Coordonnateur.trice E-Commerce & Marketing numérique

Numéro de l’offre : MAR082025-01

Titre du poste : Coordonnateur(trice) E-Commerce & Marketing numérique
Type de poste : Permanent, Temps complet, CDI
Département : Marketing
Lieu du travail : Siège social, Saint-Bruno-de-Montarville, Québec
*La personne devra être en mesure de se déplacer quotidiennement à ce lieu

Description du poste

Votre rôle est de piloter la croissance des ventes en ligne à travers l’ensemble des leviers numériques : site e-commerce, acquisition payante, marketplaces, CRM, SEO et optimisation de l’expérience client. Vous collaborerez avec une équipe interne (spécialistes Web et médias sociaux) et serez responsable de l'exécution des projets stratégiques e-commerce, en lien avec la direction.

Date d’entrée en fonction désirée : 20 septembre 2025

Responsabilités

• E-commerce et expérience utilisateur
  • Superviser les projets de développement sur Shopify Plus : abonnements, quiz, chatbot, navigation, entonnoirs de conversion
  • Optimiser l’expérience utilisateur (UX) en coordination avec les développeurs, designers et spécialistes internes
  • Établir et suivre une feuille de route e-commerce alignée sur les objectifs de croissance
• Acquisition & performance numérique
  • Définir et suivre les initiatives de marketing numérique 360° (publicité payante, influence, SEO, contenu, CRM)
  • Collaborer avec la spécialiste paid media pour maximiser la performance des campagnes (Meta, Google, TikTok)
  • Gérer les budgets e-commerce, suivre les KPI (CPA, ROAS, LTV) et proposer des ajustements
• Places de marché & canaux complémentaires
  • Développer la stratégie de croissance Amazon (contenus, promotions, référencement, logistique)
  • Assurer la cohérence des offres et de l’expérience client entre les plateformes (site, places de marché, boutiques physiques)
• CRM & automatisation marketing
  • Optimiser le parcours client dans Klaviyo (scénarios, pop-ups, segmentation) pour augmenter la conversion et la rétention
  • Mettre en place des logiques relationnelles cohérentes avec les campagnes et les temps forts
• Analyse & pilotage de la performance
  • Suivre les indicateurs clés de performance (trafic, conversion, panier moyen, taux de réachat, etc.)
  • Présenter des bilans réguliers avec recommandations concrètes pour améliorer l’impact des actions
  • Cultiver une approche orientée données au sein de l’équipe
• Encadrement & collaboration
  • Coordonner les projets des deux spécialistes Web et un spécialiste médias sociaux
  • Coordonner les partenaires externes (développeur, agence web)
  • Coordonner les échanges avec les équipes logistique, service client, R&D et fondateurs
  • Garantir une bonne exécution des projets et un alignement avec les priorités stratégiques

Profil du candidat.e

Le profil recherché pour ce poste est celui d’une personne très autonome, dotée d’un esprit créatif orienté vers la collaboration, tout en faisant preuve d’une solide capacité d’analyse. Nous cherchons une candidate rigoureuse, assidue dans son travail, capable de faire preuve de souplesse et d’ouverture face aux différentes situations rencontrées. Le poste implique un travail orienté vers la création de valeur ajoutée, nécessitant un excellent suivi des dossiers ainsi qu’un bon esprit de synthèse.

Qualifications requises

• 3 à 5 ans d’expérience en e-commerce ou marketing numérique, idéalement dans un environnement DTC
• Bonne maîtrise des outils numériques : Shopify Plus, Klaviyo, Google Analytics 4, plateformes publicitaires
• Expérience en gestion de budget, suivi des indicateurs de performance| KPI, analyse de P&L
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement agile
• Leadership positif et collaboratif : vous êtes structuré(e), réactif(ve), et avez le sens des priorités
• Bilinguisme français/anglais (écrit et oral)

Formation requise

Les candidats peuvent détenir diverses formations pertinentes pour le poste, notamment un DEC en communication dans les médias, une AEC en marketing numérique, ou encore un certificat, un microprogramme, un baccalauréat ou une maîtrise en communication marketing.

Toute autre formation en lien avec le domaine du marketing ou jugée pertinente pour les fonctions du poste sera également considérée.

Rémunération

La rémunération offerte est établie en fonction de l’expérience de la candidate.

Pourquoi travailler chez Maison Jacynthe?

Travailler chez Maison Jacynthe, c’est bénéficier d’un environnement professionnel moderne et stimulant, où le bien-être des employés est au cœur des priorités. Nous offrons une assurance collective dont 50 % de la prime est payée par l’entreprise, en plus d’un horaire flexible et d’un mode de travail hybride favorisant l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle.

Nos installations entièrement rénovées comprennent une cuisine complète, un bar à protéines, ainsi qu’un espace dîner intérieur et extérieur pour des pauses agréables. Les employés ont également accès à une borne de recharge pour voitures électriques, à des breuvages chauds et froids, ainsi qu’à des rabais exclusifs sur l’ensemble de nos produits et services.

Dès trois mois de service, un cadeau de bienvenue est offert, suivi d’un cadeau d’anniversaire chaque année. Nous organisons aussi des événements de type team building et des soirées privées en boutique réservées aux proches des employés, renforçant ainsi notre culture d’entreprise conviviale et inclusive.

Pour postuler

Envoyer votre candidature via Espresso-jobs.com avec le numéro de l’offre d’emploi dans l’objet de votre courriel.