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Agent au succès et support client (NOUVEAU POSTE)

REZILIO Technologie inc.

Saint-Jean-sur-Richelieu

Permanent à temps plein

55 000,00$ - 65 000,00$ /an

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Rejoignez Rezilio Technologie

Chez Rezilio, nous concevons des solutions technologiques qui soutiennent la résilience des organisations face aux crises, aux catastrophes naturelles et aux situations d’urgence.

Notre plateforme SaaS est utilisée par des acteurs de la sécurité publique et civile pour mieux se préparer, réagir efficacement et protéger les personnes, les infrastructures et les services essentiels afin qu'ils soient prêts à toute éventualité.

Nous recherchons une personne engagée, et orientée service client, pour accompagner nos clients dans des contextes où chaque action compte.

Vous souhaitez avoir un impact concret sur la résilience des organisations et évoluer au sein d’une équipe innovante ?

Description sommaire du poste

Sous la supervision du gestionnaire du service expérience client, l’agent à comme mandat principal d’assurer une expérience client exceptionnel de la solution REZILIO et répondre à leurs demandes d’assistance technique et fonctionnelle.

Tâches reliées à la fonction

  • Accueillir les nouveaux administrateurs et utilisateurs
  • Créer et configurer la mise en service des portails clients
  • Répondre aux requêtes multicanaux (téléphone, courriel, chat en ligne, etc)
  • Analyser et diriger les demandes de support client de niveau II
  • Fournir en tout temps une qualité de service exceptionnel
  • Être à l'écoute des remarques de la clientèle et proposer des améliorations visant le succès du client
  • Participer à l'amélioration de la stratégie de fidélisation
  • Documenter et maintenir à jour la section FAQ de même que le contenu des tutoriels
  • Former les clients sur les différents modules de l'écosystème REZILIO

Qualifications

  • DEP, AEC ou formation en service à la clientèle
  • Expérience dans un domaine connexe aux technologies de l’information
  • Atout expérience dans le domaine du succès et d’assistance client
  • Bilingue à l'oral et à l'écrit

Compétences et expériences requises

  • Orienté vers le service à la clientèle
  • Faire preuve d’autonomie et d’une bonne capacité d’apprentissage et d’adaptation
  • Marqué(e) par un sens de l’urgence et avoir un esprit d’initiative
  • Excellente habileté interpersonnelle et de communication
  • Aisance avec les technologies numériques de type Saas et de gestion de billet et CRM
  • Expérience en assistance technique et / ou service à la clientèle
  • Expérience avec les outils de la suite Office 365, Teams, ZOHO, SLACK
  • Sens de l’organisation et de la rigueur
  • Grande autonomie

Conditions de travail et avantages

Chez Rezilio, nous croyons qu’un environnement sain est essentiel à un équilibre famille et travail.

  • En mode télétravail la plupart du temps
  • Horaire stable de jour, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (37,5 h/semaine)
  • 4 semaines de vacances après 1 an de service
  • 1 semaine de congé payé durant la période des fêtes (Noël et jour de l'an)
  • Congés sociaux / fériés pour mieux concilier vie professionnelle et personnelle
  • Assurance collective avantageuse, assumée à 80 % par l’employeur
  • Participation à la performance de l’entreprise, parce que la réussite se construit ensemble

Note : Ce poste est soumis à une vérification de sécurité et d'intégrité.

Chef d'équipe IT

Cogir Immobilier

Montreal

Permanent à temps plein

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Description de l'entreprise

Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 16 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent. Notre équipe assure la gestion de plus de 365 propriétés situées au Canada et aux États-Unis. Nous administrons 5 millions de pieds carrés de propriétés immobilières de nature commerciale et 43 000 logements incluant plus de 120 résidences privées pour aînés. La Fondation Cogir soutient des projets et causes regroupés sous quatre grands axes, soit les jeunes, les aînés, la diversité culturelle et l’environnement.

Raison d'être du poste

En tant que chef d'équipe TI, vous jouerez un rôle crucial dans la supervision des opérations quotidiennes de l'équipe IT tout en assurant une prestation de services exceptionnelle à travers l'organisation. Basé au bureau de soutien de Montréal, vous ferez partie d’une équipe bilingue et soutiendrez une base d'utilisateurs diversifiée à travers le Canada et les États-Unis. Votre leadership favorisera l'efficacité, la collaboration et l'innovation dans les opérations IT, en alignement avec les objectifs et les valeurs de l'organisation.

Responsabilités

Plus précisément, votre quotidien avec nous ressemblera à :

  • Superviser et encadrer une équipe de professionnels en TI.
  • Favoriser un environnement de travail collaboratif et inclusif.
  • Effectuer des évaluations de performance régulières et fournir des retours constructifs.
  • Assurer la résolution rapide des incidents informatiques et des demandes de service.
  • Surveiller et maintenir le respect des SLA (accords de niveau de service) et des indicateurs de satisfaction client.
  • Collaborer avec les parties prenantes internes pour identifier et répondre aux besoins en support informatique.
  • Fournir un support technique pratique lorsque nécessaire.
  • Diriger la mise en œuvre de solutions et de mises à jour informatiques.
  • Assurer que les systèmes sont sécurisés, à jour et optimisés pour la performance.
  • Assister dans la planification et l'exécution de projets informatiques, y compris les mises à jour d'infrastructure, les déploiements de logiciels et les améliorations des processus.
  • Suivre l'avancement des projets et s'assurer de leur alignement avec les délais et les budgets.
  • Agir en tant que principal interlocuteur entre le bureau de support de Montréal et les TI nationales.
  • Fournir des mises à jour régulières au directeur national des opérations informatiques.
  • Assurer le respect des politiques, procédures et normes informatiques de l'organisation.
  • Se tenir informé des tendances de l'industrie et des meilleures pratiques.

Profil recherché

La personne idéale possède :

  • Des solides compétences en leadership et en relations interpersonnelles, avec la capacité de guider, encadrer et développer une équipe TI.
  • Excellentes compétences en résolution de problèmes, prise de décision et analyse pour diagnostiquer les problèmes et mettre en œuvre des solutions efficaces.
  • Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
  • Axé sur la fourniture d'un excellent support informatique et l'amélioration de l'expérience des utilisateurs finaux.
  • Communication claire des informations techniques aux parties prenantes non techniques.
  • Se tenir constamment à jour avec les technologies évolutives et mettre en œuvre les meilleures pratiques.
  • Expertise dans l'alignement des initiatives informatiques avec les objectifs commerciaux pour améliorer l'efficacité et générer des économies de coûts.

Qualifications requises

  • Diplôme universitaire ou collégial en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente).
  • 5+ années d'expérience en support et opérations TI.
  • 2+ années d'expérience en gestion d'équipe ou leadership.
  • Bilinguisme requis.
  • Un permis de conduire valide est requis.

Compétences techniques

  • Infrastructure et Réseautique TI – Solide connaissance de l'architecture réseau, des pare-feux, des VPN, du Wi-Fi, des serveurs et des solutions cloud.
  • Administration des systèmes – Expérience avec les environnements Windows et MacOS, y compris Active Directory, Azure et M365.
  • Gestion des services TI (ITSM) – Connaissance des cadres ITIL, des systèmes de billetterie et de la gestion des incidents.
  • Connaissances Informatiques en nuage (Cloud Computing) – Expérience avec AWS, Azure ou Google Cloud pour le déploiement et la gestion des systèmes.
  • Support logiciel et applications – Capacité à dépanner et à soutenir les applications d'entreprise et les plateformes SaaS.
  • Protocoles de sécurité – Connaissance des protocoles de sécurité et des meilleures pratiques.
  • Outils de support à distance – Connaissance des plateformes ITSM, des systèmes de billetterie et des outils de support à distance.

Ce qui vous sera offert

  • Salaire compétitif.
  • Assurances collectives complètes.
  • Congés maladie et obligations familiales.
  • Programme d'aide aux employés.
  • Télémédecine.
  • Vacances.
  • Stationnement intérieur gratuit.
  • Café, thé et tisane gratuits.
  • Opportunité de carrière.
  • Des défis stimulants, à la hauteur de vos ambitions!
Programmer – Aerospace Metrology Automation

Yochana

Longueuil

Permanent à temps plein

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Programmer – Aerospace Metrology Automation

Our Expectations

The position offered is a full-time assignment within the MB-DMI (Model-Based Definition, Manufacturing & Inspection) team, part of the Quality organization. The objective of MB-DMI, a transformation initiative, is to implement processes and technologies based on 3D modeling and automation, integrating them into product definition, manufacturing, and quality inspection activities. Cutting-edge technologies such as 3D scanning, high-precision CMMs, and others are leveraged as part of this transformation. The initiative aims to significantly improve lead times, quality, costs, and engine performance.

The selected candidate will be responsible for automating part inspection using 3D scanning, from interpreting engineering requirements to extracting measurement results from scanned parts. In addition, programming projects related to inspection plan generation tools, databases, or dashboard development may also be assigned.

The position is based onsite at Plant 1 in Longueuil, Quebec.

What Your Day-to-Day Will Look Like

  • Write Python code to read and interpret digital inspection requirement files in various formats such as XML, YAML, CSV, TXT, etc.
  • Write Python code to convert these requirements into standardized objects within commercial metrology software such as GOM and PolyWorks.
  • Write Python code to export inspection results from commercial metrology software into Excel reports and dashboards.
  • Be familiar with the standards and regulations governing part inspection.

What You Need to Succeed

  • Bachelor’s degree in mechanical engineering, software engineering, automated production engineering, or a related field.
  • Advanced knowledge of Python, particularly the Pandas package and environment management tools such as venv and pip.
  • Basic knowledge of Git and GitHub.
  • Basic knowledge of mechanical design and engineering drawing tolerancing; knowledge of Geometric Dimensioning and Tolerancing (GD&T) is an asset.
  • Skills in linear algebra, 3D geometry, and point cloud / STL file management; experience with metrology software (GOM and PolyWorks) is an asset.
Ingénieur de gamme de produits

Thorens Inc.

Laval

Permanent à temps plein

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DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE :

Notre client est un fabricant leader d'équipements innovants et hautement performants destinés à des applications commerciales et industrielles. Réputée pour son engagement en faveur de la qualité et de l'excellence technique, l'entreprise s'attache à fournir des solutions durables, efficaces et conviviales. Mettant fortement l'accent sur la modernisation et l'amélioration continue, elle intègre des technologies de pointe et des pratiques LEAN afin de répondre aux besoins en constante évolution du marché. La collaboration, l'expertise technique et la conception centrée sur le client sont au cœur de ses activités.

DESCRIPTION DU POSTE :

Sous la responsabilité du directeur de l'ingénierie, l'ingénieur de gamme de produits dirige le redéveloppement complet de la gamme de produits de présentoirs chauffants de l'organisation, en mettant l'accent sur l'innovation, la performance et la réduction des coûts grâce à une ingénierie pratique. Ce poste consiste à moderniser les conceptions en termes d'efficacité, d'ergonomie et d'expérience utilisateur, en visant une réduction des coûts des matériaux, un assemblage plus rapide et une amélioration des performances grâce à des technologies de chauffage avancées, un éclairage LED et des méthodes Lean. En collaboration avec les équipes de R&D, d'achat et de marketing, l'ingénieur pilote les projets depuis la conception jusqu'au prototypage, aux tests, à la validation et au lancement. Il s'agit d'un poste très visible et pratique, essentiel à la modernisation des produits de l'organisation.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

Refonte de la gamme de produits

  • Diriger la refonte technique de la gamme de présentoirs chauffants, en veillant à améliorer les performances thermiques, la fabricabilité et la rentabilité.
  • Traduire les exigences relatives aux produits, les commentaires des clients et les données terrain.
  • Réaliser des analyses comparatives de la concurrence et des revues technologiques afin d'identifier les opportunités de différenciation.
  • Mettre en place des pratiques de conception modulaires et standardisées qui simplifient l'assemblage, réduisent le nombre de pièces et raccourcissent les délais de production.
  • Améliorer la fiabilité des composants, la durabilité des produits et les performances à long terme.
  • Utiliser son expertise dans le domaine de l'acier inoxydable, de la fabrication du verre et de l'aluminium pour développer des conceptions durables, rentables et efficaces à fabriquer.
  • Effectuer des visites sur le terrain chez les clients et les détaillants afin d'observer les performances des produits et les offres des concurrents, et recueillir des informations utiles pour améliorer la conception et le positionnement sur le marché.

Ingénierie thermique, électrique et mécanique

  • Repenser et optimiser les systèmes de chauffage, les contrôleurs avancés intégrés, l'éclairage LED et la gestion du flux d'air.
  • Assurer une compréhension complète des exigences de certification (UL, NSF et autres normes applicables) et les intégrer dans les décisions de conception et les plans de validation.
  • Promouvoir la normalisation de la conception en tirant parti des composants et assemblages communs.

Efficacité énergétique et fiabilité à long terme

  • Collaborer avec le service d'ingénierie électrique afin d'assurer l'intégration adéquate des systèmes d'alimentation, de contrôle et de sécurité. Remettre en question les hypothèses et contribuer aux revues de conception.

Exécution et documentation du projet

  • Gérer les livrables techniques, de la conception à la validation et à la mise en production.
  • Diriger la planification de la construction des prototypes, les tests et organiser/diriger les revues de conception afin d'assurer la qualité technique et la conformité.
  • Tenir à jour une documentation précise, notamment les nomenclatures, les données CAO et les avis de modification technique (ECN).
  • Soutenir le contrôle de la configuration PLM et ERP (Epicor de préférence) pour la traçabilité du cycle de vie des produits.

Collaboration interfonctionnelle

  • Servir de contact principal en matière d'ingénierie pour la gamme de produits, en assurant une forte coordination entre les fonctions de conception, de fabrication et d'achat.
  • Collaborer avec le service de fabrication pour résoudre les problèmes de production et valider l'intention de conception.

Profil

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

  • Baccalauréat en génie mécanique, génie électrique, génie industriel ou génie de la fabrication.
  • Membre en règle de l'Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ).
  • Expérience : Au moins 10 ans d'expérience dans la conception, la réingénierie ou le développement de produits dans un environnement de fabrication.
  • Expérience avérée dans la direction d'initiatives de modernisation de la conception et de réduction des coûts, de la conception à la production.
  • Expertise approfondie des principes techniques de réduction des coûts, notamment la simplification de la conception, la consolidation des pièces et l'optimisation des processus.
  • Conscience aiguë du fait que les améliorations en matière de coûts ne doivent jamais compromettre la fiabilité des composants ou les performances à long terme des produits.
  • Connaissance de l'intégration des composants dans les processus de fabrication de l'acier inoxydable, de la tôle, de l'aluminium et du verre.
  • Connaissance approfondie des processus de certification des produits (CSA, NSF, UL, CE).
  • Expérience dans la construction et le test de prototypes pour valider les performances thermiques et structurelles.
  • Connaissance de l'intégration de composants électriques et de contrôle dans des équipements chauffés ou éclairés.
  • Expérience avancée en modélisation et conception 3D avec les logiciels appropriés.
  • Maîtrise de la suite Microsoft 365 et connaissance des systèmes ERP.
  • Compétences en analyse des causes profondes et en méthodologies structurées de résolution de problèmes.
  • Capacité avérée à interpréter et à exploiter les données de terrain, les analyses d'études de marché et les commentaires des clients afin d'améliorer la fiabilité.
  • Langues : bilingue en français et en anglais.
  • Passeport valide et capacité à se rendre aux États-Unis et à effectuer des visites sur le terrain.
  • Capacité à soulever occasionnellement des composants, des dispositifs de test ou des produits pesant jusqu'à 25 livres.

Informations contractuelles

CONDITIONS DE TRAVAIL :

  • Salaire compétitif selon l'expérience.
  • Congés : 3 semaines de congés dès le début, plus 1 semaine à Noël (à partir de 2026) et 5 jours payés discrétionnaires.
  • Assurance maladie et dentaire collective.
  • Retraite : programme de cotisation équivalente au REER.

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

DES QUESTIONS SUR CE POSTE?

Consultez les informations de contact de l'équipe ici.

Analyste financier/Analyste financière

JUMP! Recruteurs

Permanent à temps plein

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Analyste d’affaires – Finance

Née de la fusion entre deux forces complémentaires, notre client est dédié à l’excellence et à la performance afin de propulser encore plus loin l’industrie québécoise. Qu’il s’agisse de concevoir ou de fabriquer de la machinerie lourde et stationnaire, chaque défi est relevé avec rigueur, cœur et collaboration.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un analyste d’affaires hautement analytique et orienté vers les détails pour se joindre à notre équipe Finance et soutenir nos opérations globales.

Sous la responsabilité du directeur des finances, l’analyste d’affaires sera responsable de la gestion de bout en bout des données financières pour toutes les unités d’affaires à travers le monde, incluant les sites manufacturiers et les centres de coûts/profits au Canada, en Europe, au Moyen-Orient et en Inde. Il jouera un rôle clé dans l’intégrité des données, l’analyse financière et l’amélioration des processus afin de soutenir la prise de décision stratégique.

Avantages offerts

Vous bénéficierez de nombreux avantages favorisant votre épanouissement au travail :

  • Un environnement énergique et convivial où le travail d’équipe et les rires font partie du quotidien.
  • Une semaine de 37,5 heures, avec des heures réduites le vendredi.
  • Un horaire hybride comprenant seulement deux jours au bureau, centre-ville ou Rive Sud de Montréal.
  • Des assurances collectives (75 % payées par l’employeur), un programme d’aide aux employés et la télémédecine.
  • Un programme progressif de contribution REER allant jusqu’à 3 %.
  • Une banque de 40 heures de congés personnels payés pour les imprévus.
  • Des vacances payées selon l’expérience.
  • Des activités sociales, du team-building et une atmosphère agréable.

Plus précisément, vos responsabilités incluront :

Gestion et production des données financières

  • Superviser la consolidation, la validation et la maintenance des données financières provenant de plusieurs unités d’affaires et régions.
  • Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord et rapports (ex. Power BI) pour soutenir les analyses financières mensuelles, trimestrielles et annuelles.
  • Collaborer avec les équipes financières régionales afin d’assurer la ponctualité et l’exactitude des rapports (P&L, bilan, flux de trésorerie, centres de coûts, etc.).
  • Diriger les projets de cartographie, d’intégration et de migration de données financières entre systèmes (ERP, outils BI, feuilles de calcul).

Collaboration internationale

  • Agir comme point de liaison entre la finance centrale et les unités régionales pour assurer l’alignement sur les indicateurs de performance, structures de coûts et standards de rapports.
  • Soutenir les équipes locales dans l’analyse et l’utilisation des données financières pour améliorer la performance.
  • Standardiser les processus financiers et les méthodes de reporting à l’échelle internationale.

Amélioration des processus et soutien aux systèmes

  • Identifier les inefficacités et recommander des améliorations dans les flux de données, les outils et les processus de reporting.
  • Collaborer avec les équipes TI, ERP et BI pour automatiser et optimiser les pipelines de données financières.
  • Soutenir les initiatives de budgétisation, prévision et modélisation financière en fournissant des ensembles de données fiables.

Analyse financière stratégique

  • Analyser les tendances, écarts et rentabilités selon les gammes de produits, marchés et régions.
  • Fournir des analyses financières pour soutenir les projets stratégiques, décisions d’investissement et améliorations opérationnelles.
  • Collaborer avec la direction pour préparer des études de cas et analyses de performance.

Profil recherché

  • Baccalauréat en finance, comptabilité, administration ou domaine connexe (MBA ou CPA, un atout).
  • 5+ années d’expérience en analyse financière, analyse d’affaires ou rôles financiers axés sur la donnée.
  • Expérience en milieu manufacturier, multinational ou multi-entités (fortement souhaitée).
  • Maîtrise de Power BI pour la création de tableaux de bord et visualisations financières.
  • Solide expertise Excel et expérience avec un ERP (SAP, Oracle, ou équivalent).
  • Expérience en intégration de données et outils d’intelligence d’affaires.
  • Très bonne compréhension des états financiers, de la comptabilité de coûts et des pratiques financières internationales.
  • Excellentes aptitudes en communication et collaboration dans des équipes multiculturelles et à distance.
  • Forte organisation et attention aux détails.
  • Capacité à synthétiser des données complexes et à communiquer clairement auprès de publics techniques et non techniques.
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Directeur Applicatif

DELAN

Montreal

Permanent à temps plein

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Job Description

Le Directeur Applicatif sera responsable d’assurer la performance des systèmes répondant aux besoins d’affaires dans un contexte manufacturier standardisé, en étant sous la responsabilité du Vice-Président TI.

PLUS PRÉCISÉMENT

  • Planifier et livrer les projets TI applicatifs en respectant objectifs, budgets et échéanciers
  • Diriger le PMO et mettre en place les meilleures pratiques de gestion de projets
  • Superviser le support applicatif (ERP, CRM, BI) et garantir la performance des systèmes
  • Piloter le Centre d’Excellence SAP (S/4HANA, FSM)
  • Assurer la conformité GxP et la sécurité des applications
  • Définir les politiques de gouvernance TI et la feuille de route des applications d’affaires
  • Gérer les partenaires externes et le suivi contractuel
  • Encadrer les chefs de projet, les experts fonctionnels et les spécialistes SAP

PROFIL

  • 8+ années d’expérience en TI dont 5+ dans un poste de direction
  • Expérience en industrie manufacturière ou réglementée
  • Fortes connaissances en systèmes ERP (SAP), CRM, MES, QMS, etc.
  • BAC en informatique ou l’équivalent
  • Bilinguisme requis (Français et Anglais)
Approvisionneur Analyste – Montréal | Distribution / Commerce de détail

Fed Supply

Montreal

Permanent à temps plein

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Approvisionneur Analyste - Montréal | Distribution / Commerce de détail

Introduction

Je suis Hala Berrah, consultante spécialisée dans le recrutement de profils en logistique, approvisionnement et supply chain à Montréal. J’accompagne aujourd’hui un acteur reconnu du secteur de la distribution spécialisée dans le recrutement d’un(e) Approvisionneur Analyste. Vous aimez analyser les données, optimiser les inventaires et avoir un réel impact sur la performance des ventes ? Ce poste pourrait vous intéresser.

Mission

Sous la supervision du Directeur des achats, vous jouerez un rôle clé dans la planification et l’optimisation des stocks afin d’assurer la disponibilité produit et soutenir la croissance des ventes.

Vos principales responsabilités :

  • Analyser les ventes historiques, tendances saisonnières, promotions et comportements par canal (boutique, web, etc.)
  • Produire des prévisions de la demande à court et moyen terme
  • Définir et ajuster les paramètres d’approvisionnement (min/max, couverture, rotation)
  • Identifier les risques de rupture, surstock ou obsolescence et recommander des actions correctives
  • Planifier et exécuter les commandes fournisseurs
  • Assurer le suivi des délais, livraisons et écarts
  • Développer et maintenir des tableaux de bord et indicateurs de performance
  • Contribuer activement à l’amélioration continue des processus et outils (automatisation, standardisation)

Vous agirez comme véritable partenaire analytique auprès des équipes catégories et opérations.

Votre profil

  • 3 à 5 ans d’expérience en approvisionnement, planification de la demande ou analyse d’inventaire
  • BAC en administration, logistique, opérations ou domaine connexe
  • Bilinguisme français/anglais essentiel
  • Excel avancé (TCD, Power Query, formules complexes) - VBA ou Power BI : un atout majeur
  • Expérience avec un ERP ou système de gestion d’inventaire (essentiel)
  • Forte capacité analytique et esprit de synthèse
  • Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités
  • Approche orientée amélioration continue

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DSP Firmware Engineer: Real-Time Embedded & ASIC Design

Nokia

Montreal

Permanent à temps plein

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Description du Poste

A global leader in connectivity is seeking an engineer to develop and test embedded real-time DSP and control systems for advanced applications. Candidates should hold a Bachelor's or Master's degree in Electrical and Computer Engineering or a related field, with proficiency in C and C++ programming, and experience in MATLAB. The role includes programming for Optical Modem ASICs and conducting real-time firmware coding.

Avantages

  • Disability insurance
  • Paid time off
  • Employee Stock Purchase Plan

J-18808-Ljbffr

Digital Web Manager

ZARA

Montreal

Permanent à temps plein

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Chez INDITEX

Nous croyons au pouvoir des personnes ! Nos équipes se distinguent par un très haut niveau de curiosité, de motivation et de proactivité. Notre objectif est de leur permettre de développer pleinement leur potentiel au sein d’une équipe diverse, créative et innovante.

À PROPOS DE VOUS

Êtes-vous passionné(e) de mode et guidé(e) par les données ?

Nous recherchons un(e) Responsable web digital – Femme pour piloter la performance commerciale et digitale de la plateforme e-commerce Femme de Zara Canada. Ce rôle est responsable du site Femme de bout en bout, en garantissant une expérience mode, pertinente localement, alignée à la fois sur les besoins des clientes canadiennes et sur la stratégie globale.

En collaboration étroite avec les équipes internationales, vous combinerez expertise mode, savoir-faire e-commerce et analyse de données afin de générer un impact concret.

À PROPOS DU POSTE

Gestion du site & performance digitale

  • Assurer la gestion quotidienne du site Zara Canada pour le département Femme
  • Piloter des décisions basées sur les données ayant un impact sur le trafic, le taux de conversion, le panier moyen (AOV) et le chiffre d’affaires
  • Réaliser des analyses quotidiennes des KPI clés, en identifiant les principaux enseignements, risques et opportunités
  • Construire des analyses claires et des plans d’actions à partir des performances quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et saisonnières
  • Fournir des feedbacks structurés quotidiens et hebdomadaires, ainsi que des analyses plus approfondies mensuelles et saisonnières
  • Créer des catégories adaptées aux besoins du marché, en tenant compte des tendances, des événements et des temps forts saisonniers
  • Piloter les actions du site lors des moments commerciaux clés (lancements, soldes, Black Friday, pics saisonniers)

Optimisation de la conversion, personnalisation & parcours client

  • Définir et piloter la stratégie d’optimisation du taux de conversion et de personnalisation sur l’ensemble des parcours de navigation (grille, recherche, vente-croisée, panier, liste de souhait)
  • Suivre et optimiser la performance de la recherche sur site (mots-clés, tendances, recherches sans résultats, gestion des synonymes)
  • Analyser l’ensemble du parcours client sur tous les appareils : visites de catégories, usage de la recherche, sources de trafic et points de sortie
  • Analyser la performance des modules clés du site (catalogue, barre de recherche, vente-croisée)
  • Transformer les analyses en actions concrètes visant à améliorer la découverte produit, l’engagement et la conversion
  • Proposer et suivre des tests A/B en collaboration avec les équipes digitales internationales

Expertise mode & connaissance du marché local

  • Maintenir une forte connaissance des tendances de la mode Femme, de la performance produit et de l’activité concurrentielle sur le marché canadien
  • Identifier les opportunités commerciales liées aux tendances locales, aux saisons et aux moments clés
  • Être la voix de la cliente canadienne Femme et garantir la pertinence locale de l’expérience sur le site

Collaboration transverse & omnicanale

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Digitales, Commerciales, Produit et Marketing à l’international
  • Collaborer avec les équipes Marketing locales sur les lancements, campagnes et communications (NL, Push, Social)
  • Travailler avec les équipes des magasins physiques afin de partager les insights et aligner les priorités, dans une logique omnicanale forte
  • Être le point de contact principal pour la performance du site Femme sur le marché canadien

PROFIL RECHERCHÉ

  • Passionné(e) de mode : La mode est votre passion. Vous avez une excellente compréhension des tendances Femme et l’ambition de piloter la performance commerciale à travers une expérience digitale inspirée de la mode.
  • Expert(e) marché & e-commerce : Vous comprenez le marché canadien, le comportement des clientes et la traduction de la mode Femme en performance e-commerce sur le web et l’application.
  • Orienté(e) data & analytique : À l’aise avec les KPI digitaux (Trafic, Conversion, AOV, Chiffre d’affaires) et l’utilisation des données pour identifier des opportunités et construire des stratégies actionnables.
  • À l’aise avec les outils : Excellente maîtrise de MS Office, notamment Excel et PowerPoint, pour l’analyse, le reporting et le storytelling.
  • Excellent(e) communicant(e) : Capable de traduire des données complexes en recommandations claires et actionnables, aussi bien pour les équipes locales que pour le siège international.
  • Esprit d’équipe & autonomie : Capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement dans un environnement international et transverse.
  • Expérience : Minimum de 2 à 5 ans d’expérience en e-commerce, digital trading, gestion de site web ou fonctions orientées data dans le retail ou la mode.
  • Formation : Diplôme universitaire (Licence/Bachelor) en Commerce, Marketing, Analyse de données ou domaine connexe.

CE QUE NOUS OFFRONS

En plus d’un salaire compétitif et d’avantages sociaux attractifs, vous bénéficierez d’un rabais employé vous permettant d’acheter les dernières tendances de toutes nos marques : Zara, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka, Pull&Bear, Oysho et Stradivarius.

INDITEX Canada garantit l’égalité d’accès à l’emploi et offre, sur demande, des mesures d’adaptation raisonnables aux candidats en situation de handicap tout au long du processus de recrutement.

At INDITEX

We believe in the power of people! Our teams are defined by the highest levels of curiosity, motivation, and proactivity. Our goal is for them to develop their maximum potential as part of a diverse, creative, and innovative team.

ABOUT YOU

Are you a data-driven fashion enthusiast? We are looking for a Digital Web Manager – Womenswear to lead the commercial and digital performance of Zara Canada’s Women’s Ecommerce platform. This role owns the Women’s website end-to-end, ensuring a fashion-forward, locally relevant experience aligned with Canadian customer needs and global strategy. Working closely with International teams, you will bring together fashion insight, ecommerce expertise, and data to drive impact.

ABOUT THE POSITION

Website & Digital Performance Ownership

  • Own the day-to-day management of the Zara Canada website for the Women’s department
  • Drive data-led decisions impacting traffic, conversion rate, AOV, and revenue
  • Perform daily analysis of core KPIs, identifying key takeaways, risks, and opportunities
  • Build clear stories and action plans based on daily, weekly, monthly, and seasonal performance
  • Provide structured daily and weekly feedback, with deeper monthly and seasonal reviews
  • Create categories aligned with market needs, informed by trends, events, and seasonal holidays.
  • Lead website actions during key commercial moments (launches, Sales, Black Friday, seasonal peaks)

Conversion, Personalization & Customer Journey Optimization

  • Lead conversion rate optimization and personalization strategy across all navigation paths (grid, search, cross-selling, cart, “wishlist”)
  • Monitor and optimize on-site search performance (key terms, trends, no-results queries, synonym management)
  • Analyze the full customer journey across devices, including category visits, search usage, traffic sources, and drop-offs
  • Analyze performance of key website modules (catalog, search bar, cross-selling)
  • Translate insights into concrete website actions that improve discovery, engagement, and conversion
  • Propose and monitor A/B tests in collaboration with International Digital teams

Local Market & Fashion Insight

  • Maintain strong awareness of women’s fashion trends, product performance, and competitor activity in the Canadian market
  • Identify commercial opportunities linked to local trends, seasons, and key moments
  • Act as the voice of the Canadian Women’s customer, ensuring local relevance on the website

Cross-Functional & Omnichannel Collaboration

  • Work closely with International Digital, Commercial, Product, and Marketing teams
  • Partner with local Marketing teams on launches, campaigns, and communications (NL, Push, Social)
  • Collaborate with Physical Store teams to share insights and align priorities, supporting a strong omnichannel strategy
  • Act as the main point of contact for Women’s website performance in the Canadian market

PROFILE REQUIRED

  • Fashion Savvy: Fashion is your passion. You have a strong understanding of women’s fashion trends and the ambition to drive commercial performance through a fashion-forward digital experience.
  • Market & Ecommerce Expert: You understand the Canadian market, customer behavior, and how women’s fashion translates into ecommerce performance across web and app.
  • Data & Analytics Driven: Comfortable working with digital KPIs (Traffic, Conversion, AOV, Revenue) and using data to identify opportunities and build actionable strategies.
  • Tech-Savvy: Strong MS Office skills, particularly Excel and PowerPoint, for analysis, reporting, and storytelling.
  • Excellent Communicator: Able to translate complex data and insights into clear, actionable recommendations for both local teams and International HQ.
  • Team Player & Independent Worker: Comfortable working autonomously while collaborating cross-functionally in an international environment.
  • Experience: Minimum 2–5 years’ experience in ecommerce, digital trading, web management, or data-driven roles within retail or fashion.
  • Educational Qualification: Bachelor’s degree in Business, Marketing, Analytics, or a related field.

WHAT WE OFFER

In addition to a competitive salary and benefits, you will also have an employee discount to buy the latest trends in any of our brands, Zara, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka, Pull&Bear, Oysho and Stradivarius.

INDITEX Canada provides equal

Hollandais/Dutch - Localisation de jeux vidéo | Localization Game QA Tester

side

Montreal

Permanent à temps plein

Postuler directement

Job Description

~ English version to follow ~

HOLLANDAIS - Testeur.se AQ en localisation de jeux vidéo

Montréal, Canada

Êtes-vous quelqu'un qui aime jouer aux jeux vidéo et recherche un emploi où vous pouvez utiliser votre langue maternelle? Ne cherchez pas plus loin, Side Montréal est à la recherche de testeurs(ses) de jeux vidéo AQ en localisation hollandais! Soyez le premier à voir la version localisée des jeux en les testant vous-même!

*Ce serait un contrat à durée déterminée à court terme avec possibilité d'extension, à temps plein du lundi-vendredi, jusqu'à 40 heures par semaine*

*Il s'agit d'un poste en personne, à notre bureau principal dans le quartier Mile-End de Montréal. Le poste exige que le candidat soit à Montréal, Québec*

Ce que vous allez faire

  • Relecture et identification des erreurs de langue en hollandais
  • Vérifier que le jeu adhère aux lignes directrices des fabricants des consoles
  • Écrire des rapports d’erreurs/de bugs que vous trouvez pour aider à améliorer le jeu
  • Faire des suggestions d’amélioration
  • Assurez-vous que le jeu déroule bien en recherchant des contenus manquants/incorrects
  • Effectuer des courtes traductions occasionnelles

Ce que nous recherchons

  • Une maîtrise de niveau natif de hollandais est obligatoire, car le poste nécessite une compréhension approfondie du contenu des jeux en langue hollandaise, selon les demandes des clients.
  • Parfaite connaissance de la culture hollandaise.
  • Excellente maîtrise de l'anglais indispensable, car le rôle implique la compréhension et l'interprétation de la documentation interne de nos clients internationaux de renom.
  • Faire preuve d'une maîtrise de base du français pour faciliter la communication et la collaboration lorsque cela est nécessaire.
  • Compétences informatiques – particulièrement avec Excel.
  • Excellente attention aux détails.

Ce que nous offrons

  • Salaire compétitif et formation rémunérée
  • Potentiel d'ouvertures permanentes à temps plein avec des opportunités de croissance
  • Vacances accumulées payées dès le premier jour et 4 jours de congé de maladie/personnel par année après la période d'essai
  • Rabais sur la carte de transport STM si vous travaillez au bureau
  • Programme d'aide aux employés pour vous et votre famille immédiate (conjoint, enfants, parents, frères et sœurs) dès le premier jour
  • Environnement de travail amusant, diversifié et collaboratif

À propos de Side

Side (anciennement PTW) est un fournisseur mondial de services et de développement de jeux vidéo, proposant des solutions techniques et créatives à de nombreux développeurs et studios parmi les plus importants du monde. Fondée en 2009 et s’appuyant sur plus de 30 ans d’expérience de notre maison mère au Japon, Side est devenue une force mondiale avec 20 studios répartis dans 14 pays en Amérique du Nord, en Europe, en Amérique du Sud et en Asie.

Nos services de pointe incluent le développement de jeux, la production artistique, la production audio, l'assurance qualité, la localisation, l'assurance qualité de la localisation, le support aux joueurs, la gestion de communauté et les ensembles de données.

Aidez-nous à partager des histoires avec le monde entier! Rejoignez une équipe internationale de joueurs passionnés et contribuez à offrir des expériences de jeu inoubliables.

Découvrez notre côté de la vie. Pour plus d'informations, rendez-vous sur -ca.

DUTCH - Localization Video Game QA Tester

Montreal, Canada

Are you a gamer looking to take advantage of your native language? Look no further, Side Montreal is looking for Dutch Localization QA Game Testers! Be the first to see the localized version of the unreleased games by testing them out yourself!

*This would be for a fixed short-term contract with possibility of extension, full-time from Monday-Friday, up to 40 hours per week*

*This is an in-office position at our main office in the Mile-End area of Montreal. The role requires candidates to be in Montreal, Quebec.*

What you’ll be doing

  • Proofreading and identifying Dutch language errors
  • Ensuring console manufacturer guidelines are on point
  • Writing reports of all the errors/bugs you found to help improve the game
  • Get your voice heard by providing feedback on the game
  • Make sure the game runs smoothly by identifying missing/wrong content
  • Performing ad hoc translations

What we’re looking for

  • Native-level proficiency in Dutch is mandatory, as the position requires a thorough understanding of the content within games in the Dutch language, as specified by client requests.
  • Strong understanding of Dutch culture.
  • Excellent proficiency in English is essential, as the role involves comprehending and interpreting internal documentation from our esteemed international clients.
  • Exhibit basic proficiency in French to facilitate communication and collaboration when required.
  • Computer literacy – particularly with Excel.
  • Excellent attention to detail.
  • Previous experience with using different software and applications.

What we offer

  • Competitive salary and paid training
  • Potential to convert into a permanent position and/or growth opportunities depending on business needs and performance
  • Paid accrued vacation from day one and 4-days sick/personal leave per year post probation
  • Discount on the STM transport card if you work in the office
  • Access to our Employee Assistance Program for you and your immediate family (Spouse, children, parents, siblings) from day one
  • Fun, diverse, inclusive and collaborative work environment with regular team-bonding and corporate activities/events including free coffee/snacks

About Side

Side (formerly PTW) is a global video game development and services provider, offering technical and creative solutions to many of the largest developers and studios around the world. Founded in 2009 and drawing on 30+ years' experience from our parent company in Japan, Side has since grown to become a global force with 20 studios in 14 countries across North America, Europe, South America, and Asia.

Our industry-leading services include game development, art production, audio production, quality assurance, localization, localization QA, player support, community management, and datasets.

Help us bring stories to the world! Join a global team of passionate gamers and contribute to delivering unforgettable game experiences.

Experience our side of life. For more information, visit .

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Business Intelligence Analyst

Hays

Montreal

Permanent à temps plein

90,00$ - 100,00$ /heure

Postuler directement

Description de Poste

Rate- 90-100/hr INC

Bilingual- French and English

Role Overview

We are seeking an experienced Data Analytics Specialist with deep expertise in Power BI and strong technical skills to support enterprise data engineering projects. The ideal candidate will collaborate with developers, follow Agile practices, and deliver actionable insights through advanced analytics.

Key Responsibilities

  • Develop and maintain Power BI dashboards and reports to support decision-making across business units.
  • Partner with data engineering teams to ensure smooth integration and data pipeline support.
  • Participate in Agile ceremonies, follow epics and user stories, and maintain documentation standards.
  • Provide technical guidance on best practices for analytics and reporting.

Non-Negotiables / Must-Have Skills

  • Power BI expertise: Minimum 5+ years building dashboards and using analytics for decision-making.
  • Data engineering support: Experience working closely with developers and technical teams.
  • Technical proficiency: Strong knowledge of DAX, SQL, and Python.

Preferred Skills

  • Advanced data modeling and optimization in Power BI.
  • Familiarity with Agile project management tools and processes.

Experience

  • 8–10 years in data analytics or related IT roles.

Interview Process

  • 1–2 rounds via Teams; in-person may be requested.
  • Focus on technical questions, project complexity, and best practices.

What We’re Looking For

  • Hands-on technical experience (not just theoretical knowledge).
  • Ability to demonstrate real-world use of DAX, SQL, and Python in projects.
  • Proven track record of delivering impactful analytics solutions.
Implementation and Systems Integration Specialist

Andy Transport

Montreal

Permanent à temps plein

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About Us

Andy is a diversified group of companies serving the transportation, logistics, and maintenance industries. We’re modernizing our operations with new technologies that improve efficiency, accuracy, and collaboration across all divisions. We’re seeking a technically minded, hands-on professional to lead system implementations and support our teams as we adopt new business solutions.

Job Overview

The Implementation and Systems Integration Specialist will coordinate and execute the rollout of new systems across Andy’s operations. This includes hands-on configuration, deployment, data migration, and user training. The role blends project coordination with practical technical work—ideal for someone who understands both process and technology.

Key Responsibilities

  • Plan and manage technology implementation projects from setup through go-live.
  • Perform hands-on configuration, deployment, and testing of new software solutions.
  • Collaborate with internal teams and software vendors to align system functionality with operational requirements.
  • Assist with data extraction, preparation, and migration to and from legacy systems.
  • Use SQL or similar tools to validate data and support migration activities.
  • Create documentation, workflow diagrams, and training materials.
  • Provide end-user training and follow-up support to ensure smooth adoption.
  • Identify and recommend process improvements enabled by new technology.

Requirements

Qualifications

  • Hands-on experience configuring and deploying software solutions.
  • Experience supporting technology or system implementation projects (ERP, Fleet maintenance systems, ELD, or TMS systems preferred).
  • Familiarity with data migration processes; SQL knowledge is an asset.
  • Strong organizational, analytical, and problem-solving abilities.
  • Excellent communication skills—able to explain technical concepts clearly to non-technical users.
  • Understanding of business workflows in service, logistics, or maintenance settings.
  • Bilingual (English/French) preferred.

Benefits

What We Offer

  • Competitive salary and benefits.
  • Opportunity to lead impactful technology initiatives across a growing organization.
  • A collaborative, forward-thinking environment that values initiative and improvement.
Coordonnateur(trice) logistique

OEC Group (Canada)

Permanent à temps plein

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Description du poste

Vous êtes passionné(e) par la logistique et la satisfaction client? Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) logistique qui s’épanouit dans un environnement dynamique et exigeant, et qui aime trouver des solutions proactives et efficaces aux défis complexes de la chaîne d’approvisionnement — particulièrement dans le domaine du transport maritime.

Au sein de notre équipe logistique sur place, vous gérerez les activités quotidiennes d’expédition, collaborerez avec de multiples intervenants et veillerez à ce que chaque envoi se déroule efficacement du point d’origine à la destination finale. Votre sens du détail, votre rapidité d’exécution et votre engagement envers l’excellence seront essentiels pour assurer la satisfaction de nos clients et le succès opérationnel du service.

Nous offrons un excellent environnement de travail, un salaire compétitif, un programme de partage des profits, des congés payés (PTO) ainsi qu’un régime d’assurances collectives payé entièrement par l’employeur*.

Responsabilités principales

En tant que coordonnateur(trice) logistique, vous serez responsable de :

  • Gérer un portefeuille d’expéditions tout au long de leur cycle de vie — de la planification à la livraison.
  • Surveiller et contrôler les coûts de transport, en assurant la facturation et le suivi des revenus.
  • Planifier et superviser les expéditions tout en intervenant de façon proactive pour répondre aux attentes des clients.
  • Vérifier la conformité des documents selon les exigences internes et réglementaires.
  • Collaborer avec les clients et partenaires pour atteindre des résultats mutuellement bénéfiques.
  • Assurer la communication avec les fournisseurs, les clients et les équipes internes sur le suivi des expéditions.
  • Examiner et approuver les factures fournisseurs avec précision et dans les délais requis.
  • Promouvoir la culture d’entreprise et la philosophie de service à la clientèle d’OEC.
  • Développer et entretenir des relations solides avec les parties prenantes clés.
  • Améliorer continuellement ses connaissances et compétences liées à la gestion des expéditions.
  • Contribuer à l’amélioration continue des systèmes et processus internes pour répondre aux exigences du marché et du service à la clientèle.
  • Effectuer toute autre tâche connexe demandée par la direction.

Compétences et qualifications

  • Diplôme universitaire ou collégial en logistique, transport, gestion de la chaîne d’approvisionnement ou dans un domaine connexe.
  • Solides compétences organisationnelles et en planification, avec la capacité de gérer plusieurs priorités efficacement.
  • À l’aise avec la technologie et les outils numériques (systèmes logistiques, ERP, Microsoft Office, etc.).
  • Excellentes habiletés de communication en français et en anglais, exigées en raison de la portée internationale de nos activités et de la nécessité de communiquer avec des clients et partenaires dans différents marchés.
  • Aptitudes marquées en résolution de problèmes et en prise de décision.
  • Sens des responsabilités et désir constant d’amélioration.
  • Esprit d’équipe et de collaboration développé.

*Des conditions d’admissibilité s’appliquent

Production Planner

Belcan

Permanent à temps plein

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Description du poste

Titre du poste : Planificateur de production

Lieu : St-Hubert, Quebec

Durée du contrat : Contrat de 12 mois renouvelable

Heure de début : 6h - beaucoup d'heures supplémentaires

5 jours sur site

Indicatif régional : 514, 450, 438

Code postal : J4G

Date de début provisoire : ASAP

Quelles sont nos attentes ?

En tant que planificateur de production, vous assurerez le bon déroulement du cycle de réparation des composants tout en optimisant le rendement des livraisons depuis le centre de maintenance de Saint-Hubert afin de répondre aux exigences des clients internes et externes. Vous hiérarchiserez et optimiserez la séquence des opérations de fabrication, en traitant et en résolvant les problèmes susceptibles d'entraver la production ou la livraison. À ce poste, vous participerez et dirigerez également notre transformation en matière de planification. Vous travaillerez avec une direction modérée sur des projets de normalisation des processus et de transformation numérique, vous posséderez une solide compréhension des principes fondamentaux de votre discipline et de votre rôle, et vous continuerez à développer vos connaissances spécialisées.

À quoi ressemblera votre quotidien ?

  • Développer et maintenir une politique/des indicateurs clés de performance tels que : gestion des travaux en cours, rendement de production, planification approximative des capacités, respect des délais de livraison et des calendriers.
  • Développer et gérer le cycle de planification (annuel, mensuel, hebdomadaire, quotidien).
  • Diriger la transformation de la planification et la gestion du changement avec toutes les parties prenantes internes.
  • Communiquer l'état des pièces aux clients internes et externes et assurer le suivi des livraisons.
  • Soutenir la ligne de front en cas d'escalade des clients et en fournissant des mises à jour quotidiennes sur l'état des pièces.

Les outils dont vous avez besoin pour réussir

  • Baccalauréat avec 1 à 3 ans d'expérience ou DEC avec expérience pertinente.
  • Compétences en gestion de projet et en gestion du changement.
  • Bon sens des priorités et sens de l'urgence.
  • Bonnes aptitudes interpersonnelles et dynamisme.
  • Capacité à travailler en équipe dans un environnement sous pression.
  • Connaissance de l'environnement SAP et de la gestion de nomenclatures complexes (un atout).
  • Bien que ce poste s'inscrive dans un environnement de travail francophone, il nécessite une connaissance pratique de l'anglais pour lire et comprendre des instructions, des plans et des dessins spécialisés.

Job Title

Production Planner

Location: St-Hubert, Quebec

6am start time - lots of overtime

Contract duration: 12-month renewable contract

5 days on site

Area code: 514, 450, 438

Zip code: J4G

Provisional start date: ASAP

What our expectations are?

As a Production Planner, you will ensure a smooth flow of components going through their repair cycle while optimizing the output of deliveries from the Saint-Hubert MRO facility to meet the requirements of both internal and external customers. You will prioritize and optimize the sequence of manufacturing operations, addressing and resolving issues that could impede production or delivery. In this role, you will also participate and lead our planning transformation. You will work with moderate direction on process standardization and digital transformation projects, possess a solid understanding of the fundamentals of your discipline and role, and continue to develop your specialized knowledge.

What your day to day will look like?

  • Develop and sustain a policy/KPIs such as: WIP management, Production throughput, rough-cut capacity planning, on time delivery and schedule adherence.
  • Develop and manage the planning cycle (Yearly, monthly, weekly, daily).
  • Lead the planning transformation and change management with all internal stakeholders.
  • Communicate parts status to both internal and external customers and follow up on deliveries.
  • Support the frontline with customer escalations and daily parts status updates.

The tools you need to be successful

  • Bachelor degree with 1 to 3 years experience or DEC with relevant experience.
  • Project management and change management skills.
  • Good sense of priorities and sense of urgency.
  • Good interpersonal skills and dynamism.
  • Ability to work in a team in a pressurized environment.
  • Knowledge of the SAP environment and the management of complex nomenclatures (an asset).
  • Although this position is part of a French-speaking work environment, it requires a working knowledge of English to read and understand specialized instructions, plans, drawings.
Production Team Member

Tim Hortons

Delson

Permanent à temps plein

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Job Description

Join our growing team! We are looking for a Baker to work at our Restaurant!

As a Team Member at Tim Hortons, your top priority is guest satisfaction! Whether you are the very first person our guests encounter or produce the best-loved bakery items that our guests come to enjoy, you will have the opportunity to deliver and create exceptional guest experiences.

In this position you will:

  • Produce quality baked goods and prepared foods
  • Follow Tim Hortons standards and guidelines when preparing products for our guests as well as follow all operating guidelines for each piece of equipment
  • Have fun while making your guests' day!

Why work for us?

  • Flexible scheduling
  • Scholarship program
  • Fast-paced work environment
  • Potential to grow

Requirements

About the Company

In 1964, the first Tim Hortons® restaurant in Hamilton, Ontario opened its doors and Canadians have been ordering Tim Hortons iconic Original Blend coffee, Double-Double™ coffees, Donuts and Timbits® in the years since. Over the last 55 years, Tim Hortons has captured the hearts and taste buds of Canadians and has become synonymous with serving Canada's favourite coffee. Tim Hortons is Canada's largest restaurant chain operating in the quick service industry with nearly 4,000 restaurants across the country. More than a coffee and bake shop, Tim Hortons is part of the Canadian fabric and guests can enjoy hot and cold specialty beverages – including lattes, cappuccinos and espressos, teas and our famous Iced Capps® – alongside delicious breakfast, sandwiches, wraps, soups and more.

By submitting this application, I acknowledge that most Tim Hortons® restaurants are independently owned and operated by franchisees. In that regard, I understand that I may be applying to a Tim Hortons® restaurant owned by a franchisee and, if so, any hiring decisions will be made by the franchisee. Accommodations available upon request.

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Head of Production

Sourcing Unicorns

Montreal

Permanent à temps plein

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About Us!

At Sourcing Unicorns, we recruit globally across the creative and experiential industry, always on the lookout for exceptional talent to bring bold ideas to life. For this opportunity, we’re proud to collaborate with the team at Fivestone Studios to find the unicorn, the one who will truly make a difference. Together, we ensure a smooth and human-centered hiring experience that reflects the studio’s vision.

About Fivestone!

Fivestone Studios is a Nashville-based creative media agency that an international clientele trust as their creative secret weapon. Our MO is taking on giants and making heroes of our clients through an impressive arsenal of strategy, design, digital media production & interactive technology capabilities.

Our primary goal at Fivestone Studios is to make a space for creative warriors to grow, thrive and take on their own giants. We use our Five Stones as our lens for success and our foundation for a healthy culture: honor, bravery, vision, generosity and excellence. If you have a passion for teamwork, are willing to leave your ego at the door, and have a strong drive for creative excellence, we would love to talk.

Role Summary

Head of Production (Immersive Division)

Location: Preferred in European time zone but US / Canada / LATAM also works
Reports to: Managing Director, Immersive
Works closely with: CEO / Founder, EVP of Growth & Creative, ECD, Director of Technology, Finance / CFO

The Head of Production (HOP) is the execution and operational backbone of the Immersive Division, owning the transition from qualified opportunity → scoped proposal → production → delivery.

The HOP converts creative intent into clear scope, schedule, budget, risk plans, and resourcing across real-time content, CG/VFX, interactive/software, AV systems, fabrication, and installation.

Beyond delivery, this is a builder role responsible for designing the systems, standards, and content pipelines that enable the team to scale with excellence.

Key Responsibilities

Opportunity & Proposal Leadership

  • Take ownership of qualified opportunities from Sales / CEO
  • Translate creative direction into SOW, detailed budget, master schedule, staffing model, and risk register with mitigations
  • Partner with ECD on the story and presentation; own execution strategy (budget, schedule, delivery approach)
  • Confidently represent production strategy in client pitches and Q&A

Cross-Discipline Technical Fluency

  • Evaluate / challenge estimates across:
    Unreal / Unity real-time, CG / VFX / animation, creative tech (sensors, tracking, show control), UI / UX & interactive workflows, fabrication / scenic, AV hardware / media servers / displays / lighting
  • Understand integration, QA, calibration / commissioning, deployment cycles
  • Maintain a vetted network of specialist vendors and integrators

Project Delivery & Leadership

  • Support Producers post-award; enforce scope, plan, quality, and timeline
  • Serve as escalation point for change orders, client dynamics, and risk issues
  • Maintain production forecasting, resourcing plans, and talent pipeline
  • Champion creative integrity and technical feasibility in balance

Operational Systems & Pipeline Development

Partner with the Managing Director to build scalable workflows for:

  • Estimation & scoping templates
  • Onboarding & kickoff checklists
  • Asset / content pipelines (CG ↔ real-time ↔ AV)
  • QA / testing / tech rehearsal procedures
  • Documentation, reporting, and ticketing standards
  • Installation & commissioning frameworks

Additional responsibilities:

  • Select and implement production software platforms (PM, resource planning, review / approvals, QA / test, dashboarding)
  • Create repeatable playbooks for immersive execution and continuous improvement
  • This person builds the machine, not just runs it.

Project Financial Leadership

  • Own budget models, burn forecasts, change orders, and weekly financial reporting cadence
  • Ensure MD / CFO have accurate, current, actionable visibility into project budgets, margin forecasts, utilization implications, and CO impact
  • Identify margin risk early and lead mitigation
  • Drive a culture of commercial discipline in estimating and delivery
  • Accountable for project financial accuracy; supports division P&L leadership

Your Journey

Experience

  • 12–18+ years total professional experience
  • 7–10+ years in senior production leadership roles within immersive, experiential, media, or integrated creative environments
  • Proven track record delivering large-scale, multidisciplinary immersive or interactive projects from proposal through installation

Core Capabilities

  • Deep expertise in production planning, budgeting, and scheduling across complex creative-tech ecosystems
  • Demonstrated ability to lead cross-functional teams spanning creative, technical, and operational disciplines
  • Strong commercial and financial acumen, including forecasting, margin management, and change order control
  • Experience building and scaling production systems, workflows, and pipelines
  • High confidence presenting production strategies to clients and executive stakeholders

Technical & Industry Fluency

  • Familiarity with real-time engines, CG/VFX pipelines, interactive systems, AV infrastructure, and fabrication / installation workflows
  • Understanding of QA, commissioning, deployment cycles, and integrated technical environments
  • Established network of vendors, freelancers, or integrators is a strong plus

Leadership & Soft Skills

  • Strategic thinker with strong operational execution skills
  • Calm under pressure, solution-oriented, and decisive
  • Excellent communication and stakeholder management abilities
  • Culture carrier who balances creative ambition with technical realism
  • Builder mindset, someone who creates systems, not only manages outputs

Thank you for applying. We’re committed to an inclusive process and we welcome talent from all walks of life. We aim to review every application. Roles in experiential can be ultra-specialized, if it’s not a fit for this one, we may still flag your profile for future opportunities. Thanks for helping grow the Sourcing Unicorns talent ecosystem.

Italien/Italian - Localisation de jeux vidéo | Localization QA Video Game Tester

Side

Montreal

Permanent à temps plein

Postuler directement

Italien - Testeur.se AQ en localisation de jeux vidéo

Montréal, Canada

Êtes-vous quelqu'un qui aime jouer aux jeux vidéo et recherche un emploi où vous pouvez utiliser votre langue maternelle? Ne cherchez pas plus loin, Side Montréal est à la recherche de testeur(euse) de jeux vidéo AQ de localisation italien! Soyez le premier à voir la version localisée des jeux en les testant vous-même!

*Contrats sur appel avec des exigences de disponibilité à temps plein du lundi au vendredi, jusqu'à 40 heures par semaine*

*Il s'agit d'un poste en personne, à notre bureau principal dans le quartier Mile-End de Montréal. Le poste exige que le candidat soit à Montréal, Québec*

Ce que vous allez faire

  • Relecture et identification des erreurs de langage en italien
  • Vérifier que le jeu adhère aux lignes directrices des fabricants des consoles
  • Écrire des rapports d’erreurs/de bugs que vous trouvez pour aider à améliorer le jeu
  • Faire des suggestions d’amélioration
  • Assurez-vous que le jeu déroule bien en recherchant des contenus manquants/incorrects
  • Effectuer des courtes traductions occasionnelles

Ce que nous recherchons

  • Une maîtrise de niveau natif de l'italien est obligatoire, car le poste nécessite une compréhension approfondie du contenu des jeux en langue italienne, selon les demandes des clients
  • Forte compréhension culturelle de l'Italie
  • Excellente maîtrise de l'anglais est indispensable, car le rôle implique la compréhension et l'interprétation de la documentation interne de nos clients internationaux de renom
  • Faire preuve d'une maîtrise de base du français pour faciliter la communication et la collaboration lorsque cela est nécessaire
  • Compétences informatiques – particulièrement avec Excel
  • Excellente attention aux détails

Ce que nous offrons

  • Salaire compétitif et formation rémunérée
  • Potentiel d'ouvertures permanentes à temps plein avec des opportunités de croissance
  • Vacances accumulées payées dès le premier jour et 4 jours de congé de maladie/personnel par année après la période d'essai
  • Rabais sur la carte de transport STM si vous travaillez au bureau
  • Programme d'aide aux employés pour vous et votre famille immédiate (conjoint, enfants, parents, frères et sœurs) dès le premier jour
  • Environnement de travail amusant, diversifié et collaboratif

À propos de Side

Side (anciennement PTW) est un fournisseur mondial de services et de développement de jeux vidéo, proposant des solutions techniques et créatives à de nombreux développeurs et studios parmi les plus importants du monde. Fondée en 2009 et s’appuyant sur plus de 30 ans d’expérience de notre maison mère au Japon, Side est devenue une force mondiale avec 20 studios répartis dans 14 pays en Amérique du Nord, en Europe, en Amérique du Sud et en Asie.

Nos services de pointe incluent le développement de jeux, la production artistique, la production audio, l'assurance qualité, la localisation, l'assurance qualité de la localisation, le support aux joueurs, la gestion de communauté et les ensembles de données.

Aidez-nous à partager des histoires avec le monde entier! Rejoignez une équipe internationale de joueurs passionnés et contribuez à offrir des expériences de jeu inoubliables.

Découvrez notre côté de la vie. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.side.inc.

ITALIAN - Localization Video Game QA Tester

Montreal, Canada

Are you a gamer looking to take advantage of your native language? Look no further, Side Montreal is looking for Italian Localization QA Game Testers! Be the first to see the localized version of the unreleased games by testing them out yourself!

*This is an on-call position with full-time availabilities from Monday-Friday, up to 40 hours per week*

*This is an in-office position at our main office in the Mile-End area of Montreal. The role requires candidates to be in Montreal, Quebec.*

What you’ll be doing

  • Proofreading and identifying Italian language errors
  • Ensuring console manufacturer guidelines are on point
  • Writing reports of all the errors/bugs you found to help improve the game
  • Get your voice heard by providing feedback on the game
  • Make sure the game runs smoothly by identifying missing/wrong content
  • Performing ad hoc translations

What we’re looking for

  • Native-level proficiency in Italian is mandatory, as the position requires a thorough understanding of the content within games in the Italian language, as specified by client requests
  • Strong cultural understanding of Italy
  • Excellent proficiency in English is essential, as the role involves comprehending and interpreting internal documentation from our esteemed international clients
  • Exhibit basic proficiency in French to facilitate communication and collaboration when required
  • Computer literacy – particularly with Excel
  • Excellent attention to detail
  • Previous experience with using different software and applications

What we offer

  • Competitive salary and paid training
  • Potential to convert into a permanent position and/or growth opportunities depending on business needs and performance
  • Paid accrued vacation from day one and 4-days sick/personal leave per year post probation
  • Discount on the STM transport card if you work in the office
  • Access to our Employee Assistance Program for you and your immediate family (Spouse, children, parents, siblings) from day one
  • Fun, diverse, inclusive and collaborative work environment with regular team-bonding and corporate activities/events including free coffee/snacks

About Side

Side (formerly PTW) is a global video game development and services provider, offering technical and creative solutions to many of the largest developers and studios around the world. Founded in 2009 and drawing on 30+ years' experience from our parent company in Japan, Side has since grown to become a global force with 20 studios in 14 countries across North America, Europe, South America, and Asia.

Our industry-leading services include game development, art production, audio production, quality assurance, localization, localization QA, player support, community management, and datasets.

Help us bring stories to the world! Join a global team of passionate gamers and contribute to delivering unforgettable game experiences.

Experience our side of life. For more information, visit www.side.inc.

Coordonnateur aux opérations

Les Industries Perform Air inc.

Candiac

Permanent à temps plein

Postuler directement

Description du poste

Localisé à Candiac et Chef de file au Québec en matière de systèmes de ventilation, climatisation, et chauffage, Les Industries Perform Air inc. accompagnent l’ensemble de ses clients depuis plus de 30 ans.

Nous sommes également fiers de détenir la certification Employeur Élite, une reconnaissance qui témoigne de la qualité de notre environnement de travail et de notre engagement envers le bien-être de notre équipe. Pour en savoir plus, visitez notre site web.

Vous avez envie de vous investir au sein d’une entreprise performante et qui a à cœur le bien-être de ses employés? Les Industries Perform Air inc. est à la recherche d’un(e) coordonnateur.trice aux opérations pour se joindre à son équipe. Voici l’occasion de relever des défis variés et stimulants.

Notre offre :

  • Poste permanent temps plein de 37,5h par semaine;
  • Salaire à discuter selon l’expérience;
  • Programme d’aide aux employés;
  • Activités d’entreprise pour les employés;
  • Journées mobiles et maladies;
  • Assurances collectives complètes;
  • Participation employeur au REER (Régime épargne retraite);
  • Programmes de bien-être;
  • Événements d’entreprise;
  • Stationnement sur place;
  • Date de début : Aussitôt que possible.

Mission & Responsabilités :

Le candidat choisi relèvera du directeur du département des installations résidentielles et sera responsable des tâches suivantes :

  • Établir la cédule des techniciens et l’approuver pour envoi;
  • Gestion des chargés de projets;
  • Valider et faire envoyer les besoins de matériel de chantier;
  • Faire parvenir des plans et fiches techniques, au besoin;
  • Planifier les besoins particuliers en outils et EPI des techniciens au chantier, au besoin;
  • Valider les échéanciers en cours et les ajouter dans la cédule;
  • Effectuer les demandes de réservation des sous-traitants (nacelle, grue, forage);
  • Gérer la relâche et le retour des équipements;
  • Valider la réception du matériel à l’entrepôt;
  • Assurer le suivi et la relance des commandes;
  • Transmettre les dessins d’ateliers à l’équipe de préparation interne ainsi que l’envoi à l’entrepreneur général;
  • Tenir à jour le dossier des DA;
  • Effectuer les QRT (questions et réponses techniques) et être en communication avec la firme d’ingénierie et le client;
  • Coordonner la préparation du manuel de fin de projets;
  • Effectuer les changements et annoter les plans;
  • Valider la disponibilité et l’état des équipements d’entrepôt;
  • Gérer la cédule du livreur en fonction des besoins.

Aptitudes et compétences :

  • Excellente aptitude de gestion et de coordination;
  • Maîtriser la lecture et la compréhension des plans en mécaniques du bâtiment;
  • Démontrer une grande capacité d’écoute, d’analyse, de synthèse de l’information, de prise de décision et de communication;
  • Suivre efficacement des directives de changement;
  • Gérer adéquatement le stress, les priorités et les situations problématiques;
  • Faire preuve de vivacité d’esprit et être motivé par les défis;
  • Posséder un bon leadership, faire preuve d’autonomie, de responsabilité, de proactivité, d’esprit d’équipe et d’initiative;
  • Adopter des méthodes de travail efficaces et faire preuve d’une organisation rigoureuse.

Exigences :

  • Détenir un baccalauréat ou un AEC en mécanique du bâtiment, en technologie du génie civil ou toute autre formation pertinente à l’emploi (atout);
  • Cumuler 3 à 5 années d’expérience pertinente dans le domaine de la construction, de préférence en gestion;
  • Détenir de 2 à 3 ans d’expérience en coordination de projets (atout);
  • Connaître les lois, règlements, codes et normes liés aux champs d’activités et aux projets (atout);
  • Démontrer des connaissances en santé et sécurité au travail (atout);
  • Posséder une bonne connaissance d’Excel (atout);
  • Utiliser efficacement la Suite MS Office;
  • Connaître la géographie des régions de Montréal, de la Rive-Sud et de la Montérégie (atout);
  • Disposer d’un véhicule et d’un permis de conduire valide.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Congés payés
  • Cotisation égale au RÉER
  • Événements d'Entreprise
  • Gym sur place
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Régime de retraite
  • RVER
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée

Capacité à faire le trajet ou à déménager :

  • Candiac, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation :

  • DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience :

  • coordination de projets: 2 ans (Souhaité)
  • ventilation: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Bilingual IT Solutions Integration Specialist

Recrute Action

Montreal

Permanent à temps plein

49,65$ - 49,65$ /heure

Postuler directement

Bilingual IT Solutions Integration Specialist

Experienced professional in the printing industry delivering end-to-end integration of Accounts Payable and ECM solutions. Involves Windows Server environments, SQL, M-Files, and client-facing advisory services. Remote mandate based in Montréal combining technical expertise and customer-focused delivery.

What is in it for you:

  • Hourly salary of $49.65.
  • 12-month contract.
  • Full-time position: 37.50 hours per week.
  • Weekday schedule from 8:00 am to 5:00 pm.
  • Enjoy the flexibility of remote work.

Responsibilities:

  • Analyze client business needs and recommend tailored Accounts Payable and ECM solutions.
  • Gather and analyze technical and functional requirements.
  • Design integration architecture and create diagrams using Cacoo or Visio.
  • Prepare technical documentation including scope of work and solution specifications.
  • Lead the full implementation lifecycle from configuration to deployment.
  • Configure and deploy solutions within Windows Server desktop and network environments.
  • Set up and manage SQL Server databases, ODBC connections, reporting tools, and related components.
  • Develop and maintain administrative scripts using VBS and PowerShell.
  • Support integrations involving Active Directory, DNS, DHCP, Microsoft 365, Exchange, and virtualization technologies.
  • Deliver software demonstrations, proof of concept support, and user acceptance testing assistance.
  • Provide remote client support and training following deployment.
  • Act as the primary technical contact to ensure client satisfaction and issue resolution.
  • Maintain documentation for all implementations and system configurations.
  • Perform other related duties as required.

What you will need to succeed:

  • College diploma or degree in Computer Science or a related field.
  • Relevant technical certifications are considered an asset.
  • 2 to 3 years of experience in system and network administration.
  • 2 years of experience integrating M-Files or similar enterprise content management solutions.
  • Proven experience implementing Accounts Payable automation solutions.
  • Strong knowledge of Windows Server environments and desktop operating systems.
  • Solid understanding of TCP/IP, LAN, WAN, VLAN, WIFI, DHCP, DNS, SMB, and FTP.
  • Experience with Active Directory, Microsoft 365, Exchange, SQL Server, and virtualization technologies such as Hyper-V.
  • Proficiency in database configuration, scripting, and ODBC management.
  • Knowledge of ECM and document management platforms.
  • Familiarity with web services and APIs is an asset.
  • Strong analytical, troubleshooting, and customer service skills.
  • Creative, resourceful, and solution-oriented mindset.
  • Bilingual in French and English to provide client consultations, documentation, training, and technical support.

Why Recruit Action

Recruit Action (agency permit: AP-2504511) provides recruitment services through quality support and a personalized approach. As part of the screening process, some applications may be reviewed using artificial intelligence tools. Only candidates who meet the hiring criteria will be contacted.

Required Skills:

Key Skills

  • SQL
  • Active Directory
  • Information Technology
  • Access Points
  • System Software
  • Database
  • Infrastructure
  • Linux
  • Project Management
  • Internet
  • Troubleshoot
  • PC
  • Procedures
  • Setup
  • Hardware

Employment Type: Full Time

Experience: years

Vacancy: 1

Monthly Salary: 49 - 49

Analyste daffaires BI Business Intelligence Analyst

Xideral

Montreal

Permanent à temps plein

Postuler directement

Description de Poste

Required Language

English required
French intermediate to advanced (asset)

Hours per Week

35 hours per week

Job Type: Remote / On-site Location

100% remote Québec or Ontario

Contract Duration (Months)

11 months

About the Role

BRP is seeking a BI Business Analyst to support its Inbound and Outbound Logistics operations within a modern data-driven environment.

The role involves working closely with business stakeholders and technical teams to identify analytical and reporting needs, design BI solutions, and deliver high-value dashboards using Power BI and next-generation data platforms.

This mandate also offers the opportunity to act as a BI Product Owner contributing to the roadmap of corporate analytics solutions in a large international and multi-site organization.

Key Responsibilities

  • Participate in business and executive meetings to gather reporting and analytical requirements and recommend BI solutions

  • Design, build, deploy, and maintain reports and dashboards using Power BI, AI tools, and other BI platforms

  • Develop a deep understanding of business processes and datasets from SAP ECC, SAP S/4HANA, and related applications

  • Translate business needs into clear and actionable functional requirements

  • Leverage knowledge of data tables and visualization capabilities to propose KPIs, dashboards, and data quality solutions

  • Prioritize BI initiatives, features, and user stories based on business value

  • Collaborate with App Tech and Data teams to ensure timely delivery of high-quality BI solutions

  • Support end users in the effective use of reporting platforms and assist with data loads and updates

  • Communicate progress updates and results to internal and external stakeholders

Required Skills & Experience

  • 3 to 5 years of experience in a BI Business Analyst role

  • Strong expertise in BI and reporting tools (Power BI or Tableau)

  • Proven experience in business and technical requirements analysis, modeling, and validation

  • Hands-on experience with Snowflake, Databricks, or equivalent platforms

  • Professional experience with SAP ECC and SAP S/4HANA

  • Solid understanding of BI and data warehouse concepts

  • Experience within large enterprise environments (10,000 employees)

  • Ability to work in a fast-paced, collaborative, and agile environment

Objectives & Deliverables

  • Operational and executive-level Power BI dashboards

  • Business requirements and functional specification documents

  • Logistics analytics reports (Inbound & Outbound)

  • Prioritized BI backlog and analytics roadmap

  • Data quality assessments and improvement recommendations

  • User documentation and training materials

Assets (Nice-to-Have)

  • Experience in manufacturing, transportation, automotive, or aerospace industries

  • Knowledge of SAP modules EWM, MM, and TMS

  • Experience working in Agile environments and backlog management

  • Familiarity with tools such as LucidChart, Collibra, Dataiku, or similar platforms

  • Experience in international multi-site organizations


En soumettant votre candidature, vous consentez à ce que Xideral recueille, utilise et conserve vos renseignements personnels uniquement à des fins de recrutement et de sélection pour ce poste ou pour des opportunités similaires en lien avec vos domaines d'expertise. Vos informations seront traitées de manière confidentielle et conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels du Québec. Vous pouvez en tout temps demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant à l'adresse suivante :.

Required Experience:

IC


Key Skills
Business Intelligence, Cognos, SQL, Power BI, QlikView, Data Visualization, SSRS, Tableau, SSIS, Data Modeling, Data Warehouse, Data Analysis Skills
Employment Type: Contract
Experience: years
Vacancy: 1