Marchandiseur, Commerce électronique -FR

Air Canada Vacations

Montreal

Offre publiée le 2025-07-21

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TITRE DU POSTE : Marchandiseur, Commerce électronique

STATUT DU POSTE : Permanent

DÉPARTEMENT : eCommerce

EMPLACEMENT : Montréal

QUI NOUS SOMMES

Chez Vacances Air Canada, nous réalisons les rêves de voyage. C’est pourquoi nous offrons des forfaits vacances, des circuits, des croisières et plus encore, adaptés aux besoins de chacun. Nous aimons dire que nous avons des vacances pour chaque voyageur, car c’est le cas ! Si vous êtes passionné par l’exploration du monde et souhaitez partager cet enthousiasme avec nos clients, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Depuis plus de 50 ans, Vacances Air Canada facilite les voyages. Rejoignez-nous pour aider les Canadiens à créer des souvenirs inoubliables.

Relevant du Responsable, Marchandisage Commerce électronique, le Spécialiste du Marchandisage Commerce électronique jouera un rôle clé dans la manière dont les voyageurs découvrent et réservent des expériences inoubliables. Vous prenez des initiatives, posez les bonnes questions et cherchez constamment à améliorer notre site, de l’optimisation des fiches produits à l’analyse des performances.

CE QUE VOUS FEREZ

Gestion des Produits et du contenu

Créer et maintenir des fiches attrayantes et précises pour les forfaits vacances, circuits et services de voyage.
S’assurer que tous les contenus produits (tarification, descriptions, catégories, images) sont complets et corrects en anglais et en français.
Détecter et résoudre de manière proactive les problèmes (image manquante, produit mal affiché, etc.).

Optimisation du Site et Analytique

Surveiller la performance des fonctionnalités de marchandisage avec des outils comme Google Analytics et les plateformes BI.

Collaborer avec l’équipe analytique pour assurer le bon marquage des composants clés pour un suivi précis.

Analyser le comportement des utilisateurs et les métriques du site pour identifier les points de friction et les opportunités d’amélioration.

Participer à des tests A / B et autres expériences pour valider les idées et soutenir les décisions basées sur les données.

Widget de Recherche et Activation des Destinations

S’assurer que toutes les destinations (pays, villes, lieux) sont correctement activées et retournent des résultats dans la recherche.

Être le gardien de la structure des destinations dans le CMS, en assurant cohérence et exactitude.

Collaboration Inter-Équipes

Travailler étroitement avec les équipes Produit, TI, Gestion des Revenus, Contenu et Création pour aligner les priorités et les campagnes saisonnières.

Soutenir les initiatives telles que les badges produits, bannières promotionnelles et collections de voyages inspirantes.

Assister le Responsable, Marchandisage Commerce électronique dans des tâches spéciales et projets à fort impact.

Assurance Qualité et Dépannage

Effectuer des audits réguliers pour garantir une expérience optimale sur ordinateur et mobile.

Identifier et résoudre de manière proactive les problèmes de mise en page, de contenu ou techniques.

Veiller à ce que l’expérience sur le site corresponde aux attentes créées par les efforts marketing.

Rapports et Analyses

Produire des rapports mensuels fournissant des insights exploitables

Mettre en évidence les réussites, identifier les axes d’amélioration et recommander les prochaines étapes.

Se tenir informé des tendances eCommerce, des activités des concurrents et de l’évolution des comportements clients.

CE QUE VOUS APPORTEZ À L'ÉQUIPE

1+ an d’expérience en marchandisage eCommerce, idéalement dans le secteur du voyage ou de l’hôtellerie.

Un esprit analytique et une capacité à détecter les tendances dans les données.

Familiarité avec les plateformes eCommerce, outils CMS et logiciels d’analyse / rapport.

Excellentes compétences en communication et en collaboration. Vous prenez des initiatives et travaillez bien en équipe.

Le bilinguisme en anglais et en français est un atout important.

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J-18808-Ljbffr