Analyste senior, Données clients

Aperçu

Groupe Dynamite Inc. (GDI) est une entreprise montréalaise publique propriétaire de marques omnicanales intégrées qui conçoit et distribue des vêtements pour femmes accessibles et à la mode depuis 1975.

Notre mission, « VOUS inspirer à être VOUS-MÊME, une tenue à la fois », se manifeste à travers les bannières GARAGE et DYNAMITE, soulignant l'orientation client, un facteur clé de notre succès en tant que détaillant majeur en Amérique du Nord.

Actuellement, GDI exploite près de 300 magasins au Canada et aux États-Unis, en plus d'offrir des expériences de magasinage sur garageclothing.com et dynamiteclothing.com.

Sommaire de l’emploi :

Relevant du Gestionnaire, Renseignements sur la clientèle et analyse, l’Analyste senior, Données clients, sera une référence en interrogation et analyse de données, tout en collaborant étroitement avec l'équipe des Données (TI). L'équipe fournit des insights client et formule des recommandations pour soutenir la prise de décision.

Responsabilités principales :

• Concevoir et programmer des méthodologies de recherche ou d’analyse avec SQL et Power BI, en préparant des rapports visuels pour communiquer efficacement avec les parties prenantes.
• Soutenir et mentoriser les membres de l’équipe sur des requêtes complexes, tout en documentant les meilleures pratiques.
• Collaborer à la stratégie de données clients, incluant la structure, la nomenclature, la taxonomie et les mesures dérivées, pour répondre aux besoins en rapports, analyses et personnalisation.
• Diriger la stratégie, la documentation et la maintenance des profils de données clients, en intégrant le suivi du parcours client pour alimenter la personnalisation.
• Développer un cadre de gouvernance des données, collaborer avec TI et autres partenaires pour garantir la cohérence, la qualité et le respect de la vie privée des données.
• Mettre en place des outils pour assurer l'intégrité et l'exactitude des données dans les rapports et bases de données sources.
• Fournir des outils en libre-service pour l'accès aux rapports et analyses, favorisant une culture axée sur la clientèle dans l'organisation.

Compétences :

Chez GDI, vous bénéficierez :

GDI a été reconnu comme l’un des meilleurs employeurs à Montréal et au Canada pour les jeunes.

Notre promesse :

Nous nous engageons à respecter les principes d’équité en emploi et à toujours nous améliorer.

Les candidats retenus seront contactés pour une entrevue.

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