Description du poste
Relevant de la directrice adjointe, opérations d’assurance, l'analyste conformité veille à ce que les activités de l'entreprise soient menées conformément aux lois, règlements, lignes directrices en vigueur et politiques internes. Il ou elle joue un rôle clé dans l’identification des risques liés à la non-conformité en collaboration avec les équipes opérationnelles.
Responsabilités
Ses responsabilités, sans s’y limiter, sont :
- Auditer les dossiers clients internes selon les procédures de l’entreprise, rencontrer les employés audités, produire des rapports d’audit et recommander des actions correctives et / ou des formations.
- Participer aux enquêtes internes en assistant à la recherche et à l’analyse de dossiers lors de plaintes, de potentielles erreurs et omissions, de demandes d’accès à l’information ou de demandes des régulateurs.
- Collaborer à l’élaboration, à la mise à jour et au suivi des politiques et procédures internes.
- Travailler avec les différents départements de l’entreprise pour assurer une conformité opérationnelle.
- Répondre aux diverses demandes des employés en matière de conformité.
- Collaborer avec l’équipe à la création et à la présentation de contenu informatif lié aux opérations d’assurance.
Exigences du poste
Compétences techniques
- Permis de courtier en assurance de dommages ou d’expert en sinistre.
- Expérience minimale de 5 ans dans le domaine de l’assurance.
- Bonne connaissance des cadres réglementaires et législatifs liés aux assurances.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
- Maîtrise de la suite Office (Excel, Word, etc.).
Compétences personnelles
- Sens de l’analyse, rigueur et souci du détail.
- Solides compétences organisationnelles et autonomie.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et rapide, en établissant les priorités.
- Adaptabilité à différentes personnalités.
- Discrétion.
- Capacité à vulgariser les exigences réglementaires et à communiquer efficacement.
Compétences complémentaires
- Connaissance du logiciel EPIC.
- Expérience en audit.
Québec
J-18808-Ljbffr
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