VP Sales & Marketing

Vice-président(e), Ventes et Marketing (bilingue anglais/français)

Lieu : Saint-Jérôme, Québec, Canada

Relève de : PDG, NovoLogik

Mode de travail : Hybride flexible

À propos de NovoLogik

NovoLogik propose des logiciels de dossiers médicaux électroniques et de gestion de cabinet pour les cliniques dentaires et orthodontiques. Ses plateformes OrthoNovo et DentoNovo réunissent en un seul système de référence l’engagement des patients, la prise de rendez‑vous, la facturation, la documentation et l’imagerie, utilisés quotidiennement par les équipes cliniques. Depuis plus de 20 ans, NovoLogik est le principal fournisseur technologique pour les cliniques d’orthodontie au Québec, et étend maintenant cette position à de nouveaux marchés partout au Canada.

Le Défi

NovoLogik n’a jamais eu de fonction dédiée aux ventes et au marketing. Ce poste consiste à la bâtir à partir de zéro, plutôt qu’à corriger un processus déjà en place.

NovoLogik occupe une position de leader dans son marché orthodontique de base au Québec et a développé une clientèle dentaire fidèle et croissante, avec un taux de rétention élevé et une offre de produits en expansion. Il existe un réel potentiel de croissance, tant auprès de la clientèle existante que dans de nouveaux marchés à travers le Canada, mais pour en tirer parti, une véritable fonction commerciale doit être mise en place, ce qui n’existe pas encore aujourd’hui.

Il s’agit d’une approche commerciale à haut volume et axée sur les relations, et non d’un rôle de vente terrain de type entreprise. La réussite se traduit par un CRM fonctionnel, un véritable moteur marketing, quelques conférences industrielles bien choisies, de nouvelles campagnes de prospection et une discipline rigoureuse dans le suivi des renouvellements et de la croissance des comptes.

NovoLogik étant une organisation petite et agile, ce rôle comporte également des responsabilités opérationnelles et administratives générales, au-delà du mandat commercial. Vous travaillerez directement avec le PDG de NovoLogik sur la stratégie commerciale et les priorités.

Pourquoi NovoLogik

• Vous bâtissez, vous ne maintenez pas. Il s’agit du tout premier poste de direction en ventes et marketing chez NovoLogik. Les processus, les outils, la structure d’équipe et le positionnement sont entièrement à définir.
• Une réelle prise en charge dès le premier jour. Vous n’héritez ni d’une équipe ni d’un processus. Vous décidez quoi bâtir en premier et comment, avec pleine imputabilité des résultats.
• Une entreprise bâtie pour croître. NovoLogik occupe une position de leader dans son marché de base et possède un produit de référence, intégré au quotidien par les équipes cliniques. Le potentiel de croissance devant vous est bien réel.
• Un foyer permanent, pas une revente rapide. Banyan acquiert ses entreprises pour les conserver indéfiniment. Vous bâtissez quelque chose destiné à durer, et non à préparer une entreprise pour une vente à court terme.
• Une portée significative, rapidement. Dans une organisation petite et agile, vos décisions sont visibles et ont un impact dès le premier jour.
• Un accès direct à la direction. Vous collaborerez étroitement avec le PDG de NovoLogik et avec le groupe des opérations de Banyan sur la stratégie commerciale, les investissements marketing et le soutien à la croissance.

Ce Que Vous Prendrez en Charge

Mise en place de la stratégie de mise en marché

• Sélectionner et déployer un CRM, et établir la cadence opérationnelle des ventes qui l’accompagne.
• Définir et prioriser le profil de client idéal et les segments cibles, en commençant par la clientèle existante.
• Développer du matériel marketing, actualiser le site Web en partenariat avec l’équipe marketing de Banyan, et lancer les premières campagnes de prospection, y compris le référencement (SEO) et la publicité payante (SEM).

Exécution des ventes

• Gérer l’ensemble du cycle de vente : qualifier les pistes entrantes, effectuer les démonstrations, négocier et conclure.
• Assumer la responsabilité du chiffre d’affaires dès le premier jour, à titre de contributeur individuel, jusqu’à ce que le volume justifie la première embauche.
• Mettre en place les processus de vente et la rigueur de suivi au quotidien pour soutenir la croissance de la fonction.

Expansion de la clientèle et du marché

• Façonner l’offre de produits et les occasions de croissance de comptes au sein de la clientèle existante, en partenariat avec la direction de NovoLogik et de Banyan.
• Représenter NovoLogik lors de conférences industrielles pertinentes et établir une cadence de visites clients, y compris dans les régions anglophones du Canada.
• Bâtir les fondations commerciales permettant d’étendre la présence de NovoLogik au-delà du Québec.

Développement de l’équipe

• Bâtir, en partenariat avec Banyan, la justification d’affaires pour la première embauche d’un ou d’une représentant(e) des comptes, selon le volume du pipeline.
• Recruter, intégrer et encadrer de nouveaux talents en vente à mesure que la fonction se développe au-delà d’un seul poste.

Leadership opérationnel

• Assumer des responsabilités opérationnelles et administratives générales selon les besoins d’une organisation agile.
• Repérer et mener des initiatives de professionnalisation des processus à l’échelle de l’entreprise.

Collaboration transversale

• Travailler directement avec le PDG de NovoLogik sur la stratégie de vente et l’exécution de la mise en marché.
• Collaborer avec le groupe des opérations de Banyan sur les ressources de mise en marché, le soutien marketing et les priorités de croissance.

Ce Que Nous Recherchons

Exigences essentielles

• Expérience éprouvée en vente B2B avec quota, assortie d’un historique constant d’atteinte ou de dépassement des objectifs de revenus.
• Compétence professionnelle en anglais et en français, à l’oral comme à l’écrit, suffisante pour mener des conversations d’affaires dans les deux langues.
• Expérience démontrée dans la mise en place ou le développement d’une fonction de vente et de marketing, incluant les processus, les outils et l’exécution initiale, et non uniquement un rôle analytique ou consultatif.
• À l’aise de gérer l’ensemble du cycle de vente (qualification des pistes entrantes, démonstrations, négociation, conclusion) sans équipe de représentants au développement des ventes (SDR) ni infrastructure de prospection existante.
• Capacité à travailler sur place à Saint-Jérôme, au Québec, de façon régulière.
• À l’aise d’agir comme généraliste au sein d’une organisation petite et agile, incluant des responsabilités administratives et opérationnelles en dehors du mandat commercial principal.

Atouts

• MBA.
• Expérience de vente dans le secteur de la santé, dentaire, ou dans un autre secteur réglementé ou de services professionnels.
• Expérience dans la mise en place d’approches de vente ou de marketing axées sur le volume, plutôt que la conclusion d’un petit nombre de transactions importantes et personnalisées.
• Aisance pratique en marketing (SEO/SEM, stratégie Web, gestion de campagnes) pour aider à mettre en place la première fonction de génération de demande de NovoLogik.
• Expérience de vente de logiciels sur site ou en mode hybride, plutôt qu’en mode infonuagique (SaaS) pur.

Diversité, équité, inclusion et égalité des chances

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at Banyan: Banyan affirms that inequality is detrimental to our Global Teams, associates, our Operating Companies, and the communities we serve. As a collective, our goal is to impact lasting change through our actions. Together, we unite for equality and equity. Banyan is committed to equal employment opportunities regardless of any protected characteristic, including race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, or protected veteran status and will not discriminate against anyone on the basis of a disability. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.

Veuillez noter

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Attention aux arnaques liées au recrutement

Beware of Recruitment Scams

We have been made aware of individuals fraudulently posing as members of our Talent Acquisition team and extending fake job offers. These scams may involve requests for personal information or payment for equipment.

Protégez-vous en suivant ces étapes

• Vérifiez que toutes les communications provenant de notre équipe de recrutement proviennent d’une adresse électronique.
• N’oubliez pas que les employeurs ne demanderont jamais de paiement ou des informations bancaires au cours du processus d’embauche.
• Si vous recevez un message suspect, ne répondez pas — au lieu de cela, transférez-le et/ou signalez-le à la plateforme où vous l’avez reçu.

Votre sécurité et votre protection sont importantes pour nous. Merci de rester vigilant.

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