Gestionnaire de comptes, Jeux - Account Manager, Games

Overview

Êtes-vous passionné par l’industrie des jeux vidéo et habile à établir des relations durables avec les clients? Nous recherchons un gestionnaire de compte pour stimuler la croissance des revenus, gérer les principaux comptes de jeux et élargir nos services dans l’industrie. Ce rôle est adapté à une personne ayant de l’expérience en assurance qualité / tests de jeux vidéo ou dans la vente de services d’assurance qualité, qui comprend la valeur de la jouabilité et sait comment offrir cette valeur aux clients.

Vous agirez en tant que partenaire stratégique pour vos comptes, assurant le succès du client tout en cernant les occasions pour l’ensemble de notre gamme de services.

Responsabilités

• Élaborer et exécuter des stratégies de compte pour atteindre les objectifs de revenus et de marge.
• Acquérir une compréhension approfondie des objectifs opérationnels des clients, du paysage concurrentiel, des plans de croissance et des défis.
• Cerner les occasions d’élargir les relations avec les clients existants par la vente incitative et la vente croisée de nouveaux studios, acheteurs et secteurs de service.
• Établir et maintenir des relations à long terme avec les comptes stratégiques afin d’assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Gérer les renouvellements de contrats, négocier les prix et résoudre les défis complexes des clients avec une approche axée sur les solutions.
• Établir des relations de conseiller de confiance avec les principaux intervenants et les promoteurs de la haute direction.
• Effectuer des examens opérationnels et des mises à jour des capacités avec les principaux intervenants afin de découvrir de nouvelles possibilités.
• Collaborer avec l’équipe des ventes mondiales pour cerner et développer de nouvelles occasions d’affaires dans le territoire.
• Renforcer la réputation de l’entreprise en démontrant l’expertise dans les services et les solutions, y compris les tests et l’assurance qualité de jeux vidéo.
• Représenter Lionbridge Games aux événements de l’industrie et maintenir une forte présence dans la communauté des joueurs.
• Consentir à se déplacer jusqu’à 25 % du temps pour assister à des réunions clients, à des conférences et à des événements de réseautage.

Qualifications

• Expérience avérée en gestion de comptes, développement commercial ou ventes dans l’industrie des jeux vidéo / divertissements, ou expérience en assurance qualité / tests de jeux associée à un fort intérêt ou à une expérience en ventes.
• Capacité à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies de compte qui stimulent la croissance et augmentent la part de marché.
• Solide expérience en ventes incitatives, ventes croisées, renouvellements de contrats et négociations sur les prix.
• Capacité à établir et à maintenir des relations avec les principaux intervenants, en fournissant des solutions adaptées pour répondre à leurs besoins.
• Connaissance de l’industrie des jeux vidéo, des tendances du marché et des offres de services telles que la localisation, l’audio, les tests et l’expérience des joueurs.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite, et capacité à travailler de façon interfonctionnelle avec les équipes des ventes, des opérations et des produits.
• Mentalité proactive et axée sur les résultats, avec un fort accent sur l’atteinte des objectifs de revenus et de marges.

En retour, vous pouvez vous attendre à

• Des opportunités de carrière permanentes au sein d’une entreprise reconnue pour ses engagements en matière d’égalité et de diversité et pour ses environnements de travail de qualité.
• Un perfectionnement professionnel et un parcours de carrière conçus pour exploiter vos compétences et vos passions au sein d’une entreprise de calibre mondial avec plus de 25 ans d’expérience à l’échelle mondiale.

Lionbridge s’associe à des marques pour éliminer les frontières et encourager les échanges. Depuis plus de 25 ans, nous aidons les entreprises à établir des liens avec leurs clients et leurs employés du monde entier en fournissant des services de traduction et des solutions de localisation dans plus de 350 langues. Grâce à notre plateforme de classe mondiale, nous orchestrons un réseau d’experts passionnés qui s’associent à des marques pour créer des expériences culturellement riches. Établie à Waltham, au Massachusetts (États-Unis), Lionbridge compte des centres de solutions dans 24 pays.

Éliminons les frontières. Encourageons les échanges.

#J-18808-Ljbffr