienter les décisions stratégiques et soutenir la croissance digitale.

Responsabilités

• Faire des prévisions de visites et de conversions.
• Analyser les étapes d’achat pour chaque catégorie de produits afin d’identifier les difficultés de l’expérience de commande en ligne et d’améliorer le taux de conversion.
• Exploiter les données CRM pour développer une compréhension approfondie des profils et comportements des clients eCommerce B2B.
• Fournir des données de ventes hebdomadaires à l’équipe eCommerce et identifier les raisons de sur-performance ou de sous-performance.
• Identifier des opportunités d’analyse à fort impact et les réaliser.
• Créer des tableaux de bord et des rapports pertinents pour favoriser l’autonomie des collaborateurs.
• Garantir la qualité et l’intégrité des données sur l’ensemble des outils et plateformes d’analyse digitale.
• Maîtriser et maintenir ses compétences sur des outils tels que Google Analytics, Snowflake, Power BI et Adobe Experience Platform.
• Collaborer avec d’autres départements pour intégrer les données eCommerce avec d’autres sources internes.

Qualifications

• Bilinguisme français / anglais requis.
• Diplôme pertinent (Marketing, Affaires, Économie, Finance, etc.).
• 7 ans d’expérience en tant qu’analyste numérique (analyse web / mobile, collecte métriques, reporting).
• Expert Google Analytics 4.
• Expert Power BI.
• Connaissance avancée des outils Glassbox et Adobe Target.
• Connaissance de SQL un atout.

Compétences préférées

• Rigueur analytique, proactif et orienté sur les résultats.
• Capacité d’adaptation et apprentissage rapide.
• Excellentes compétences interpersonnelles.
• Compétences démontrées en communication et présentation verbales et écrites.

Avantages

• Avantages sociaux complets (médicaux, dentaires) dès le premier jour.
• Régime de retraite égalé par l'entreprise.
• Trois semaines de vacances et six jours personnels payés.
• Modalités de travail flexibles et hybrides.
• Formations et développement, opportunités d’évolution.
• Programmes de soutien à l’affirmation de genre, fertilité, adoption, assistance scolaire, primes.
• Machine à café Nespresso gratuite, crédit café mensuel de 100 $.
• Accès à l’assistance scolaire, remboursement frais de scolarité.
• Rabais sur produits et services partenaires.

Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure qu’elles nous seront envoyées. N’attendez donc pas pour nous soumettre la vôtre.

Égalité d'accès à l’emploi : Nestlé Canada est employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous invitons les candidats qualifiés à nous faire part de leurs expériences diverses et uniques. Si vous êtes sélectionné(e) pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les Ressources humaines de tout aménagement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous afin de s'assurer que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus.

#Nespresso

#J-18808-Ljbffr