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Description du poste

Do you want to work for a world-renowned research institute that pushes the boundaries of biomedical science and health research? Right here in Montreal! At the Research Institute of the McGill University Health Centre (RI-MUHC), you can be part of an organization focused on scientific discovery and innovation in patient-centered medicine. Join us today and make a difference!

Description

RESEARCH INSTITUTE OF THE MUHC

The Research Institute of the McGill University Health Centre (RI-MUHC) is a world-renowned biomedical and hospital research centre. Located in Montreal, Quebec, the Institute is the research arm of the McGill University Health Centre (MUHC) affiliated with the Faculty of Medicine at McGill University. The RI-MUHC is supported in part by the Fonds de recherche du Québec - Santé (FRQS).

Résumé du poste

Department / Research Program: Surgery/CRP

The Clinical Research Coordinator – Nurse is responsible for supporting the successful conduct of clinical research studies. They collaborate with investigators and health care teams to assume responsibility for the overall patient management and coordination of several clinical studies for Dr Metrakos at the RI-MUHC. The incumbent will be under the direction of the immediate supervisor, Dr A Lazaris, the candidate will also be co-supervised by the Biobank manager, Ms S. Petrillo, for Biobanking activities. The incumbent will be required to interact with patients and maintain records.

Fonctions générales

• Under the direction of the immediate supervisor, the incumbent: Executes all aspects of study visits. He collaborates with the entire medical care team,
• Performs clinical evaluation of the participants according to the protocol requirements,
• Performs various types of injections, blood collections,
• Consenting of patients: This involves pre-screening new patients for all surgeons, approaching patients in clinic, following up with patients that provided verbal consent and need obtain signed paper consent, keeping paper and electronic records of all consents.

Site web de l’organisation

Formation et expérience

Éducation / Experience

Education: Diplome of College Studies (DEC)
Field of Study: Nursing
Other education considered an asset for this position: Bachelor’s degree

Work Experience: 2-3 years

Professional Membership: ☒ Yes: OIIQ

Exigences

Compétences requises

• This position requires an advanced knowledge of oral and written French.
• An advanced knowledge of oral and written English is required, as the position requires regular and complex contact with patients who are exclusively proficient in English. The position also requires complex writing or in-depth analysis of documents in English related to a research project.

Description du poste

Une entreprise manufacturière située dans la région de St-Hyacinthe est à la recherche d’un superviseur de production pour se joindre à son équipe.

Relevant du directeur de production, vous serez responsable de coordonner les activités de votre équipe afin de s’assurer que les objectifs de production sont atteints, tout en maintenant les plus hauts standards de qualité, de santé et sécurité, ainsi que de performance.

Responsabilités principales

• Superviser et motiver une équipe de production;
• Planifier et assigner le travail quotidien;
• Veiller à ce que les objectifs de production, de qualité et de productivité soient atteints;
• Résoudre les enjeux opérationnels et contribuer à l’amélioration continue;
• Assurer le respect des normes de santé et sécurité;
• Suivre les heures travaillées, la formation et le temps de vacances;
• Collaborer avec les équipes d’industrialisation et d’ingénierie pour optimiser les opérations.

Exigences

Compétences et qualifications

• Au moins 5 ans d’expérience en supervision dans un environnement manufacturier;
• Expérience en amélioration continue;
• Leadership inspirant et excellentes aptitudes en communication;
• Solides aptitudes organisationnelles, esprit analytique et capacité de résolution de problèmes;
• Connaissance de l’anglais;
• DEC en gestion des opérations et de la production (un atout).

Description du poste

Job Description

What is the opportunity?You are a Bilingual Fraud Advisor within RBC Advice Centre as an RBC ambassador delivering an exceptional client experience. You champion the RBC brand and provide support to our clients as they interact with us in a variety of ways whether it is by phone or email. If you have strong analytical skills, are inquisitive and are passionate about delivering an exceptional client experience, come build a long-term career with RBC. This is a full time and shift oriented role that offers flexible work arrangements. Our centers are located in Mississauga, Toronto, Montreal, and Winnipeg. As Canada’s leading financial institution, we are committed to safe banking and provide support to ensure your success in this critical role.

What will you do?

• Engage with RBC clients through various communication channels to deliver an outstanding client experience helping protect our clients
• Educate & provide advice to clients to meet their immediate security needs and provide tailored solutions to protect them and prevent fraud losses
• Resolve problems at first point of contact in a friendly and helpful manner, and maintain relationships with partners to work as one RBC
• Contribute to team results by supporting all colleagues to be successful in meeting client needs
• Cultivate and maintain relationships with partners to work as one RBC
• Manage risks by adhering to compliance routines, processes, and controls to protect client and shareholder interests.

What do you need to succeed?

Must-have:

• Must be able to meet with the technological and confidentiality requirements of the role (i.e., private, and quiet space, Internet connectivity, etc.)
• Proven interpersonal, communication and problem resolution skills
• Proven ability to build rapport while effectively analyzing and identifying solutions to mitigate risk and protect our clients
• Desire to build exceptional client experiences, and is passionate and curious to help clients meet their needs and solve their concerns
• Full flexibility for a variety of shifts from Monday to Sunday, 7:00 AM to Midnight. Please note the department is open 24 Hours a day, 7 days a week.
• Bilingualism (English and French) required, as you will regularly serve our clients and do business with RBC partners and/or employees across Canada with English and French speaking needs.

Nice-to-have:

• Experience working in a team and metrics-based performance environment
• Previous experience working in a Contact/Call Centre or in a fast paced financial and/or service industry.

What’s in it for you?

• We thrive on the challenge to be our best, progressive thinking to keep growing, and working together to deliver trusted advice to help our clients thrive and communities prosper. We care about each other, reaching our potential, making a difference to our communities, and achieving success that is mutual.
• A comprehensive Total Rewards Program including bonuses and flexible benefits, competitive compensation, and stock where applicable
• A world-class training program in financial services
• Excellent career development and access to a variety of job opportunities across business and geographies
• Leaders who support your development through coaching and managing opportunities
• Work in a dynamic, collaborative, progressive, and high-performing team.

RBC is committed to supporting flexible work arrangements when and where available conditional on employees being able to meet with the technological and confidentiality requirements of the role (i.e., private and quiet space, Internet connectivity, etc.) Details to be discussed with Hiring Manager#ACDIPOSTINGS#FRJobs

Détails du poste

Job SkillsAccount Management, Critical Thinking, Customer Service, Decision Making, Financial Services, Fraud Detection, Problem Solving, Relationship Building

Additional Job Details

Address:

7101 AV DU PARC:MONTRÉAL

City:

Montréal

Country:

Canada

Work hours/week:

37.5

Employment Type:

Full time

Platform:

PERSONAL & COMMERCIAL BANKING

Job Type:

Regular

Pay Type:

Salaried

Posted Date:

2026-06-01

Application Deadline:

2026-07-27

Note: Applications will be accepted until 11:59 PM on the day prior to the application deadline date above

Nos opportunités d’emploi

At RBC, we are guided by living shared values of Client First, Integrity, Collaboration, Respect and Excellence and winning together as One RBC. We believe an inclusive workplace that has diverse perspectives is core to our continued growth as one of the largest and most successful banks in the world. Maintaining a workplace where our employees feel supported to perform at their best, effectively collaborate, drive innovation, and grow professionally helps to bring our Purpose to life and create value for our clients and communities. RBC strives to deliver this through policies and programs intended to foster a workplace based on respect, belonging and opportunity for all.

Join our Talent Community

Stay in-the-know about great career opportunities at RBC. Sign up and get customized info on our latest jobs, career tips and Recruitment events that matter to you.

Expand your limits and create a new future together at RBC. Find out how we use our passion and drive to enhance the well-being of our clients and communities at jobs.rbc.com.

Qualifications

• Education:
• Expérience:

Education

• Other trades certificate or diploma

Work setting

• Metal product fabrication industry

Tasks

• Check products for correct shapes, dimensions and other specifications
• Cut, bend, roll, ream, punch, drill, weld or otherwise shape and form metal stock into parts or products
• Operate presses or other forging machines to perform hot or cold forging to shape or form metal
• Read and interpret specifications or follow verbal instructions

Equipment and machinery experience

• Press brakes and metalworking equipment

Metal forming or shaping operations experience

• Bending

Work conditions and physical capabilities

• Attention to detail

Personal suitability

• Team player

Employment terms options

• Evening

Experience

• 1 year to less than 2 years

Employment terms options

• Day

Financial benefits

• Bonus
• Group insurance benefits
• Registered Retirement Savings Plan (RRSP)

Other benefits

• Deferred Profit Sharing Plan (DPSP)
• Free parking available
• Other benefits
• Paid time off (volunteering or personal days)
• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Français
• Heures de travail: 40 hours per week

Description du poste

Les candidats doivent actuellement résider dans la grande région de Montréal et être en mesure de participer régulièrement à des rencontres en personne.

Chez NielsenIQ, nous collaborons étroitement avec nos nombreux clients du secteur des produits de consommation courante (CPG) afin de développer des partenariats à forte valeur ajoutée. Notre objectif est de devenir leur principale source de renseignements d'affaires et de conseils stratégiques.

À titre de gestionnaire associé(e) de comptes clients, Perspectives d'affaires, vous serez responsable de créer de la valeur pour les clients en favorisant leur engagement, en comprenant leurs priorités et en mettant en œuvre leurs principaux objectifs d'affaires. Vous accompagnerez l'équipe d'analystes afin de produire des analyses pertinentes et des recommandations stratégiques qui aideront nos clients du secteur CPG à atteindre leurs objectifs commerciaux.

Vous développerez une compréhension approfondie de la stratégie et des priorités d'affaires de vos clients et mobiliserez les différentes équipes de services et d'analytique de NielsenIQ afin de répondre efficacement à leurs enjeux. Vous serez exposé(e) à l'ensemble des activités des clients CPG et évoluerez dans un environnement collaboratif où vous développerez de solides relations, tant avec votre équipe qu'avec les organisations clientes. Vous agirez également comme personne-ressource entre NielsenIQ et les clients, tout en assumant un rôle de chef de projet pour diverses initiatives.

Exigences

• Un diplôme d'études postsecondaires en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
• Au moins 5 années d'expérience en recherche ou en analyse dans les secteurs des produits de consommation courante (CPG) ou du commerce de détail.
• D'excellentes aptitudes en présentation et en communication auprès de dirigeants et de cadres supérieurs chez les clients.
• De solides compétences en développement et en gestion de relations d'affaires.
• Compétences analytiques démontrées, avec une capacité éprouvée à interpréter et à intégrer des données afin de formuler des recommandations concrètes et exploitables.
• Une connaissance des produits et services de NielsenIQ constitue un atout.
• Une expérience en coaching et en mentorat de membres d'équipe constitue un atout.
• D'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais, avec la capacité de communiquer efficacement en français avec les clients au Québec et en anglais avec les membres des équipes internes ainsi qu'avec les clients situés à l'extérieur du Québec.

Information supplémentaire

Avantages

• Environnement de travail flexible
• Temps libre pour bénévolat
• LinkedIn Learning
• Programme d'aide aux employés (EAP)

NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ’s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles:

À propos de NIQ

NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.

For more information, visit NIQ.com

Mises à jour

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Engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the

Description du poste

Distribution Paral est à la recherche d’un/d'une représentant(e) des ventes qui couvrira le territoire décrit. Sous les directives du superviseur des ventes, le représentant aura comme responsabilité de maintenir le positionnement de nos produits, d’intégrer les nouveautés et de développer des opportunités chez nos clients.

• Effectuer des visites périodiques, en magasin, afin d’assurer un suivi adéquat et d’apporter les correctifs nécessaires dans le but d’améliorer les ventes;
• Prendre des commandes, identifier et répondre aux besoins des clients;
• Développer des relations durables avec les personnes-ressources en magasin et d’instaurer une fidélisation;
• Développer, communiquer et vendre des stratégies de vente aux magasins, afin d’augmenter la visibilité des marques;
• Développer et offrir des spéciaux, tels que des offres promotionnelles personnalisées;
• Être à l'affût des différentes opportunités de ventes et établir le contact avec les clients potentiels;
• Assurer la croissance des ventes en atteignant les objectifs fixés.

Ce que nous offrons

• Poste permanent;
• Temps plein;
• Paie hebdomadaire;
• Salaire compétitif, bonis au rendement;
• Boni additionnel en fonction du volume vendu;
• Assurance collective;
• Assurance voyage;
• Vacances payées dès la première année;
• Compensation financière pour achat de vêtements;
• Remboursement de kilométrage;
• Téléphone cellulaire et ordinateur portable fournis;
• Formation continue.

Exigences

• Détenir un minimum de deux années d’expérience en représentation dans le secteur agroalimentaire ou connexe (spécialisation fromage et produits laitiers, un atout);
• Formation en vente;
• Bonne capacité d’innovation et de créativité;
• Bon communicateur axé sur le service client;
• Bonne capacité de calcul de marge;
• Capacité d’analyse et de synthèse;
• Autonome, astucieux et aimant relevé des défis;
• Bonne connaissance informatique (suite office).

Company & Informations

Company: CGIC
Department: Commercial & Farm Pricing
Employment Type: Regular Full Time
Work Model: Hybrid (2 days/week in office)
Language: English or French.
Additional Information: This/theserole(s) is/are currently vacant .

Description du poste

The Opportunity:

We are a leading Canadian financial services co-operative committed to being a catalyst for a sustainable and resilient society and our team is essential to deliver on this strategy. That’s why we prioritize our people, to ensure we provide a strong culture and development opportunities which enables our team to thrive and to live our purpose. The best part is that you will work with people who care passionately about you, our clients, and our communities.

Our P&C Pricing and Segmentation team is considered an industry leader in the application of actuarial science. Our diverse, skilled team is action-oriented and strives to proactively deliver effective solutions and results. Our success is enhanced by forming strategic partnerships and continuously surpassing the industry in the advancement of science and analytics.

As an Actuarial Consultant, you will lead commercial pricing initiatives and collaborate with business partners to understand their needs. You will lead complex projects to deliver unique solutions to ensure the profitability of our national commercial portfolio.

Comment vous aurez un impact

How you will create impact:

• Developing rate change projects (rate level or segmentation) and various advanced analytical models aligned with corporate strategies.
• Working efficiently with advanced modeling softwares, various data sources and programming languages to contribute to strategic objectives.
• Analyzing the needs of business partners to identify innovative solutions for complex challenges and clearly articulating actuarial concepts to key stakeholders.
• Coaching and mentoring team members to facilitate their development and fostering a team environment focused on collaboration and innovation.
• Leading and executing medium to large sized projects by defining a project plan, promoting team involvement and increasing efficiency as a team.

Comment vous réussirez

How you will succeed:

• You have an innovative mindset to improve operational efficiencies and ability to influence change, with a primary focus on client needs.

• You use critical thinking skills to recognize assumptions, evaluate arguments, draw conclusions and proactively propose solutions.

• You have strong communication skills to clearly convey messages and explore diverse points of view.

• You build trusting relationships and provide guidance to support the development of colleagues.

Pour rejoindre notre équipe

To join our team:

• You have completed a post-secondary degree in Mathematics, Actuarial Science or a related discipline.
• You have a minimum of 3 -5 years of relevant experience in the property and casualty actuarial field.
• You have advanced knowledge of modeling softwares and programming languages (SQL, SAS, R and/or Python).
• You have strong knowledge of P&C insurance products, emerging trends and best practices in the actuarial landscape.
• Having or working towards the CAS or CIA fellow or associate designations is an asset.
• Having experience with Earnix is an asset.
• This position primarily works with majority non-francophone groups, and teams located outside of Québec, and requires proficiency in English. The essential non-French duties are not assignable to adjacent or other team members.

Ce que vous devez savoir

What you need to know:

• You will be subject to a Background check as a condition of employment, in the event you are the successful candidate.

Ce qui est offert

What’s in it for you?

• Training and development opportunities to grow your career.
• Flexible work options and paid time off to support your personal and family needs.
• A holistic approach to your well-being, with physical and mental health programs and a supportive workplace culture.
• Paid volunteer days to give back to your community.
• In addition to our competitive salary and incentive programs, eligible employees also benefit from a comprehensive total rewards package including group retirement savings plans, pension and benefits (, health and wellness, dental, disability and life coverage), mental health support and an employee assistance program.

Fourchette salariale

Expected salary range $83,774 - $133,700+ (min to max range).

The salary amount for the successful candidate is determined by Co-operators in its discretion and will vary depending on several criteria including but not limited to: local market conditions, geography and relevant job-related factors such as knowledge, skills, qualification, experience and education.

Employees may also have the opportunity to participate in incentive programs and earn additional compensation tied to individual and/or business performance, or other business metrics.

Description du poste

Job Description
Altitude Sports est un détaillant en ligne basé à Montréal, à l’intersection de la mode et du plein air. Fondée en 1984, l’entreprise offre des conseils d’experts sur l’équipement haut de gamme et les vêtements techniques, un programme d’avantages exclusifs aux membres et une sélection précise de produits pour les aventures en ville. Notre équipe, animée par une passion pour l’excellence, réunit des talents et des intérêts divers. Malgré notre croissance, nous restons fidèles à nos racines de boutique locale depuis près de 40 ans. Engagés envers la durabilité, nous nous dédions à minimiser notre impact environnemental, veillant à ce que notre amour pour le plein air se reflète dans notre engagement à le préserver.

Notre vision

Être la plus grande des petites boutiques.

Notre mission

Équiper nos clients des produits les plus durables et les mieux conçus par l’entremise d’une expérience en ligne inégalée.

Nos valeurs

Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l’avant. Amusez-vous.

Le rôle

En tant qu’employé à l’entrepôt pour un contrat de 8 mois, tu contribueras aux opérations de l’entrepôt en assemblant et en expédiant les commandes web de notre clientèle. Tu seras appelé à te déplacer dans notre centre de distribution situé à Ville Saint-Laurent. Tu joueras un rôle central dans l’atteinte des hauts standards de qualité et des délais rapides de livraison qui constituent l’ADN d’Altitude Sports.

Ce que tu feras

• Tu aimes bouger! Avec plus de 130 000 pieds carrés à parcourir, tu resteras en forme
• Tu peux communiquer aisément en français ou en anglais
• Tu es en mesure d’utiliser un simple système de scan
• Tu peux soulever des charges allant jusqu’à 25 lb
• Tu travailles bien en équipe (tu auras plus de 150 collègues!) mais tu es aussi en mesure d’effectuer tes tâches de façon autonome

Responsabilités

• Faire la préparation de commandes en ligne
• Procéder à la cueillette et au repositionnement d’articles dans l’entrepôt
• Emballer et compléter les envois postaux des articles au client d’Altitude Sports
• Effectuer la gestion d'inventaire
• Inspecter les retours clients selon les normes établies
• Remettre la marchandise en stock
• Faire des décomptes d’inventaire

Qui tu es

• Tu es méticuleux avec de l’attention aux détails
• Tu es disponible à temps plein (37.5 heures par semaine)
• Tu es disponible de jour, du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h00
• Tu es disponible pour commencer immédiatement

Pourquoi te joindre à nous?

• Un taux horaire de base de 18$ de l’heure
• Un environnement chaleureux où tu pourras travailler en toute sécurité
• Un stationnement gratuit sur place en plus d’être facilement accessible en transport en commun pour les quarts de jour
• Un accès à des activités organisés par le comité social

Altitude Sports s’engage à créer un environnement de travail qui favorise l’inclusivité. Nous encourageons les membres de notre équipe à exprimer leur personnalité de façon authentique, et nous reconnaissons l’apport des différentes perspectives qui enrichissent notre communauté. Nous invitons sincèrement toutes les personnes, indépendamment de facteurs tels que la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation familiale, les caractéristiques génétiques ou la situation de handicap, à venir créer leur propre histoire avec nous.

Description du poste

Work Location Type Remote

As a leading industrial distributor with operations primarily in North America, Japan and the United Kingdom, We Keep The World Working® by serving more than 4.5 million customers worldwide with products delivered through innovative technology and deep customer relationships. We’re dedicated to providing value for customers, fostering an engaging culture for team members and driving strong financial results.

Our welcoming workplace enables you to learn, grow and make a difference by keeping businesses running and their people safe. As a Great Place to Work-Certified™ company, we’re looking for passionate people to join our team as we continue leading the industry over our next 100 years.

Compensation

The hourly rate for this role ranges between $37 - $40 per hour, and 4% vacation pay.

The pay range above is not a guarantee of compensation but reflects the potential total compensation for this role at the time of this posting based on the assigned job grade. Actual compensation will vary depending on factors such as geographic work location, relevant experience and individual skills. The stated range is a reasonable estimate and may change over time; final compensation may fall above or below the range provided. Grainger reserves the right to amend, modify, or discontinue its compensation and benefits programs at any time, in accordance with applicable law.

This job posting is for a fixed term contract role providing leave coverage for approximately 12 months.

Détails du poste

The Proposal Specialist creates proposals and RFP/RFQ responses that successfully sell the benefits of Grainger's Value Proposition to our customers while creating a profitable sales relationship for Grainger. The Proposal Specialist works closely with the sales team members and other members of the Sales Support team to determine the right solution for each customer and to customize language into an effective response document(s). The Proposal Specialist will also work closely with functional areas within the business to ensure consistency, accuracy, and completeness of responses. The Proposal Specialist will be required to balance the requests of the customer with Grainger's differentiated capabilities and strengths in comparison to our competition.

Vous le ferez

• Work with the Customer Lifecycle Project Manager and Sales owner to understand the strategy for the specific customer. Lead proposal draft review meeting(s) and related processes to complete responses on time, while meeting internal partner expectations.
• Draft proposal documents and responses to RFP/RFQ’s utilizing Grainger’s standard proposal language and craft into an effective, professional sales tool to both align with the sales strategy and meet customers’ needs.
• Possess a working knowledge of the business and value proposition of each offering and be able to effectively, in writing, articulate Grainger’s strengths in meeting customer requirements. Exhibit creative and persuasive writing skills where needed to customize response.
• Consistently meet individual and team goals for win rate, quality, cycle time, and company metrics
• Minimize company risk by agreeing to services which Grainger can support by identifying clauses or requests that do not fit current company capabilities or policy.
• Participate and/or lead conference calls with other members of the Sales and Sales Support team, as necessary, during the contract negotiation, ensuring that decisions made during the calls conform to Grainger’s capabilities and standards. The Proposal Specialist will review, assess, and process any changes required to the draft documents, and provide them to team members as necessary.

Vous avez

• Bachelor's Degree required
• 3+ years proposals, marketing, communications, or contracting required
• Experience in writing, reviewing, and analyzing technical proposals
• Strong creative and persuasive writing skills with the willingness to adapt and change writing styles, effectively marketing Grainger’s strengths
• Demonstrated skills to lead with influence during oversight and completion of proposal response
• Superior written and verbal communication skills to articulate and sell the Grainger Value Proposition
• Exceptional organizational skills, detail oriented, and the ability to handle multiple tasks within a short frame of time
• Knowledge of business and legal concepts
• Ability to work independently and be self-motivated is a must
• Proficiency in Microsoft Word, MS Excel, Access, MS Outlook, PDF, Visio
• The self-confidence to successfully negotiate with a wide range of personality types
• Discretion when handling confidential documents is a required attribute
• Experience with other Corporate Accounts or Government experience

Récompenses et avantages

Our programs provide choice and flexibility to meet your individual needs. Check out some of the benefits available to you with Grainger (may vary based on hours worked):

• Medical, dental, vision and prescription drug coverage
• Paid time off (PTO) and up to 12 company holidays per year (dependent on home province)
• Life insurance coverage, including spousal and dependent life insurance.
• Employee Family Assistance Program to help team members with physical, emotional, mental, financial and other concerns
• Registered Retirement Savings Plan & Defined Contribution Pension Plan to help you save for your financial future
• Educational & Professional Membership Fee Assistance program
• Employee discounts, team member perks and more!

Déclaration DEI

We encourage you to apply even if your experience doesn't perfectly match this job post as you may still be the right candidate for this role or others. We aspire to create a culture where everyone is comfortable being who they are, can learn and grow to realize their full potential, and is recognized and rewarded for their impact.

We are proud to be an equal opportunity workplace. All qualified applicants are considered for employment without regard to race, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, or disability. Should you need a reasonable accommodation during the application and selection process, please advise us so we can provide appropriate assistance.

Pre-employment background checks are required for all external candidates. Internal candidates undergo a background check when they move from a non-driving role to a driving role.

Description du poste

About the job

You are an advocate of our brand. In this role and together with the team, you will:

• Strive for excellence and go beyond in every customer interaction
• Build a loyal portfolio of existing and new customers
• Act as a role model, leading by example with passion and enthusiasm
• Support recruitment, coach and motivate the team to drive the business
• Support the implementation of the monthly service and sales plan, goals and targets
• Facilitate the on-boarding of New Starters, in-store

À propos de vous

About you

You are an experienced Assistant Store Manager and you have:

• 1-2 years’ experience working in a multi-cultural retail environment
• Experience in luxury,Fashion/Cosmetics/LifestyleBrands
• Leadership and coaching skills
• Digital proficiency, learning agility and growth mindset
• A winning personality to easily establish trustful relationships

Ce que nous offrons

What we offer

You can expect a range of benefits, including:

• Swarovski products discounts
• Employee Assistance Program
• Volunteering leave
• Learning and development programs

Maîtres de la lumière depuis 1895

Maîtres de la lumière depuis 1895

Swarovski crée des produits à base de cristal d’une qualité et d’un savoir-faire exceptionnels qui apportent de la joie et célèbrent l’individualité.

Fondée en 1895 en Autriche, l’entreprise conçoit, fabrique et commercialise les plus beaux cristaux, pierres précieuses, diamants créés par Swarovski et zircones au monde, ainsi que des bijoux, accessoires, objets en cristal et articles de décoration pour la maison. Swarovski Crystal Business est présente à l’échelle mondiale avec environ 2 400 boutiques et 6 700 points de vente dans près de 140 pays, et emploie plus de 18 000 personnes.

Avec ses sociétés sœurs, Swarovski Optik (appareils optiques) et Tyrolit (abrasifs), Swarovski Crystal Business forme le Groupe Swarovski.

Le respect des personnes et de la planète fait partie intégrante de l’héritage de Swarovski. Aujourd’hui, cet engagement se reflète dans des initiatives de développement durable mises en œuvre tout au long de la chaîne de valeur, mettant l’accent sur l’innovation circulaire, la promotion de la diversité, de l’inclusion et de l’expression de soi, ainsi que sur le travail philanthropique de la Fondation Swarovski, qui soutient des organismes de bienfaisance générant des retombées positives sur les plans environnemental et social.

Swarovski souscrit au principe de l’égalité en emploi. Nous encourageons chacun à célébrer son individualité et sommes fiers d’offrir un milieu de travail où les personnes se sentent incluses, respectées, valorisées, connectées et écoutées. Un endroit où tout le monde a sa place.

Toutes les décisions liées à l’emploi, y compris l’embauche, la promotion, les mesures disciplinaires ou la cessation d’emploi, sont fondées sur le mérite, les compétences, la performance et les besoins de l’entreprise. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, l’état matrimonial, l’âge, l’origine nationale, un handicap physique ou mental, un état de santé, la grossesse, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, le statut d’ancien combattant ou tout autre statut protégé par les lois en vigueur dans les pays où nous exerçons nos activités.

Masters of Light Since 1895Swarovski creates beautiful crystal-based products of impeccable quality and craftsmanship that bring joy and celebrate individuality.Founded in 1895 in Austria, the company designs, manufactures and sells the world's finest crystal, gemstones, Swarovski Created Diamonds and zirconia, jewelry, and accessories, as well as crystal objects and home accessories. Swarovski Crystal Business has a global reach with approximately 2,400 stores and 6,700 points of sales in around 140 countries and employs more than 18,000 people. Together with its sister companies Swarovski Optik (optical devices) and Tyrolit (abrasives), Swarovski Crystal Business forms the Swarovski Group. A responsible relationship with people and the planet is part of Swarovski’s heritage. Today this legacy is rooted in sustainability measures across the value chain, with an emphasis on circular innovation, championing diversity, inclusion and self-expression, and in the philanthropic work of the Swarovski Foundation, which supports charitable organizations bringing positive environmental and social impact.Swarovski is an equal opportunity employer. We give our people the guts to celebrate individuality and pride ourselves on creating a workplace where people feel involved, respected, valued, connected, and heard. A place where anyone/everyone belongs. All aspects of employment including the decision to hire, promote, discipline, or discharge, will be based on merit, competence, performance, and business needs. We do not discriminate based on race, color, religion, marital status, age, national origin, physical or mental disability, medical condition, pregnancy, gender, sexual orientation, gender identity or expression, veteran status, or any other status protected under the law of the countries we operate in.Swarovski Canada Limited supports the full inclusion of persons with Disabilities as set out in the Human Rights Code and the Disabilities Act of Accessibility for Ontarians Disability Act (AODA), AMA – Accessibility Manitobans Act and the DPC Disabled Persons Commissions Act. Disability related accommodation is made available on request. Please advise us if you have any questions or should you require our materials in an alternate format by contacting us at Swarovski Canada Limited appuie l’inclusion complète des personnes handicapées, tel que prévu dans le Code des droits de la personne de l’Ontario et la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, la Loi sur l’accessibilité pour les Manitobains et la Disabled Persons Commission Act de la Nouvelle-Écosse. Mesures d’adaptation disponibles sur demande. Si vous avez des questions ou besoin de matériel adapté, veuillez communiquer avec nous, à Relevant for Canada only: Nova Scotia - Disabled Persons Commissions Act (DPC) Manitoba - Accessibility Manitobans Act (AMA) Ontario - Accessibility for Ontarians Disability Act (AODA) Swarovski Canada Limited supports the full inclusion of persons with Disabilities as set out in the Ontario Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians Disability Act (AODA). Disability related accommodation is made available on request. Please advise us if you have any questions or should you require our materials in an alternate format

Ce que nous offrons

Pay at Intact is about much more than just salary.

• Flexible work arrangements and a hybrid work model

• Possibility to purchase up to 5 extra days off per year

• Multiple benefits offered to support physical and mental wellbeing, including telemedicine, Wellness account and much more

• Share plan & other savings: up to 12% of salary or even more (ask how you could earn guaranteed income for life)

Salary range (but not limited to):

94,200 - 115,200

Annual bonus target, based on the base salary, with a potential payout of up to double the target (subject to personal and company performance):

12%

As part of our commitment to Win As A Team, we share our success with employees through our annual bonus plan and Employee Share Purchase Plan (ESPP) – with Intact matching 50% of your net shares.

Our pension offerings provide flexibility and long-term security for our employees beyond their careers. We are one of the few companies offering the opportunity to receive guaranteed income for life via our defined benefit pension plan.

Salary for the candidate will be determined taking into consideration a number of factors including: experience, skills, qualifications, anticipated contribution to role, internal equity, etc. The salary range presented above is based on a 35-hour workweek and would represent a majority of different candidate profiles. However, we encourage candidates who may fall outside of this range to apply as well.

Description du poste

About the role

Our growing team is looking for a Scrum Master!

How do you imagine life at an insurance company - its people, its culture, its offices? We bet that if you visit our team, you'll be in for quite the surprise!

Our team merges the speed and culture of a start-up with the resources and means of a large corporation. Located in downtown Montreal, we are a growing team, passionate about innovation and advanced technologies.

You dream of exciting challenges at one of Canada’s top 100 places to work? Join our team as a Developer, Artificial Intelligence and take part in building the next generation of software products.

Ce que vous ferez ici

What you'll do here:

As a Scrum Master, you will act as a facilitator to support the team in reaching their objectives while contributing to the establishment of a pleasant and efficient environment.

• Join a team with high visibility and a multitude of challenges.
• Work closely with the team and provide vision and leadership.
• Ensure proactive and effective communication at all levels and mobilize teams.
• Anticipate problems and sensible situations, propose solutions and participate in the resolution.
• Work with the manager and project manager to determine sprint priorities.
• Formalise delivery processes, quality control and the "Definition of Done".
• Guide the team in applying the AGILE methodology while adapting the methodology according to the needs of the team and the context of deliveries.
• Measure the velocity of the team and the progress of the deliverables.
• Plan and coordinate deployments, prepare deployment plans, and produce evidence for implementation.

Ce que vous apportez

What you bring to the table:

• A bachelor’s degree in computer science, software engineering, mathematics or equivalent experience.
• 3 + years of experience as a Scrum Master.
• 7 + years of experience in software engineering.
• Good understanding of integration and continuous delivery processes.
• Strong experience of software engineering practices such as Agile, DevOps, CI and CD and others.
• Scrum Master certification is an asset.
• For candidates located in Quebec, bilingualism is required considering the necessity to interact on a regular basis with English-speaking colleagues across the country.
• No Canadian work experience required however must be eligible to work in Canada.

Vous êtes

You are:

• Interested in data warehouse, able to interact with software engineers and data scientists.
• Comfortable working in complex environments that are constantly evolving and multidisciplinary team.
• Mobilizer, delivery-oriented and good priority management.
• Autonomous, resourceful and able to question the status quo.
• Very good communicator, ability to negotiate and take decisions.

#LI-Hybrid

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en pleine croissance | This role is a new member of our growing team.

Description du poste

Description

Can you establish, build, and maintain impactful relationships with our customers? Do you love working with customers and helping them with their financial needs? We are seeking aPersonal Banking Associatefor our branch office who can guide customers to the appropriate staff member for resolving their financial queries and banking needs, including new accounts, investment advice and banking solutions. Do you think you have what it takes?

In this role, a typical day may look like:

• Engage customers in day-to-day advice needs, service transactions, digital education, and customer problem resolution related to banking solutions
• Understand customer needs and guide customers to the right contact person for appropriate solutions while exercising good judgement in confidential matters
• Build customer confidence on emerging digital banking trends by educating them on mobile, ATM, and online banking
• Support the frontline staff with scheduled cash and non-cash transactions; resolve critical issues and report non-standard matters to management
• Recommend improvements to work practices, branch operations and processes to enhance customer experience and achieve operational excellence
• Participate in the timely and accurate completion of business processes and procedures
• Ensure prepared documentation is accurate, reflects business intentions, and is consistent with relevant regulations and TD's Code of Conduct and Ethics
• Help build a positive and equitable work environment by promoting team effectiveness, participating in personal performance development and sharing industry knowledge to achieve common objectives

Exigences

Job Requirements:

• High School diploma and/or 1+ years of relevant experience
• Investment Funds Canada (IFC) or equivalent – post-appointment within 6 months
• Post-Secondary or Undergraduate degree (in related field) preferred
• Proficiency in using MS Office (Word, Excel and Outlook), branch software and internet
• Knowledge of banking solutions and processes to advise customers
• A self-starter who works independently in a dynamic work environment through strong administration, organizational, planning and time management skills
• A dynamic, diligent, and effective influencer with can-do attitude to exercise initiative and handle several tasks and changing priorities
• A strong communicator with established customer experience skills who can effectively connect, both verbally and in writing, with customers and related teams in a courteous, and effective manner

#LI-Retail

#IN-Retail

Qui nous sommes

Who We Are:

TD is one of the world's leading global financial institutions and is the fifth largest bank in North America by branches/stores. Every day, we strive to make every interaction, product, and experience remarkably human and refreshingly simple for over 27 million households and businesses in Canada, the United States and around the world. More than 95,000 TD colleagues bring their skills, talent, and creativity to foster deeper relationships, ensure disciplined execution, and build a simpler, faster banking experience. TD is deeply committed to being a leader in client experience, that is why we believe that all colleagues, no matter where they work, are client facing. Together, we are reimagining what banking can be for our clients, colleagues and communities.

Notre programme d’avantages sociaux (Total Rewards)

Our Total Rewards Package
Our Total Rewards package reflects the investments we make in our colleagues to help them and their families achieve their financial, physical, and mental well-being goals. Total Rewards at TD includes a base salary, variable compensation, and several other key plans such as health and well-being benefits, savings and retirement programs, paid time off, banking benefits and discounts, career development, and reward and recognition programs.

Informations additionnelles

Additional Information:
We’re delighted that you’re considering building a career with TD. Through regular development conversations, training programs, and a competitive benefits plan, we’re committed to providing the support our colleagues need to thrive both at work and at home.

Please be advised that this job opportunity is subject to provincial regulation for employment purposes. It is imperative to acknowledge that each province or territory within the jurisdiction of Canada may have its own set of regulations, requirements.

Développement des collègues

Colleague Development

If you’re interested in a specific career path or are looking to build certain skills, we want to help you succeed. You’ll have regular career, development, and performance conversations with your manager, as well as access to an online learning platform and a variety of mentoring programs to help you unlock future opportunities.

If you’re passionate about helping clients and building deep, lasting relationships, TD offers diverse career paths where you can grow your expertise and make a meaningful impact.

We're committed to your success and foster a respectful workplace where diverse perspectives are valued, everyone has fair opportunities to grow, and you can unlock your full potential to achieve your career goals. Here at TD, we hire and develop the best.

Formation & intégration

Training & Onboarding
We will provide training and onboarding sessions to ensure that you’ve got everything you need to succeed in your new role.

Processus d’entrevue

Interview Process
We’ll reach out to candidates of interest to schedule an interview. We do our best to communicate outcomes to all applicants by email or phone call.

Hébergement

Accommodation
Your accessibility is important to us. Please let us know if you’d like accommodations (including accessible meeting rooms, captioning for virtual interviews, etc.) to help us remove barriers so that you can participate throughout the interview process.

We look forward to hearing from you!

Exigence linguistique (Québec seulement)

Language Requirement (Quebec only):

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec des employés ou des collègues qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

Description du poste

Bonjour ! Je m’appelle Zay, et je vis dans un appartement de 2 chambres et 2 salles de bain à Côte Saint-Luc, au Québec. Je recherche une femme de ménage responsable et attentive aux détails pour m’aider à entretenir mon domicile. Si vous avez une passion pour le ménage et que vous êtes fier(e) de votre travail, j’aimerais vous entendre.

Je cherche de l’aide pour diverses tâches, notamment le nettoyage de la salle de bain et des pièces générales. Votre rôle impliquera également le nettoyage de la cuisine, avec une attention particulière au nettoyage du four et du réfrigérateur afin de vous assurer que ces appareils sont impeccables et hygiéniques.

Le poste offre un salaire de $18 per heure pour vos services. C’est une excellente opportunité pour quelqu’un qui aime créer un environnement propre et accueillant.

Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et que vous correspondez aux critères, n’hésitez pas à m’envoyer un message.

Je suis impatient(e) de trouver quelqu’un de digne de confiance et efficace pour m’aider à garder mon domicile en très bon état. Merci d’avoir considéré cette opportunité. Veuillez visiter pour consulter tous les détails et pour postuler. Beaucoup d’emplois à choisir !

Description du poste

Le prochain défi qui t’attend; nous recherchons notre futur.e Conseiller.ère, Communication Marketing, afin de poursuivre l’amélioration de l’expérience et la rétention des clients grâce à des communications ciblées. Que ce soit par courriels, applications, médias sociaux et en support à l’équipe, ton objectif sera d’optimiser la génération des revenus récurrents et de la satisfaction client pour les marques SPYPOINT et VOSKER.

Responsabilités

• Tu crées du contenu relationnel et de loyauté pour nos clients;
• Tu mets à jour les contenus de support aux clients;
• Tu apportes ta contribution dans la rédaction UX;
• Tu collabores avec les équipes de marques, Service Conseil-Client, produits et développeurs dans la création et le lancement de nouveaux produits;
• Tu assistes l’équipe du Service Conseil Client dans la création de contenu de support et la formation d’agents;
• Tu transmets les lignes directrices aux graphistes, traducteurs et toute autre équipe de soutien;
• Tu contrôles la qualité des communications destinées à nos clients;
• Tu génères des rapports tout en relevant les points saillants.

Qualifications

• Tu détiens un diplôme en marketing, jumelé à 1 à 3 ans d'expérience en communication marketing, rédaction UX ou toute autre expérience pertinente;
• Tu t'exprimes bien en français et en anglais, autant à l'écrit qu'à l'oral (contacts fréquents à l'extérieur du Québec).
• Tu démontres de fortes habiletés de rédaction;
• Tu as une capacité à gérer des projets de manière indépendante et autonome;
• Tu as de solides compétences en gestion du temps et en organisation, avec la capacité de gérer plusieurs projets simultanément;
• Tu possèdes des connaissances en marketing relationnel, loyauté et UX;
• Tu es habile avec les logiciels de type CRM (un atout);
• Tu as un intérêt marqué pour l’expérience client;
• Tu démontres de la rigueur dans la coordination, l’organisation et la mise en action;
• Tu démontres du dynamisme, de la curiosité, de la créativité ainsi que de l’esprit d’équipe;

Informations complémentaires

Égalité d’accès à l’emploi

Au sein de VOSKER, nous valorisons l’essence de chaque personne et célébrons la diversité qui nous permet de redéfinir ce qui est possible. Nous misons sur la collaboration en offrant un environnement de travail sain et inclusif où toutes les voix sont entendues.

N’hésite pas à communiquer avec nous, si tu as des besoins spécifiques pour rendre ce processus de recrutement plus accessible pour toi.

Maintenant, c’est à votre tour de nous parler de vous ! Pour ce faire, vous n’avez qu’à postuler !

Description du poste

We need two Mid to senior level (5+ years) DevOps engineers with good experience in CI/CD (AWS, AZURE or GCP is fine) pipeline creation. Industry experience does not matter but banking is a plus.

Experience required on a resume and for submittal:
1. How many years working with: DevOps
2. How many years working with: AWS/AZURE or GCP
3. How many years working with: Build, maintain, and improve CI/CD pipelines RBC Capital Markets is hiring a DevOps Engineer to support onboards, maintains, and offboards institutional and corporate clients through automation, regulatory compliance, and data fabric enablement.

What will you do?

Description du poste

CI/CD & Automation

• Build, maintain, and improve CI/CD pipelines that move code from commit to production with automated testing, security scanning, and controlled promotion across environments.
• Automate build, deployment, and release processes to reduce manual steps and deployment risk.
• Manage artifact repositories, versioning, and release governance in line with bank change-control requirements.

Infrastructure & Cloud

• Provision and manage infrastructure as code, keeping environments consistent, reproducible, and auditable.
• Manage containerized workloads and orchestration, including image builds, registries, and runtime configuration.
• Support cloud infrastructure (Azure, AWS, or GCP), including networking, access control, and cost visibility.

Reliability & Observability

• Build monitoring, logging, and alerting so teams detect and resolve issues before they reach clients.
• Define and track service reliability metrics, and drive down recurring incidents through root-cause analysis and automation.
• Participate in on-call rotation and incident response for CLM platform services.

Security & Compliance

• Embed security into the pipeline: secrets management, vulnerability scanning, and enforcement of access and audit controls.
• Support IT risk, architecture, and regulatory requirements specific to a regulated financial services environment.
• Ensure infrastructure and deployment practices meet the bank's audit and compliance standards.

Collaboration

• Work alongside developers, architects, and platform teams to remove delivery bottlenecks and improve engineering velocity.
• Contribute to tooling standards and documentation so practices are repeatable across CLM teams.

What do you need to succeed?

Exigences

Minimum Requirements

• 5+ years in DevOps, Site Reliability, or platform engineering, ideally within financial services or another regulated environment.
• Hands-on experience building and maintaining CI/CD pipelines (Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps, or equivalent).
• Strong infrastructure-as-code skills (Terraform, CloudFormation, or equivalent).
• Container and orchestration experience (Docker and Kubernetes).
• Proficiency with at least one major cloud platform (Azure, AWS, or GCP).
• Scripting ability (Python, Bash, Go, or equivalent) for automation.
• Working knowledge of monitoring and observability tooling (Prometheus, Grafana, Datadog, ELK, or equivalent).

Description du poste

• Traduire les besoins d'affaires en analyses, rapports et solutions de données clairs ;
• Collaborer étroitement avec les équipes Marketing, Finance, Produit et Opérations afin de comprendre leurs enjeux, définir les besoins analytiques et concevoir des solutions adaptées ;
• Interroger, analyser et exploiter les données provenant des plateformes analytiques de l'organisation, notamment Snowflake ;
• Concevoir et maintenir des vues sémantiques dans Snowflake Cortex afin de faciliter l'accès aux données et faciliter leur utilisation ;
• Développer des applications Streamlit pour démocratiser l'accès à l'information et soutenir la prise de décision des opérations ;
• Concevoir, déployer et faire évoluer des agents d'intelligence artificielle permettant aux utilisateur·rices d'obtenir des réponses et des analyses en libre-service ;
• Produire des analyses, indicateurs clés de performance et tableaux de bord fiables et adaptés aux besoins décisionnels des parties prenantes ;
• Communiquer efficacement les constats, recommandations et enjeux auprès d'auditoires techniques et non techniques ;
• Assurer une veille continue des meilleures pratiques en analytique, données et intelligence artificielle, et recommander des améliorations innovantes.
• Collaborer étroitement avec l'équipe de la direction principale Opérations Données afin de livrer des solutions intégrées et durables.

Qualifications

• Baccalauréat en science des données, en statistiques, en mathématiques, en informatique, en intelligence d'affaires ou dans tout autre domaine pertinent ;
• Minimum de 5 ans d'expérience pertinente en lien avec les responsabilités du poste;
• Maîtrise du langage SQL pour la manipulation de données complexes;
• Expérience confirmée de travail avec des bases de données relationnelles;
• Expérience en réalisation de tableaux de bord;
• Habiletés de communication, incluant le reporting de niveau exécutif;
• Capacité à gérer plusieurs analyses simultanément ;
• Ouverture réelle à l'utilisation des outils d'IA au quotidien, et capacité à apprendre et à s'adapter rapidement à mesure que l'environnement analytique évolue ;
• Expérience dans les télécommunications ou un environnement à forte intensité de données (atout);
• Expérience pratique avec Snowflake (atout);
• Expérience pratique avec Devin/Windsurf ou outils de développement assistés par IA similaires (atout);
• Expérience avec les pratiques agiles (atout);
• Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit) niveau intermédiaire. La personne qui occupera le poste aura à communiquer avec nos partenaires internes et externes anglophones à l'extérieur du Québec de manière régulières.

Informations complémentaires

• Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
• Tire profit de l’horaire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels) ;
• Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Adopte de saines habitudes de vie en profitant d’un accès gratuit à la salle d’entraînement lors de tes visites au bureau ;
• Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;
• Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser ;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Résumé du poste

Préparer les commandes de boissons pour les clients conformément aux recettes spécifiées en utilisant des systèmes de mesure. Distribuer, ouvrir et servir les bouteilles de vin/champagne. Mettre en place et maintenir la propreté et l’état du bar, du mobilier de bar, des tables et de tout autre outil. Préparer des garnitures fraîches pour les boissons. Approvisionner en glace, en articles de verrerie et en fournitures de papier. Transporter les fournitures vers la zone de préparation du bar. Laver la verrerie sale. Retirer les ustensiles/vaisselles sales du plan de travail du bar et des tables et les placer dans la zone désignée. Anticiper et communiquer les besoins de réapprovisionnement. Traiter tous les modes de paiement. Compter la caisse en fin de service, remplir les rapports de caisse désignés, résoudre tout écart, déposer les reçus et sécuriser la caisse. Sécuriser les spiritueux, les bières, les vins, les refroidisseurs, les armoires et les zones de stockage. Effectuer les tâches de clôture.

Politiques, sécurité et conformité

Respecter toutes les politiques et procédures de l’entreprise en matière de sécurité et de sûreté; signaler les accidents, blessures et conditions de travail dangereuses au responsable; et effectuer la formation en sécurité ainsi que les certifications. Veiller à ce que l’uniforme et l’apparence personnelle soient propres et professionnelles, maintenir la confidentialité des informations exclusives, et protéger les actifs de l’entreprise.

Service client

Accueillir et reconnaître tous les clients conformément aux standards de l’entreprise, anticiper et répondre à leurs besoins de service, et les remercier avec une véritable appréciation. S’exprimer avec les autres en utilisant un langage clair et professionnel. Développer et maintenir des relations de travail positives avec les autres, soutenir l’équipe afin d’atteindre des objectifs communs, et écouter et répondre de manière appropriée aux préoccupations des autres employés. Assurer le respect des attentes et standards de qualité.

Vérification des informations et exigences physiques

Lire et vérifier visuellement l’information dans une variété de formats (par exemple, petits caractères). Rester debout, assis ou marcher pendant une période prolongée ou pendant l’ensemble du service. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant moins de ou égal à 50 livres sans assistance. Saisir, tourner et manipuler des objets de tailles et poids variés, nécessitant des compétences de motricité fine et une coordination œil-main. Se déplacer dans des espaces étroits, confinés ou surélevés. Se déplacer sur des surfaces en pente, inégales ou glissantes ainsi que monter et descendre des escaliers et/ou des rampes de service. Atteindre au-dessus de la tête et en dessous des genoux, y compris se baisser, se tordre, tirer et se pencher. Effectuer d’autres tâches raisonnables demandées par les superviseurs.

Égalité des chances

Marriott International est un employeur qui applique l’égalité des chances. Nous croyons en l’embauche d’une main-d’œuvre diversifiée et en le maintien d’une culture inclusive centrée sur les personnes. Nous nous engageons à prévenir toute discrimination sur tout fondement protégé, tel que le handicap et le statut de vétéran, ou tout autre fondement couvert par la législation applicable.

À propos de Sheraton

Lorsque vous rejoignez la famille Sheraton, vous devenez membre de sa communauté mondiale. Nous sommes un lieu de rassemblement et de connexion depuis 1937. Chez Sheraton, les collaborateurs créent un sentiment d’appartenance dans plus de 400 communautés à travers le monde. Nous invitons, nous accueillons et nous connectons les clients grâce à des expériences engageantes et un service attentif. Si vous êtes un joueur d’équipe qui est enthousiaste à l’idée d’offrir une expérience client significative, nous vous encourageons à explorer votre prochaine opportunité de carrière avec Sheraton. Rejoignez notre mission : « The World’s Gathering Place ».

En rejoignant Sheraton Hotels & Resorts, vous rejoignez un portefeuille de marques de Marriott International. Soyez là où vous pouvez donner le meilleur de vous, commencez votre objectif, appartenez à une équipe mondiale incroyable, et devenez la meilleure version de vous-même.

Description du poste

Description

:KEY ACCOUNTABILITIES

Customer

• Provide sound advice with every customer interaction, contributing to an exceptional customer experience
• Provide courteous, efficient, and professional customer service to ensure inquiries, advice and/or issues are managed promptly and effectively under all conditions
• Engage customers/partners in conversation to understand and by asking deeply curious and thoughtful questions to meet their current and future products/ advice and/or service needs by proactively providing them with information/advice/guidance
• Offer advanced knowledge and/or advice/guidance as it relates to their respective business area
• Ensure customer/partner problems are handled appropriately the first time, escalating issues when necessary
• Expected to meet the needs of customers/partners by offering advice/guidance based on their total financial situation and possessing a thorough knowledge of Customer/partner life cycle needs
• Identify cross-sell opportunities and/or refer customers/partners to internal Bank partners

SHAREHOLDER

• Contribute to the achievement of business objectives by proactively attracting, acquiring and retaining customers / advice opportunities and referrals, to increase profitability and enable business growth
• Promote and offer full suite of products, advice, services and banking capabilities
• Contribute to business objectives for Operational Excellence
• Support the timely and accurate completion of business processes and procedures
• Protect the interests of the organization – identify and manage risks, and escalate non-standard, high risk transactions / activities as necessary
• Ensure documentation that is prepared / completed is accurate and properly reflects client / business intentions and is consistent with relevant rules / regulations
• Identify, suggest and actively participate in process improvement opportunities
• Ensure necessary due diligence to support the accuracy of all customer transactions / activities
• Keep abreast of emerging issues, trends, and evolving regulatory requirements and assess potential impacts
• Maintain a culture of risk management and control, supported by effective processes in alignment with risk appetite
• Assume responsibility to minimize operational and regulatory risk by complying with Bank and industry Code of Conduct

EMPLOYEE / TEAM

• Participate fully as a member of the team, support a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues/ points of interest
• Support the team by continuously enhancing knowledge / expertise in own area and participate in knowledge transfer within the team and business unit
• Keep current on emerging trends/ developments and grow knowledge of the business, related tools and techniques
• Participate in personal performance management and development activities, including cross training within own team
• Keep others informed and up-to-date about the status / progress of projects and / or all relevant or useful information related to day-to-day activities
• Contribute to the success of the team by willingly assisting others in the completion and performance of work activities; provide training, coaching and/or guidance as appropriate.
• Contribute to a fair, positive and equitable environment that supports a diverse workforce
• Act as a brand champion for your business area/function and the bank, both internally and/or externally

BREADTH & DEPTH

• Requires specialized expertise to provide customer /partner support on complex transactions, activities and product feature advice and guidance
• Provide exceptional inbound and/or outbound advice and/or service support to customers/partners on a range of moderate to high complexity financial products and services
• Acts as an advice process/product expert to customers and/or internal partners
• Identifies complex problems and formulates the most appropriate solution and escalates if necessary
• Uses insights into how the team integrates with other teams to coordinate efforts and resources to achieve shared objectives
• Has direct impact on the quality of the duties performed, or services provided, to the advice team and the unit supported
• Implements advice and customer service procedures and approaches to complete work
• Requires tact to exchange ideas and customer information in a concise and logical way; handling of sensitive customer information and resolution of exceptions
• Generally requires specific formal certifications at this level of expertise
• Generally reports to a Team Manager

EXPERIENCE & EDUCATION

• Undergraduate degree and/or
• 2+ years relevant experience
• Must be bilingual in English & French
• NOTE: Roles within this job family may require various accreditations and/or licenses based on the business supported and/or regulatory requirements

Lieu de travail

Where You’ll Work

This role operates in primarily an onsite setting workplace model as there is a mix of collaborative and independent activities associated with this position. You are expected to work from a TD premise at least 4 days a week. The hiring manager will provide more information on how this works for their team.

#LI-NACO

#IN-NACO

Informations sur l’entreprise

Who We Are:

TD is one of the world's leading global financial institutions and is the fifth largest bank in North America by branches/stores. Every day, we strive to make every interaction, product, and experience remarkably human and refreshingly simple for over 27 million households and businesses in Canada, the United States and around the world. More than 95,000 TD colleagues bring their skills, talent, and creativity to foster deeper relationships, ensure disciplined execution, and build a simpler, faster banking experience. TD is deeply committed to being a leader in client experience, that is why we believe that all colleagues, no matter where they work, are client facing. Together, we are reimagining what banking can be for our clients, colleagues and communities.

Our Total Rewards Package

Our Total Rewards package reflects the investments we make in our colleagues to help them and their families achieve their financial, physical, and mental well-being goals. Total Rewards at TD includes a base salary, variable compensation, and several other key plans such as health and well-being benefits, savings and retirement programs, paid time off, banking benefits and discounts, career development, and reward and recognition programs.

Additional Information:

We’re delighted that you’re considering building a career with TD. Through regular development conversations, training programs, and a competitive benefits plan, we’re committed to providing the support our colleagues need to thrive both at work and at home.

Please be advised that this job opportunity is subject to provincial regulation for employment purposes. It is imperative to acknowledge that each province or territory within the jurisdiction of Canada may have its own set of regulations, requirements.

Développement des collègues

Colleague Development

If you’re interested in a specific career path or are looking to build certain skills, we want to help you succeed. You’ll have regular career, development, and performance conversations with your manager, as well as access to an online learning platform and a variety of mentoring programs to help you unlock future opportunities.

If you’re passionate about helping clients and building deep, lasting relationships, TD offers diverse career paths where you can grow your expertise and make a meaningful impact.

We're committed to your success and foster a respectful workplace where diverse perspectives are valued, everyone has fair opportunities to grow, and you can unlock your full potential to achieve your career goals. Here at TD, we hire and develop the best.

Formation et processus

Training & Onboarding

We will provide training and onboarding sessions to ensure that you’ve got everything you need to succeed in your new role.

Interview Process

We’ll reach out to candidates of interest to schedule an interview. We do our best to communicate outcomes to all applicants by email or phone call.

Accommodation

Your accessibility is important to us. Please let us know if you’d like accommodations (including accessible meeting rooms, captioning for virtual interviews, etc.) to help us remove barriers so that you can participate throughout the interview process.

We look forward to hearing from you!

Exigences linguistiques

Language Requirement (Quebec only):

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

CPP Clinics

CPP Clinics est un chef de file dans le domaine des services de médecine esthétique, offrant des traitements innovants à travers plusieurs medspas regroupés sous la bannière CPP. Nous nous engageons à offrir une expérience patient exceptionnelle ainsi que des résultats remarquables, grâce à des technologies de pointe et à une approche de soins personnalisée.

Résumé du poste

Le ou la Spécialiste de la paie, des taxes et de la conformité soutient l’administration des enregistrements fiscaux multi-États, de la documentation liée à l’emploi ainsi que de la gestion des données dans le SIRH. Ce poste est responsable du maintien des comptes fiscaux employeur, du soutien aux processus de documentation des employés, du suivi des exigences de conformité et de l’exactitude des données de la main-d’œuvre dans les systèmes SIRH et de paie.

La personne idéale est très organisée, rigoureuse et capable de gérer plusieurs processus administratifs et liés à la conformité dans un environnement multi-États en évolution rapide.

Principales responsabilités

Administration de la conformité fiscale étatique

• Effectuer des recherches sur les exigences des agences fiscales fédérales, étatiques et locales, et recueillir les renseignements nécessaires aux enregistrements, mises à jour et activités de conformité.
• Traiter les enregistrements fiscaux des employeurs auprès des autorités étatiques et locales pour les nouvelles entités, acquisitions et nouveaux sites.
• Gérer les comptes fiscaux employeur, y compris les numéros de compte, les identifiants d’accès en ligne, les contacts des agences et les dossiers d’enregistrement.
• Maintenir les dossiers de conformité fiscale, les pièces justificatives et les registres de comptes.
• Tenir à jour les calendriers de conformité fiscale et les échéanciers de production.
• Soutenir la gestion des comptes liés à l’assurance-chômage, à la retenue à la source, à l’invalidité, aux congés payés et aux taxes locales.
• Soumettre, au besoin, les mises à jour de compte, changements d’adresse, changements de propriété, réactivations et fermetures de compte.
• Assurer le suivi des avis fiscaux reçus des autorités étatiques et locales et coordonner les actions nécessaires.
• Participer aux échanges avec les agences, aux demandes d’information et aux questions liées à la fiscalité.
• Soutenir les audits fiscaux et fournir la documentation et les dossiers requis.

Administration de la documentation d’emploi

• Maintenir les modèles de documents d’emploi, les bibliothèques de documents et le contrôle des versions.
• Préparer, tenir à jour et distribuer les documents liés à l’emploi, y compris les lettres d’offre, contrats de travail, avis de changement de rémunération, accusés de réception de politiques, ententes de commissions et autres documents relatifs à la main-d’œuvre.
• Soutenir les processus de documentation liés à l’intégration, aux changements de statut des employés, aux changements de rémunération et aux départs.
• Assurer le suivi de la complétion, de la collecte et de l’exécution des documents requis pour les employés.
• Maintenir les dossiers électroniques du personnel et les systèmes de gestion documentaire.
• Veiller à ce que les dossiers des employés soient conservés conformément aux politiques de l’entreprise, aux exigences de conservation des documents et aux règlements applicables.
• Effectuer des audits réguliers des dossiers employés et de la documentation afin d’en assurer l’exactitude, l’exhaustivité et la conformité.

Soutien à la conformité et au SIRH

• Surveiller les lieux de travail des employés, les juridictions fiscales et les données de la main-d’œuvre afin d’assurer la conformité aux exigences fédérales, étatiques et locales.
• Assurer le suivi des échéances de conformité, des obligations de déclaration et des exigences réglementaires.
• Participer à la maintenance du SIRH, aux mises à jour des données employés, aux audits système, aux rapports et aux initiatives liées à l’intégrité des données.
• Vérifier l’exactitude, l’exhaustivité et la conformité des dossiers employés, des données de paie, des paramètres fiscaux et des informations du SIRH.
• Identifier les documents manquants et coordonner leur obtention auprès des employés, gestionnaires et parties prenantes internes.
• Maintenir les journaux de conformité, suivis, rapports et dossiers électroniques des employés.
• Organiser et conserver la documentation fiscale, de conformité et des employés conformément aux politiques de l’entreprise et aux exigences de conservation des dossiers.
• Répondre aux demandes internes concernant les dossiers employés, les comptes fiscaux, la documentation de conformité et les données du SIRH.
• Collaborer avec les équipes de la paie, de la comptabilité, de l’acquisition de talents et des opérations afin de soutenir les activités de conformité liées à la main-d’œuvre.
• Soutenir les audits de paie, les revues de conformité, les déclarations réglementaires et autres initiatives liées à la conformité.
• Participer aux acquisitions, aux implantations de systèmes et aux projets de nettoyage de données.
• Contribuer aux efforts d’amélioration des processus visant à renforcer la conformité, la précision des rapports, l’efficacité opérationnelle et l’intégrité des données

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales ou baccalauréat, un atout.
• Minimum de 2 ans d’expérience en paie, ressources humaines, conformité fiscale, administration SIRH ou dans un domaine connexe.
• Expérience auprès d’employeurs multi-États, un atout.
• Bonne connaissance des processus de documentation d’emploi et de conformité.
• Expérience avec les systèmes SIRH et de paie.
• Grande rigueur et excellentes aptitudes organisationnelles.
• Maîtrise de Microsoft Excel et des outils de production de rapports.
• Capacité à gérer plusieurs projets et échéances simultanément.

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Job Details

Description du poste

Medisca est une entreprise mondiale qui s’appuie sur des partenariats solides pour servir les professionnels de la santé dans diverses disciplines liées au bien-être. En proposant des solutions complètes et essentielles, y compris des ingrédients et des services pharmaceutiques, la fabrication de technologies de mélange, des tests analytiques et la formation, Medisca comble les lacunes en matière de soins de santé grâce à un engagement inébranlable en faveur de la précision, de l’innovation et de l’impact sociétal.

L'opportunité:

L'objectif principal de ce poste est de collaborer étroitement avec tous les membres des équipes de recherche et développement (R&D), de développement de produits et de transfert technologique afin de soutenir le développement, l'optimisation et la commercialisation de produits nouveaux et existants.

Ce rôle contribue à un large éventail d'activités, notamment le soutien aux travaux de formulation, la préparation et les essais de prototypes, la résolution de problèmes techniques ainsi que la rédaction de documentation technique. Le technicien participe à l'exécution des essais, à l'évaluation de la performance des produits, à la préparation de rapports et au traitement des demandes d'information technique provenant des équipes internes et des partenaires externes.

L'un des principaux volets de ce poste consiste à soutenir le transfert des formulations, leur mise à l'échelle industrielle ainsi que l'amélioration continue des produits auprès des fabricants sous contrat (CMO) principaux et secondaires. Cette responsabilité vise à s'assurer que les partenaires de fabrication disposent d'informations techniques exactes, complètes et directement exploitables afin de garantir une production efficace et conforme.

Responsabilités

Transfert technologique

• Assurer la réalisation des projets assignés conformément aux plans de projet, en respectant rigoureusement les protocoles et les échéanciers établis.
• Collaborer étroitement avec le responsable du transfert technologique, le spécialiste en formulation et les fabricants sous contrat (CMO), et soutenir toutes les activités liées aux projets de transfert technologique et de transfert de site de fabrication.
• Recueillir toute la documentation pertinente relative aux produits, notamment les compositions chimiques, les dossiers maîtres de fabrication (Master Batch Records), les spécifications des composants d'emballage, les méthodes d'analyse, les certificats d'analyse (COA) des matières premières, les données de stabilité, les spécifications de libération et les déclarations de produits.
• Contribuer à la préparation de résumés techniques aux principales étapes du processus de transfert technologique.
• Participer à la conception d'études expérimentales visant à générer des données de soutien ou à résoudre des problèmes techniques rencontrés au cours d'un projet.
• Examiner les dossiers de fabrication, les rapports d'enquête, les contrôles des changements, les plaintes du marché, les documents de validation, les rapports de qualification des équipements, les dossiers de transfert technologique, les données de stabilité, les tendances des données relatives aux matières premières, les plans d'actions correctives et préventives (CAPA), ainsi que les données analytiques des produits en cours de fabrication et des produits finis.
• Soutenir les projets d'amélioration des procédés et participer au dépannage des procédés de fabrication.
• Communiquer régulièrement avec les fabricants sous contrat (CMO) ainsi qu'avec les différentes équipes fonctionnelles de Medisca afin d'assurer une résolution efficace des problèmes.

Travaux de laboratoire

• Collaborer avec l'équipe de formulation en R&D à l'exécution des travaux de laboratoire et des lots pilotes, ainsi qu'à l'optimisation des paramètres des procédés commerciaux, à la réalisation des lots et à l'évaluation et à l'analyse post-fabrication.
• Effectuer le dépannage et les essais expérimentaux, au besoin.
• Réaliser et coordonner des études scientifiques portant sur la caractérisation physicochimique, la compatibilité des ingrédients pharmaceutiques actifs (IPA), les études de stabilité et la compatibilité des systèmes d'emballage.
• Effectuer le dépannage des formulations des clients afin de soutenir les produits exclusifs (bases, dispositifs et équipements), y compris le MAZ.
• Participer aux essais de formulations, de prototypes de bases, aux études de compatibilité, aux études de stabilité ainsi qu'à la documentation connexe.
• Participer au nettoyage du laboratoire, à la gestion de l'inventaire, à l'entretien général et à l'organisation des installations.

Soutien technique

• Assister les différents services dans la résolution des questions techniques relatives aux produits.
• Participer aux enquêtes liées aux résultats hors spécifications (OOS) et aux plaintes des clients.
• Soutenir les services de soutien technique dans la résolution des problèmes techniques et contribuer à l'achèvement des enquêtes ayant une incidence sur les aspects techniques; formuler des recommandations concernant les solutions les plus appropriées.
• Effectuer des recherches bibliographiques au besoin.

Administration et gestion de projets

• Maintenir et mettre à jour les plans de projet, y compris les échéanciers et les jalons.
• Préparer et réviser les rapports de qualification de la performance des procédés (PPQ), soumettre les demandes de changement dans le système de gestion de la qualité et soutenir les activités de validation.
• Comprendre et appliquer les exigences des bonnes pratiques de fabrication actuelles (cGMP) ainsi que les recommandations des organismes réglementaires relatives au transfert technologique des produits et des procédés.
• Documenter les activités de façon claire, précise et conforme.
• Participer à la révision des protocoles d'étude, des résultats et des rapports.
• Rédiger des rapports techniques au besoin.
• Participer à la révision et à la rédaction de fiches techniques et d'articles scientifiques.

Effectuer toute autre tâche connexe qui pourrait être confiée.

Qualifications

• Baccalauréat dans un domaine scientifique (préférence pour la chimie).
• Une (1) à deux (2) années d'expérience pertinente, ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience, dans le secteur pharmaceutique, la fabrication, le développement de procédés, le transfert technologique ou la validation.
• Connaissance de base des bonnes pratiques de fabrication (BPF/GMP) ainsi que des exigences réglementaires de l'ICH, de la FDA et de Santé Canada.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Word, Outlook, Excel et PowerPoint.
• Fait preuve d'intégrité et d'un engagement à respecter l'ensemble des réglementations, des politiques et des procédures opératoires normalisées (PON/SOP).
• Capacité à travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.
• Aptitude démontrée à travailler efficacement au sein d'une équipe et à faire preuve d'initiative.
• Grand professionnalisme, sens des responsabilités et comportement éthique.

Déplacements

Des déplacements peuvent être requis afin de visiter des fabricants sous contrat (CMO), ou de participer à des séminaires et à des salons professionnels, au niveau local ou international, selon les besoins.

Ce que cela vous apporte...

Nous investissons du temps et des ressources pour nous assurer que Medisca est à la hauteur des personnes que nous embauchons.

• Équilibre vie professionnelle/vie personnelle - Semaine de travail de 37,50 heures avec des vendredis qui terminent plus tôt toute l'année, politique de congés payés et de vacances.
• Investissez dans votre santé - Choix de plans modulaires, compte de dépenses de santé et télémédecine gratuite.
• Votre bien-être est important – Programme bien-être offert
• Environnement de travail flexible - Horaire de travail hybride avec programme de remboursement du bureau à domicile.
• Votre avenir est prometteur - Opportunités d'apprentissage et d'évolution au sein de Medisca.
• Épargnez pour votre avenir - Medisca contribue à un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) lorsque vous investissez dans des REER.
• Aidez-nous à grandir - Programme de recommandation des employés
• Un emplacement centralisé - Parking gratuit/accessible par les transports en commun ; un centre commercial accessible à pied pour le déjeuner ou l'épicerie.
• Nous aimons nous amuser - Événements d'entreprise tout au long de l'année

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, seuls les candidats sélectionnés pour entrevue seront contactés.

Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi.

Dans ce document, le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination, et uniquement dans le but d’alléger le texte.

English

Medisca is a global company leveraging strong partnerships to serve healthcare professionals across diverse wellness disciplines. Offering extensive and essential solutions - including pharmaceutical ingredients and service, mixing technology manufacturing, analytical testing, and education – Medisca is bridging the gaps in healthcare with an unwavering commitment to precision, innovation, and societal impact.

The opportunity:

The main purpose of this position is to work collaboratively with all members of the R&D Product Development and Technology Transfer teams to support the development, optimization, and commercialization of new and existing products. This role contributes to a wide range of activities, including formulation support, prototype preparation and testing, troubleshooting, and technical documentation. The technician assists in executing experiments, evaluating product performance, preparing reports, and responding to technical inquiries from internal teams and external partners. A major focus of this position is supporting the successful formulation transfer, scale‑up, and continuous improvement of products at primary and secondary CMOs, ensuring that manufacturing partners receive accurate, complete, and actionable technical information.

Responsibilities:

Technology Transfer

• Responsible for completing assigned projects in alignment with project plans, with strict adherence to established protocols and timelines.
• Work closely with tech transfer lead, formulation specialist, contract manufacturer and support all activities related to technology transfer and site transfer projects
• Obtain all pertinent documentation about the products, such as chemical compositions, master batch records, packaging components specifications, test methods, raw material COAs, stability data, release specification, product statements
• Assist in reporting technical summaries at key stages of tech transfer process
• Support design of experimental studies intended to provide supporting data or to resolve technical issues encountered during a project
• Review batch records, investigation reports, change controls, market complaints, validation documents, equipment qualification reports, technology transfer dossiers, stability data, raw material data trend, and CAPAs, in process and finished product analytical data
• Support process improvement projects and troubleshoot manufacturing processes
• Communicate heavily with CMO’s as well as other Medisca functional teams leading to effective resolution of any issues.

Lab Work

• Collaborate with R&D formulation team regarding the execution of lab, pilot and support commercial process parameters optimization, batch execution, post batch evaluation and analysis
• Troubleshoot and test experimental studies as needed
• Perform and coordinate scientific studies for physical/chemical characterization, API compatibility, stability testing, packaging compatibility
• Troubleshoot customer formulas to support proprietary products (bases, devices & equipment), including the MAZ
• Assist in testing of formulas, base prototypes, compatibility studies, stability studies and documentation
• Assist in lab cleaning, lab inventory management, general lab maintenance and organization

Technical Support

• Assist all departments with technical questions related to products
• Assist in OOS and customer complaint investigations
• Support technical support services in resolving technical issues and drive the completion of investigations that affect the technical scope, make recommendations for various options that would resolve the issue.
• Assist in literature searches

Administrative and Project Management

• Maintain/Update project plans with timelines, milestones
• Prepare and review PPQ (Process Performance Qualification) reports, issue change request through quality management system and support validation process
• Understand and apply cGMP requirements and recommendations from regulatory agencies as they relate to the technology transfer of products and processes
• Clearly and accurately document activities
• Assist in reviewing study protocols, results and reports
• Create technical reports as needed
• Assist in reviewing and creating specification sheets and scientific articles

Assist in any other tasks that may be called upon

Qualifications

• Bachelor’s degree in a Science related field (Chemistry preferred)
• One (1) to two (2) years’ related experience and/or equivalent combination of education and experience in Pharmaceutical Sector/ Manufacturing /Process Development/Tech transfer/Validation
• Basic knowledge of GMP standards, ICH/FDA/Health Canada regulations
• Office (Word, Outlook, Excel, and PowerPoint) required
• Demonstrates integrity and willingness to comply with all regulations, policies, and SOPs
• Works independently with minimal supervision
• Demonstrated ability to work in a team environment and display initiative
• High degree of professionalism, accountability, and ethics

Travel

Travel may be required for visiting CMO, attending seminars and trade shows either locally or internationally, when needed

What’s in it for you…

We invest time and resources into making sure Medisca is as good as the people we hire.

• Work/Life Balance - 37.50 hour workweek with early Fridays all year long, PTO and vacation policy
• Invest in your health – Choice of modular plans, health spending account and free Telemedicine
• Flexible work environment – Hybrid work schedule with home office reimbursement program
• Your Future is Bright – Opportunities to learn and grow within Medisca
• Save for your Future – Medisca contributes to a deferred profit sharing plan (DPSP) when you invest in RRSPs
• Help us grow – Employee Referral Program
• We like to have fun – company events throughout the year

We thank all applicants for their interest; however, only candidates to be interviewed will be contacted.

We are an equal opportunity employer.

#LI-onsite

Qualifications

Skills

Behaviors

:

Motivations

:

Education

Experience

Licenses & Certifications

Description du poste

CE QUE VOUS FEREZ

À titre de Directeur(-trice), vous jouerez un rôle stratégique auprès de nos clients en dirigeant des programmes de transformation organisationnelle, numérique et liés à l’intelligence artificielle. Vous accompagnerez les équipes de direction dans la définition de leur vision, la structuration de leurs initiatives de transformation et la réalisation de résultats durables.

• Développer des relations de confiance avec des dirigeants et agir à titre de conseiller stratégique auprès des équipes exécutives.
• Piloter des mandats complexes de transformation organisationnelle, opérationnelle, numérique et d’intelligence artificielle, de leur définition jusqu’à leur réalisation.
• Diriger des diagnostics organisationnels et des analyses stratégiques afin d’identifier les principaux leviers de création de valeur et de transformation.
• Définir des feuilles de route de transformation et formuler des recommandations stratégiques adaptées aux enjeux d’affaires de nos clients.
• Conseiller les organisations dans l’identification, l’évaluation et la priorisation des opportunités offertes par l’intelligence artificielle, tout en évaluant leurs impacts organisationnels, opérationnels et humains.
• Superviser les stratégies de gestion du changement et d’adoption afin d’assurer une intégration durable des nouvelles pratiques, technologies et modes de travail.
• Assurer la qualité, la rentabilité, la gestion des risques et la gouvernance des mandats sous votre responsabilité.
• Encadrer, développer et mobiliser les équipes de consultation en favorisant leur progression professionnelle et le développement de leurs compétences.
• Assurer une veille stratégique sur les tendances du marché, notamment en intelligence artificielle, transformation numérique et innovation.

Développement du cabinet

• Développer de nouvelles opportunités d’affaires et contribuer à la croissance du bureau de Montréal.
• Gérer et développer un portefeuille de comptes stratégiques.
• Identifier les besoins des clients, élaborer des propositions commerciales et participer aux processus d’appels d’offres.
• Contribuer au développement des offres de services en transformation organisationnelle et en intelligence artificielle.
• Représenter Sia lors de conférences, événements, publications et activités de visibilité sur le marché.
• Collaborer avec les équipes internationales afin de développer des offres intégrées et partager les meilleures pratiques.
• Participer activement au développement de la pratique par le mentorat, la formation interne et le partage des connaissances.

Qualifications

• Diplôme universitaire en ingénierie, administration, développement organisationnel ou dans un domaine connexe.
• Minimum de 10 ans d’expérience en consultation en management, dont une expérience significative en transformation organisationnelle, numérique et en intelligence artificielle.
• Expérience démontrée dans la direction de programmes de transformation complexes auprès d’organisations de grande envergure.
• Solide expérience en développement commercial, en gestion de comptes stratégiques et en préparation de propositions d’affaires.
• Capacité reconnue à établir des relations de confiance avec des dirigeants de niveau exécutif (Vice-présidents, C-suite).
• Expérience en gestion, mobilisation et développement d’équipes multidisciplinaires.
• Excellente compréhension des enjeux liés à l’adoption de l’intelligence artificielle, à la transformation numérique et à la gestion du changement.
• Une expérience dans les secteurs du transport, de l’énergie ou des services financiers constitue un atout.
• Excellentes aptitudes en communication, en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Leadership mobilisateur, esprit entrepreneurial, sens stratégique et capacité à évoluer dans un environnement international en forte croissance.

Informations complémentaires

• Un salaire compétitif, avec des augmentations annuelles structurées et des boni liés à la performance.
• Des avantages sociaux complets : assurance dentaire, vision, vie et contribution REER employeur.
• Un programme d'accompagnement de carrière : coaching, rétroaction continue et collaboration pour atteindre vos objectifs de développement personnel.
• Un accès à la Sia Institute : plateforme de formation, groupes de travail et programmes de développement pour faire progresser vos compétences en continu.
• Le remboursement de vos formations continues et certifications professionnelles.
• Une équipe de consultants hautement qualifiés, spécialisés et entrepreneuriaux dans un cabinet reconnu sur la scène internationale du conseil.
• Des opportunités de collaboration internationale : partage de connaissances et projets communs avec des collègues répartis dans 19 pays.

Sia is an equal opportunity employer. All aspects of employment, including hiring, promotion, remuneration, or discipline, are based solely on performance, competence, conduct, or business needs.