Coordonnateur-trice E-commerce

Description du poste

Veuillez postuler sur Isarta.com :

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Résumé du poste

Sous la supervision du Gestionnaire, Commerce électronique, le ou la titulaire du poste contribue à mettre en valeur Gosselin Photo Vidéo à travers ses différents canaux de communication. La personne sera appelée à supporter l’équipe du marketing dans ses différentes initiatives (promotions, événements, ventes, etc.).

Il / elle joue un rôle clé dans l'exécution et l'optimisation des opérations web, l'analyse de la performance du site sur le CMS Shopify et sur Dakis. Il / elle agit comme référence en ce qui a trait aux aspects techniques, analytiques et opérationnels du site web e-Commerce.

Responsabilités

• Intégrer et mettre à jour les contenus sur nos sites et applications web (pages, articles, fiches produits, visuels, bannières) en assurant la qualité, la cohérence et l'intégrité des contenus du site.
• Créer des pages de destination liées aux différentes campagnes (ventes, promotions, événements).
• Supporter le marchandisage du site incluant la création et la mise en ligne des produits usagés.
• Suivre et analyser la performance du site web via Google Analytics 4 (GA4), Microsoft Clarity, Hubspot et autres outils.
• Exécuter des rapports réguliers avec recommandations sur le trafic, les parcours utilisateurs, les conversions et les points de friction.
• Participer activement à la planification, l'organisation et l'exécution des phases d’amélioration continue du site Shopify.
• Collaborer avec les développeurs, agences ou prestataires liés à Shopify et Dakis.
• Superviser et documenter les processus, gérer les étapes d'importation des produits, configuration des pages, tests et validations sur Shopify et Dakis.
• Participer à l'exécution des campagnes (pages de destination, contenus produits, UX) et déployer les informations pertinentes sur les deux sites web.
• Gérer la billetterie interne en lien avec les sites et applications.
• Former les membres de l'équipe sur les fonctionnalités clés des sites web.
• Toute autre tâche connexe.

Exigences

• Diplôme collégial en communication, marketing, multimédia, informatique, gestion de l’information ou autre domaine pertinent.
• Anglais courant (parlé et écrit).
• Maîtrise de la plateforme Shopify (ou équivalent, tels Magento, Drupal, etc.).
• Bonne connaissance de :
• GA4, Microsoft Clarity, Hubspot.
• HTML / CSS.
• Bonnes connaissances du référencement web (SEO) (atout).
• Bonnes connaissances des outils de gestion de projet (Trello, Asana, Jira) et suites bureautiques (Google Workspace, MS Office).

Compétences

• Gestion des priorités.
• Excellente capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de formulation de recommandations.
• Capacité à optimiser l’expérience utilisateur (UX).
• Rigueur et souci du détail.
• Proactivité.
• Bonnes habiletés de communication et esprit d’équipe.

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

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