Marketing Automation Expert - Senior Marketing Automatisation

Montreal

Offre publiée le 2024-05-09

BrainFinance

BrainFinance est une société de technologie financière de premier plan qui fournit des solutions de crédit responsables et constructives aux consommateurs.

Nous redéfinissons l'accès au crédit grâce à notre technologie révolutionnaire qui utilise l'apprentissage automatique et les capacités d'automatisation pour offrir des services financiers meilleurs et plus simples à tous.

Véritable laboratoire de création, notre équipe se compose d'experts financiers, de geeks des données, de mathématiciens, d'informaticiens et d'ingénieurs en logiciels, qui travaillent tous ensemble pour apporter des solutions de crédit équitables et transparentes aux masses.

Voici ce qu'on chercheVous serez responsable de l'exécution des différentes phases des campagnes d'automatisation marketing, incluant la planification, la conception, les tests, le déploiement, l'analyse et l'optimisation pour améliorer l'expérience client.

Vos efforts pour accroître l'engagement et les interactions avec les clients, y compris par email, auront un impact significatif sur l'acquisition, le développement et la fidélisation de la clientèle.

  • Ton quotidienConcevoir et mettre en place des campagnes marketing multicanal (par courriel, SMS, notifications push);Proposer des idées innovantes et des recommandations à la direction pour enrichir l'expérience client;
  • Identifier les opportunités pour des stratégies de marketing personnalisées et automatisées, ainsi que pour de nouvelles tactiques de segmentation;
  • Évaluer et optimiser les performances et le ROI des campagnes emailing;Utiliser la gestion de bases de données pour cibler les clients selon leur comportement et démographie;
  • Optimiser continuellement le contenu des emails, les objets et le ciblage pour améliorer les taux d'engagement et de conversion;
  • Expérimenter avec de nouvelles technologies pour personnaliser les parcours clients;Assurer la mise en œuvre des campagnes d'emailing dans les délais, incluant la planification, le design, la rédaction et les validations;
  • Garantir la conformité des messages marketing aux normes du secteur;Identifier les opportunités de croissance pour augmenter la valeur client par l'engagement;
  • Gérer quotidiennement les campagnes et réévaluer constamment la segmentation client et la stratégie d'emailing pour optimisation;
  • Diriger le développement des campagnes, en collaboration avec les équipes marketing, les chefs de produits, les analystes, les développeurs et les prestataires externes;
  • Analyser la performance des emails et communiquer les résultats aux équipes, en exploitant les enseignements pour les planifications futures;

Mettre l'accent sur l'orientation client lors de la gestion des campagnes transactionnelles;Collaborer avec les équipes pour concevoir des tests A / B pour les campagnes afin d'améliorer l'expérience client.

  • Le bagage requis3 à 4 ans d'expérience dans la planification et le déploiement de campagnes de courrier électronique automatisées;
  • Forte expertise dans la conception, la mise en œuvre et l'optimisation de campagnes de courrier électronique pour atteindre des objectifs commerciaux;
  • Profil analytique et orienté données, avec une aptitude démontrée à suivre les performances et à optimiser les indicateurs clés pour atteindre les objectifs de vente ;
  • Autonomie remarquable, avec une excellente capacité à prioriser et à gérer plusieurs projets simultanément;Connaissances et expérience en HTML et en outils de gestion de contenu;
  • Rigueur et attention aux détails, avec de fortes compétences organisationnelles et en gestion de projet;Expérience avec les tests A / B, les groupes de contrôle, les holdouts et les expériences multivariées;
  • Maîtrise des meilleures pratiques en email marketing, incluant la segmentation des listes, l'optimisation des lignes d'objet, la gestion des campagnes, la délivrabilité et la conformité avec la législation CAN-SPAM / anti-spam;
  • Bonne compréhension des plateformes de données clients (CDPs) pour fournir des informations pertinentes afin d'alimenter les campagnes ;

Connaissance approfondie du Outbound marketing et des bases de données;Un savoir-faire avec des plateformes marketing telles qu'Adobe, Tealium, CleverTap ou Braze est un atout considérable.

Les avantagesDes assurance collective (Maladie et dentaire)Contribution au régime d'épargne-retraite (REER)Un accès à une plateforme de télémédecine, soins de santé virtuelsProgramme d'aide aux employés (PAE)Hybride - Bureau / télétravail (l’équipe est au bureau les mercredis)Congés payés supplémentaires (Déménagement, anniversaire, 5 jours de congé personnel)Programme de santé et de bien-êtreAutres avantages : Une Coordonnatrice d'événements responsable des activités sociales, 5 à 7, collations fournies, salle de yoga et de méditationAbonnement payant à des outils de formationAvantages pour le transport en commun (Bixi, Opus)Des bureaux à aire ouverte avec tables de ping pong et billardUn environnement de travail convivial et décontracté

14 days ago