1221 offres d'emploi

Adecco est actuellement à la recherche d'un(e) Analyste d'affaires senior pour contribuer à des projets d'affaires et technologiques au sein d'un environnement Agile à Montreal, QC.

Vous collaborerez avec les équipes d'affaires et TI afin d'analyser, optimiser et transformer les processus, tout en accompagnant les parties prenantes dans la mise en œuvre de solutions à forte valeur ajoutée.

• Salaire : 80$/heure

• Lieu : Montreal, QC

• Horaire : Du lundi au vendredi | 8 h à 17 h | Hybride (2 jours par semaine au bureau)

• Contrat : Temporaire 12 mois renouvelable | temps plein

Pourquoi travailler pour Adecco?

• Prestations médicales et dentaires une fois admissibles

• De solides programmes de santé et de sécurité

• Quarts de travail flexible

• Programmes de formation gratuite

Responsabilités :
Analyse d'affaires et optimisation des processus

• Recueillir, documenter et analyser les besoins d'affaires.

• Définir la portée des initiatives et réaliser les analyses d'impact.

• Cartographier et optimiser les processus d'affaires (BPMN).

• Animer des ateliers et accompagner les parties prenantes dans la définition des solutions.

• Évaluer différentes approches et formuler des recommandations.

Livraison et gestion du changement

• Collaborer avec les équipes Agile pour assurer la livraison des projets.

• Définir les scénarios de tests utilisateurs (UAT) et accompagner les utilisateurs.

• Contribuer aux stratégies de gestion du changement et d'amélioration continue.

Profil recherché:

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent.

• Expérience significative en analyse d'affaires dans un environnement technologique.

• Expérience en transformation des processus, amélioration continue et gestion du changement.

• Connaissance du secteur bancaire, de la gouvernance et des exigences réglementaires.

• Expérience en modélisation de processus (BPMN) et en tests utilisateurs (UAT).

• Excellentes aptitudes en analyse, communication, animation d'ateliers et résolution de problèmes.

• Leadership, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités.

• Expérience avec les méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe).

• Maîtrise de JIRA et Confluence.

• Expérience en transformation numérique.

• Certification Agile ou en analyse d'affaires.

• Le bilinguisme (français et anglais) constitue un atout.**

• Doit être légalement autorisé à travailler et résider au Canada.

Ce poste vous intéresse? Postulez dès maintenant! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!

* Seules les candidatures retenues seront contactées.

**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc la maîtrise de la langue anglaise est préférée.

Chez Adecco, notre objectif est simple: faire en sorte que l'avenir fonctionne pour tout le monde. Nous vivons nos valeurs - Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Clients au cœur; en favorisant un milieu de travail où la diversité est célébrée et où chaque voix compte. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons et identités. Ensemble, nous façonnons un avenir qui fonctionne pour tous.

N'hésitez pas à communiquer avec nous pour découvrir comment l'Aspire Academy peut vous aider à développer vos compétences et vous préparer à votre prochain rôle.

Rédacteur/ Rédactrice
Département : Studio Créatif
Relève de : Directrice, Services Créatives
Lieu : 2255, rue Cohen, Saint-Laurent (QC) H4R 2N7 (mode hybride)

À propos de Browns :

Fondée à Montréal en 1940, Chaussures Browns a été bâtie sur un principe : prioriser les clients. Inébranlable dans sa mission d'offrir une expérience de magasinage inoubliable, Browns demeure l'intersection où le luxe rencontre l'abordabilité, et où chaque client est entendu.

Après des débuts modestes en tant que magasin familial, Browns est devenu le principal détaillant indépendant de chaussures en Amérique du Nord, avec plus de 70 magasins dans tout le Canada. Aujourd'hui, nous sommes fiers d'offrir une sélection de premier ordre de styles tendance et de collections exclusives qui incitent nos clients à revenir.

À propos du rôle:

En tant que rédacteur ou rédactrice, vous contribuerez à façonner la voix de Browns et à la faire rayonner partout où la marque s'exprime : campagnes promotionnelle, contenu éditorial, réseaux sociaux, site Web, courriels, boutiques et médias payants. Vous rédigerez le contenu qui bâtit l'identité de la marque tout en sachant décliner cette même idée tout au long de l'entonnoir de conversion pour créer des textes percutants qui respectent l'ADN de Browns. Au sein du Studio créatif, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes du design, de la communauté et de l'éditorial, ainsi qu'avec celles de la performance et du CRM.

Principales responsabilités:

Façonner la voix de la marque

• Participer à la définition et à l'évolution de la voix de Browns au fil de la croissance de la marque, et la traduire en lignes directrices claires et applicables par toutes les équipes.

• Rédiger des concepts de campagne, des titres percutants, des manifestes et des slogans qui renforcent l'image de marque, en collaborant avec la direction artistique dès l'idéation.

• Assurer la cohérence de chaque mot sur l'ensemble des points de contact, du slogan de campagne jusqu'au guide des tailles.

Adopter une perspective éditoriale

• Rédiger du contenu éditorial avec un regard de curateur : récits de tendances, portraits de marques, sélections de produits et guides d'inspiration.

• Collaborer avec l'équipe Communauté et éditorial pour rédiger des légendes, des scripts et des textes à l'écran conçus pour capter l'attention lors de la navigation et de la recherche.

Décliner le message tout au long de l'entonnoir de conversion

• Traduire les concepts de marque en textes axés sur la performance : publicités sur les réseaux sociaux, référencement payant (SEM), bannières Web, objets de courriel et pages d'atterrissage.

• Rédiger différentes variantes pour les tests A/B, analyser les résultats avec les équipes Performance et CRM, et réintégrer les apprentissages dans le développement de la marque.

• Rédiger des fiches produits et des textes pour le site qui soient clairs, utiles et fidèles à la personnalité de Browns.

À l'échelle de l'entreprise

• Rédiger pour les boutiques : vitrines, signalétique, matériel de point de vente et événements en magasin.

• Collaborer avec nos partenaires de traduction pour s'assurer que le français et l'anglais véhiculent la même idée et le même ton, et non seulement une traduction mot à mot.

• Utiliser judicieusement les outils d'IA pour élaborer des variantes et des premiers jets, conformément aux normes créatives de Browns, tout en préservant une voix authentique et humaine.

Votre Première Année :

· Une voix Browns harmonieuse et reconnaissable à travers les campagnes, les fils d'actualité, le site Web et les boutiques.

· Des lignes directrices rédactionnelles concrètes et réellement adoptées par l'ensemble de l'entreprise.

· Des textes de performance qui obtiennent d'excellents résultats aux tests tout en restant fidèles à l'identité de marque.

· Du contenu éditorial qui donne envie au public de lire Browns, et pas seulement d'y magasiner.

Profil recherché:

· 3 à 5 ans d'expérience à titre de rédacteur ou rédactrice pour une marque de mode, de commerce de détail, de beauté ou d'art de vivre, en agence ou au sein d'une publication.

· Un portfolio polyvalent démontrant votre savoir-faire : campagnes de marque, contenu éditorial et textes axés sur la conversion.

· Un sens inné de l'éditorial : vous savez raconter une histoire captivante, pas seulement aligner des phrases.

· Expérience pratique de la rédaction axée sur la performance et capacité d'adapter votre travail selon les résultats des tests.

· Une grande affinité pour la mode et la culture, ainsi qu'une compréhension naturelle de la façon dont les gens parlent réellement des produits.

· Rapidité d'exécution, précision, et aisance à recevoir des commentaires pour faire évoluer vos créations.

· Expérience en rédaction optimisée pour le SEO et la recherche sur les réseaux sociaux.

· Excellente plume en français ou en anglais (niveau langue maternelle) et solide maîtrise professionnelle de l'autre langue.

· Expérience concrète en transcréation entre le français et l'anglais.

Quels sont les avantages pour vous ?

En tant que membre de la famille Browns, vous aurez accès à d'excellents avantages tels que :

• Politique de travail hybride

• Assurance collective

• Programme d'aide aux employés

• Contribution de l'employeur à votre REER

• Rabais pour les employés

• Remboursement annuel de 500 $ pour l'exercice physique

• Cafétéria subventionnée et petit déjeuner gratuit

• Café, thé et chocolat chaud gratuits

• Séance de yoga hebdomadaire gratuite

• Parking gratuit sur le site

Pourquoi nous rejoindre ?

• Environnement innovant : Faites partie d’une équipe tournée vers l’avenir qui valorise la créativité et l’innovation.

• Développement de carrière : Profitez d’occasions de développement professionnel et d’avancement de carrière.

• Culture inclusive : Évoluez dans un environnement diversifié et inclusif qui favorise une communication positive et le travail d’équipe.

Postulez maintenant !

Nous sommes toujours à la recherche des individus des plus créatifs, innovants et passionnés pour nous aider à atteindre de nouveaux sommets dans l'industrie des chaussures. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, postulez maintenant en envoyant votre CV décrivant votre expérience professionnelle.

Nous remercions tous les candidats, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Browns !

Copyrighter

Department: Creative Studio

Reports to: Director, Creative Studio

Location: 2255 Rue Cohen, Saint-Laurent, QC H4R 2N7 (Hybrid)

About Browns:

Founded in Montreal in 1940, Browns Shoes was built on one principle: putting the customer first. Unwavering in our mission to provide an unforgettable shopping experience, Browns remains the intersection where luxury meets affordability, and every customer is heard. From humble beginnings as a mom-and-pop shop, Browns grew to become North America's leading independent footwear retailer with over 70 stores Canada-wide. Today, we're proud to offer a top-notch selection of trending styles and exclusive collections that keep our customers coming back for more.

About The Role:

As Copywriter, you'll help build the Browns voice and carry it everywhere the brand shows up: campaigns, editorial, social, site, email, in-store and paid. You'll write the lines that build the brand, and you'll know how to take that same idea down the funnel into copy that converts, without losing what makes it Browns. You'll sit in the Creative Studio, working closely with design, Community & Editorial, and the Performance and CRM teams.

Key Responsibilities:

Build the brand voice

· Help shape and evolve the Browns voice as the brand grows and turn it into clear guidelines every team can use.

· Write campaign concepts, headlines, manifestos and taglines that build the brand, partnering with art direction from the first idea.

· Keep every word consistent across channels, from a campaign line to a size chart.

Write with an editorial point of view

· Write editorial with a curator's eye: trend stories, brand features, product edits and guides.

· Partner with Community & Editorial on captions, scripts and on-screen text, written for how people search and scroll.

Carry it down the funnel

· Translate brand ideas into performance copy: paid social, search, display, email subject lines and landing pages.

· Write variants for testing, read the results with Performance and CRM, and bring what you learn back into the brand work.

· Write product and site copy that is clear, useful and still sounds like Browns.

Across the business

· Write for in-store: windows, signage, point of sale and store events.

· Work with translation partners so French and English carry the same idea and tone, not just the same words.

· Use AI tools thoughtfully for variants and first drafts, in line with Browns' creative standards, keeping the voice human.

Your First Year:

· A Browns voice that reads the same across campaign, feed, site and store.

· Voice guidelines the whole business actually uses.

· Performance copy that tests well and still sounds like the brand.

· Editorial that makes people want to read Browns, not just shop it.

What We’re Looking For:

· 3–5 years as a copywriter at a fashion, retail, beauty or lifestyle brand, agency or publication.

· A portfolio with range: brand campaigns, editorial and conversion copy.

· Editorial instinct: you can write a story, not just a line.

· Experience writing performance copy and learning from test results.

· A feel for fashion and culture, and for how people actually talk about product.

· Fast, precise, and comfortable taking feedback and iterating.

· SEO and social search writing experience.

· Native-level writing in English or French, and strong working knowledge of the other.

· Transcreation experience between French and English.

What's In It for You:

As part of the Browns family, you'll have access to first-rate employee benefits and exciting events, including:

• Group Insurance

• Employee Assistance Program

• Employer Contributions to your RRSP

• Employee discounts

• $500 annual exercise reimbursement

• Subsidized cafeteria and free breakfast

• Free coffee, tea, and hot chocolate

• Free weekly yoga sessions

Why Join Us?

• Innovative Environment: Be part of a forward-thinking team that values creativity and innovation.

• Career Growth: Opportunities for professional development and career advancement.

• Inclusive Culture: Work in a diverse and inclusive environment that promotes positive communication and teamwork.

Take the next step in your career with Browns Shoes! We're excited to review your application and look forward to contacting you soon!

Browns Shoes welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the recruitment and selection process.

Please note that our recruitment process uses artificial intelligence (AI) tools to assist in the screening and assessment of applications. These tools are used to assist with administrative and screening functions but do not replace human review or decision-making processes.

*CANDIDATES MUST BE LOCATED IN THE UNITED STATES OR CANADA**

About SafelyYou

SafelyYou’s passionate mission is to empower safer, more person-centered care across senior living through world-leading AI, industry-changing hardware, and remote expert clinicians, significantly improving outcomes for residents while increasing peace of mind for families and reducing costs for communities.

Originating in 2015 as the doctoral research of CEO George Netscher—and inspired by his own family's experience with Alzheimer's disease—SafelyYou was spun out of UC Berkeley’s Artificial Intelligence Research Lab, one of the top five AI research groups in the world. And today, our company is solving critical challenges in senior living, from resident falls and ER visits to staffing concerns, length of stay, and NOI. All helping ensure that communities can focus on improved care for residents while still reaching their financial goals.

SafelyYou is one of five most innovative fall technologies referenced in the Senate Falls Report (2019), a winner of the McKnight’s Tech Partner of the Year, and has been named to Fortune’s Impact 20 list, which recognizes companies making people’s lives better through innovation.

Your Role at SafelyYou
SafelyYou's AI+Human-In_Loop solutions (fall detection, mobility, severity tagging, presence, and change detection) powers every product we sell. You own the AI capability roadmap as a platform: the reusable models and signals our customer-facing teams turn into outcomes, and the path by which research becomes production value. You'll ship existing models into production in short cycles, help place a few longer research bets, and keep SafelyYou ahead as AI techniques change fast. AI research leadership sets research direction and customer-facing PMs own customer outcomes; you own what the AI can do, how well, and at what cost.


Key Responsibilities:

The Numbers You'll Own

• Readiness. Every model release passes an AI-readiness gate (accuracy, false alarms, review cost, rollback) within the next year.

• Quality and cost. A measurable reduction in with no loss in detection.

• Leverage. At least one capability reused by two or more product teams, and one research bet taken to a clear continue-or-stop decision.

What You'll Own

• One capability roadmap across edge and cloud, ranked by cross-team leverage.

• How AI is consumed: outputs, confidence thresholds, and latency and accuracy expectations.

• Model readiness and field performance: criteria from research to shadow deployment to production, then precision, recall, and drift in live communities.

• Human review economics: a feedback loop with our clinical reviewers that improves models and reduces review per event.

• Research to value: early-learning milestones for 6–12 month bets, plus data priorities (curation, edge cases, labeling).

• Emerging AI: track how newer techniques (vision-language and multimodal models, agentic systems, efficient on-device models) change what's possible, and turn the right ones into SafelyYou capabilities, such as richer event understanding and less human review.

• New sensing modalities with Hardware & Sensing: you own what models can extract; they own modality selection and cost.

The Ideal Candidate:

• The hard requirement: 7+ years of product management, including 3+ years leading ML or computer vision products you've taken to production and operated at scale.

• Fluency in modern AI/ML (computer vision, multimodal and vision-language models, evaluation), credible with researchers and ML engineers. Engineers who moved into product are welcome.

• Well versed in how newer AI techniques have emerged, from foundation and vision-language models to agentic systems and efficient on-device models, with a clear point of view on where they apply in care settings and where they don't.

• Experience deploying models under real-world constraints, such as on-device compute and latency versus accuracy.

• Evidence-driven: you design evaluations, run shadow deployments, and balance open-ended research with commercial commitments.

• Strongly preferred: human-in-the-loop systems, non-optical sensing, or safety-critical AI in healthcare.
  

Salary Range: $220,000 - $240,000 USD / $200,000 - $220,000 CAD commensurate with experience

Why Join Us? You Can Make a Difference!

SafelyYou offers a competitive compensation package, including but not limited to:

• A mission-driven company culture

• Fully remote

• Competitive salary & benefits, including fully paid employee premiums for Medical, Dental, and Vision

• 401k Program

• Monthly Education, Well-being & WFH stipends

• Non-accrual PTO

• Growth Potential

• Company Retreats

• Medical & Family/Parental Leave

At SafelyYou, we believe that a diverse, equitable, and inclusive workplace makes us a more relevant, competitive, and resilient company. We are committed to creating a diverse and inclusive workforce that celebrates diversity. We do not discriminate based on race, color, ancestry, religion, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital or family status, disability, gender identity or expression, veteran status, or any other legally protected status.

We value all the perspectives our team members bring to the table, and that is why we don’t look for culture fit, but culture add. We want to hear from YOU! We encourage you to apply even if you do not fit 100% of the technical requirements.

Job Description

Job Description

Experience Level: Level 4 (flexible on years of exp)

The ideal candidate should be a self-driven, dedicated individual with strong design and coding skills, who will work with Risk and Compliance to build surveillance models. This role requires comprehensive knowledges in software design, back end and front-end development, and DevOps automation. This individual will work with Business Analysts, Scrum Masters, DevOps and other teams in understanding surveillance model requirements, designing, implementing, and testing surveillance models in fast paced agile manner. In addition this individual should have strong interpersonal skills and feel comfortable working on a dynamic team.

Skills Required:
• 4 + years of hands-on software development experience in Java ecosystem
• Spark on bigdata platform experience
• Strong Database experience preferably with DB2, SQL Server, PostGreSQL
• Complete SDLC process and Agile Methodology (Scrum)
• Excellent communication and ability to collaborate well with both technical and non-technical users Skill Desired:
• Unix OS, Scripting, Python
• DevOps CI/CD experience on test and release automation
• Containerized technique like on docker or podman.
• Web UI experience using HTML5, JavaScript, Angular/React framework
• High quality software architecture and design methodologies and patterns
• Work experience on workflow and Rule engine
• Hands on Data Mining and analytical work experience
• Layered Architecture, Component based Architecture
• Experience with Scala
• Design Patterns, preferably GoF set of patterns
• XML technologies including SAX, DOM, XSL, and SOAP
• Excel spreadsheet generation and use
• Desired experience with Spring Boot, Data access APIs such as JDBC, Hibernate Education: • Bachelor or higher degree in computer science or related majors The Non-Financial Risk (NFRT) Technology organization at the Company provides operational controls and surveillance capabilities to enhance the firm’s resilience to threats and fraudulent behavior. The FA Monitoring team builds and executes complex surveillance models that focus on monitoring sales practices and suitability of client holdings

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride

• Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année

• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.

• RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)

Échelle salariale (sans s’y limiter) :

128,300 - 156,800

Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise)

15%

Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste

Nous cherchons un.e directeur.trice des opérations chevronné.e pour diriger les activités quotidiennes, l’évolutivité et l’amélioration continue de notre environnement de centre de contact en tant que service (CCaaS) Google Cloud.

Dans ce poste, vous superviserez les activités du centre de contact, les performances des équipes, la qualité du service, les rapports opérationnels et les initiatives transversales qui mobilisent les équipes de Google Cloud, de l’expérience client, de la technologie et des unités d’affaires. Vous veillerez à ce que notre centre de contact offre un service efficace, fiable et exceptionnel sur les canaux vocaux et numériques.

La personne idéale combine de solides compétences en leadership opérationnel avec une compréhension pratique des technologies Google Cloud pour les centres de contact, des plateformes de service client, de l’analyse de données, de l’automatisation et de la gestion des performances.

Ce que vous accomplirez chez nous :

• Diriger les opérations quotidiennes de notre environnement Google CCaaS pour l’ensemble de nos canaux de communications avec les clients : téléphone, clavardage, courriel et autres.
• Collaborer avec vos homologues de la direction pour la mise en œuvre des stratégies, la définition des objectifs et des indicateurs de performance, l’élaboration des feuilles de route et la planification des projets.
• Gérer les niveaux de service, les taux d’abandon, la satisfaction client, la résolution au premier contact, la durée moyenne de traitement et les autres indicateurs clés de rendement opérationnels.
• Élaborer et tenir à jour les procédures opérationnelles, les processus d’escalade, les normes de qualité et les tableaux de bord de performance.
• Surveiller les performances de la plateforme, les flux d’appels, les règles d’acheminement, les flux de travail des agents et les problèmes ayant une incidence sur les clients.
• Superviser le plan de formation.
• Collaborer avec les équipes des TI, de l’ingénierie, des produits et de la sécurité ainsi qu’avec les partenaires de Google Cloud pour résoudre les incidents et améliorer la fiabilité de la plateforme.
• Mettre en place un réseau à l’échelle de l’entreprise pour faciliter la réalisation de la feuille de route mobile, coordonner les livrables et déterminer les fonctionnalités à développer en priorité.
• Élaborer et tenir à jour les plans de gestion des projets de conception, définir les échéances, estimer les ressources nécessaires et assurer l’organisation et l’affectation optimale des talents.
• Diriger le recrutement, le mentorat, les rencontres individuelles, les évaluations de performance ainsi que la planification individuelle de carrière et de développement.
• Soutenir la mise en œuvre et l’optimisation des fonctionnalités de centre de contact Google Cloud, notamment l’acheminement, la production de rapports, les intégrations et les expériences conversationnelles.
• Anticiper et gérer les problèmes, prendre les mesures nécessaires pour les résoudre et agir de façon proactive pour éliminer les obstacles.
• Participer à la définition des politiques, des procédures et des pratiques exemplaires en matière de conception et de stratégie.
• Promouvoir les principes de conception et les pratiques exemplaires en matière d’expérience utilisateur.
• Rencontrer les clients et assurer un suivi auprès d’eux afin de développer de l’empathie et une compréhension des enjeux du marché, puis communiquer aux équipes et à nos partenaires les résultats des recherches sur l’expérience client.
• Faire preuve de leadership dans un environnement dynamique axé sur le client et développer et accompagner votre équipe afin qu’elle puisse atteindre ses objectifs.
• Comprendre les besoins et les occasions d’affaires et les traduire en stratégies efficaces, tout en faisant valoir les avantages de l’expérience auprès des parties prenantes internes et des partenaires d’affaires.

Ce que vous mettrez à profit :

• Au moins cinq ans d’expérience dans un centre de contact, les opérations clients, la prestation de services ou les opérations technologiques.
• Au moins deux ans d’expérience en gestion d’équipes ou de programmes opérationnels.
• Expérience de l’exploitation ou du soutien d’un environnement de centre de contact infonuagique.
• Connaissance des technologies de centre de contact Google Cloud, notamment Google CCAI, Contact Centre as a Service, Dialogflow, Cloud Functions, BigQuery, Looker ou des outils connexes.
• Maîtrise approfondie des indicateurs des centres de contact, de la gestion des effectifs, de l’assurance qualité et des principes liés à l’expérience client.
• Capacité démontrée à gérer les incidents, les escalades, les risques opérationnels et les initiatives interfonctionnelles.
• Excellentes compétences en analyse, en résolution de problèmes, en communication et en organisation.
• Expérience dans la création de procédures opérationnelles standard, de tableaux de bord, de processus de gouvernance et de rapports destinés à la direction.
• Capacité à traduire les exigences d’affaires en solutions opérationnelles et techniques.
• Expérience en gestion de professionnels.
• Expérience dans un environnement professionnel axé sur les résultats, le développement des équipes et l’amélioration continue.
• Excellente connaissance des méthodes et des techniques de la pensée design.
• Pensée stratégique et capacité d’influencer.
• Aptitudes éprouvées pour les relations interpersonnelles et la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Sens de l’organisation et capacité à travailler efficacement dans un environnement en évolution.
• Capacité à diriger des équipes composées d’experts aux profils variés.
• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.
• Bilinguisme (français et anglais) : besoin d’interagir régulièrement avec des collègues et des partenaires anglophones et francophones de partout au pays.

#LI-Hybrid

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en pleine croissance | This role is a new member of our growing team.

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.

Job Description

Under the responsibility of the supervisor, the incumbent of this position operates the main equipment and performs various checks and tasks related to material processing. They work closely with the various stakeholders in order to ensure production.

What you are responsible for:

• Inspecting the machine at the beginning of the shift and notify the supervisor of any anomalies;
• Proceeding with machine adjustments;
• Ensuring a constant flow of material on the production line according to its capacity;
• Monitoring the machine and ensuring its proper operation;
• Understanding the control panel interfaces and ensuring that parameters are correctly configured and notifying the immediate supervisor of any anomalies;
• Ensuring that product quality meets defined standards and notifying the immediate supervisor of any anomalies;
• Performing equipment maintenance as well as housekeeping of the work area;
• Creating work orders in the CMMS;
• Writing reports according to performance indicators;
• Working safely and in compliance with OHS policies and company procedures;
• Performing any other related tasks.

Qualifications

To join our team :

• You have a GED;
• You have 1 to 3 years of experience as a production operator;
• You have at least 2 years of experience in an industrial environment;
• You are conscientious regarding health and safety;
• You have a sense of organization and priorities;
• You have good communication skills;
• You are comfortable with computer tools;
• You are able to work effectively as part of a team;
• You hold competency cards for operating a forklift (asset)

Additional Information

American Iron and Metal (AIM) and its subsidiaries are equal opportunity employers. All qualified applicants will receive consideration without regard to race, religion, skin color, sex, age, sexual orientation, gender identity, national origin, marital status, citizenship, disability, veteran status, or any other class protected under applicable employment laws.

Type de poste : Régulier

Un aperçu de votre futur rôle chez BBA

• Aider les directeur.trice.s de projet à superviser et contrôler les projets, ainsi qu’à en évaluer les progrès et la performance à l’aide d’indices de performance fiables
• Produire les livrables relatifs au contrôle de projet et superviser toutes les activités liées à l’échéancier, au budget et aux coûts, à la portée des travaux, aux avis de changement, aux risques, aux tendances, à la planification de ressources, aux écarts, à la facturation, etc
• Produire les plans d’exécution de projet et les procédures ou veiller à ce qu’ils soient produits et mis à jour
• Produire les analyses et les rapports requis ou superviser leur production et les présenter régulièrement
• Assurer une communication régulière avec les directeur.trice.s de projet, les équipes de projet et les clients

Vos qualités et vos valeurs rejoignent notre culture d’entreprise?

• Vision tournée vers les résultats
• Soif d’apprendre et de se dépasser
• Envie de collaborer dans le plaisir
• Désir d’être au cœur de l’action
  
• Capacité de voir au-delà des standards établis
  
• Rigueur et sens de l’éthique

Les certifications et requis du poste, en bref

• Diplôme collégial ou universitaire
• De 7 à 15 ans d’expérience pertinente dans le domaine du contrôle de projets
• Toute combinaison de formation collégiale ou universitaire et d’expérience pertinente
• Bilinguisme (français et anglais – oral et écrit)
• Expérience de travail sur toutes les phases du cycle de vie de projet
• Capacité d’analyser les problèmes et connaissance avancée Excel
• Connaissance pratique de Primavera P6
• Connaissance pratique de logiciels de contrôle de projet
  
• Bonnes aptitudes à la rédaction en français et en anglais
• Atout : Connaissance pratique des modules de la suite Prism G2
• Atout : Avoir occupé ces fonctions pour des projets dans les secteurs des mines, de l’énergie ou de l’industrie lourde
• Atout : Avoir occupé ces fonctions pour des projets internationaux

Chez nous, vous profiterez de nombreux avantages

• Occasion d’agir comme mentor de notre relève: on investit dans nos gens et on les aide à se développer
  
• Culture d’entreprise qui valorise l’expertise
  
• Participation à des projets d’innovation
• Flexibilité d’horaire qui allie présence au bureau et télétravail
• Accès à un programme de partage des profits pour tous les employés réguliers
• Entreprise en pleine croissance offrant de multiples opportunités

À propos de BBA

Depuis plus de 40 ans, nous repoussons les limites du génie pour servir nos clients de l’industrie de l’Énergie et des ressources naturelles. Chez BBA, nous développons des solutions novatrices, flexibles et durables – de la stratégie à l’exécution.

BBA est l’une des plus importantes firmes de génie-conseil privées au Canada qui s’appuie sur un réseau de 18 bureaux. Nos équipes travaillent en collaboration pour réaliser des projets qui façonnent l’industrie de demain à l’échelle locale, nationale et internationale.

La passion et l’excellence de nos gens font de BBA un Employeur de choix au Canada, et l’une des Sociétés les mieux gérées.

Nos talents sont uniques, et nous nous engageons à offrir un milieu de travail où l’on peut être soi-même. À l’exception du titre du poste qui a été féminisé pour optimiser sa découvrabilité, cette offre d’emploi a été rédigée en écriture épicène.

Apprenez-en davantage sur nous en visitant notre page LinkedIn et rejoignez les réseaux de nos spécialistes en attraction de talents pour une occasion de discuter de vive voix.

Our employees are at the heart of everything we do. Together, we help people, businesses, and society prosper in good times and be resilient in bad times.

Our employee promise represents Intact’s commitment to you in exchange for living our Values, striving to do your best work, being open to change and investing in your career. In return, we promise to provide support, opportunities and performance-led financial rewards at a workplace where you can shape the future, win as a team and grow with us.

Pay at Intact is about much more than just salary.

• Flexible work arrangements and a hybrid work model

• Possibility to purchase up to 5 extra days off per year

• Multiple benefits offered to support physical and mental wellbeing, including telemedicine, Wellness account and much more

• Share plan & other savings: up to 12% of salary or even more (ask how you could earn guaranteed income for life)

Salary range (but not limited to):

128,300 - 156,800

Annual bonus target, based on the base salary, with a potential payout of up to double the target (subject to personal and company performance):

15%

As part of our commitment to Win As A Team, we share our success with employees through our annual bonus plan and Employee Share Purchase Plan (ESPP) – with Intact matching 50% of your net shares.

Our pension offerings provide flexibility and long-term security for our employees beyond their careers. We are one of the few companies offering the opportunity to receive guaranteed income for life via our defined benefit pension plan.

Salary for the candidate will be determined taking into consideration a number of factors including: experience, skills, qualifications, anticipated contribution to role, internal equity, etc. The salary range presented above is based on a 35-hour workweek and would represent a majority of different candidate profiles. However, we encourage candidates who may fall outside of this range to apply as well.

About the role

We are looking for an experienced Manager of Operations to lead the day-to-day performance, scalability, and continuous improvement of our Google Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) environment.

In this role, you will oversee contact center operations, workforce performance, service quality, operational reporting, and cross-functional initiatives involving Google Cloud, customer experience, technology, and business teams. You will ensure that our contact center delivers efficient, reliable, and exceptional service across voice and digital channels.

The ideal candidate combines strong operational leadership with a practical understanding of Google Cloud contact center technologies, customer service platforms, analytics, automation, and performance management.

What you'll do here:

• Lead daily operations for our Google CCaaS environment across voice, chat, email, and other customer channels.
• Collaborate with your counterparts in management on the implementation of strategies, the establishment of objectives and performance indicators, the definition of roadmaps and the planning of projects.
• Manage service levels, abandonment rates, customer satisfaction, first-contact resolution, average handle time, and other operational KPIs.
• Develop and maintain operating procedures, escalation processes, quality standards, and performance dashboards.
• Monitor platform performance, call flows, routing logic, agent workflows, and customer-impacting issues.
• Oversee the training plan.
• Collaborate with IT, engineering, product, security, and Google Cloud partners to resolve incidents and improve platform reliability.
• Build a network across the organization to facilitate the achievement of the mobile roadmap, coordinate deliverables and prioritize features.
• Develop and maintain design project plans, identify deadlines, estimate the necessary resources and ensure the organization and optimal allocation of talent.
• Lead recruitment, mentoring, one-on-one meetings, performance reviews and individual career and development planning.
• Support the implementation and optimization of Google Cloud contact center capabilities, including routing, reporting, integrations, and conversational experiences.
• Anticipate and manage problems and take the necessary actions to resolve them, act proactively to remove obstacles.
• Participate in the definition of policies, procedures and best practices in terms of design and strategy.
• Promote design principles and best practices for user experience.
• Meet and follow customers to develop empathy and an understanding of market issues and share customer experience research results with teams and our partners.
• Provide leadership in a fast-paced, customer-centric environment, with the ability to develop and coach your team to enable them to achieve their goals.
• Understand and translate business needs and opportunities into impactful strategies as well as promote the benefits of the experience to internal stakeholders and business partners.

What you bring to the table:

• 5+ years of experience in contact center, customer operations, service delivery, or technology operations.
• 2+ years of experience managing teams or operational programs.
• Experience operating or supporting a cloud-based contact center environment.
• Familiarity with Google Cloud contact center technologies, including Google CCAI, Contact Center as a Service, Dialogflow, Cloud Functions, BigQuery, Looker, or related tools.
• Strong understanding of contact center metrics, workforce management, quality assurance, and customer experience principles.
• Demonstrated ability to manage incidents, escalations, operational risk, and cross-functional initiatives.
• Excellent analytical, problem-solving, communication, and organizational skills.
• Experience creating SOPs, dashboards, governance processes, and executive-level reporting.
• Ability to translate business requirements into operational and technical solutions.
• Experience in managing professionals.
• Experience in a professional environment to promote work, deliver work, develop and inspire teams, and design world class methods and approaches.
• Well-versed in design thinking methods and techniques.
• Strategic thinking and the ability to be influential.
• Proven interpersonal and communication skills (verbal and written).
• Organized and able to work well in a changing environment.
• Can lead teams of diverse experts.
• No Canadian work experience required however must be eligible to work in Canada.
• For candidates located in Quebec, bilingualism is required considering the necessity to interact on a regular basis with English-speaking colleagues across the country.

#LI-Hybrid

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en pleine croissance | This role is a new member of our growing team.

We are an equal opportunity employer

At Intact, our Value of respect is founded on seeing diversity as a strength. We strive to create an accessible workplace where employees feel valued, included and encouraged to share their unique perspectives.

We encourage applications from individuals who are members of equity-deserving groups, including but not limited to women, Indigenous peoples, persons with disabilities, Black people, and members of the 2SLGBTQI+ community.

As part of Intact’s commitment to reconciliation, we acknowledge that we work, meet and travel across the land currently called Canada, originally inhabited by First Nations, Metis and Inuit people. This history extends through many centuries and continues to evolve today.

We have policies to ensure equal access and participation for people with disabilities, including providing workplace adjustments (accommodations). A copy of applicable policies is available on request.

If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity. We’ll work with you to meet your needs.

Learn more about our recruitment process and your candidate journey here.

Please note that Intact does not provide sponsorship or other support for immigration-related matters including but not limited to employer-specific closed work permits. Candidates must be eligible to work in Canada from the anticipated start date and throughout their employment and are solely responsible for maintaining their work eligibility.

If you are an employee of Intact or belairdirect, please apply for this role on Internal Career Site.

Les personnes intéressées à ce poste doivent faire parvenir leur dossier de candidature au plus tard le 12 octobre 2026. Merci de nous transmettre votre candidature sur notre site internet Collège de Bois-de-Boulogne.

Veuillez prendre note que les entrevues auront lieu le 21 octobre 2026. Des tests psychométriques suivront pour la personne retenue.

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

Sous la responsabilité du directeur de la recherche et de l'innovation, la personne titulaire de ce poste joue un rôle central dans le déploiement de l'intelligence artificielle (IA) au Collège. En tant que pilote de ce projet, elle se démarque par son leadership transformateur et porte une vision mobilisatrice, en parfaite synergie avec le Plan stratégique 2026-2029 de l'institution. Elle propulse une approche novatrice qui positionne le Collège à l'avant-garde en enseignement supérieur.

Pour concrétiser le déploiement de l'IA, elle s'appuie sur une solide maitrise de la gestion du changement et de la gestion de projets. Elle assure la cohérence des initiatives entre les différentes parties prenantes (conseillers pédagogiques, concepteurs de formation, départements, population étudiante, directions et JACOBB, le centre d'intelligence artificielle appliquée du Collège).

Enfin, elle anime le Comité institutionnel sur l'intégration de l'IA et soutient activement le Comité de gouvernance de l’IA. Elle traduit les besoins de la communauté collégiale en recommandations stratégiques et veille à la mise en œuvre des orientations retenues, agissant ainsi comme un véritable moteur de changement auprès des directions du Collège.

QUELQUES ATTRIBUTIONS

• Innovation, gestion de projets et du changement

  • Prévient les risques liés aux biais, à la confidentialité, à l'intégrité et à la propriété intellectuelle, puis propose des mesures d'atténuation.

  • Opérationnalise le cadre éthique en collaboration avec le Comité de gouvernance pour définir les orientations éthiques et les traduire en lignes directrices pratiques sur le terrain.

  • Anime le Comité institutionnel, pilote les travaux sur l'intégration de l'IA, recueil les besoins du milieu et formule des avis concrets.

  • Éclaire les décisions par la veille afin de suivre l'évolution des outils, usages et enjeux de l'IA pour transmettre l'information pertinente aux équipes et produire des synthèses pour la Direction et le Comité de gouvernance.

• Veille stratégique, gouvernance et gestion des risques

  • Assure le rayonnement en mobilisant la communauté collégiale en cohérence avec la planification stratégique pour positionner le Collège comme chef de file du réseau collégial.

  • Coordonne et documente les initiatives afin d’assurer une structure des projets pilotes des départements et des services, favorisant le partage des expertises et centralisant les retombées pour bâtir la mémoire institutionnelle.

  • Pilote le déploiement de l'IA en orchestrant la transformation organisationnelle en définissant la vision, les priorités, l'échéancier et les indicateurs de progression.

• Formation et développement des compétences

  • Déploie un plan de formation structurant pour le développement des compétences de l'ensemble des parties prenantes (les membres du personnel, ainsi que la population étudiante) et en évalue l'efficacité.

  • Agit comme pivot entre JACOBB, l'équipe de conseillers et conseillères pédagogiques, le personnel enseignant, le Comité de la réussite et les spécialistes en conception de formation pour accélérer la création de contenus.

  • Collabore à l’analyse les besoins en licences ou logiciels d’IA et planifie les acquisitions avec la Direction des ressources informationnelles et des technologies numériques.

  • Collabore aux évaluations des facteurs relatifs à la vie privée et à l'actualisation de cette évaluation tout au long des phases d’expérimentation, de développement et de déploiement de projets qui concernent un système d’IA.

• Coordination et communication

  • Planifie des activités de transfert de connaissances (ateliers, conférences) pour la communauté.

  • Promeut les projets liés aux nouveautés et formations en IA, en collaboration avec le Service des communications, auprès des membres du personnel et de la population étudiante.

  • Soutient la Direction en accomplissant toute autre tâche connexe nécessaire à l'atteinte des objectifs stratégiques.

QUALIFICATIONS

• Diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans une discipline appropriée : technologie éducative, sciences de l’éducation, génie informatique, gestion de projet, administration ou tout autre domaine connexe.

• Excellente maitrise de la langue française, à l'oral comme à l'écrit (évaluée par un test).

• Connaissance du réseau collégial québécois et de ses mécanismes de gouvernance (un atout important).

• Une expérience de trois (3) ans en gestion ou coordination de projet, idéalement au sein de l'enseignement supérieur ou dans un contexte de transformation organisationnelle.

• Minimum de trois (3) ans d'expérience dans des fonctions similaires.

• Diplôme de deuxième cycle dans un domaine pertinent (un atout).

PROFIL RECHERCHÉ

• Leadership et gestion du changement

  • Habileté à fédérer, inspirer et mobiliser des groupes aux intérêts variés autour d'objectifs communs.

  • Habileté à propulser des initiatives complexes dans un environnement en pleine transformation.

  • Fort sens de l'organisation permettant de piloter plusieurs dossiers de front avec initiative et indépendance.

• Collaboration et animation

  • Habilité reconnue pour l'animation de comités, la recherche de consensus et la coordination d'équipes multipartites.

  • Facilité à tisser des liens de confiance avec des groupes aux expertises diversifiées (équipe de direction, centre de recherche appliquée, personnel enseignant, professionnel et pédagogique, ainsi que la population étudiante).

• Communication et vision stratégique

  • Excellentes compétences communicationnelles et aptitude à vulgariser les enjeux de l'IA pour toutes les parties prenantes (population étudiante, corps enseignant, personnel administratif et cadre).

  • Jugement professionnel solide pour naviguer avec rigueur dans les enjeux complexes de gouvernance et d'éthique liés à l'IA.

  • Intérêt marqué pour l'évolution de l'IA en enseignement supérieur

Le Collège remercie toutes les personnes qui auront signifié leur intérêt, mais avise qu’il communiquera uniquement avec les candidates sélectionnées et candidats sélectionnés pour une entrevue.

Le Collège adhère à un programme d’accès à l’égalité pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les personnes handicapées et les autochtones conformément à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics et valorise la diversité des personnes de son personnel comme celle de ses étudiantes et de ses étudiants. Le Collège de Bois-de-Boulogne veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa population étudiante dans ses équipes de travail. Les candidatures des membres des groupes visés sont encouragées.

Description du poste

Conseiller(-ère), Finances, optimisation et stratégie des données

Rôle dans l’organisation

La personne titulaire du poste contribue à la modernisation de la fonction finance par l’intégration de solutions innovantes, l’automatisation des processus et l’utilisation de l’intelligence artificielle. Elle soutient la prise de décision par l’analyse des données et le développement de modèles prédictifs, tout en exerçant une vigie des tendances en matière de technologies émergentes et de transformation numérique. Elle favorise également l’exploitation stratégique des données organisationnelles afin d’identifier les enjeux ainsi que les occasions à saisir.

Principales responsabilités/activités

• Collabore à la mise en œuvre du plan stratégique de l’Ordre, principalement en ce qui concerne le développement professionnel lié aux compétences CPA et aux sujets émergents ;
• Assure un apport continu en informations, en recommandations et en conseils afin de soutenir sa supérieure ou son supérieur immédiat dans sa veille informationnelle, notamment dans l’identification et la priorisation d’actions susceptibles d’améliorer la pratique professionnelle des CPA ;
• Contribue à l’analyse des besoins des CPA pour ces secteurs ainsi qu’à la conception des contenus du programme de développement professionnel. Recrute des auteurs et auteures pour l’élaboration de ces contenus et négocie les ententes, incluant les honoraires et les échéanciers ;
• Agit à titre d’expert ou d’experte et/ou supervise la révision technique des contenus sous sa responsabilité afin de s’assurer qu’ils sont conformes aux normes et aux lois en vigueur dans ces secteurs et qu’ils respectent les bonnes pratiques actuelles ;
• Participe, en collaboration avec les auteures et auteurs, à la conception, à la rédaction et à la mise à jour des produits de développement professionnel liés aux compétences CPA et aux sujets émergents ;
• Établit et entretient des relations de collaboration avec des CPA, des professionnels et professionnelles et des organisations possédant une expertise en matière de compétences CPA et de sujets émergents ;
• Gère les groupes de travail sous sa responsabilité, cerne les enjeux auxquels ceux-ci sont confrontés et recrute des membres.
• Oriente et enrichit les discussions lors des rencontres ;
• Réalise tous les suivis nécessaires auprès des différents intervenants et intervenantes internes ou externes ;
• Rédige et/ou supervise la rédaction, à titre de spécialiste de son secteur, des articles sur des sujets d’intérêt visant non seulement à informer les membres, mais aussi à garantir la protection du public ;
• Exerce un rôle-conseil auprès des membres et les informe sur les produits et services professionnels de l’Ordre liés à ces secteurs ;
• Effectue toute autre tâche requise dans le cadre de ses fonctions.
  

Qualifications

Formation et expérience

• Titre de CPA ;
• 7 à 9 ans d'expérience dans un poste comportant des fonctions et responsabilités similaires et/ou en entreprise.
  

Champs d'expertise

• Analyse de données ;
• Audit interne ;
• Intelligence artificielle ;
• Normes comptables.
  

Connaissance des outils

• Business Central
• Microsoft 365
• Power BI
  

Avantages

• Programme de valorisation de la santé et du mieux-être avec remboursement de dépenses;
• Programme de perfectionnement et accès à des formations ;
• Rabais exclusifs (assurance auto et habitation, services financiers, sports, etc.) ;
• Activités sociales en tout genre ;
• Télétravail (mode hybride) ;
• Congés durant toute la période des Fêtes ;
• 4 semaines de vacances par année ;
• 4 congés mobiles par année ;
• Droit à la déconnexion ;
• Soins de santé virtuels ;
• Régime de retraite à cotisation déterminée ;
• Horaire d'été allégé ;
• Horaire condensé (10 jours travaillés en 9) ;
• Horaire flexible ;
• Programme d'aide aux employé(e)s ;
• Assurance collective complète.

Description du poste

Directeur(-trice) des services administratifs

Une expertise de gestion au service d’une mission qui transforme des vies

Vous souhaitez conjuguer rigueur financière, gouvernance informationnelle et leadership du changement dans une organisation à fort impact humain? Ce mandat vous permettra de contribuer concrètement à la performance et à l’évolution de Transplant Québec.

UNE ORGANISATION UNIQUE, UN MANDAT DÉTERMINANT

Depuis plus de 55 ans, Transplant Québec coordonne le don et la transplantation d’organes au Québec. L’organisation occupe une place unique dans le réseau de la santé et poursuit son évolution dans un environnement marqué par la croissance des activités, la transformation numérique et des attentes accrues en matière de performance, de sécurité de l’information et de gouvernance.

La modernisation des systèmes, le renforcement de la cybersécurité, la valorisation des données et l’intégration responsable des technologies émergentes, dont l’intelligence artificielle, comptent parmi les leviers qui soutiendront les prochaines étapes du développement de l’organisation.

Dans ce contexte, Transplant Québec recherche une personne capable de conjuguer vision financière, gouvernance informationnelle, jugement et leadership afin d’accompagner la présidente-directrice générale, l’équipe de direction et les gestionnaires dans la réalisation des priorités organisationnelles.

LE MANDAT

Relevant directement de la présidente-directrice générale, la personne titulaire dirige les ressources financières et informationnelles. Elle assure une gestion rigoureuse de ses secteurs, conseille la direction et contribue aux projets structurants de l’organisation. Elle transforme des enjeux complexes en solutions concrètes, sécuritaires et durables.

Stratégie, gouvernance et performance organisationnelle

• Conseiller la PDG et l’équipe de direction sur les enjeux financiers, informationnels et organisationnels;
• Contribuer à la mise en œuvre des orientations stratégiques et aux projets de transformation relevant de ses secteurs;
• Soutenir les travaux du conseil d’administration et de ses comités pour les dossiers sous sa responsabilité;
• Développer des indicateurs, analyses et outils de gestion favorisant une prise de décision éclairée;
• Contribuer à l’amélioration continue des processus, des pratiques et des mécanismes de gouvernance.
  

Finances, contrôle et création de valeur

• Diriger les activités de comptabilité, d’analyse financière, de planification budgétaire et de suivi des écarts;
• Superviser la préparation des états financiers et la coordination des travaux d’audit externe;
• Assurer une saine gestion des liquidités, des contrôles internes et des risques financiers;
• Soutenir l’évaluation financière des projets, investissements et initiatives de développement;
• Optimiser l’utilisation des ressources et soutenir la pérennité financière de l’organisation.
  

Transformation numérique, données et cybersécurité

• Définir, en cohérence avec les orientations organisationnelles, les priorités en matière de ressources informationnelles et en superviser la mise en œuvre;
• Agir à titre de chef ou cheffe de la sécurité de l’information organisationnelle (CSIO);
• Veiller à la sécurité, à l’intégrité, à la disponibilité et à la confidentialité des systèmes et des données;
• Assurer la conformité aux exigences applicables en matière de gouvernance informationnelle, de cybersécurité et de protection des renseignements;
• Encadrer l’évolution des infrastructures, applications, logiciels et services technologiques; tout en faisant le lien avec les différents fournisseurs externes qui peuvent être à l’extérieur du Canada;
• Soutenir l’intégration responsable et sécuritaire des solutions numériques et de l’intelligence artificielle;
• Favoriser l’utilisation stratégique des données pour améliorer la performance organisationnelle et la qualité des services
• Faire les appels d’offres, analyser la documentation et émettre des recommandations à la haute direction
• Assurer l’arrimage des pratiques informationnelles avec les exigences et les partenaires du réseau de la santé.
  

Leadership et mobilisation

• Mobiliser, accompagner et développer les équipes sous sa responsabilité;
• Favoriser une culture de collaboration, de responsabilisation, d’innovation et de service;
• Clarifier les priorités, soutenir le développement des compétences et assurer une gestion efficace du changement;
• Veiller à la qualité, à l’efficience et à la continuité des services administratifs et informationnels.

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

Exigences essentielles

• Baccalauréat en administration, en comptabilité, en finances ou dans une discipline pertinente;
• Titre de comptable professionnel agréé (CPA) et être membre en règle de l’Ordre des CPA du Québec;
• Expérience significative dans un rôle de gestion stratégique comportant d’importantes responsabilités financières;
• Expérience démontrée en planification, contrôle, analyse financière et gestion des risques;
• Excellente capacité d’analyse, de jugement, de prise de décision et de résolution de situations complexes;
• Leadership mobilisateur, crédibilité professionnelle, sens politique et aptitude à exercer une influence constructive;
• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  

Atouts

• Expérience dans le réseau de la santé, le secteur public ou parapublic, ou au sein d’un organisme à but non lucratif;
• Expérience en gouvernance des ressources informationnelles, transformation numérique ou cybersécurité;
• Connaissance des enjeux de protection des renseignements personnels, de gouvernance des données et d’intelligence artificielle;
• Expérience de projets de transformation organisationnelle ou technologique;
• Maîtrise en administration, en gestion, en finances ou dans une discipline pertinente.
  

EXIGENCES LINGUISTIQUES

Le français est la langue normale et habituelle de travail à Transplant Québec. Une excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, est requise pour ce poste.

Connaissance de l’anglais

Une connaissance fonctionnelle de l’anglais est requise pour consulter et analyser de la documentation technique spécialisée en ressources informationnelles et en cybersécurité lorsque celle-ci n’est pas disponible en français, ainsi que pour participer occasionnellement à des échanges professionnels avec certains fournisseurs ou partenaires hors Québec lorsque le service ne peut être obtenu en français. L’utilisation de l’anglais représente approximativement 5 % du temps de travail. Cette exigence est liée aux responsabilités du poste et a été établie à la suite d’une analyse des besoins linguistiques réels et des moyens raisonnables permettant de l’éviter ou de la limiter.

Location: Montreal, Quebec, Canada
Employment Type: Full-Time
Work Arrangement: On-site strongly preferred
Start Date: Immediate
Compensation: TBD -- based on skills and experience

Important Screening Requirements

• Must be legally authorized to work in Canada.
• Must be eligible to obtain the required security clearance.
• Candidates may be based in the United States, Canada, or Europe, provided they meet work authorization and security clearance requirements.
• Relocation assistance may be available for qualified candidates.

About the Role

We are seeking a Digital Payload Principal Systems Engineer to provide technical leadership in the architecture, design, and delivery of next-generation digital satellite payloads. In this role, you will lead end-to-end systems engineering activities, define payload architectures, drive technical trade studies, and oversee system verification throughout the program lifecycle. The ideal candidate has extensive experience in satellite communications, digital payload systems, and LEO/MEO constellation architectures, with a proven ability to lead multidisciplinary engineering teams on complex aerospace programs.

Key Responsibilities

• Lead the end-to-end architecture and design of advanced digital satellite payloads.
• Define system requirements, conduct trade studies, and perform capacity analysis.
• Support program execution, technical planning, and proposal development.
• Collaborate with customers and cross-functional engineering teams to deliver mission-critical solutions.
• Lead and participate in system design reviews throughout the full program lifecycle.
• Define requirements for key payload subsystems, including:
  • Onboard digital processing
  • Phased-array antennas
  • Feeder links
  • Optical Inter-Satellite Links (ISLs)
• Oversee system integration, test planning, verification, and validation activities.
• Provide technical leadership and mentorship to engineering teams.

Required Qualifications

• Bachelor's degree or higher in Electrical Engineering, Computer Engineering, Physics, or a related field.
• 15+ years of experience in satellite payload or communications systems engineering.
• Strong background in LEO/MEO constellation architecture and digital payload systems.
• Experience leading multidisciplinary engineering teams and complex technical programs.
• Strong knowledge of:
  • Digital communications
  • Digital signal processing (DSP)
  • Software Defined Radio (SDR)
  • Phased-array antenna systems
  • Networking technologies
• Familiarity with simulation tools, space environments, and orbital mechanics.
• Excellent communication, collaboration, and technical leadership skills.

Preferred Qualifications

• Experience with 5G Non-Terrestrial Networks (5G NTN).
• French language proficiency is an asset.
• Experience leading end-to-end satellite payload development programs.
• Strong background in system architecture, verification, and mission planning for commercial or government satellite systems.

Job Description

Experience 7-12 years

ISG Research Technology department in the Company is building a cloud-based platform to cater to distribution of published research content to vendors and clients. This platform involves a vendor SaaS product running in AWS cloud and a front-end application which renders the published research reports as html article pages. Additionally, the research ECD chapter is leading exploration, pocs and development to support building of Research wide GenAI/LLM platform infrastructure. Leveraging the platform the research GenAI use cases will augment research analysts in creating and publishing financial research content as well allow our clients to discover and search our research content effectively & efficiently. We need a strong full stack tech lead who can lead the design and development for these initiatives working closely with the delivery lead/architect.

Primary Responsibilities:
• Work closely with Squad Lead/architect, Product Owner, BA and other business stakeholders during EST hours.
• Lead design and development. Assign tasks to the team members located in India and Montreal & track and review the progress of these tasks.
• Review and approve code changes
• Manage builds and deployments in lower environments
• Support production releases and post release testing
• Support applications in production and work with RPE team to resolve production issues
• Coordinate with adjacent teams and support teams locally globally Skills Required:
• Strong hands-on skills with Java and frameworks such as Spring, Spring Boot, Spring Cloud, etc
• Experience designing and building RESTful service applications, Microservices and clients
• Experience with Cloud-Native technologies, any Cloud platform, Docker, Kubernetes
• Experience with NoSQL databases such as Mongo DB, messaging platforms such as Kafka
• Understanding of data structures, caching, design patterns, multi-threaded and high-performance architecture
• Experience with UI technologies such as React, Angular
• Familiarity with Test Driven Development (TDD) / Behavior Driven Development (BDD) practices.
• Experience of iterative / agile development practices.
• Good interpersonal skills with ability to work with and support colleagues, adapt to and work effectively with clients and co-workers with different work styles and levels of technical knowledge
• Excellent verbal and written communication skills Skills Desired:
• Python
• Experience with Docker, Kubernetes
• Experience working on Cloud platforms such as Azure, AWS, GCP
• Experience in Finance industry

Lieu de travail: 1717, rue du Havre Montréal, QC H2K 2X3.

Type de poste: Temporaire (janvier à avril 2027)

Rémunération: 30,39$/heure

Chez Énergir, nous croyons que les grandes réalisations sont d’abord le fruit des personnes qui les rendent possibles. C’est pourquoi nous nous engageons à offrir un environnement où chacun.e peut mettre son expertise à profit, développer son potentiel et contribuer à des projets collectifs et ambitieux.

Notre expérience de stage :

Apprends, contribue et développe-toi : Fais partie d'une équipe qui te confie des mandats concrets, valorise tes idées et t'offre l'occasion d'acquérir une expérience enrichissante aux côtés de collègues passionné.e.s.

Des conditions avantageuses pour soutenir ta réussite : Profite d'une rémunération concurrentielle et de la possibilité de concentrer ta semaine de travail afin de mieux concilier tes études, ton travail et ta vie personnelle.

Votre gestionnaire Mathieu Guesdon, vous propose:

• Participer à la mise en place d’outils d’intelligence artificielle concrets et innovants;

• Expérimenter avec des technologies de pointe dans un environnement agile;

• Une équipe passionnée, bienveillante et toujours prête à partager ses connaissances;

• Un environnement propice au développement professionnel avec des opportunités de carrière à la clé.

Découvrir le rôle

En tant que stagiaire IA et automation, tu seras au cœur de nos projets technologiques. Tu contribueras à la configuration, au développement et à l’expérimentation d’outils d’intelligence artificielle et d’automatisation. Tu travailleras en étroite collaboration avec notre équipe composée de développeur, scientifique de données, analyse d’affaire, architecte, cybersécurité et gestion de changement.

Principales responsabilités

• Proposer des solutions innovantes à partir de problématiques métiers;
• Configurer et intégrer des outils d’IA générative, agentique et d’automatisation dans notre environnement technique;
• Développer des agents pour automatiser des tâches ou enrichir nos solutions existantes;
• Expérimenter l’utilisation de LLM et évaluer leur performance;
• Documenter les travaux réalisés et partager les apprentissages avec l’équipe.

Ce que l'on recherche

• Étudiant.e au baccalauréat en informatique, génie logiciel, intelligence artificielle ou domaine connexe;
• Une expérience (projet académique ou personnel) en développement agentique (Microsoft Copilot Studio, Azure AI Foundry, Microsoft Agent Framework, Python) et automatisation (Power Automate) (un atout).

Aptitudes requises

• Curiosité intellectuelle et envie d’apprendre;

• Autonomie et rigueur dans l’exécution des tâches;

• Esprit d’équipe et bonnes capacités de communication;

• Capacité à résoudre des problèmes de manière créative.

Chez Énergir, notre vision de l'énergie humaine nous amène à croire en la force des équipes diversifiées et inclusives. En ce sens, nous désirons offrir des chances d'emploi égales à toutes et à tous, par l'entremise de notre programme d'accès à l'égalité en emploi.

Nous encourageons les femmes, les membres des minorités visibles, membres des Premiers peuples, et personnes vivants une situation de handicap, à soumettre leur candidature.

Si votre condition actuelle nécessite des mesures d’adaptation au niveau du processus de recrutement, merci de nous en informer afin de nous permettre de mettre en place les moyens nécessaires pour vous faire vivre une belle expérience candidat.e.

*Cette exigence est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous aurez à intervenir auprès des clients, partenaires et/ou nos filiales américaines sur une base récurrente tant à l’oral qu’à l’écrit.

Our employees are at the heart of everything we do. Together, we help people, businesses, and society prosper in good times and be resilient in bad times.

Our employee promise represents Intact’s commitment to you in exchange for living our Values, striving to do your best work, being open to change and investing in your career. In return, we promise to provide support, opportunities and performance-led financial rewards at a workplace where you can shape the future, win as a team and grow with us.

Pay at Intact is about much more than just salary.

• Flexible work arrangements and a hybrid work model

• Possibility to purchase up to 5 extra days off per year

• Multiple benefits offered to support physical and mental wellbeing, including telemedicine, Wellness account and much more

• Share plan & other savings: up to 12% of salary or even more (ask how you could earn guaranteed income for life)

Salary range (but not limited to):

94,200 - 115,200

Annual bonus target, based on the base salary, with a potential payout of up to double the target (subject to personal and company performance):

12%

As part of our commitment to Win As A Team, we share our success with employees through our annual bonus plan and Employee Share Purchase Plan (ESPP) – with Intact matching 50% of your net shares.

Our pension offerings provide flexibility and long-term security for our employees beyond their careers. We are one of the few companies offering the opportunity to receive guaranteed income for life via our defined benefit pension plan.

Salary for the candidate will be determined taking into consideration a number of factors including: experience, skills, qualifications, anticipated contribution to role, internal equity, etc. The salary range presented above is based on a 35-hour workweek and would represent a majority of different candidate profiles. However, we encourage candidates who may fall outside of this range to apply as well.

About the role

We’re looking for a Senior Product Designer to join our product and design team!

As a Senior Product Designer, you play a mission-critical role in conceiving and evolving our digital ecosystem. You’ll be part of the Enterprise AI team, that’s responsible for designing responsible human-AI experiences, for the Claims portfolio. You will help define opportunities, influence product strategy, and design end-to-end human-AI experiences that integrate AI capabilities into products, workflows, and business processes.

What you’ll do here:

• Leverage user insights, business objectives, operational realities, and data to design human-centered AI experiences that drive meaningful, measurable outcomes.
• Lead discovery initiatives to identify opportunities, frame problems, validate assumptions, and align stakeholders before solution development begins.
• Design intuitive, effective, and visually compelling experiences that support user needs and business objectives.
• Contribute to strategic planning and roadmap definition alongside the product and multidisciplinary agile teams.
• Present work to a variety of audiences, including executives and stakeholders.
• Partner with a multi-disciplinary team (product managers, data scientists, engineers, operations) to deliver end-to-end solutions from conception until launch, and iteration.
• Leverage and interpret Design System libraries and design guidelines for multiple brands, while advocating for improvements alongside the design community.
• Drive alignment across business, product, and technology stakeholders through facilitation, storytelling, and evidence-based recommendations.
• Give and solicit feedback from other designers and collaborators in order to continually raise our bar for quality. Support team growth by providing guidance, coaching, and mentorship.
• Contribute to the broader design community. Elevate the team’s AI design practices, methodologies, and processes, while being an advocate for user-centered, data-driven design.

What you bring to the table:

• 5+ years of experience designing and delivering digital products with a demonstrated track record of business and user impact.
• Capacity to understand business needs and translate them into design requirements.
• Experience solving complex problems and leading design initiatives. Experience delivering end-to-end (from brief to launch) digital solutions within a cross-functional team environment, using an iterative approach, that leverages quantitative and qualitative measurement.
• Ability to navigate ambiguity, frame problems, and contribute to multiple initiatives concurrently.
• Expertise in usability and user-centered design practices, with visual design experience. You appreciate and understand how typography, colour, layout can impact product function.
• Mastery of design tools (e.g. Figma). Experience with UX research tools an asset.
• Experience in producing customer journey maps, process flows, content inventories, wireframes, prototypes, and polished interface design files.
• You love working in a collaborative environment that has a strong focus on teamwork, innovation, open minds, and having fun. You’re a team player that can share and receive constructive feedback.
• Excellent communication, storytelling, and presentation skills with the ability to influence stakeholders at all levels.
• Strong facilitation and stakeholder management skills, with the ability to align cross-functional teams and influence decisions through design.

You are:

• Creative, analytical, curious.
• Deeply passionate about design quality and craft.
• Organized, fully autonomous, and proactive.
• Resilient and adaptable, embodying a growth mindset, with a continuous desire to learn and improve.
• Motivated and solution-oriented, contributing to a positive and engaging team culture.

Preferred qualifications:

• Experience designing AI-powered products, copilots, recommendation systems, automation workflows, or agentic experiences.
• Understanding of generative AI, machine learning concepts, and their implications on product and experience design.
• Experience designing enterprise software, operational tools, or workflow-intensive applications.
• Experience measuring product outcomes through experimentation, analytics, A/B testing, and continuous optimization.
• Experience working in highly regulated or complex business environments.
• For candidates located in Quebec, bilingualism is required considering the necessity to interact on a regular basis with English speaking colleagues across the country.
• No Canadian work experience required however must be eligible to work in Canada.

Please include your portfolio in your application.

#LI-hybrid

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en pleine croissance | This role is a new member of our growing team.

We are an equal opportunity employer

At Intact, our Value of respect is founded on seeing diversity as a strength. We strive to create an accessible workplace where employees feel valued, included and encouraged to share their unique perspectives.

We encourage applications from individuals who are members of equity-deserving groups, including but not limited to women, Indigenous peoples, persons with disabilities, Black people, and members of the 2SLGBTQI+ community.

As part of Intact’s commitment to reconciliation, we acknowledge that we work, meet and travel across the land currently called Canada, originally inhabited by First Nations, Metis and Inuit people. This history extends through many centuries and continues to evolve today.

We have policies to ensure equal access and participation for people with disabilities, including providing workplace adjustments (accommodations). A copy of applicable policies is available on request.

If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity. We’ll work with you to meet your needs.

Learn more about our recruitment process and your candidate journey here.

Please note that Intact does not provide sponsorship or other support for immigration-related matters including but not limited to employer-specific closed work permits. Candidates must be eligible to work in Canada from the anticipated start date and throughout their employment and are solely responsible for maintaining their work eligibility.

If you are an employee of Intact or belairdirect, please apply for this role on Internal Career Site.

En tant que Scientifique senior en IA appliquée et IA générative, vous contribuerez activement à l'avancement de la recherche appliquée en intelligence artificielle et au transfert de ses résultats vers des applications industrielles à fort impact. Vous participerez à l'identification, à l'évaluation et au développement de nouvelles approches en TALN, en apprentissage profond et en IA générative, afin de répondre à des défis complexes rencontrés par nos partenaires.

Vous jouerez un rôle clé dans la conception et la réalisation de projets de recherche appliquée, de développement expérimental et de transfert technologique. En collaboration avec des experts de différentes disciplines, vous développerez des preuves de concept et des prototypes novateurs visant à accélérer l'adoption de technologies d'intelligence artificielle à fort impact.

Vous disposerez d’une réelle autonomie pour bâtir un écosystème cohérent de projets autour d’axes de recherche porteurs. Vous proposerez des directions de recherche, créerez et réaliserez de nouveaux projets, entretiendrez un réseau scientifique et industriel actif, et contribuerez au rayonnement de Luqia par des publications, conférences, ateliers, logiciels ou autres activités de diffusion.

Votre objectif

Accroître le rayonnement et l’excellence scientifique de Luqia en faisant émerger, en réalisant et en diffusant des travaux de recherche appliquée qui renforcent notre capacité à transférer des technologies de TALN et d’IA générative à forte valeur ajoutée vers l’industrie.

Nous recherchons une personne qui combine une expérience concrète de l’industrie à une pratique soutenue de la recherche, appliquée ou académique. Elle sait faire avancer des travaux dans un contexte d’incertitude, relier rigueur scientifique et contraintes de réalisation, et communiquer efficacement avec des partenaires aux profils variés.

Description des principales fonctions

Réalisation de projets et transfert technologique

Contribuer à la réalisation de projets de transfert technologique, de recherche appliquée et de développement expérimental en intelligence artificielle. Concevoir, évaluer et adapter des solutions fondées sur les grands modèles de langage (LLM), l’IA générative et l’apprentissage automatique, afin de répondre à des problématiques industrielles concrètes. Développer des preuves de concept et des prototypes, agir comme référence scientifique dans les projets et contribuer à l’encadrement technique des membres plus juniors de l’équipe.

Accompagnement scientifique et transfert des connaissances

Accompagner les partenaires et les équipes dans l’évaluation, l’adoption et l’utilisation de nouvelles technologies en intelligence artificielle. Évaluer la faisabilité de différentes approches et formuler des recommandations adaptées au contexte du projet. Vulgariser des concepts complexes auprès d’auditoires techniques et non techniques, afin de favoriser la compréhension et l’appropriation des solutions proposées.

Recherche appliquée et développement de l’excellence scientifique

Identifier des opportunités de recherche alignées sur les besoins des partenaires et les orientations stratégiques de l’organisation. Proposer et mener des projets de recherche appliquée permettant de faire progresser les connaissances, les méthodes et les pratiques en intelligence artificielle. Contribuer à la veille scientifique, à la revue par les pairs ainsi qu’à l’encadrement de stagiaires et d’étudiants, afin de soutenir le maintien et le développement de l’excellence scientifique de Luqia.

Rayonnement et soutien aux opérations

Contribuer au rayonnement scientifique et technologique de Luqia par des conférences, publications, présentations et activités de diffusion auprès des milieux scientifique, industriel et d’affaires. Participer au développement de nouvelles opportunités en contribuant à la rédaction d’offres de services, de propositions de projets et de demandes de financement ou de subventions soutenant les activités de recherche et d’innovation de l’organisation.

Qualifications recherchées

• Doctorat en informatique, IA, ou discipline connexe.
• 7 à 10 ans d’expérience pertinente en intelligence artificielle, incluant une expérience significative en TALN, avec les grands modèles de langues.
• Expérience démontrée dans la conception et la réalisation de travaux de recherche, académiques ou industriels, ainsi que dans le passage de résultats scientifiques vers des preuves de concept, des prototypes ou des solutions transférées.
• Excellente maîtrise des méthodes d’apprentissage profond, de l’évaluation expérimentale et des environnements de développement en Python, ainsi que des principaux cadres logiciels utilisés pour les modèles de langage.
• Capacité à comprendre les besoins des utilisateurs/experts de domaine, d’en extraire des requis techniques et d’élaborer un plan de travail.
• Aise à vulgariser et communiquer à des auditoires experts et non experts.
• Maîtrise de la langue française et de l’anglais des affaires (clients francophones et anglophones).

Atouts

• Expérience en informatique en périphérie, systèmes embarqués ou déploiement de modèles sous contraintes de calcul, de mémoire, de latence ou d’énergie.
• Expérience dans d’autres domaines de l’IA : robotique, vision par ordinateurs, modèles multimodaux.
• Connaissances de l’IA de confiance, dont l’explicabilité, la quantification d’incertitude, la frugalité computationnelle.
• Expérience ou connaissances en MLOps, gestion du cycle de vie des modèles, gestion de pipeline de données, ingénierie de données.

Qualités recherchées

• Leadership scientifique, jugement et capacité à influencer par la qualité des analyses et des recommandations.
• Autonomie, curiosité intellectuelle et capacité à faire émerger des projets dans un environnement à haut niveau d’incertitude.
• Rigueur, esprit critique, capacité de synthèse et souci de la reproductibilité des travaux.
• Aptitude à collaborer au sein d’équipes multidisciplinaires et à créer des liens durables avec des partenaires scientifiques et industriels.
• Excellentes habiletés de communication, de vulgarisation et d’écoute auprès d’auditoires experts et non experts.
• Agilité, sens de l’organisation.

De bonnes raisons pour travailler chez Luqia

• Bénéficiez d’excellentes conditions d’emploi (programme d’assurance collective complet, RRS, vacances).
• Maintenez un équilibre et une qualité de vie entre le travail et la famille avec un horaire flexible.
• Bénéficiez de la proximité des transports en commun (métro, gare de train à proximité).
• Côtoyez des gens passionnés et passionnants dans un milieu collaboratif.
• Profitez d’une ambiance de travail conviviale, collaborative et stimulante.

Luqia est un employeur équitable et la diversité lui tient à cœur. Nous valorisons le développement d’idées en équipe et cultivons un environnement de travail ouvert et respectueux des différences. Nous encourageons tout.es les candidat.es à postuler sur ce poste. Merci de votre intérêt envers Luqia !

Ce poste est à combler dès maintenant.

Joignez-vous à l’équipe de Luqia et travaillez avec des gens passionnés et dynamiques !

Location: Montreal, Canada
Employment Type: Full-Time
Work Arrangement: On-site preferred; hybrid/remote considered for exceptional candidates (must be willing to work on-site at least one week per month)
Start Date: Immediate
Compensation: TBD -- based on skills and experience

Important Screening Requirements

• Must be eligible to obtain or hold Controlled Goods Program (CGP) clearance.
• H-1B visa holders are welcome to apply.
• Relocation assistance is available for qualified candidates.
• Candidates working remotely or in a hybrid capacity must be willing to travel and work on-site in Montreal for at least one week per month.

About the Role

We are seeking a Satellite Platform TT&C Systems Engineer to support the design, integration, and validation of Telemetry, Tracking, and Command (TT&C) systems for advanced satellite platforms. In this role, you will contribute to the development of RF communication subsystems, ensure compliance with international communication standards, and collaborate with multidisciplinary engineering teams to deliver reliable and high-performance satellite communication solutions. The ideal candidate has a strong background in RF engineering and satellite communication systems.

Key Responsibilities

• Design, develop, and integrate Telemetry, Tracking, and Command (TT&C) systems for satellite platforms.
• Support the design and validation of RF communication subsystems, including transceivers, couplers, filters, and antennas.
• Perform system analysis, integration, and testing to ensure optimal communication performance.
• Ensure compliance with applicable communication standards and regulatory requirements.
• Collaborate with multidisciplinary engineering teams to support system integration and mission readiness.
• Troubleshoot and resolve RF and communication subsystem issues throughout the development lifecycle.
• Prepare technical documentation, engineering analyses, and test reports.
• Support system verification, validation, and qualification activities.

Required Qualifications

• Bachelor's degree in Electrical Engineering.
• 5+ years of relevant engineering experience.
• Strong background in RF Engineering.
• Experience with communication subsystems, including:
  • Transceivers
  • Couplers
  • Filters
  • Antennas
• Knowledge of communication standards and regulations, including:
  • ITU (International Telecommunication Union)
  • CCSDS (Consultative Committee for Space Data Systems)
  • ETSI (European Telecommunications Standards Institute)

Preferred Qualifications

• Experience supporting satellite TT&C systems for LEO, MEO, or GEO missions.
• Experience with satellite communication system integration, verification, and testing.
• Familiarity with space and ground segment communication architectures.
• Strong analytical, troubleshooting, and cross-functional collaboration skills.

Job Description

The BTS BRM serves as a pivotal bridge between the brand teams and the affiliate and geo Commercial BTS teams. They assist Brand teams in maximizing the value derived from their digital marketing and data analysis activities. Their role encompasses active involvement in the planning and direction of global/area and local technology implementations and capability development in conjunction with Commercial teams, Affiliate BTS leadership, Affiliate Customer Excellence, Area/Geo BTS, and Global BTS.

Major Responsibilities:

• Provide high-quality advice to the Brand Teams, Customer Excellence, and additional local stakeholders on the use of specific technology to create value-added digital activities.
• Understand the local business landscape and dynamics to create opportunities for the use of technology that supports key business strategies.
• Build strong working relationships with Area/Cluster/Region BTS management and teams, the Geo BTS Capability teams, and Corporate BTS services.
• Understand emerging technology and digital strategies within Global and Area, and understand how they will impact affiliate business strategies, as well as existing systems and procedures to plan proper transitions.
• Manage or be part of the project team for the implementation of Global and Area systems within the affiliate/the region.
• Define, initiate, and oversee the delivery of technology projects at an affiliate / at a region level.
• Work with the affiliate team and Geo Team on portfolio and initiatives prioritization based on business impact and effort.
• Ensure technology projects, including brand initiatives, comply with local regulatory frameworks and legal requirements.
• Help the customers make business-savvy decisions regarding risk, costs, measures of success, and ROI for affiliate BTS projects.
• Maximize impact and usage of platforms/solutions by briefing teams on their value and liaising with internal stakeholders to collect user feedback.
• Foster innovation and manage change effectively.
• Work with external partners and customers to advise on the use of technology within their organizations.
• Promote the value and benefits of Commercial BTS across all areas of competency.
• Understand the external technical environment and become an expert in understanding how this affects AbbVie at an affiliate level as well as the opportunities it brings for the market.
• Promote and share solutions both internally within BTS and across affiliates, but also with Brand Teams.
• Ensure relationships with external parties are managed effectively and constructively, with appropriate contractual considerations in place for AbbVie’s benefit.

Qualifications

Experience Required:

• 5-7 years of significant IT Consultancy or Digital Solutions experience and be fluent in English
• Experience in analyzing, designing, and improving business processes
• Experience with Compliance and the System Life Cycle
• Understanding of, or preferably experience delivering digital strategies with corresponding analytic components

Knowledge / Education Required:

• Bachelor’s Degree in Information Technology/Computer Science/Business or equivalent experience, preferably in business or a closely related discipline
• Ability to work effectively and highly interactively with all levels of management.
• Strong independent decision-making, organizational, planning and problem-solving skills with a solution-oriented mindset.
• Ability to influence within a matrix organization and lead without direct authority.
• Successful management of technology projects through the full lifecycle.
• Management of external service providers.
• Ability to work effectively in a shared service environment.
• Knowledge and experience of the technology and digital landscape including mobile, UX, web design, web build, marketing, SEO, SEM, web analytics, and social media.
• Knowledge of Sales and CRM data management
• Knowledge of data management policies and procedures.

Skills:

• Bilingual proficiency in French and English, both written and spoken.
• AbbVie aims to offer a French-speaking workplace in Quebec and has made efforts to limit English requirements. However, advanced English skills are essential for this role because the position involves working with English-speaking employees, clients, and regions outside Quebec.

Additional Information

AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled.

US & Puerto Rico only - to learn more, visit

US & Puerto Rico applicants seeking a reasonable accommodation, click here to learn more:

Les personnes intéressées à ce poste doivent faire parvenir leur dossier de candidature au plus tard le 12 octobre 2026. Merci de nous transmettre votre candidature sur notre site internet Collège de Bois-de-Boulogne.

Veuillez prendre note que les entrevues auront lieu le 21 octobre 2026. Des tests psychométriques suivront pour la personne retenue.

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

Sous la responsabilité du directeur de la recherche et de l'innovation, la personne titulaire de ce poste joue un rôle central dans le déploiement de l'intelligence artificielle (IA) au Collège. En tant que pilote de ce projet, elle se démarque par son leadership transformateur et porte une vision mobilisatrice, en parfaite synergie avec le Plan stratégique 2026-2029 de l'institution. Elle propulse une approche novatrice qui positionne le Collège à l'avant-garde en enseignement supérieur.

Pour concrétiser le déploiement de l'IA, elle s'appuie sur une solide maitrise de la gestion du changement et de la gestion de projets. Elle assure la cohérence des initiatives entre les différentes parties prenantes (conseillers pédagogiques, concepteurs de formation, départements, population étudiante, directions et JACOBB, le centre d'intelligence artificielle appliquée du Collège).

Enfin, elle anime le Comité institutionnel sur l'intégration de l'IA et soutient activement le Comité de gouvernance de l’IA. Elle traduit les besoins de la communauté collégiale en recommandations stratégiques et veille à la mise en œuvre des orientations retenues, agissant ainsi comme un véritable moteur de changement auprès des directions du Collège.

QUELQUES ATTRIBUTIONS

• Innovation, gestion de projets et du changement

  • Prévient les risques liés aux biais, à la confidentialité, à l'intégrité et à la propriété intellectuelle, puis propose des mesures d'atténuation.

  • Opérationnalise le cadre éthique en collaboration avec le Comité de gouvernance pour définir les orientations éthiques et les traduire en lignes directrices pratiques sur le terrain.

  • Anime le Comité institutionnel, pilote les travaux sur l'intégration de l'IA, recueil les besoins du milieu et formule des avis concrets.

  • Éclaire les décisions par la veille afin de suivre l'évolution des outils, usages et enjeux de l'IA pour transmettre l'information pertinente aux équipes et produire des synthèses pour la Direction et le Comité de gouvernance.

• Veille stratégique, gouvernance et gestion des risques

  • Assure le rayonnement en mobilisant la communauté collégiale en cohérence avec la planification stratégique pour positionner le Collège comme chef de file du réseau collégial.

  • Coordonne et documente les initiatives afin d’assurer une structure des projets pilotes des départements et des services, favorisant le partage des expertises et centralisant les retombées pour bâtir la mémoire institutionnelle.

  • Pilote le déploiement de l'IA en orchestrant la transformation organisationnelle en définissant la vision, les priorités, l'échéancier et les indicateurs de progression.

• Formation et développement des compétences

  • Déploie un plan de formation structurant pour le développement des compétences de l'ensemble des parties prenantes (les membres du personnel, ainsi que la population étudiante) et en évalue l'efficacité.

  • Agit comme pivot entre JACOBB, l'équipe de conseillers et conseillères pédagogiques, le personnel enseignant, le Comité de la réussite et les spécialistes en conception de formation pour accélérer la création de contenus.

  • Collabore à l’analyse les besoins en licences ou logiciels d’IA et planifie les acquisitions avec la Direction des ressources informationnelles et des technologies numériques.

  • Collabore aux évaluations des facteurs relatifs à la vie privée et à l'actualisation de cette évaluation tout au long des phases d’expérimentation, de développement et de déploiement de projets qui concernent un système d’IA.

• Coordination et communication

  • Planifie des activités de transfert de connaissances (ateliers, conférences) pour la communauté.

  • Promeut les projets liés aux nouveautés et formations en IA, en collaboration avec le Service des communications, auprès des membres du personnel et de la population étudiante.

  • Soutient la Direction en accomplissant toute autre tâche connexe nécessaire à l'atteinte des objectifs stratégiques.

QUALIFICATIONS

• Diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans une discipline appropriée : technologie éducative, sciences de l’éducation, génie informatique, gestion de projet, administration ou tout autre domaine connexe.

• Excellente maitrise de la langue française, à l'oral comme à l'écrit (évaluée par un test).

• Connaissance du réseau collégial québécois et de ses mécanismes de gouvernance (un atout important).

• Une expérience de trois (3) ans en gestion ou coordination de projet, idéalement au sein de l'enseignement supérieur ou dans un contexte de transformation organisationnelle.

• Minimum de trois (3) ans d'expérience dans des fonctions similaires.

• Diplôme de deuxième cycle dans un domaine pertinent (un atout).

PROFIL RECHERCHÉ

• Leadership et gestion du changement

  • Habileté à fédérer, inspirer et mobiliser des groupes aux intérêts variés autour d'objectifs communs.

  • Habileté à propulser des initiatives complexes dans un environnement en pleine transformation.

  • Fort sens de l'organisation permettant de piloter plusieurs dossiers de front avec initiative et indépendance.

• Collaboration et animation

  • Habilité reconnue pour l'animation de comités, la recherche de consensus et la coordination d'équipes multipartites.

  • Facilité à tisser des liens de confiance avec des groupes aux expertises diversifiées (équipe de direction, centre de recherche appliquée, personnel enseignant, professionnel et pédagogique, ainsi que la population étudiante).

• Communication et vision stratégique

  • Excellentes compétences communicationnelles et aptitude à vulgariser les enjeux de l'IA pour toutes les parties prenantes (population étudiante, corps enseignant, personnel administratif et cadre).

  • Jugement professionnel solide pour naviguer avec rigueur dans les enjeux complexes de gouvernance et d'éthique liés à l'IA.

  • Intérêt marqué pour l'évolution de l'IA en enseignement supérieur

Le Collège remercie toutes les personnes qui auront signifié leur intérêt, mais avise qu’il communiquera uniquement avec les candidates sélectionnées et candidats sélectionnés pour une entrevue.

Le Collège adhère à un programme d’accès à l’égalité pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les personnes handicapées et les autochtones conformément à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics et valorise la diversité des personnes de son personnel comme celle de ses étudiantes et de ses étudiants. Le Collège de Bois-de-Boulogne veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa population étudiante dans ses équipes de travail. Les candidatures des membres des groupes visés sont encouragées.

Our employees are at the heart of everything we do. Together, we help people, businesses, and society prosper in good times and be resilient in bad times.

Our employee promise represents Intact’s commitment to you in exchange for living our Values, striving to do your best work, being open to change and investing in your career. In return, we promise to provide support, opportunities and performance-led financial rewards at a workplace where you can shape the future, win as a team and grow with us.

Pay at Intact is about much more than just salary.

• Flexible work arrangements and a hybrid work model

• Possibility to purchase up to 5 extra days off per year

• Multiple benefits offered to support physical and mental wellbeing, including telemedicine, Wellness account and much more

• Share plan & other savings: up to 12% of salary or even more (ask how you could earn guaranteed income for life)

Salary range (but not limited to):

118,700 - 145,100

Annual bonus target, based on the base salary, with a potential payout of up to double the target (subject to personal and company performance):

12%

As part of our commitment to Win As A Team, we share our success with employees through our annual bonus plan and Employee Share Purchase Plan (ESPP) – with Intact matching 50% of your net shares.

Our pension offerings provide flexibility and long-term security for our employees beyond their careers. We are one of the few companies offering the opportunity to receive guaranteed income for life via our defined benefit pension plan.

Salary for the candidate will be determined taking into consideration a number of factors including: experience, skills, qualifications, anticipated contribution to role, internal equity, etc. The salary range presented above is based on a 35-hour workweek and would represent a majority of different candidate profiles. However, we encourage candidates who may fall outside of this range to apply as well.

About the role

We’re looking for a Senior AI Developer to join our growing team!

What you'll do here:

• Evolve the MLOps platform to improve the business’ operational processes, ensuring robustness, performance, scalability, reliability, and observability.
• Own end-to-end delivery of software products ranging from workflow orchestrator, APIs/services to front end UI
• Work closely with data scientists and analysts to ensure AI solutions are effectively addressing business needs by leveraging high-quality data and aligning with strategic goals.
• Ensure seamless integration of AI-driven solutions with existing insurance operations systems, coordinating with IT and operations teams to align on technical requirements and deployment strategies.
• Stay up to date with advancements in AI and machine learning technologies, applying new techniques and methodologies to enhance the capabilities and efficiency of deployed solutions, while also contributing to the team's knowledge base.
• Use CI/CD tools and agile methodology to ensure fast and reliable delivery of features and updates.
• Play a Technical Leader / Mentor role for Squad members and influence the technical roadmap.

What you bring to the table:

• Bachelor’s degree in computer engineering, computer science, or any combination of equivalent education and experience.
• Minimum 6 years of significant experience in development
• Strong in Python. Extensive experience in Angular/React is consider an asset.
• Proficiency with Cloud Infrastructure (ideally AWS), containers, IaC (Terraform), CI/CD, and observability
• Strong communication skills with the ability to translate business problems into technical solutions; proactive, change agent, and collaborative team player.
• Experience with automated testing on the backend and UI and familiarity with observability tools and practices
• Good understanding of GenAI building blocks: prompting techniques, agentic frameworks, evals, guardrails, RAG, embeddings/vectorDBs, model fine tuning, graphDB usage with LLMs, MCP, reasoning models.
• Strong data engineering skills. Hands-on experience with Databricks technologies like Unity Catalog and Delta Lake is considered an asset.
• Proficient in AI-assisted coding.
• A good knowledge of MLOps best practices.
• For candidates located in Quebec, bilingualism (FR-EN) is required due to frequent collaboration with English-speaking colleagues across Canada.
• No Canadian work experience required however must be eligible to work in Canada.

#LI-Hybrid

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en pleine croissance | This role is a new member of our growing team.

We are an equal opportunity employer

At Intact, our Value of respect is founded on seeing diversity as a strength. We strive to create an accessible workplace where employees feel valued, included and encouraged to share their unique perspectives.

We encourage applications from individuals who are members of equity-deserving groups, including but not limited to women, Indigenous peoples, persons with disabilities, Black people, and members of the 2SLGBTQI+ community.

As part of Intact’s commitment to reconciliation, we acknowledge that we work, meet and travel across the land currently called Canada, originally inhabited by First Nations, Metis and Inuit people. This history extends through many centuries and continues to evolve today.

We have policies to ensure equal access and participation for people with disabilities, including providing workplace adjustments (accommodations). A copy of applicable policies is available on request.

If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity. We’ll work with you to meet your needs.

Learn more about our recruitment process and your candidate journey here.

Please note that Intact does not provide sponsorship or other support for immigration-related matters including but not limited to employer-specific closed work permits. Candidates must be eligible to work in Canada from the anticipated start date and throughout their employment and are solely responsible for maintaining their work eligibility.

If you are an employee of Intact or belairdirect, please apply for this role on Internal Career Site.

Hiring: Avionics & Communication IPT Head, (Aircraft Certification )

Location: Montreal, Canada
Type: Contract & Full-Time
Work Mode: Fully Onsite

Key Responsibilities

• Lead the Avionics & Communication IPT for aircraft development programs.
• Drive avionics architecture, system integration, V&V, and certification.
• Lead cross-functional teams across systems, hardware, software, electrical, certification, and integration.
• Manage customer, supplier, and certification authority interfaces.
• Ensure compliance with DO-178C, DO-254, ARP4754A & ARP4761.
• Support FAA / EASA / DGCA certification activities.
• Lead system requirements, ICDs, architecture, testing, and technical reviews.
• Manage technical risks, engineering changes, and dependencies across aircraft IPTs.

Must Have

12 18+ years Aerospace / Aviation experience
Avionics Systems Development & Architecture
IPT / Large Cross-Functional Team Leadership
Aircraft New Product Development (NPD)
Avionics System Integration
DO-178C / DO-254
ARP4754A / ARP4761
Aircraft Certification experience
FAA / EASA exposure

Preferred Skills

VHF / UHF / SATCOM / Data Links
GNSS / INS / Navigation
ARINC 429 / ARINC 664 / CAN
HIL / SIL
EWIS & Electrical Power Integration
Ground & Flight Testing
eVTOL / UAV / Advanced Air Mobility experience