Commis web

Description du poste

La Cordée, c’est avant tout une équipe de passionnés de plein air. Nous employons des gens de tous horizons dont la polyvalence enrichit l’approche et le service La Cordée. En tant que commis web, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes en ligne. Vous collaborerez avec l’équipe du web et le service à la clientèle pour assurer un processus sans faille et une expérience client optimale. Vous serez également responsable de la planification, de l’organisation et du contrôle des réceptions et expéditions de marchandises entre votre succursale, le centre de distribution, et autres sites.

Responsabilités / rôle :

• Vérifier minutieusement la marchandise des commandes web à livrer
• Confirmer les quantités, codes, et transferts de marchandise dans le système informatique
• Procéder à la facturation dans le logiciel de commande
• Emballer les commandes selon les procédures établies
• Assurer l’expédition des commandes via un outil informatique
• Réceptionner et expédier la marchandise en transit
• Contrôler physiquement la marchandise par rapport aux feuilles de livraison rapidement
• Identifier et corriger les erreurs lors du contrôle et communiquer avec le supérieur
• Classer et ranger la marchandise dans l’arrière-boutique
• Évaluer avec les gestionnaires l’acheminement de la marchandise
• Communiquer les erreurs d’inventaire entre succursales et centre de distribution
• S’assurer de la propreté et de l’accessibilité des entrepôts et quais de déchargement
• Réaliser un bilan hebdomadaire et planifier la semaine suivante
• Proposer des améliorations pour le fonctionnement du service
• Maintenir une communication claire avec tous les intervenants

Niveau d'études :

Secondaire terminé

Expérience :

Maîtrise du français avancée, maîtrise de l’anglais

Compétences recherchées :

• Connaissance et aisance en informatique
• Sens de l’organisation
• Capacité d’apprentissage rapide
• Autonomie et débrouillardise
• Habiletés en communication
• Capacité à travailler en équipe et sous pression
• Sens des responsabilités et rigueur

Avantages :

• Achats en magasin : coût + 10%
• Horaire flexible
• Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF)
• Vacances annuelles généreuses
• Assurances collectives modulables – couverture à 50% par l’employeur
• Offres exclusives (Staff deals)
• Reconnaissance de l’ancienneté
• 7 jours de congé supplémentaires (maladie, congés mobiles, plein air)
• Sceau Concilivi : conciliation travail / vie personnelle

J-18808-Ljbffr