Spécialiste, Médias sociaux

Aperçu du poste

Spécialiste, Médias sociaux — Le poste est à Laval, QC, permanent temps plein (40 heures). Département : Marketing.

Responsabilités

• Comprendre, surveiller et faire des rapports sur l'analyse des médias sociaux et présenter les résultats.
• Suivre mensuellement les analyses clés des médias sociaux (organiques et payants) et communiquer les KPI.
• Suivre et rapporter les statistiques d'acquisition de sites web (Google Analytics) pour évaluer les performances des contenus.
• Analyser l'écoute sociale, le sentiment et l'engagement, et repérer les tendances pour CT / CK.
• Analyse et suivi de la concurrence; présenter les résultats aux partenaires (français et anglais).

Planification et création de contenu

• Maintenir un calendrier mensuel des médias sociaux et coordonner les contributions internes et externes (planification ≥ 1 mois à l'avance).
• Utiliser Sprinklr pour planifier et distribuer le contenu national.
• Réutiliser le contenu existant et développer du nouveau contenu adapté à chaque plateforme (tons différents).
• Développer des briefs créatifs pour les campagnes nationales.
• Aider les unités d'affaires à offrir un soutien localisé aux médias sociaux et renforcer les messages.

Gestion des influenceurs et développement du contenu

• Travailler avec les agences partenaires sur les partenariats influenceurs et assurer la conformité à la marque.
• Coordonner la logistique des créateurs filmant en magasin avec Bus.
• Produire une variété de contenus en français et en anglais (infographies, vidéos, posts).

Gestion de l'engagement

• Maintenir un ton cohérent sur tous les comptes et déployer des concours.
• Soutenir la gestion de la communauté en alignant les priorités marketing avec les équipes de soutien à la clientèle.
• Assurer la maintenance des canaux et l'engagement proactif.

Soutien aux campagnes nationales

• Participer au développement d'actifs et de présentations selon les besoins.

Ce dont vous aurez besoin

• Formation : Baccalauréat en marketing ou domaine connexe requis.
• Expérience : Minimum de 2 ans en marketing des médias sociaux; expérience avec les plateformes publicitaires (Facebook / IG / TikTok / YouTube Ads Manager); expérience avec Sprinklr et Google Analytics.
• Connaissances et aptitudes : Analyse, organisation, gestion de projet, créativité, résolution de problèmes, adaptabilité, gestion des priorités et respect des délais; intégrité et autonomie; maîtrise des plateformes Microsoft; expérience avec Adobe et Canva.
• Aptitudes linguistiques : Bilingue (français et anglais avancé) à l'oral et à l'écrit; collaboration avec les équipes globales.

Pourquoi travailler avec nous

• Avantages sociaux : Assurance collective, régime de retraite, régime d’achat d’actions et congés payés.
• Autres avantages : Rabais employé, formation et développement, reconnaissance et récompenses, programme de mentorat, programme de bourses d’études.

Intéressé(e) ?

Pour postuler, rendez-vous sur notre page carrière à : / / carrieres.couche-tard.com pour soumettre votre candidature.

Diversité et inclusion : Couche-Tard / Circle K valorise la diversité et l’inclusion et offre des accommodements sur demande.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour la suite du processus d’embauche.

J-18808-Ljbffr

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