Technicien informatique N3

Technicien informatique N3 pour secteur Rive-Sud de Montréal

Nous vous offrons :

• Révision annuelle salariale,
• assurance groupe dès l'embauche (maladie-dentaire-vie-ILD-maladie grave),
• banque annuelle de congés personnels,
• club social,
• REER collectif,
• remboursement de déplacements,
• budget triennal pour de la formation,
• possibilité d'avancement,
• et bien plus...

Votre quotidien en tant que Technicien informatique N3 :

• Mettre en œuvre, gérer, maintenir et surveiller des réseaux locaux, sans fil, étendus et virtuels, reposant majoritairement sur des infrastructures Fortinet, Microsoft et VMware ;
• Gérer les comptes et les droits d'accès des utilisateurs, ainsi que les aspects relatifs à la sécurité et la conformité ;
• Prendre en charge le traitement des requêtes autorisées, résoudre des incidents et des problèmes ;
• Garantir la mise à jour régulière des systèmes pour assurer un niveau optimal de sécurité ;
• Assumer la responsabilité de la sauvegarde et de la restauration des données pour protéger les informations sensibles ;
• Contribuer à l'excellence opérationnelle de nos clients en assurant l'exploitation optimale des technologies de l'information en fonction des meilleures pratiques ;
• Participer activement à l'amélioration continue de nos services ;
• Maintenir l’inventaire à jour des équipements réseau afin de faciliter la gestion des actifs ;
• Fournir un support technique de niveau 3 aux utilisateurs afin d’assurer la continuité et la performance de leurs activités quotidiennes ;
• Identifier et définir les enjeux stratégiques à adresser dans le plan directeur des technologies de l’information (PDI) ;
• Maintenir la documentation et schémas techniques internes ;
• Effectuer toute autre tâche connexe pouvant aider au bon fonctionnement.

Compétences recherchées

• DEC en informatique ou en gestion de réseau ou dans une discipline technique jugée pertinente ;
• Posséder une certification Microsoft ou autre pertinente (atout) ;
• Minimum 3-5 ans d’expérience dans un poste similaire ;
• Très bonne connaissance de la configuration des règles de pare-feu Fortinet (obligatoire) ;
• Très bonne connaissance des commutateurs réseau (VLAN, QoS) (obligatoire) ;
• Très bonne connaissance de VMWare (obligatoire) ;
• Très bonne connaissance dans la gestion AD et Azure de Microsoft (obligatoire) ;
• Solides connaissances en cybersécurité (atout) ;
• Bonne connaissance téléphonie IP (atout) ;
• Connaissances des produits informatiques (Veeam backup, Office 365, SharePoint).

Qualités recherchées

• Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes ;
• Autonomie, sens de l'organisation et de la planification ;
• Habiletés relationnelles, à communiquer efficacement et à travailler en équipe ;
• Approche client / Écoute active / Rôle conseil ;
• Adaptation et capacité à travailler sous pression ;
• Français écrit et parlé (obligatoire) ;
• Automobile et permis de conduire valide (obligatoire).