Coordonnateur(trice) aux ventes

Libérez votre potentiel!

Lorsque vous franchissez les portes de notre hôtel, un monde d’opportunités s’offre à vous. Quelles que soient vos aspirations professionnelles, quelle que soit la façon dont vous souhaitez évoluer dans votre rôle, vous pouvez poursuivre votre passion au sein du Sofitel Montréal Le Carré Doré.

Notre offre

• 3 semaines de vacances par année
• Journées de maladies payées par l’employeur
• Journée de congé payé lors de l’anniversaire de naissance et d’embauche
• Assurance collective payée à 100% par l’employeur
• REER collectif avec contribution de l’employeur jusqu’à 7%
• Autres avantages, tels que le stationnement, cafétéria, service de blanchisserie

En devenant un Heartist, vous bénéficierez notamment du programme ALL Heartists, qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de l’année, grâce à des tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe Accor et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.).

Une carrière pour accomplir votre passion

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un magnifique mélange de design minimaliste et de sophistication chaleureuse. En tant que coordonnateur(trice) aux ventes, vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite des événements. Vous participerez à la redéfinition de notre positionnement sur le marché du luxe et à la création de relations durables avec nos invités.

Responsabilités principales

• Supporter le département des ventes dans l’organisation de réunions d’affaires et d’événements sociaux
• Participer au nouveau positionnement du Sofitel Montréal suite à la période d’embellissement
• Participer à la coordination des fonctions de nourriture et boisson
• Travailler en collaboration avec le client après la signature du contrat pour comprendre ses besoins et attentes pour l’organisation de son événement
• Assister et conseiller le client dans le choix des menus, de l’équipement audiovisuel, de l’aménagement des lieux pour répondre à ses besoins et maximiser la rentabilité
• Planifier l’agenda du client et créer la feuille de fonction (BEO)
• Coordonner chaque détail et gérer la logistique des événements, des réservations de salle, des prestations de repas et de boissons, en assurant une communication efficace avec tous les départements concernés
• Gérer les blocs de chambres et les réservations individuelles générées par le département des ventes
• Être la référence pour le client avant et pendant l’événement, en s’assurant de sa satisfaction et du bon déroulement des opérations
• Établir et respecter les échéanciers avec le client
• Gérer les dépôts et effectuer des suivis de facturation
• Préparer les rapports de ventes et autres documents requis
• Utiliser quotidiennement le CRM des ventes
• Fournir un support administratif pour les demandes de ventes
• Accomplir toute autre tâche connexe

Qualifications

• Diplôme en hôtellerie ou autres études pertinentes
• Expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire
• Expérience en service à la clientèle dans un environnement de luxe
• Maîtrise de l’hôtellerie, de la restauration ou du tourisme
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
• Connaissance des outils Salesforce / Delphi et Opera est un atout
• Aptitudes en planification et vente
• Proactivité et capacité à gérer les changements et imprévus
• Facilité à établir des relations interpersonnelles
• Grand sens de l’organisation et du détail
• Rigueur, discrétion, fiabilité et proactivité

Diversité et inclusion

Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. L’emploi du masculin est utilisé uniquement pour alléger le texte et n’a aucune intention discriminatoire.

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