Conseiller Principal en Communication Externes

GPMM Opération & Maintenance

Brossard

Offre publiée le 2025-07-07

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Conseiller Principal en Communication Externes

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À propos de nous

GPMM Opération et Maintenance est responsable de l’opération et de la maintenance de l’ensemble des infrastructures et équipements du REM, incluant les véhicules, les voies, l'alimentation électrique de traction, les 26 stations et les deux centres de maintenance.

GPMMOM est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Principal en Communication Externes.

Notre mission

Nous façonnons la mobilité de demain. Nous souhaitons que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.

Responsabilités

Sous la supervision du directeur, Communications Expérience client, le Conseiller(ère) Principal en Communications externes participe et contribue à la définition de la stratégie et des objectifs des programmes et activités de communications externes. En ce sens, il coordonne les activités de communication et de relations avec les médias, les instances et les partenaires, en lien avec les enjeux d’affaires.

Vous ferez partie d’une équipe collaborative dont la mission est de faire connaître GPMMOM et sa mission, sa performance et sa contribution au développement social et économique.

Vous êtes une personne autonome qui contribuera à notre mission en concevant et en mettant en œuvre des initiatives de communication percutantes qui trouvent un écho auprès des publics cibles.

La conseillère ou le conseiller joue un rôle de leadership stratégique.

En tant que vecteur de la stratégie d’entreprise, vous jouez un rôle de premier plan en alignant les pairs de GPMMOM dans des contextes tels que les relations gouvernementales, les parties prenantes et la gestion des partenariats, entre autres, afin de fournir des stratégies de communication qui génèrent des résultats tangibles pour l’organisation.

Au sein de l'équipe, vous travaillez avec le directeur pour relier les points à l'échelle de l'organisation et du spectre externe de GPMMOM afin de créer un récit de communication global;
Piloter tous les aspects des projets de communication externe en planifiant et en livrant des plans à 360º, de la logistique, des budgets, y compris les indicateurs clés de performance (ICP) qui définissent le succès (p. ex., couverture média en nombre et selon le ton positif ou négatif, efforts d'engagement des parties prenantes, présence sur la scène, etc.);
Concevoir et mettre en œuvre des projets de relations avec les médias (proactifs et réactifs) et la gestion des enjeux sur une base continue en fournissant des conseils judicieux, l'élaboration de stratégies, des messages clés et des documents écrits;
Fournir des conseils aux cadres supérieurs sur les enjeux et les possibilités, le positionnement et les allocutions, avec une approche proactive et multicanal;
Développer et maintenir des relations de confiance avec les médias et les journalistes;
Superviser le travail des fournisseurs externes au besoin;
Réaliser des campagnes de sensibilisation et d’information à la clientèle sur des sujets comme le civisme, la sécurité et les conditions hivernales.

Profil

Vous êtes une personne motivée qui aime relever le défi d'un travail proactif en affaires publiques. En tant qu'observateur.trice attentif.ive de l'écosystème du transport collectif, vous aimez faire le pont entre la créativité et l'efficacité et créer des occasions d'entrer en contact avec des publics qui reflètent la réalité du monde. Travailler avec une équipe formidable et contribuer de manière significative à leur succès autant que le vôtre semble être un excellent endroit où travailler.

Baccalauréat en communication ou en relations publiques ou études et expérience équivalentes;
5 ans d'expérience en communication avec expérience dans un large éventail de fonctions de communication (p. ex. relations avec les médias, médias sociaux, gestion des enjeux, rédaction de discours);
Expérience de travail avec des cadres supérieurs et des membres de la haute direction;
Expérience avérée dans la conception et l'exécution de stratégies de communication au niveau de l'entreprise;
Des antécédents avérés dans la production d'une couverture médiatique acquise grâce à des présentations proactives sont considérés comme un atout;
L'expérience et l'exposition aux relations gouvernementales sont considérées comme un atout;
Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais;
Capacité à voir la situation dans son ensemble;
Capacité d'influencer les autres avec diplomatie et tact;
Capacité à travailler sous pression;
Sens de l'autonomie, créativité.