DESCRIPTION D’EMPLOI
Code de demande : 424554
Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.
Nous offrons une communauté de soutien et inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.
Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.
En vous joignant aux services extérieurs, vous ferez partie de l’équipe de première ligne qui livre nos services aux consommateurs et aux entreprises partout au pays. Chaque jour, vous inspirerez les autres en leur offrant la meilleure expérience client possible lorsque vous installez et réparez les services et le réseau de Bell et lorsque vous en assurez la maintenance pour nos clients résidentiels et d’affaires.
Chez Bell, vous serez un acteur de premier plan pour soutenir notre engagement à offrir une expérience globale exceptionnelle et ainsi nous démarquer des autres acteurs du domaine des connexions numériques et des services de prochaine génération.
Nom et description du service embaucheur
L’équipe « Services Extérieurs Intelligence d'Affaires » fait partie des forces extérieures et est responsable de développer, de maintenir et d’utiliser les données pour prendre des décisions éclairées sur l’expérience client ainsi que la productivité de l’ensemble des forces d’extérieures. L’équipe est composée d’analystes d’affaire responsable d’analyser les données, de développeurs « ETL » responsable de maintenir et de structurer les données, et de développeurs de rapports responsable de présenter les données sous forme de tableaux de bords et de rapports. Notre équipe travaille en partenariat avec d’autres équipes d’intelligence d’affaires à travers la compagnie. Nous aidons les différentes équipes des forces extérieures, ainsi qui les autres équipes qui les supportent, en leur fournissant des données soigneusement étudiées qui auront un impact sur les décisions de l’entreprise.
Nous sommes à la recherche d’un adjoint programmeur analyste avec une bonne connaissance de la manipulation de données et une bonne capacité à s’adapter à de nouvelles technologies de programmation.
Tâches / responsabilités
Jouer un rôle dans le développement des projets d’intelligence d’affaires reliés au forces extérieures. Vous allez devoir travailler avec des analystes d’affaire, des programmeurs et des gestionnaires de projets. Vous allez être responsable de la livraison de ces projets. Votre rôle sera :
- Participer au développement de nouveaux projets ou maintenir des projets existants, basés sur l’intelligence d’affaires, généralement reliés au service, à la productivité, au parc automobile et à l’expérience client
- Participer à l’implémentation de la documentation et de programmation respectant les standards établis dans l’équipe. La documentation comporte entre autre le design, les tests, les déploiements et le support
- Participer au développement des outils Web tel que des rapports, des tableaux de bord, des formulaires et des applications
- Participer au développement des solutions pour garantir la qualité des données (disponibilité et fiabilité)
- Maintenir et améliorer vos connaissances sur l’intelligence d’affaires et les technologies courantes aux moyens de formations
Compétences / qualifications essentielles
Compétences / qualifications souhaitées
Condition de travail
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