Médiateur.trice numérique

Ville de Laval

Laval

Offre publiée le 2025-05-06

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Médiateur.trice numérique - poste temporaire jusqu'au 22 / 11 / 2025

Sous l’autorité de la responsable de la bibliothèque Marius-Barbeau, vous participez à la planification, au développement et à l’animation des activités de médiation numérique. Vous assurez le soutien quant au bon fonctionnement des équipements, la gestion du matériel, l’accueil des citoyens et le service à la clientèle pour les installations numériques.

Également, vous assumez notamment la responsabilité de fournir le soutien professionnel nécessaire à la réalisation des diverses activités relevant de votre compétence. Enfin, vous contribuez au développement de la littératie numérique des citoyens.

Plus spécifiquement, vous serez appelé à :

Contribuer à la mise en place d’activités et de programmes visant le développement de la littératie et de la citoyenneté numérique en développant et en mettant en application des stratégies de médiation visant l’appropriation des technologies par différents publics.
Concevoir et animer des activités en bibliothèque et en mode virtuel (ateliers pratiques, causeries, rencontres individuelles avec les abonnés, capsules vidéo) ;
Participer à l’évaluation des besoins des publics ;
Participer à la promotion des activités numériques en animant des ateliers ou des programmes destinés aux différentes clientèles ciblées ;
Effectuer le prêt d’équipements, s’assurer de leur disponibilité et leur fonctionnalité et planifier le matériel requis pour le déroulement des différentes activités ;
Effectuer une veille des meilleures pratiques dans son domaine ;
Collaborer à la mutualisation des pratiques avec le réseau des bibliothèques ;
Collaborer à la préparation du rapport d’activités et maintenir à jour des données relatives à son secteur d’activité ;
Travailler en étroite collaboration avec les autres médiateurs et médiatrices numériques des bibliothèques de Laval.

QUALIFICATIONS REQUISES :

Posséder un baccalauréat en action culturelle ou tout autre baccalauréat pertinent à la fonction ;

Détenir deux (2) années d’expérience de travail pertinentes ;

Avoir de bonnes aptitudes dans la transmission et communication des savoirs ;

Avoir des connaissances et de l’intérêt pour les technologies numériques (ex. : Médialab) ;

Aisance à s’exprimer devant un public et une excellente capacité de vulgarisation ;

Capacités de gestion efficace des priorités, de planification et de résolution de problèmes ;

Avoir le sens de l’initiative, de la créativité et de la polyvalence ;

Avoir un souci élevé de la qualité du service offert aux usagers ;

Reconnu(e) pour son sens du partenariat ;

Posséder de bonnes habiletés en communication écrite en français.

LIEU DE TRAVAIL : Espace citoyen des Confluents – 1000, rue Marie-Uguay