Stagiaire TI

Description du poste

Titre du poste : Stagiaire TI

Identifiant de demande de poste : R025490

Fondé à Québec et poursuivant sa croissance avec une équipe à Montréal, Beenox possède plus de 20 ans d'expertise dans le développement de jeux. En tant que studio Activision, nous sommes leaders dans le divertissement interactif et impliqués dans la création de titres renommés.

C'est avec fierté que nous contribuons grandement à la célèbre franchise Call of Duty, par la création de contenu sur les saisons de Warzone, en dirigeant le développement de la version PC de Call of Duty ainsi qu'en étant impliqué dans le développement de Call of Duty® : Warzone™ mobile. À travers notre histoire, nous avons également participé au succès de Crash Bandicoot, Tony Hawk's Pro Skater, Skylanders, Spider-Man et Guitar Hero.

Travailler chez Beenox, c'est faire partie d'une équipe motivée et solidaire où nous collaborons afin d'arriver à un objectif commun : créer des expériences de jeu mémorables pour des millions de joueurs et joueuses. C'est un environnement à la fois stimulant et valorisant, à l'intérieur duquel chaque personne a une voix et un impact sur les projets et le studio. Viens te joindre à la meilleure équipe de l'industrie pour travailler sur des projets passionnants et créatifs!

Nos avantages

• Rémunération et politique de congés compétitives
• Croissance professionnelle sur le plan technique et/ou management
• Différentes formations offertes gratuitement pour les employé.es ...Et beaucoup de plaisir à travers des activités et événements inoubliables!

À propos du rôle

À titre de Stagiaire TI, tu auras l'opportunité de travailler sur du matériel et des infrastructures dignes de l'industrie du jeu vidéo. Tu auras à supporter les usager.ère.s, gérer les tickets qui te seront assignés et livrer un service de qualité aux clients internes.

Responsabilités

• Prendre les appels téléphoniques des clients internes;
• Prendre les billets de service entrants et les mener à terme;
• Assembler et désassembler du matériel informatique (ordinateurs, cartes, etc.);
• Installer, désinstaller et mettre à jour des logiciels informatiques;
• Participer au besoin au renouvellement du parc informatique;
• Documenter toutes interventions et solutions apportées pour répondre à certains incidents;
• À l'occasion, dépanner au niveau du réseau.

Exigences

• DEC ou DEP en informatique ou l'équivalent;
• Maîtrise de la langue anglaise à l'oral et à l'écrit;
• Expérience en installation et en réparation d'ordinateurs;
• Connaissance des différents types de cartes vidéo, processeurs et autres éléments qui composent un PC;
• Connaissance avancée des outils de dépannage pour Windows;
• Connaissance avancée de Windows 7 et de Windows 10;
• Capacité à créer et administrer des comptes dans Active Directory;
• Connaissance des différents branchements multimédia existants;
• Capacité à s'adapter au changement fréquent de l'industrie des jeux vidéo;
• Attitude et service à la clientèle exemplaires;
• Capacité à gérer des priorités multiples et à garder son sang-froid;
• Capacité à soulever 60 livres;
• Connaissance en réseautique de base;
• Connaissance des consoles de jeux vidéo;

Points bonus

• Connaissance de Jira, de la suite Microsoft Office et autres logiciels de productivité.

Nous aimons entendre tous ceux.celles qui sont enthousiastes à l'idée de changer l'industrie des jeux vidéo. Vous n'êtes pas sûr de répondre à toutes les qualifications ? Laissez-nous décider! La recherche montre que les femmes et les membres d'autres groupes sous-représentés ont tendance à ne pas postuler à des emplois lorsqu'ils pensent qu'ils ne possèdent pas toutes les qualifications, alors qu'en fait, iels les possèdent souvent ! Chez Activision Blizzard, nous nous engageons à créer un environnement diversifié et inclusif et vous encourageons vivement à postuler.