technicien/technicienne en informatique

Thetford Mines

Offre publiée le 2025-10-25

9072-9203 QUEBEC INC.

Description de l’offre d’emploi

Employeur

9072-9203 QUEBEC INC.

Responsabilités

  • Assurer l’assistance technique de niveau 2 pour les clients à distance et sur place
  • Gérer et résoudre les incidents informatiques complexes
  • Déployer des solutions de cybersécurité en entreprise
  • Déployer des solutions Microsoft 365
  • Déployer des serveurs
  • Participer à l’amélioration continue des processus et des outils informatiques
  • Tenir à jour la documentation de nos clients

Qualifications

  • Minimum de 5 ans d’expérience en support informatique
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Maitriser la gestion de Microsoft 365
  • Maitriser la configuration de pare-feu, commutateurs, point d’accès, virtualisation, solutions de sauvegardes
  • Maitriser la gamme de produits Microsoft (Windows Server, Windows)
  • Maitriser les différents services d’un réseau
  • Certifications Microsoft, Fortinet (un atout)

Possibilité de télétravail

À temps plein si la personne vit à plus de 50 kilomètres de nos bureaux.

Formations

  • Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'informatique - Gestion de réseaux informatiques
  • Baccalauréat 1er cycle, Informatique - Informatique et gestion

Compétences

  • Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
  • Capacité à contrôler, à entretenir et à réparer de l'équipement ou des systèmes
  • Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent